Awrs-service
100 reviews
April 27, 2024
Как-то раз заехал я на этот сервис поменять муфту генератора, всего лишь что нужно было сделать так это снять воздуховод, снять ремень, снять одну муфту поставить другую, предварительно заменив её на генераторе.
Приключения началось с того что все работы делали 4 часа, при этом мастер-приёмщик уходил куда-то с генератором на 2 часа для того чтобы поменять муфту, хотя генераторная мастерская находилась В пяти минутах ходьбы, он взял за это 1.000 руб, хотя впоследствии когда я позвонил генераторную мастерскую они сказали что он был и уже давно ушёл, где всё это время он прохлаждался Я не знаю. Более того поставщик автозапчастей прислал не ту муфту которую я заказывал, но слесарь который ставил муфту не посмотрел что она уже чем та которую они снимали, одел на неё ремень, это уже через 4 часа после того как я приехал к ним на сервис, после этого ремень лопнул И мне было сказано что это я сам не досмотрел, поэтому теперь мне нужно покупать новый ремень, новую муфту, которую уже не получится поменять потому что её уже накручивали на генератор, и ещё раз платить им за снятие установку.
Более того заказ-наряд они вписали 300 руб за то что за опрыскали вэдэшкой замок двери, который примёрз, хотя я об этом не просил.
Я сказал им что я не хочу платить им за снятие установку, потому что работники автосервиса должны быть квалифицированы и должны были предупредить что муфта не подходит, Я предлагал им доделать свою работу, ладно принесу новый ремень сам, но в автосервисе категорически отказались и сказали что я должен оплатить всё заново, несмотря на то что законодательство на моей стороне.
В итоге мы договорились на скидку, потому что мне не хотелось тратить своё время и идти в суд или писать претензии, но когда я принёс новые запчасти работники автосервиса меня просто заигнорировали. Когда я хотел записаться они перестали брать трубку, а когда я пришёл лично к ним то они ходили вокруг меня будто бы меня не замечая и каждый раз говорили вон подойди к этому, потом к это
1
January 8
Ремонтирую там свои два авто, сервис рядом с домом, отличные спецы, меня устраивает, все оборудование имеется
March 25, 2024
Хорошее качество выполненных работ. Специалисты высокого уровня помогают решить практически все вопросы. Удобно записываться на нужное время, при этом если появилось свободное окно, то ребята из сервиса свяжутся и предложат вариант выполнения работ на более ранний срок. Рекомендую!
1
February 9, 2024
Хороший сервис. Клиентоориентированный. Качество работ, уровень и квалификация сотрудников на высоком уровне. Езжу только сюда. Нареканий к качеству зепчастей и выполняемым работам не имею. Друзей и знакомых с вопросами где чинить железного друга рекомендую без за зрения совести!
Удобное расположение относительно транспортной и пешей доступности.
1
April 16, 2024
Ужасное место !
Сами работники грамотные , но менеджер или администратор Евгений хамит и грубит . Заказывает запчасти и комплектующие не подходящие и не согласовывают все с клиентом , человек в полной уверенности, что люди разбираются в своем деле приезжает и оказывается зря. Когда клиент задает вопрос по запчастям , он проявляет полную некомпетентность и заявляет что можете не ставить и идти в другое место или купите сами и мы установим . В общении позволяет себе употреблять нецензурные выражения .
Нет клиентской зоны,
клиентоориентированность оставляет желать лучшего .
Больше туда никогда не поеду .
Не рекомендую тратить на них время .
3
June 12, 2023
Отличный автосервис, теперь буду приезжать только сюда и рекомендовать другим, быстро приняли помогли с проблемой сами отвезли на ремонт генератор, мастер Евгений все подробно мне объяснял, так же спасибо мастеру Владимиру за связь, все работает, спасибо огромное за мою машинку. Всегда были со мной на связи, я очень довольна! Цены доступные как сказали так и вышло ничего лишнего не навязывали. И конечно отдельное спасибо механикам жаль не знаю имен.
Рекомендую !
Дарья(Додж караван)
3
May 17, 2024
Говорят одну цену вначале, когда забирать машину то другая. Хоть на микрофон записывай. Менял зимой ремень генератора, кондиционера. Пока меняли сказали подшипник компрессора накрывается, надо менять. Купил подшипник. Старый выбили, новый так и не забили. Но его уже не сдать. Почистили место, оставили старый. Сказали нужно в сборе муфту покупать. Там и подшипник уже забит. Все поставили. Через некоторое время уплотнительная резина вылезла наружу. Оказывается надо регулировать зазор но этого сделано не было.
