Хороший магазин! Не совсем разобралась с некоторыми вопросами, менеджеры все терпеливо рассказали и подсказали, осталась довольна приобретением))) Рекомендую 👌
Средние цены, качество обслуживания как будто попал в 90-е, все мы люди, но жевать сосиску и обслуживать это за пределами ,запчасти вместо заявленных 3 дня шли неделю, нет терминала оплаты, нет чеков кассовых кроме накладной.Очень не удобное расположение в жилом доме за шлагбаум, позвонить чтобы открыли, место где встать проблематично,потом выехать тоже. После получения товара пришло уведомление что ваш Заказ отменен,вообще не понятно зачем?!
08.02.2025
покупал новую
турбину на mb ml 164.
в турбине оказался не работающий актуатор. отдел гарантии и рекламации отвечает только в письме, и крайне не охотно. предлагает единственное решение - купить у них актуатор, и проверить, если он оказывается рабочий то они вернут деньги за актуатор, кто будет оплачивать работы по замене актуатора они не отвечают.
сегодня уже 12.02.2025 ответов от них нет. манагеры в магазине все скидывают на отдел гарантии с которым они якобы никак не контактируют кроме как через почту.
перед покупкой подумайте несколько раз.
Продают не качественные детали. Ставят низкую цену. Кто приезжает туда покупать.? Тот кто хочет сэкономить. Соответственно, ни кто к официалам не ездит. При поломке требуют эсэкспертное заключение чуть ли не от мади. Обычный сервис не может сделать экспертное заключение. Я даже не понимаю как й них могут быть такие высокие оценки. На компрессоре кондиционера сырая резина. Прижимная муфта разваливается при оборотах более 1000. У кого такие проблемы были пишите.
Данный компрессор устанавливался после замены радиатра , испарителя и промывки трубок. При поломке вашего компрессора металлических частиц в системе не было выявлено. Сам компрессор не подклинивает.
15.08.2024 г. Поставил оригинальный компрессор б/у с переборки. Устанавливал компрессор у продавца. Дали гарантию 12 месяцев без пробега. Езжу две недели. Проехал 2500 км. Компрессор работает.
Не уважение к клиентам,нет обратной связи,нет технической поддержки. Купил ГБЦ и не знаю сколько она прослужит. Резьбовые отверстия со смещением, что является дефектом!
Также удаляют все негативные комментарии с официального сайта! Теперь ясно почему на сайте почти все отзывы хорошие. Лучше в проверенном месте брать,но не здесь!
Хороший магазин, низкие цены, быстрое оформление. Приехал всё быстро выдали, культурное обслуживание. Оформили документы и отдали запчасти. Рекомендую приобретать запчасти в данном магазине.
Позвонил вечером - есть в наличии запчасти, утром пришёл- мне предлагают другую запчасть. Терминала для оплаты нет, куар код не работает, принимают только наличные. Пустая трата времени
Наплевательское отношение к клиентам. 11.11.23 сделал заказ №10017754, менеджер позвонил и сказал, что генератор в наличии, можно приезжать. Приехал на Селегерскую в районе пол седьмого, назвал номер заказа, стали искать, не нашли. По базе числятся два таких, наверно на складе. Но на склад не успеют, ведь уже без десяти семь, предложили на следующий день сделать бесплатную доставку в другой город, утром следующего дня обещали позвонить. Раз вы видите этот отзыв, сами понимаете, мне никто не позвонил. Генератор на сайте так и висит в наличии.
Купил новую голову D4EA в этом магазине
Собрали все идеально
Через 7 километров после ремонта закусило клапана, вылетели все рокеры и их размолотило распредвалом в мясо
Сижу собираю куски метала по всей голове
Интернет-магазин хороший,цены адекватные,продавцы сведущие,но забирать товар несколько проблематично.Вся Селигерская улица заставлена автомобилями,припарковаться негде,а заехать во двор нет возможности,у персонала нет доступа к шлагбауму.Если вы покупаете что то тяжёлое,берите с собой тележку,тащить придется далеко.
Покупал здесь диски, спасибо за резерв до субботы. Правда в комплекте не оказалось заглушек. Сказали, что их не было, пришлось докупать в другом месте.
Заказала запасть , приехала, осмотрела приобрела, спросила у менеджеров про возврат в случае брака. Спокойно объяснили) претензий нет , лямбда работает.
Приобретал в данном магазине Термостат !
Просто ХЛАМ ( помпа заклинавшая ! Сам электрический элемент работает раз через раз ) !!!
Штуцера под патрубок меньшим диаметром чем сами застежки на патрубках .
Прокладки которые в комплекте как сопли !
говнище полное .
