Отличный автосервис, качество работы отличное, обслуживание хорошее, персонал отличный, ремонт быстрый и качественный, время ожидания минимально. Рекомендую отремонтировать свою " Ласточку" Именно там. Кстати там есть ещё и малярка, покрасят машину Вам здесь по высшему разряду.
Обращались в сервис ,сделали всё очень качественно , профессионально,быстро нашли проблему и решили её, однозначно рекомендую,и сами ездить будем теперь только туда),ценник самый адекватный в районе,(делали суббару трибеку)
Заезжаю к ребятам уже пол года, мастера отличныее.
Менял, тормозные диски, сальники, подшипники каленвала, работа не простая…НО мастера знают свое дело, отдельное спасибо мастеру Ивану!!
Буду заезжать еще, если будет необходисость.
Рекомендую!
Специально взял отгул на работе что бы "переобуть" авто. Созвонился, назначили время на 11.45. Приехал к установленному времени, занято, ожидайте 30 минут. По итогу час ожидания. Развернулся и уехал. Не профессионально товарищи. Жаль потерянного времени.
1
Show business's response
Анатолий А.
Level 4 Local Expert
May 26
Заправили кондей, после заправки фреон выходил через ниппель. Стали менять, вышел весь фреон. В итоге - приезжай завтра, закажем ниппель + 3к за новую заправку. Самый "хороший" аргумент: диагностику делает прибор, он утечки не выявил, а пропуск фреона через ниппель - проблема моя. Разговаривая с одним мастером, кто оказывал услугу, зачем-то в разговор вклинивается другой с аргументами не относящимися к проблеме. В итоге вечером уже кондей не холодит. Звонка о заказе ниппелей не дождался. Сервис не рекомендую.
Сделали хорошо, всегда на связи, готовы ответить на любые вопросы, но!!! Не всё согласовывают с клиентом, в сроки не укладываются, по факту сумма больше чем ожидалось.
Приезжаю в данный автосервис 3-й раз по ремонту ходовой своего автомобиля.
Качеством проводимых работ полностью доволен, персонал опытный, проводит замену качественно, быстро , также консультирует по ходу работ. Приезжаю по записи- ожидание минимальное.
Спасибо вам , успехов вам и процветания.
Не рекомендую. Отдавала в ремонт машину заменить масло с фильтром и термостат, в итоге сломали термостат при установке, пришлось покупать новый и устанавливать в другом сервисе. Дерут деньги за каждую мелочь. Диагностика стоит 3000.
Мастера хорошие, клиентоориентированности нет. Была запись на воскресенье утро. Приехал администратора нет, все подъемники заняты ничего сказать не могу. Итог пришлось искать другой сервис
В автосервисе сделали антикоррозийное покрытие днищу автомобиля. Пока не могу сказать насколько качественно были выполнены работы – весна покажет кто как красил))). Но удивило отношение к клиентам со стороны работников этой далеко не пафосной, но вызывающей доверие мастерской. Во-первых, заранее предупредили, что могут не успеть выполнить все работы за день и мне не пришлось лишний раз ждать, звонить, дергаться, снова ждать и так далее. Во-вторых, подробно объяснили, что будут делать с автомобилем, как складывается цена, ответили на все вопросы. В-третьих, через несколько минут после того, как я рассчитался и уехал, мне перезвонили и попросили вернуться, чтобы забрать лишние деньги, которые я заплатил (расчеты работ сделали с ошибкой). Честно говоря, если бы мне рассказал кто-то, что ему после оплаты сами позвонили и вернули заплаченные деньги, я бы не поверил никогда. Так что за клиенто-ориентированность автосервису твердая пятёрка с плюсом.
На Hyundai i30 плавали обороты на холостом ходу. Предложили обновить прошивку. Все настроили качественно, грамотно обьяснили. Через неделю поеду на контрольную проверку. Машина стала отзывчивее и бодрее!
Спасибо Виталию. Лучший электрик и просто хороший человек)
1
Show business's response
Наталья Л.
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Ужасный сервис! На ресепшен работает редкий хам, мало того что когда привезла машину зашла внутрь , стоял ужасный запах перегара, молодой человек явно не совсем понимал что происходит, я отдала машину, оставила список задач которые нужно было выполнить и уехала домой в ожидании что мне позвонят когда забирать машину! В итоге в течении 15 минут мне позвонили и сказали что отказываются ремонтировать мою машину,, это ладно, но самое неприятное было когда я буквально через секунду перезвонила что бы попросить сфотографировать нужную мне деталь пока машина на подъёмнике ,для того что бы я смогла заказать её, на что в грубой форме мне ответили Цитирую-_"вы что прикалываетесь, 😡 я не собираюсь выгонять другое авто что бы поднять мою машину и сфотографировать,, (при том я просила диагностировать моё авто что бы знать что нужно ремонтировать) соответственно этого никто не собирался делать.. Когда я приехала забирать машину,ещё раз в грубой форме стали общаться со мной,,в общем не рекомендую данный сервис,, сомневаюсь что в сервисе где стойкий запах перегара смогут качественно сделать автомобиль!