1
May 31, 2024
У этого автосервиса нет постоянного штата. все мастера приходящие и работают по сути самостоятельно на базе этого гаража, даже не знают друг друга. Масло поменяли и слава богу. мастер забыл вначале одеть уплотнительное кольцо на фильтр и чуть было так и не поставил назад. Я бы второй раз не поехал.
1
January 22, 2024
Больше года обслуживаю два автомобиля у ребят. Свой и жены. Качество работ хорошее, цены среднерыночные . У них всегда очередь , так сразу и на попадешь , работают в основном по предварительной записи . Сервис маленький на 3 подьемника, поэтому и запись плотная. Рекомендую 👍👍👍
2
August 3, 2023
Ребята работают слаженно, быстро, без воды. Широкий спектр услуг.
Всегда честный ответ ( мои машины китай, корея, шкода, бмвшки, ауди), всегда гуманный ценник.
Если чего не по их части, сразу говорят, так и так, экономя мои деньги и время.
Рекомендую ребят.
1
January 22, 2024
Грамотные сотрудники.быстрое и качественное обслуживание и подборка запчастей.переехал жить в область но остаюсь постоянным клиентом этого автосервиса.ребята успевают за день даже сложные и объёмные работы
1
April 26, 2024
Менял недавно основной радиатор. Меня все устроило. Парнишка мастер человечище, всю замену я находился рядом тк самому интересно. И они были не против 👍 изза своей работы не мог понять во сколько буду свободен, об этом сообщил и ребята приняли меня ближе к вечеру, боялся, что могут не успеть к концу рабочего дня, но все сделали даже раньше. Передаю большой привет 👋 и благодарю за проделанную работу 🤝
1
June 10, 2023
«Переобувала» свою машину в этом сервисе, раньше все было отлично, никогда претензий не было. В последний раз попался «чудо мастер» который сорвал колпачок с диска, который потом же в там и потеряли. Сначала заказали новый колпачок под оригинальные диски, но меня то никто и не спросил меняла ли я их или нет, естественно он не подошел. Заказали второй, предварительно измерив, так же не подошел, сказали будут искать новый. Но на днях, заехав в сервис чтобы узнать что там и как, мне было сказано что найти они ничего не могут и мне надо ехать искать на рынок самостоятельно. Очень жаль что так вышло, сервис рядом с домом, претензий раньше не было, но после этой ситуации придется найти новую шиномонтажку, хоть мне и сказали, что тот «мастер» больше у них не работает.
4
1
January 22, 2024
Отличный сервис, я бы на звал сервис для своих или домашний, все четко без обмана , цены адекватные, чинил у ребят Паджеро все в срок и грамотно
2
April 10, 2023
Несмотря на модернизацию города, это сооружение продолжает функционировать. За последние 10 лет уже сменилось, как минимум, 5 арендаторов. В небольшом помещение есть два или три подъемника. Качество на « гаражном» уровне. Серьезный, технологически сложный ремонт, я бы не доверил этой организации, но поменять колеса, заменить масло, фильтры, щетки или заменить ручку двери можно вполне. Многое зависит и от конкретного мастера. Кувалда, в качестве рабочего инструмента здесь тоже имеется.
2
1
August 17, 2023
несколько раз обращалась за помощью. Ничего не придумывали лишнего. Сказали о проблемах как есть- плюс еще сами забрали заказанные детали из магазина рядом, что ускорило процесс ремонта.
Быстро и аккуратно все сделали. Остались только хорошие впечатления. Все моменты ремонта фотографировали и присылали фотоотчет, что приятно удивило.
January 22, 2024
Прекрасный сервис.
Быстро и качественно выполняют свою работу, а самое главное по приемлемым ценам.
2
May 29, 2024
Отличный автосервис, одыкватные цены, отличные специалисты. Советую всем
January 30, 2024
Качественное обслуживание. Запчасти сами заказывают. Компетентные специалисты. Обслуживаю два авто лет 8, нареканий не было.
1
April 10, 2024
Мой вам совет: езжайте от этого сервиса как можно дальше. Такого обмана я еще не встречал никогда. Понасчитали столько всего, чего делать надо, под разным соусом одну и ту же работу вписали по нескольку раз, сварочных работ написали столько по времени, что можно всю машину переварить. Сход-развал собрались 4 часа делать(!). Вопрос, это кто будет делать, ученик? Или случайный прохожий? Развод чистой воды! Не дайте себя обмануть, не связывайтесь.
1
1
November 29, 2022
Ребятам и руководству сервиса привет и спасибо за качественное обслуживание. Всегда оптимально подберут быстро и качественные запчасти. Раньше в другом сервисе обслуживался, теперь буду тут. Владелец БМВ х3.
