Хочу сказать большое спасибо консультанту Алле Шардиной. В течении месяца не могла вернуть деньги за электронный билет(не было автобуса). В пятницу обратилась с этим вопросом к Алле( до этого обращалась к др. консультанту и программисту) и благодаря её настойчивости,умению работать, желанию помочь- во вторник мне возвратили стоимость билета. Благодарю!
Ужасный сайт, невозможно было оформить сразу 2 билета, пришлось оформлять по раздельности, нужны были билеты на маму и маленького ребенка, естественно нужны 2 места, которые расположены рядом, пока оформляла первый билет, кто-то занял место рядом, звонила по номеру, который был указан в билете, хотела просто поменять место - мне отказали, сказали, что надо возвращать билет, но они этим не занимаются, нужно было позвонить по другому номеру, там перенаправили на третий номер и оказалось, что возврат производится не полный, а только 50% стоимости😡 сказали, что можно поменять место через перевозчика, позвонила опять перевозчику, там сказали, что место поменять нельзя и на мои возмущения просто кинули трубку, просто ужасное отношение
Требует уже давно реконструкции. Зал ожидания морально устарел, про туалеты можно и не говорить
Надежда Кислицына
Level 4 Local Expert
October 1
Автовокзал хороший, только мало места для пассажиров. Автобусы сейчас защищены забором, т. е. террактов может не быть. В других городах Автовокзалы совмешены с Вокзалами железнодорожными. Так удобнее пассажирам.
Вокзал с 2010 года не поменялся, ремонта не было, зал ожидания не комфортный
За 13 лет нет изменений, а люди ведь едут с разных городов и в таком состоянии автовокзал, да уборку делают, но нужно что-то для людей
Площадки для посадки и высадки пассажиров приведите в порядок.
Туалет сделан ремонт, в кассах не доброжелательный персонал.
В общем одни сплошные минусы
На автовокзале давно не был увидел что произошли изменения посадочные площадки добавились, заборную сетку установили, продажа билетов в электронном виде услугам по карте в целом всё хорошо
Очень старый,посадка не понятная через какие то двери.нет обычной посадочной платформы .На вид попадаешь в 80-е года.Пермь красива стает а до вокзала руки не доходят,
Три звезды только за сам внешний вид автовокзала. При том, что мы город-миллионик, но просто стыдно, что в центре города стоит такой автовокзал, если учесть, что автобусы курирует по направлениям не только Пермский край, но и за пределы региона. Один из плюсов , на вокзале появился терминал покупки билетов и можно также приобрести билет через интернет, экономить время не стоишь в очереди ( через терминал, если приобрел билет, а через интернет вообще приехал сразу на посадачную платформу подачи автобуса и показал билет из приложения). Несколько раз в феврале ездила на автобусе на 6:40 до Чайковского, автобус большой и старый, и очень холодный.
Всем счастливых путешествий.
Худший автовокзал России. Работники грубые, черствые, бесчеловечные. Автобусы прибывают и отправлются с опозданием. Сам вокзал в ужасающем состоянии, кругом грязь и пыль. Неважно, что автобус уезжает почти пустой с пятью пассажирами, билет продают только на следующий рейс,хотя по пути идет дополнительная посадка пассажиров и обилечивает их водитель , но на вокзале этого делать никак нельзя. Кассир не продает билет, водитель не садит с билетом на следующий рейс, пассажир бесправный человек, слоняется в этом непрятном во всех отнтшениях месте лишний час. Администратор вокзала грубит и хамит, орет, потому как считает себя центром вселенной. Спасибо всем за такую "слаженную" работу. Людей среди всей этой компании не найдешь, именно людей, сплошные бездушные и безучастные ко всем граждане. Это Россия, это Пермь! Никогда в нашей стране людей не считали за людей.
Зданию давно требуется в капитально реконструкции. На момент посещения проводилась реконструкция туалетов и установили терминалы для покупки билетов, но очереди к классам были большие. Много прилавков с выпечкой, прессой и пр мелочами.
Скорее бы к нашему автовокзалу пришла цивилизация: удобная парковка для автомобилей и такси, удобный выезд с посадочных площадок для автобусов, культурные помещения внутри вокзала без многочисленных киосков с товарами сомнительного качества и зазывал у входа, которые не дают прохода. Город-миллионник с таким позорным автовокзалом и территорией вокруг него.
