Это просто ужас ! Тут не ценят время клиентов . Я приехал поменять масло, понимая что будет народ я попросил определить мне время и записать на замену - ответ был из прошлого века …. У нас живая очередь ! Что???? Я ценю свое время - это раз а во вторых в +35?сидеть ждать очередь - это не нормально .
Тут такое слово как клиентоориентированность не слышали и не знают !
Цена на масло хорошая, замена бесплатная. На этом все плюсы, которые перекрываются минусами, заканчиваются. Приехал за пару дней до планируемой замены, подобрали фильтр, масло. Я предложил заранее забронировать, оплатив фильтр, чтобы он точно был в наличии. Отказались со словами, что он точно будет. Приехал на замену, минут 15 искали фильтр, по итогу сказали, что его продали. Пришлось ехать по пробкам за фильтром в другой магазин и вести обратно в сервис. Дальше еще интереснее. Забираю машину, выясняется, что сломали крепление защиты двигателя, просто сорвали. На вопрос: как так вышло? Парень просто пожал плечами, сказал, что так случайно вышло, когда крутил. К слову, до этого такого не было никогда (забегаю наперед: на ремонт крепления потратил больше 4.000 руб.). Я забил на этот момент, так как может действительно деталь именно сейчас от износа сломалась, парня винить не за что, так как нет доказательств, пошел оплачивать масло. Масло считали изначально 10.480 руб., но в терминал мне кассир вбивает почему-то 10.980 руб., я естественно задал вопрос, откуда еще 500 руб.? Сказал, что за масло такая цена. Затем все же раскрылся и сказал, что каким-то случайным образом в чек добавилась какая-то услуга по ремонту чего-то там. Якобы случайно. Большой театр просто отдыхает. Не рекомендую это место.
Начнем с простого, приехал заменить свечи и прокладку клапанной крышки, заменили, слов нет!
Теперь о плохом. Приезжаю забрать авто, завожу, начинает троить и вонять газом , мастер не понимает как так вышло, начали думать, искры нет, вот весь его ответ. Диагностик уехал, он ничего сделать не может
Как итог, перепутали местами броне провода, забыли одеть фишку на цилиндр и подключить газовый шланг
В итоге замена катушки зажигания, которая пришла в негодность и очень большое не желание заезжать на это СТО
Приехал поменять масло сказали заезжать на яму, подъехал к боксам ни кого нет куда заезжать не понятно ни кто не встречает всем просто пофиг, вышел какай то парень я спросил у него он пожал плечами и ушёл, простоял там 15 минут так ни кто и не подошёл, развернулся и поехал в другое место, оказалось что у них цены на всё завышены, больше туда никогда не поеду и ни кому не советую.
Хорошее СТО, ребята молодцы, очень приятные и отзывчивые! Удобно, что тут же есть магазин, цены абсолютно приемлемые, все подскажут, расскажут и помогут даже в самой не ординарной ситуации)
Сто не знаю, свои машины я сам ремонтирую, реальных спецов можно по пальцам пересчитать, а остальные любители. Как сто не знаю, а вот столовая на видова 222 просто шикарна. Каждую ночь там кушаю. Выбор большой.
Шиномантаж ни о чем,как и мастера!!! пробил колесо ( с камерой) приехал сняли разобрали,проверяли камеру ничего не нашли, потом один ушёл к другой машине,второй тоже пропал . Минут 20 я ждал. Появился сказал все норм собрал поставил он. Обратно я выехал колесо спустило, 300 р заплатил. Фонарь чистый...
Быстро и грамотно поменяли масло, мастер по ходовке тоже посмотрел машину и сказал все что нужно заменить. Заменили все звуки которые мне мешали - ушли
Обращались несколько моих знакомых и я, у всех потом были проблемы. Пришлось переделывать, отношение к автомобилю скотское, цены как везде но потом пришлось переделывать в другом сервисе, то колодки не те поставят, то масло другое зальют.
Хороший ассортимент в магазине, грамотные механники, дружный и расторопный коллектив. Огромная благодарность за сервис. Удачи в развитии бизнеса и успехов...
Продавцы знают своё дело. Всё подскажут,если надо посоветуют. По сто есть некоторые нарекания. Но из плюсов, при покупке масла замена бесплатно. По ценам примерно среднее по городу
Делали замену ремня ГУР И Генератора. Через 30 км ремни послетали и порвались . Вину не признали и не предложили вернуть деньги за такую выполненую работу.
Не понятно какие запчасти они мне заказали, деньги взяли как за хорошее качество, втулки стабилизатора перестали держать через месяц, через три начяла стучать шаровая туда больше не поеду