4
January 22, 2024
Только к ним!!! Уже не один год SUBARU обслуживаю, очень довольна качеством работы. Все,что нужно менеджер закажет и сообщит, когда будет в наличии! Спасибо
1
August 10, 2023
Надёжные ребята, ответственно подходят к своей работе.
Для теста приезжал на замену масла в 2022 году. Сделали не долго, предлагали свое масло Шелл, я отказался - всегда со своей канистрой. Приэтом детали и запчасти для ремонта всегда находят, причем по хорошим ценам - дешевле, если будет брать физлицо со своей 3% скидкой, сам проверял с сетью Железяка.
На протяжении года у них ремонтировал: замена ГРМ цепи и гидрокомпенсатов, удаление катализатора, замена задних сайлентблоков, замена вентилятора в радиаторе. Много не напишешь.
Рекомендую!⚡
January 22, 2024
Сервис отличный , менеджеры отзывчивые , внимательные и профессиональные ))
1
December 11, 2023
За качеством никто не следит. Передний карданный вал испортили в край. Вместо маслёнки воткнули болт. В итоге подвижные части встали намертво и закисли. В местах стопорных колец, когда не получилось поставить как нужно, тупо прихватили сваркой.
Спустя время конечно ничего никому не докажешь, но выводы я сделал и советую не связываться с этим сервисом.
Кроме всего цены там не самые демократичные. Есть меньше и с лучшим качеством.
March 3, 2022
Хочу сказать владельцам и мастерам данной автомастерской огромное спасибо за их труд. Пишу это с осознанием дела, так как пользуюсь услугами данной мастерской с момента открытия, а это уже 1.5 года. Мастера подходят к своей работе как говорится с умом. Делают на совесть и если случается какой либо казус решают вопрос быстро и по спроведливости. В феврале прошлого 2021г. меняли приводной ремень с роликами и получилось так, что при ремонте сломали крепление на пластиковом щитке. Мастер приемщик Евгений без лишних слов заказал за счет сервиса новый щиток, к моменту сборки автомобиля новый щиток был в сервисе и установлен на мой автомобиль. Сейчас снова нахожусь тут, пошла вибрация по мотору. Ребята нашли проблему, заказали запчасть, вечером машина будет готова. Как заберу черкну, что да как.
July 21, 2022
С открытия сервиса обслуживаю машину только у этих ребят)
Самый приятный сервис, делают быстро, объясняют все, помогут консультацией даже дистанционно
Из старой машины сделали новую, как из салона)
Лучшие в своём деле)
5
January 19, 2023
Обслуживание, качество работы, ремонт, время ожидания, отношение- настолько все устраивает, что здесь обслуживаем в итоге все машины, причем уже более 3 лет. И ТО здесь, и замену масла здесь и диагностику и ремонт. Все по честному, без развода.
2
November 23, 2022
Незнаю как они набрали такой рейтинг, сервис плох, сотрудники не компитентны и не понимают что делают. Смотрят в интернете, так как даже не знают что где находится машине фильтр и это мастер!?
Цены высокие, за работу которую они делают, явно не стоит.
4
4
November 12, 2021
Добрый день.
Хочу по благодарить это автосервис, за качественную, быструю работу. Очень понравилось, что работы выполняются быстро и не дорого.
Конкретно хотелось бы сказать спасибо Евгению, профессионал в своём деле. Все расскажет подробно и понятно по ремонту машины, подскажет, что лучше. Всегда можно обратиться при форс мажорных обстоятельствах, всегда помогут. Спасибо Вам больше. Очень выручаете всегда.
4
December 15, 2020
Заезжал на замену масла в этот сервис . На удивление - был поражён. Светло, Тепло , чисто , уютно. Разрешили присутствовать при выполнении работ. Все наглядно показали и рассказали. Обнаружили что изношены передние колодки. Предложили на выбор два варианта колодок. Проверили состояние всех жидкостей. Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Цены вполне адекватные . В общем, всё понравилось , всем рекомендую.
8
February 21, 2024
Алексей директор молодец..
Все по делу.. ребята рукастые
1
January 14, 2022
Сервис позиционирует себя, как профессионалы своего дела!!! Но, обратилась в июне 2021 года с проблемой турбины. Данные сотрудники очень любезно пояснили мне, что цель экономии моих средств и они сначала мою турбину отправят на Диагностику и возможно ее можно починить, естественно Диагностика показала, что моя Турбина рассыпалась…. Но ребята через 3 дня позвонили мне и сообщили, что рекомендуют мне поставить НОВУЮ турбину, предложили 3 варианта от 55 т.р. Стоимостью до 70 т.р. Но за 70 т.р. Это проверенная ОРИГИНАЛ Турбина на мою машину и самое главное есть ГАРАНТИЯ и я на несколько лет, а то и на 5 лет забуду что такое турбина!!! Предложение шикарное, естественно согласна. Заменили не только турбину ну и кучу всего, одних деталей почти на 140 т.р. + работа. Отдали 170 т.р.