Для административного центра Пермского края очень маленький автовокзал, при том, что направлений очень много. Площадки для посадки пассажиров оставили не приятное ощущение, очень грязно (мусорки переполнены и всё скидывается просто рядом) пассажиры с детьми и курящие стоят практически вместе,, так как места мало, для такого большого количества площадок можно и организовать место для курения
Хороший вокзал. Сделали новые пероны, с обогревателями и электронными замками. Автобусы отходят хорошие, цены нормальные! Советую вокзал, можно ездить 👍👍👍👍👍
Вокзал хороший, без очередей, все быстро и чётко. Особенно порадовало отсутствие унизительного досмотра при входе в здание вокзала и на посадочные площадки.
Обычный автовокзал в шаговой доступности, если живёшь в самой Перми. Расположен рядом с центром в пару километрах.
Внутри чисто. Есть кассы, также можно купить билет через приложение AVPerm, при посадке достаточно показать контроллеру электронный билет.
Посадка осуществляется на специальной платформе, огороженной от проезжей части невысоким ограждением.
Место так себе. Сиденья для пассажиров неудобные. На подъезде постоянно стоят таксисты мешают и пассажирам и проезду автобусов. Площадь перед вокзалом в зимнее время не посыпается, очень скользко.
Автовокзал оказался продвинутый- удивил наличием очередей в кассы при работающих отлично автоматах по поиску и покупке билетов (есть настенный и настольные- покупаешь билет и топаешь на посадку).
Постоянная давка. Куча народу, а работает пару касс. Работники хамят. От кафе быстрого питания частенько попахивает неприятно. Из плюсов только кассы самообслуживания и столовая
Как театр начинается с вешалки так и вокзалы должны начинаться с чистых, убранных подходов к ним. Добравшись до автовокзала и пройдя по подземному переходу сразу же хочется вымыть руки. Не первый раз на этом автовокзале и всё время такие впечатления. Совсем не хочется проводить там более 5 минут, а тем более перекусывать в кафе. Имеется зал ожидания, туалеты, камера хранения, отдельно кассовый зал, продают товары.
Модернизированный и преображенный. Именно такие эпитеты ассоциируются с обновлённым автовокзалом. Раньше было хуже а теперь гораздо лучше стало!
Одним словом молодцы!!!
Автовокзал в миллионном городе без одного парковочного места это что то за гранью понимания. Ни встретить ни проводить... Да и сам вокзал оставляет желать лучшего, сплошное уныние...
Все устраивает. Только не продумана парковка для легкового транспорта (например, такси). Достаточно чисто. В туалет с билетом бесплатно. В столовой можно хорошо поесть и не дорого. Есть и кафе. В зале ожидания достаточно мест. Только посадочные площадки без навесов. Мало ли дождь.
Было удобно и комфортно. Но хотелось бы знать заранее как ближе доехать до ж/д вокзала. В автобусе не предусмотрены места для багажа (чемоданов) , но багаж оплачивается.
Здорово, что появились кассы самообслуживания, и в немалом количестве, где можно самостоятельно купить билет и выбрать место. Много мест для ожидания, столовая, где можно хорошо перекусить перед долгой дорогой
Самое удобное что вокзал в центре, а плохое это всегда, особенно летом грязь, мусор по территории вокзала, а фото летом отправлю, в данное время на территории по божески
Лет 10 назад Пермский автовокзал представлял собой довольно жалкое зрелище и был категорически не комфортен для пассажиров. Теперь же, несмотря на то, что автовокзал располагается в том же здании, стал гораздо удобнее - чистый зал ожидания с большим количеством кресел, закусочные, киоски с товарами в дорогу, камера хранения. Что наиболее отрадно - реконструированы платформы, с которых производится посадка в автобусы.
Часто пользуюсь услугами автовокзала. Вполне прилично. Очереди есть, так и населенных пунктов много, взять направление, пример Оханск, Острожка, Верещагино. Большая помощь в приобретении билетов представляется работниками вокзала. Коренной Пермяк. Закамск. Водники.