Даже не знаю, что сказать. Таких мест лучше избегать. Но если и приперла необходимость приходится потерпеть, чтобы относительно недорого добраться в пункт назначения.
02 сентября приехали с Бишкека на поезде, жара, усталые, купили билет на автобус Оренбург-Набережные Челны в интернете, онлайн. В начале сам вокзал меня разочаровал, пол здания сдали в аренду под магазин, осталось только зона касс и около 8 скамеек. В посадочной площади несколько микроавтобусов, с полуголыми водителями ( в шортах и майках) с сигаретами в зубах. Почему нет спец места для курения, и почему курят водители в общественном месте, вопрос! ( письмо к руководству автовокзала)В маленьом и тесном помещении за одним столом сидят два полицейских, незнаю зачем.
Ждали автобус, ближе ко времени подъехал микроавтобус Ивеко, с жесткими сломанными сиденьями. Не все поместились, не знаю как с теми, кто остался. Нам распечатали в кассе электронный билет, но без суммы, и еще заставили купить багажный билет за две сумки 560р. Кстати сам билет дорогой, около двух тысяч. Насколько соответствует такая цена и "комфорт" за девятичасовую поездку вопрос! ( письмо в департамент по тарифам Оренбургского управления)
Когда я вытащил и показал водителю сломанное сидения, на меня наорал и мы поругались. Водитель нахомил, сказал если не нравится могу выйти и ехать на такси. И еще сотрудников ППС пригласил. Те тоже наехали на меня, сказали что я может сам сломал сидение, все нормально, исправный авто, не хочешь можешь не ехать.я так понял от клиентов нет отбоя, раз они так выгоняют пассажиров, монополисты, кого хочу, того и сажаю, разве так можно?! ( вопрос антимонопольную службу)
Так как народу мало, решили микроавтобус отправить, хотя по пути на станциях Шарлык, Абдуллино, заходили пассажиры, и ехали стоя. Да и водитель подбирал людей по пути, естественно в карман, левак.
За багаж как я уже упомянул берут отдельную плату, но так как у Ивеко очень маленький отсек багажный, некоторые сумки прямо в салоне, рядом с водителем валялись. А ручную кладь вовсе не куда девать, кто на руках, кто под ногами везли.
Вобщем, не сервиса, за довольно не дешевый билет, не уважения, не комфорта. Хочу обратить внимания общественности, руководства автовокзала, Департамента транспорта Оренбурга , министерства строй, жкх, дорож. хозяйства и транспорта области. Транспортной инспекции и сотрудников ДПС. Безопасность не соблюдается, водители хамы, сервиса никакого, финансовые махинации могут быт тоже присутствуют ( билеты без суммы)
Письма во все вышеперечисленные органы напишу, фото и видеодоказательства предъявлю.
Если есть возможность, альтернатива, лучше не заезжайте в этот автовокзал, не пользуйтесь их услугами, будете в безопасности!
Постоянно уезжаю на вахту именно с этого автовокзала, одно только смущает, цены на билет стремительно растут в геометрической прогрессии, до чего дойдет - еще не понятно.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА КАССИРОВ! Особенно выделилась особа со светлыми волосами до плеч, такое ощущение, что кассир страдает амнезией! Так как на любой вопрос она отвечала "Смотрите на стенде", где не было никакой информации по интересующиму меня маршруту. Обратились к ней повторно, направила в справочное бюро. Вопрос, за что человек получает зарплату, за хамское отношение?? Она же отвечает на входящие звонки, вернее сказать поднимает трубку и отправляет на сайт. На простой вопрос не можешь получить ответ, ответ один "Всё есть на сайте". Также недавно ехали большой компанией, опаздали на 2 минуты на автобус. За 15 минут до отправления позвонили ей, назвали ФИО и маршрут, попросили, если возможно, предупредить водителя, что мы задержимся всего на пару минут. Она с одолжением ответила "Ладно, но только на пару минут". Мы прибыли ровно через 2 минуты после отправления, но автобус конечно же отъехал. На наш вопрос был дан чёткий ответ "Езжайте на такси, там ждут". Зачем было давать ответ, что задержет, если по факту никаких действий не было предпринято! Дайте сразу ответ нет. Впечатлений масса от посещения данного места и все, к сожалению, отрицательные. Долго отходишь от хамства данных персон, впечатление складывается, что за это они получают премию.