Отличный сервис. Обратился с проблемой так как в предыдущем сервисе ремонтом коробок не занимаются. Полностью обрисовал проблему с которой боролся уже не первый месяц, а также описал что было сделано, что ещё предполагают в качестве возможных неисправностей. До снятия коробки так дело не дошло, профессионально на всё взглянув указали на другое проблемное место (о котором в других сервисах даже не предполагали). Проблема была очень специфичная.
Доходчиво все объяснили перед началом работ и озвучили примерную стоимость.
В итоге с машиной всё в порядке, сумму оплатил относительно маленькую. Очень доволен, всем советую.
Добрый день. Хочу рассказать, о ремонте своего авто в этом сервисе. Сервис нашёл случайно, и как потом выяснилось удачно. Нужно было сделать диагностику ДВС, мастера который делал диагностику зовут Виталий, на меня сразу произвёл положительное впечатление и доверие. Виталий сразу нашёл причину, чувствуется опыт и багаж знаний в технике. Цена адекватная, всем советую посетить этот сервис.
Просто езжайте туда и ремонтируете машину без боязни, что Вас "разведут" на запчасти и на деньги за работу! Особенно хочется отметить электроучасток - Виталия, где человек болеет за свою работу и не берётся за то, что не умеет делать, но то что умеет, делает качественно и не оббирает клиентов, даже видя, что они в этом мало чего смыслят. Рекомендую!
Делали подвеску в круг, езжу неделю ничего не стучит, не гремит, все качественно сделано. Персонал вежливый, по времени за пол дня управились ребята молодцы
Был сегодня первый раз, впечатление отличное. Без лишней болтовни всё проверили и дали рекомендации, денег за диагностику проводки взяли меньше чем потратил на такси. Очень круто, что в городе есть такие сервисы. По электрике только туда, рекомендую
Прошил машину,сделали все качественно все понравилось,поменяли термостат сделали на высшем уровне,коллектив дружный доброжелательный !!! Буду советовать друзьям
Всем доброго времени суток!
Как постоянный клиент АвтоЗоны хочу оставить максимально хвалебный комментарий, который возможно применить к сервисному центру.
На данный момент это сервис, в котором на очень хорошем уровне, специалистами высокого класса обслуживаются оба автомобиля в нашей семье.
Также хочу поблагодарить владельца сервиса Ивана и его команду за помощь, которую они оказали в восстановлении баяна!
Желаю сервису процветания, многих лет «жизни» и благодарных клиентов!
Сервис супер мастер Виталий знает свое дело. Была проблема по электрике куда не обращался не кто не мог не чего сделать только руками разводили. В данном сервисе за 10 минут определили проблему и за 2 часа устранили. Супер советую мастер Молодец!👍
Недавно посещала данный автосервис. Хочу сказать огромное спасибо ребятам за их труд, Я в машинах не разбираюсь вообще, приехала в сервис и обьяснила им в двух словах, что беспокоит, ребята поняли все сразу, сделали качественно и быстро, так же показали обьяснили, что к чему. Выехала из сервиса и не узнала свою машину, настолько в ней всё наладили! Спасибо еще раз большое, сервис 👍
Супер сервис. Приехал с проблемой на Peugeot 508. Дворники сдохли, мастер несколько раз собирали и разбирали. Перепаивал моторы, сейчас большой дефицит и стоимость Космос. Все время были на связи, описывали все этапы. В целом отличный сервис! Рекомендую.
Договорились по телефону чтобы я приехал через час , приехал в указанное время , меня даже не приняли, сказали: -не сегодня ! Цитаты ( мастера приемщика )
При въезде в сервис дорога еще не очень
Знаю сервис с первых дней работы. Ремонтировал в сервисе не один автомобиль, с разными видами работ. Все супер!!! Дошло время до автомобиля супруги. Volkswagen Passat отслужил верой и правдой 5 лет без ремонта ходовой части.
Мастера данного автосервиса произвели диагностику ходовой части автомобиля, нормально и вежливо со мной общались, предоставляли заключение, помогли с подбором и закупкой запчастей.
Заслуженно 5 звезд, проблем нет.
Рекомендую данный автосервис.
Ужасный сервис. Пригнал машину на диагностику с очевидной проблемой - диагностировали чуть ли не разбор мотора. Не выдали накладную на работу - отсюда вопрос: а диагностировали ли автомобиль? Короче, доверия 0 к такой схеме работы. Поехал в профильный сервис - сходу диагностировали свечи, заменили и отпустили довольного. Никому ни в коем случае не рекомендую этот автосервис
P.S. Пишу дополнение после «ответа» от администрации на мой комментарий. Я могу назвать точную дату и время моего приезда, но я хочу услышать извинения за столь «дружелюбное» общение с клиентами. Если администрация соизволит посмотреть по камерам - то увидит, что человек, изображенный на аватарке Никиты А. Посещал сервис лично дважды при сдача машины, и при ее заборе. Но впредь, администрация сервиса может быть уверена, что человек, изображенный на аватарке, никогда не посетит их сервис, чего пожелает также всем своим знакомым.
