Приключилось, что сдох мой старый аккумулятор.
Мне порекомендовали эту компанию - теперь и я рекомендую❗
Ребята большие молодцы 👍 подобрали новенький аккумулятор. Помогли установить!
Еще сориентировали по некоторым вопросам.
Однозначно - вы теперь мои фавориты!
Еще у них есть омывайка зимняя! Вкусненькая 😋
Хороший магазин, обслуживание на 4, продавцы часто своими делами занимаются вместо обслуживания клиентов. Но в этом магазине цены совпадают с сайтом, на 70 лет октября цены часто вообще с потолка
Грамотные специалисты, хорошие цены, удчюачное расположение. Масло и фильтр всегда беру здесь, всё остальное как получится. Есть сайт, всегда отвечают на звонок.
Пользуюсь часто. Очень доволен. Нареканий нет. Если даже возникают вопросы, то они быстро решаются. Расположение "огонь". Клиентоориентированность - 5. Сроки - реальные, часто даже привозят быстрее. Желаю открытия дополнительных магазинов, и не только в Омске!!!
Show business's response
M
meyram1989
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Ужасный магазин. Усомнившись в оригинальности запчастей, решил вернуть товар через 10 дней. Мне отказали, сославшись на закон, что в интернет магазин можно вернуть товар в течении 7 дней.
А то, что, также по закону, в момент получения, должна быть предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества в письменной форме товара, и если она не предоставлена, то срок возврата товара увеличивается до 3 месяцев, они не знают. На это они отвечают, что где-то там у них на сайте написано про 7 дней, а то что как бы это совсем не предоставление информации в момент получения в письменной форме говорят - мы не знаем, мы не юристы ).
Далее мне предлагается такой, вариант, запчасти они у меня принимают и выставляют на продажу, и когда их кто-то купит, то мне вернут деньги. Что-то я такого в законе о защите прав потребителей не видел ).
В итоге денег нет, запчастей тоже. Жду когда они продадут эти запчасти кому-то другому ). Может пройти полгода, год, а может и вообще не продастся никогда.
Вот так этот магазин нарушает закон и не признает ошибки.
Отличные ребята помогут подскажут,что знают и с выбором производителей помогут,своё дело знают,советую покупаю и заказываю только тут и цена самая низкая по городу,аккумуляторы самые низкие цены тут,я дешевле не находил!🤟
Хороший магазин. Не раз уже заказываю тут масла и по самой выгодной цене. Очень удобно оформить заказ через сайт и на следующий день приехать и забрать.
Раньше было все хорошо, а теперь становиться все хуже и хуже! Теперь нельзя заплатить за заказанный товар по карте через интернет невыходя из дома, нужно ехать в офис и оплачивать только там, что крайне неудобно!!! На вопрос когда будет возможна оплата через интернет - сказали что неизвестно! Вообщем в связи с недостатком личного времени пришлось попрощаться с данной канторой, а на сколько - неизвестно!!!
Последние лет 5 являюсь постоянным клиентом. Запчасти, расходники - беру здесь, в целом выходит дешевле, чем по городу. Порекомендую прошаренного менеджера Сергея - всегда можно получить исчерпывающую консультацию или совет.
Выбирал масло для акпп, парни отнеслись с пониманием, объяснили какой вариант оптимально подходит для моего автомобиля, причём не навязывали самое дорогое масло, а предложили качественную, бюджетную замену оригиналу. Спасибо за пфессионализм и доброе отношение к клиентам.
Очень рад что открылся магазин в таком удобном месте, лично я очень рад этому. Постоянно приобретаю там масла и другие расходники на автомобили в семье. Цены ниже чем в других магазинах процентов на 30, благо сейчас можно в интернете сравнить цены всех магазинов
Ужасное отношение к покупателям. Пришел в магазин и с порога "что нужно, говорите?" Хамство в магазине просто зашкаливает...Научитель разговаривать с теми кто приносит деньги ВАМ