Не рекомендую обращаться в сервис,наверное только если ТО,так как особых знаний и опыта там попросту не требуется.Клиентоорентированность отсутствует в принципе,полная анархия и раздолбайство. Мастерам главное доработать смену и домой. Там пусть разбираются.Обещают перезвонить и просто не перезванивают.Раньше был очень хороший сервис,видимо с переходом на Китай,все изменилось,было бы полезнее заменить персонал на Китайцев,наверное тогда и вопросов бы не было.Или они уже проходят тренинги улыбаться и ничего не делать.
Качественный сервис. Оформили быстро, вежливо. После осмотра авто всё подробно объяснили. На лишние траты не раскручивали. Объяснили, что необходимо менять прямо сейчас а что ещё послужит. Персонал очень приятно и понятно общается. Не говорит рабочими терминами и не смотрит на тебя "что с дуры взять?" )) выдали все квитанции на проведенную работу и чётко посчитали сумму на то, что требует замены. Без "ну вы понимаете, не известно, что там ещё может быть. Это все предварительно" и т.п.