Всё понравилось!
Записался по телефону на удобное время.
Получилось приехать раньше, приняли без вопросов! 🙂👌
Оперативно ополоснули авто (техничка)
Осмотрели, о неисправностях (помимо заявленных) сообщили и рекомендовали исправить!
Ремонт по обращению провели без нареканий!
Вообщем рекомендую к посещению!
А сотрудникам хороших клиентов и держать планку! 😉✊🏻
Попала в это чудное место не по своей воле...ДТП. приехала на СТОА туда на дефектовку,нашли кучу повреждений(хотя до них ездила к независимому эксперту оценили ущерб в 17300р) ,а тут оценили ущерб в 34300р.Я не доверяю сервисам работающим со страховыми компаниями,но в данном случае пришлось оставить авто на ремонт .На моё удивление сделали всё быстро качественно.Спасибо большое им,я осталась довольна результатом!!!
Добрый день, была в этом сервисе очень понравилось обслуживание. Только заметила, что как то у них много появилось иностранных работников, а это очень огорчило, но хорошо мою машину чинил наш русский парень.
Добрый день. Не советую обращаться в данный сервис, особенно по ОСАГО. 04.04.18 предъявили машину на осмотр, только 21.05. ее забрали для ремонта, сегодня 09.06. машина еще не готова. Т.е. три недели я пешеход. Вранье постоянное. Посмотрим еще качество самого ремонта.
Предупреждение.
Ситроен 60000 км. Проходил гарантийные ТО. Первые 2 прошли нормально. Последнее - задержали машину на 3 суток и самое плохое - заменили генератор. Узнал об этом вчера. Загорелась лампочка аккумулятора - причина генератор - замена диодного моста. В двух мастерских специалисты утверждают - генератор старый. Грешу только на них. После все ТО проходили при моем присутствии. На ремонт машину не ставил.
5
2
Artur Suxovoj
Level 3 Local Expert
November 11, 2016
После техобслуживания в сервисе Ситроен-Пежо на ул. Кусковская 20А, хотел написать отзыв в книге жалоб и предложений. Оказалось, что в данной организации такой книги нет и про нее вообще не знают. Менеджеры постоянно говорят разные суммы ремонта, точную Вы узнаете только после работы. Пытаются вписать в чек снятие-установку защиты при замене масла на Ситроене С4, хотя этого делать нет необходимости на моделях с 2011 года выпуска. Претензии в письменном виде принимать отказываются... тупо их в руки даже не берут. Руководство в автосервисе не найдете. Его там вообще нет, оно только на бумагах есть, видимо, и клиенту добиться с ним встречи невозможно! На мою просьбу в письменном виде удалить все мои персональные данные из их базы, ответили, что это невозможно. НЕВОЗМОЖНО!!! Представляете себе, Федеральный Закон РФ о персональных данных для менеджмента этого сервиса просто пустые слова, они даже не понимают, что обязаны это беспрекословно выполнить по требованию гражданина. Не рекомендую, если произойдет что-либо при ремонте в этом сервисе, то правды не найдете. Я пытался, поверьте, только время зря потратил. Причем уже не первый раз в нем обслуживался, а после этого случая больше туда не поеду. Нет уверенности, что Вам пойдут навстречу и будут исправлять свои ошибки, если сами же накосячат.