Вообщем купил очередной хлам !!
В коробке все красиво , аккуратно .
Фирма DAP
Если запчасть удается у них купить, то соотношение цены и качества весьма порадует. Но купить получается редко. Ассортимент в наличии очень скудный. Это ладно. Но то, что детали нельзя заказать, это, на сегодняшний день, нонсенс! На вопрос, когда привезёте, демонстративно, и как бы даже с гордостью отвечают: Наши поставщики перед нами не отчитываются! Вообще не понимают, что на сегодняшний день, это позор.
"Клиентская зона" у них, это 0,8 метра в простеночке между входными дверьми. И та больше чем наполовину заставлена коробками. По уровню клиентского сервиса и логистики, ребята застряли в середине 2000х.
Заказала запчасти для Kia Sportage, на сайте представлен большой выбор деталей. По цене оптимальные варианты. С менеджером Русланом можно проконсультироваться через чат. Доставка быстрая, качество товара отличное.
Торгуют качественным не оригиналом . Все подходит и работает.
Show business's response
Семен Агаев
Level 14 Local Expert
December 5, 2022
Понравился неплохой ассортимент запчастей. Менеджеры магазин быстро отреагировали на мою заявку. Брал тут головку блока цилиндров Фольксваген. Менеджеры помогли с подбором хорошего производителя и по цене чтобы устраивал. Оформили заказ удобным для меня и недорогим способов. Получил товар согласно обговоренным условиям в оригинальной упаковке. Спасибо, сервис отличный!
Не очень компетентные сотрудники . Не знают наличие деталей. И очень не удобно , что нет терминала для оплаты картой . Хотя на сайте написано , что в один клик можно купить , оплатив картой .Пришлось снимать наличные с кредитной карты с банкомата ,с комиссией . Скидок нет, не какой лояльности со стороны организации !!!!!!!!!!
На сайте представлен удобный каталог запчастей, по которому можно найти всё что угодно для любой модели. Есть даже онлайн чат с оператором, что очень удобно. Доставка работает оперативно и цены вполне доступные.
Цены как у всех , качество тоже но местоположение просто беда . В жилом доме за шлагбаумом , а парковаться где то рядом просто негде. А так все как у всех.
Подбирал коленвал на хёндай солярис. По цене остановился на этом интернет магазине. По номеру детали всё подходило, но консультант Алексей попросил уточнить по вин-коду. Мне понравилась такая внимательность и отношение к клиенту. В автосервисе никаких проблем с установкой не возникло. Очень удобный сайт для поиска.
Очень много запчастей продают как оригинал, без упаковки, просто обман. Многое есть на корейские автомобили в наличии, но проверяйте производителя. Но конечно компания должна писать правду о происхождении детали, у клиента должен быть выбор.
Можно сказать, что я у них постоянный клиент, заказы делал уже четыре раза и каждый раз находил именно то что нужно. В этот раз обращался к ним в поисках генератора для моего Киа Рио, у ребят в сервисе не было, а заказывать сейчас пока очень проблематично. В итоге нашелся у них генератор, нужной модификации и по цене вышло вполне терпимо. Спасибо вам, выручили!
Ужасная компания которая не несёт ответственность за свои запчасти, компрессор кондиционера развалился спустя 3 месяца работы или 15000 км, хотя заявляли что будет ходить не меньше оригинала, ссылаются на компанию ZapKorea, но по факту походу одна и таже недобросовестная компания
Хороший магазин, жаль эквайринга нет и оплатить можно только переводом или наличными. Покупал муфту включения переднего моста , надеюсь прослужит долго и без нареканий
Покупал турбину в сборе с коллектором. После установки на авто, машина перестала заводиться. Спустя сутки простоя в сервисе, эндоскопом выявили отсутствие отверстия в коллекторе (просто наплыв металла внутри). Деньги вернули за турбину с трудом. Нужно было пройти кучу испытаний моей машине на сумму около 6 тысяч. По итогу деньги за турбину получены, а вот за поиск неисправности, снятие установку, ребята отказались возмещать. Просто проигнорировали все мои сообщения. Брать у них что-то или нет, решать вам, но головняка мне эта покупка сделала не малого!!!!
Обалденный магазин!!!!!
Для тех кому нужна турбина или что-то подобное.
Цены на многое даже чуть ниже рынка.
1
Андрей Горбунов
Level 10 Local Expert
August 1, 2022
Про эту фирму мне рассказали добрые люди. Только здесь нашел комплект цепи ГРМ для моей Хендэ Грэты, причем по хорошей цене. Цепь уже установил, все отлично. Респект курьеру за оперативную доставку и менеджеру за грамотную консультацию!