Это не автовокзал, а пережиток прошлого. Туалет это катакомбы, О чистоте говорить не приходится в принципе! Кафе как таковых нет, так закусочные. Парковка это ад. Бардак на вокзале, и бардак во время перевозки.
Ремонт требуется, персонал лишь бы смена прошла, чистота хорошая, туалет пойдёт,не жить же там, парковки много, но дорога вся от пр Коммунаров до здания РЖД Оренбурга разбита полностью, вот как я помню это лет 15 уже, далее перекрыт выезд на пр. Парковой строительными блоками лет 50 наверное, если не больше.
Нууууу сказать, что прям можно считать отличным, прям нет, не большой, не сильно опрятное здание, зона ожидания, что внутри, что снаружи мягко говоря такое себе, плюс более менее комфортная парковка, в остальном работать и работать над этим местом.
Самые ужасные диспетчера женщинам лишь бы поругаться и цены ставят как хотят на детей билеты берут то не берут и на одного человека по 2 ребенка можно брать билет по детским а остальные дети что не дети , короче беспредел творят что хотят не советую этот автовокзал !УЖАСЕН !!! ДЕСПЕЧЕРА ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ДО УЖАСА !
Если хоть раз посетить это место даже не заходя в нутрь то словно конец 80-х.
Дороги и подьездные пути не делались видно с того же времени. Отсыпан бут а ещё считается автовокзал дальнего рейса. А в нутри самого помещения просто СТЫД.
Ремонт остался от 1991 г персонал не видно не слышно, чище чем в других но все же мусора много туалет надо ещё найти очередь в одно окно так что как повезет кафе не знаю уезжал рано утром, парковка есть таксисты на входе все как положено
Большой плюс в том, что имеется онлайн касса! В самом помещении автовокзала есть зона хранения вещей. Ходит полиция и следит за порядком. Имеется кафе и зона с продажей разной переферии. К сожалению, само помещение и зал ожидания не большие и старенький ремонт
Очень старое здание требуются ремонт и современные решения для входной группы.
Д
Даниил
Level 11 Local Expert
April 3
О проблемах можно говорить много. Орущие таксисты в зале ожидания. Никакого контроля на входе, пронести можно что угодно. Ремонт отсутствует полностью. Подъезд к вокзалу - мечта для желающих открыть сто.
Очень жуткое место, ещё и светофор там вместо зала ожидания открыли. Ремонт 1912 года. Полицейские сидят на стульях за столом советского времени! Ощущения от нахождения там просто жуткие, слов не подобрать. Печально видеть такие общественные места в современном мире. Никакой ремонт не поможет! Только всё сносить под чистую и строить заново, современный автовокзал!)
Это уже и не автовокзал. Раньше можно было прикупить водички,выбор был,пирожочков,газет в дорогу,и даже разной мелочи,а теперь там " Добро Цен".Сидела в ожидании автобуса в Башкирию, так вот в этот магазин ходят много народу,а сканер только на основном входе,а другой ход " охраняют" таксисты,которые каждую минуту ходят по зданию предлагая свои услуги((( ощущение базара не покидает. При мне заходила женщина в хиджабе в этот магазин,я конечно не имею ничего против веры ,но стало страшно,ведь вокзал все таки имеет общественное значение, а под такой одеждой можно пронести не только бомбу(( разочаровалась полностью.
Это не автовокзал, а сарай. Для такого города, как Оренбург иметь такой убогий вокзал, времен разрухи и перестройки стыдно!!!! А туалет на вокзале позорище, ещё бы вырыли яму и будку поставили. Купила билет на автобус, а подали "Ларгус"- такси, какое имели право? Поменяла билет на следующий день в ущерб работе. Если бы я хотела поехать на "Ларгусе" сразу купила бы билет. Из трех касс работала только одна. К персоналу претензий нет, есть пельменная, не удалось попробовать, пельмени на завтрак или жареные пирожки мой желудок не воспринимает.
Помещение очень холодное, требует ремонта, розетки не работают, скамейки допотопные. Туалет работает только днем. Сотрудники отзывчивые помогают, консультируют.
Автовокзал не понравился.пока найдешь кассу где можно купить билет времени пройдем много. А так если что на дальнее следование на втором этаже. Но кассы не все работают. Дай бог две будут