И я не заблудился, я этот район хорошо знаю😂 это вы насчет своих мастеров заблуждаетесь
Заезжаю к ребятам уже не 1 раз. Менял масло, фильтры, колодки и т.д. Проблем никаких не возникало. Мастера периодически меняются, но всегда все делают быстро и чётко. Предварительно созваниваюсь и всегда говорят когда лучше приехать, чтобы не ждать. Спасибо этому сервису!
Худший сервис
Пригнал машину сделать рулевую рейку, через день отдали сказали все сделали , выехал и начало что то дико стучать , по итогу не поставили стойки стабилизатора , на следующий день рейка опять потекла начали переделывать , за свой счет переделали ! Изначально залили масло в рейку не то которое надо по допускам , я купил новое (2 раза ) забрал машину второй раз с этого чудо сервиса , начало щелкать что то в руле , через неделю по итогу загорелась вся приборка и за того что они повредили шлейф сим модуля! Перепаивали за свой счет ! (Хватило на неделю) И когда забрал машину была ободрана вся бочина, полировали за свой счет ! Я им так надоел что начальство сказала мне просто поменять машину хахаха
По итогу цена была фиксированная за переборку рейки со всеми вытекающими , по факту масло и пыльники покупал сам
За такие деньги можно было бы по аккуратнее и внимательнее делать машины , не советую сервис
Отличный сервис!Сделали быстро и качественно 👍 рекомендую
Show business's response
Иван В.
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Пишу честный и открытый отзыв о данной мастерской, а точнее о молярных работах.
В моем случае нужно было поменять 2 двери с правой стороны с покраской, и заднее крыло над колесом, там отвалилась краска.
В общем рассказываю, моя машина белого цвета НО небольшой желтезной, заранее обговорил этот момент чтобы цвет не отличался и не было отличия цвета с кузовом, но что вы думаете?
проходит неделя, говорят приезжай забирать, еду на радостях забирать машину, приезжаю, а там цвета не то что отличаются, а совсем отличаются, они покрасили просто в белый цвет.
Начал говорить что цвет совсем не тот, на что изначально мне все стоящие и работающие в этом сервисе говорили что цвет подобран с крышки бака!
И усердно мне все это доказывали, я смотрю на крышку бака, и не поверите, они ее тоже покрасили, хотя сначала говорили что они ее не трогали, в общем они признали свою вину и сказали что переделают, договорись что задеру в выходные.
проходит еще 5 дней, и уже воскресенье, я звоню и спрашиваю что с машиной, и точного ответа мне никто не дает, звоню еще раз и мне говорят что в цвет не попали, я просто в шоке.
В общем я устал уже ждать и поехал забирать машину, приезжаю, и цвет опять не совпадает.
За работу просили 70 тысяч рублей, в итоге он мне скинул 20, и я заплатил.
Приехал домой и понял что это даже 50 не стоит, поеду буду разбираться.
А все кто хочет туда приехать, выбор конечно за вами, но я бы не рекомендовал.
Отношения к клиенту ужасное, говорят о своих проблемах, хотя меня это вообще не интересует, меня интересует качественная работа которой к сожалению в данном сервисе нет.
Отличный сервис, отдавал на покраску сделали быстро и качественно, очень доволен. Тут же заменили ролики теперь мотор работает без посторонних шумов а кузов блестит, спасибо вам большое
Отличный сервис 👍🙂устранили все проблемы и востановили мой старый спорт кар, с приятными ценами всем советую обращаться к этим ребятам они настоящие профессионалы своего дела, качество работы и обслуживание на выссшем уровне 💜
Очень рад посещением сервиса, работают компетентные и Вежливые сотрудники.
Внимательно подошли к диагностике проблемы , сделали пробный выезд чтобы исключить лишние траты. Дали рекомендации что нужно менять сейчас, что еще походит.
Запчасти заказывал у них, помогли с выбором - доставили на следующий день, оперативно поменяли.
Результатом работы доволен, могу однозначно рекомендовать
Хочу выразить огромную благодарность автосервису. Парни работают с клиентами на 5 +.делл окрас кузова с проёмами, качество и на высшем уровне . Остался более чем даволен. Всём советую
Заехал промыть радиатор печки. Подключили спецаппарат со спецхимией. Он гонял горячую жидкость 1.5 часа и в результате в салоне стало тепло. До этого приходилось укутываться и машина еле-еле прогревала салон до 18С - теперь хоть в футболке. Ребята работают оперативно, внимательно и аккуратно.
Удобный сервис для габаритных машин.
Мастера умные и быстродействующие!
Спасибо за качественый сервис🤝
Show business's response
Елизавета Леванович
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Сервис-супер!!!Ездили с друзьями в поход в лес,вся машина была в грязи и липе,даже смотреть было жалко.Решили по дороге домой заехать в этот автосервис.Помыли всю машину изнутри и снаружи всего за час!!!Очень довольна результатом,разводов и пятен нет!!!
Заехал в сервис на компьютерную диагностику, выявили проблемы, тут же заказали запчасти. Сделали всë быстро и качественно, мастера знают своë дело! Рекомендую