И вот довольные уехали!
Проходит полтора месяца и вот супер турбина выдаёт чек! Приезжаю в сервис - ищут! Поменяли все датчики которые подходят к турбине! Сначала один, уезжаю домой и не успевая доехать домой - снова чек! И так 5 раз!!!! Они меняют и говорят, ну турбина новая! Оригинал. Это все эти датчики!!!!!
Все заменили… кстати опять отдала около 25 т.р.
Ноооооо тут беда, через пол года турбина то вышла из строя, образовался люфт и начался масложор!!!! Данные ребятки у которых я купила турбину в гарантии мне отказали!!!! Так как турбину я привезла уже снятую с машины, так как к ним на ремонт не поехала!!!! Но прошу заменить, что я доказала по номеру турбины, что это именно их деталь которую они впарили за 70 тысяч рублей!!!!
Сказали надо к поставщику, а он типа должен претензии на завод отправить, вообщем долгая песня и я виновата, что приехала не к ним чинится и это не они выявили поломку турбины!!!!
Но самое поразительное не в этом, а в том, что типа в турбине Оригинал, оказался встроенный китайский картридж, прикрученный болтами крестовыми! Владельцы АУДи знают, что самый простые оригинальные болты в данном агрегате имеют вид в виде звездочки или конуса!!!
Короче, вот моя история, думайте сами!
Вытянули деньги, а по факту все пришлось переделывать!
5
2
March 19, 2022
Отличные ребята берутся за любую работу и за любую марку авто, исполняют свою работу на 5+, всё оперативно, обратился и через пять минут авто на подьемнике. Разрешают наблюдать за ремонтом. 👍👍👍👍Желаю вам успехов и процветания!!!!
3
January 22, 2024
Спасибо огромное за ремонт, привели мою машину в достойный, рабочий вид!
1
August 22, 2022
Быстро, вовремя, без головной боли! Выручили в самый нужный момент. Мастера компетентны, сделали всё без нареканий. Буду обращаться снова. Обращался на ауди а4 б8.
4
April 1, 2022
Спасибо ребятам.очень дружелюбные,отзывчивые. Приехали на эвакуаторе.машинка не заводилась. Нашли причину,полетел бензонасос. Поменяли оперативно. Спасибо, что там работают отзывчивые ребята..а самое главное, что там русские.
3
January 22, 2024
Очень хороший сервис, грамотные мастера. Рекомендую
1
November 16, 2024
Отличный сервис все сделали за 15 минут Рекомндую!!!
August 25, 2022
Ребята молодцы! Нужно быстро было поменять подшипник ступицы на моем Пассате, вошли в положение, оперативно приняли, быстро заменили. Я остался доволен.
4
November 28, 2022
Пригоняла свой Фьюжн на ремонт печки, сгорел какой реостат. Запчасть привезли быстро. Поставили тоже быстро. Я довольна. Мастер Дима - молодец !!!!
4
March 25, 2024
Отличный сервис, приемлемые цены!!!
June 1, 2023
До начала работ говорят одну стоимость. При оплате стоимость вырастает. Не рекомендую, если не хотите столкнуться с такими "хитростями".
2
4
December 2, 2022
Отличный сервис, работаю рядом, помогут и внеочереди без записи по мелочи и по ремонту все ок!
2
July 10, 2023
Хороший сервис, все быстро, качественно и не сказать что дорого
2
December 20, 2021
Отличный автосервис. Качественно и быстро производят текущий ремонт без навязывания ненужного дорогостоящего ремонта. Приятный подход к подбору запчастей и срокам их доставки!
3
April 16, 2023
Качественный сервис, хорошие мастера, удобное расположение.
3
July 21, 2022
Хорошая места, мастер много, цены нормально.
Мой мастер Дима, он профессиональ своей работе. Женя тоже молодцы
3
November 28, 2022
Обратился с заменой масла и заодно поменять передние амортизаторы. Выполнили работу достаточно оперативно, забрал машину через пару часов)
5
January 14, 2022
Приятный подход клиенту хорошая 👍 цена на слесарные работы. И главное качество работы супер .Апслужваю своё авто только в этом автосервисе
5