Axis Citroen
144 reviews
April 26
Мастера не разбираются в устройстве автомобиля, по ценам обманывают частенько, на оставленные заявки могут не перезвонить. Обращаться только в крайнем случае
May 14, 2021
Возможно у нас просто все сложилось так, как мы и хотели, но по моим остаточным ощущениям это очень хороший салон, начиная от общения с менеджерами сервиса (Ольга, Денис) и заканчивая общением с менеджером по продажам (Максим).
У меня достаточно большой и давний опыт общения с автосалонами. В последнее время, из-за ограниченного предложения новых машин и нереальных цен на них, в салонах все только и пытаются вытянуть из тебя побольше денег, не обращая внимания на твои желания и предпочтения. Искали неспешно замену для машины жены ( Ситроен С3 Пикассо), ездили по разным официальным салонам, и везде был какой то мрак. Сплошное навешивание лапши на уши с ценами и сроками, драконовские условия покупки и навязывание доп услуг за какие то космические деньги (как вам взнос на страхование жизни или карта помощи на дороге за 200 тысяч, нормально??!!)
А в этот салон попали случайно, заехали сделать ТО Пикассо. А в итоге, пока мы ждали машину из сервиса, нам сделали не только ТО, а ещё и хорошее предложение на покупку С4, в который жена просто села, потом прокатилась, влюбилась и уже не захотела вылезать))) А ведь мы на замену седан даже не рассматривали!
В итоге мы в этот же день сдали свой С3 в трейд ин по относительно приемлемой цене (понятно было что будет ниже рынка).Но, нам на эту разницу сделали скидку, оплатили наше ТО, добавили бесплатно минимальный набор доп оборудования, и через три дня счастливая жена уехала из этого салона на новой машине. Нам не навязывали ни доп услуг, ни кредитов, ни доп страховок, ни каких то хитрых схем покупки. Просто выслушали очень внимательно наши пожелания и главное, наши возможности, и сделали хорошее предложение на покупку. Поэтому, огромное спасибо ещё и ещё раз менеджеру Максиму Папкову, который по моему мнению является образцом того, как надо работать на этом месте и общаться с клиентами. Такого нормального и человеческого отношения к людям и их желаниям я уже давно не видел в автосалонах.
April 20, 2022
Лучший салон , очень хорошо все делают, качественно и без обмана. Пер она вежливый открытый, всегда стараются идти на встречу.
July 16, 2021
Спасибо менеджеру Александру Плиско за мой новый спейс турер.Профессиональное общение,быстрый подбор желаемого цвета и комплектации,оформление и выдача авто оставили незабываемые впечетления от покупки первого НОВОГО автомобиля.СПАСИБО!Рекомендую всем!P.S.В Форсаже месяц дурили!
1
October 21, 2022
Вежливый, доброжелательный персонал. Быстро оформили автомобиль. Будем презжать на ремонт и далее.
July 13
Хорошее место
October 19, 2023
Сегодня победили мою беду! Спасибо. До этого менял грм с промывкой системы,все отлично. Но сегодя высший пилотаж,переделали то что не смогли сделать другие!
January 24, 2022
Работают профи!
Если у вас серьезный вопрос - только сюда!
Лучшие и единственные диагносты по спб!
Решают любые вопросы, в том числе и совсем не стандартные, много Зч всегда в наличии!
Ценник выше среднего, но при проблеме оно того стоит!
Рекомендую!
1
October 30, 2021
Покупал новый ситроен С4 21 года. Всем остался доволен. Сотрудники грамотные, ненавязчивые, знают свое дело, рассказали полностью из чего формируется цена, ответили на все вопросы.
1
March 11, 2022
Приятный менеджер, который вам всё расскажет, покажет и впарит кучу ненужных карт помощи на дорогах (хотя это сейчас походу везде). А после оформления договора купли-продажи откажет в переоформлении ЭПТС на вас. Менеджер будет вас посылать в юр.отдел, а они к менеджеру. При этом на письма отправленные почтой вообще не отвечают.
2
1
October 30, 2021
В результате моего общения с менеджером Максимом я дистанционно из Москвы купил Ситроен Спэйстурер. Никогда бы раньше не подумал, что у меня будет французский автомобиль)) Машина отличная! Все решили за пару дней, прилетел и забрал за 30 минут, все было готово к моему приезду. Максиму респект, а значит и салону, в котором он работает. Мне было удобно - прилетел в Пулково и укатил по платной дороге. Все супер!
1
June 15
Сервис на уровне, но дорого
February 1, 2023
Профессиональные работники,не "хапуги",лишнего не навязывают,доступно отвечают,спасибо
1
June 28, 2022
Проходил первое ТО на Пежо Тревеллер, всё устроило, без сеты, грамотно, всё расказали объяснили. Понравилось. Дальше посмотрим как будет.
February 21, 2021
Купил машину в этом салоне и постоянно обслуживал на то авто у дилера, с каждым разом обслуживание все поршивее и поршивее. После того как мастер отзванивается о готовности машины приходиться по приезду постоянно ждать то зависает программа, то мастер просто занят последний раз прождал 1ч12 минут, до этого ждал час. Постоянные проблемы выставления счета для организации, последний раз просил две недели счёт на предоплату.сами работы выполняются на низком уровне. После гарантийных работ у меня стала с трудом закрываться дверь при очередном то мне сказали что это подшипник, сказали 10 тыс надо за замену, в другом месте мне его смазали вд бесплатно, я подозреваю что мне во время то поменяли новый подшипник на старый, но не пойман не вор. Никогда не дают в напечатан ном виде рекомендаций, наверное бумагу жалеют. Юридический отдел у дилера умнее министерства юстиции требуют от владельцев доверенность на машину несмотря на то что я вписан в осаго и каско, на приведение норм законодательства где чётко прописано если владелец вписывает в осаго человека то доверенность не нужна это и заменяет доверенность, но комментарии я так и не получил по этому поводу, да много всяких причуд в этом автосервисе по моему мнению эксис скатился ниже уровня Питер лады
2
2
February 21, 2023
Приятный автосалон. Менеджер все доходчиво объяснил по машине с пробегом.
1
September 18, 2021
Как и все автодиллеы живут обманом и навязыванием кредитов и своих услуг по бешенным ценам. Обман, например, такой. Предлагают, естественно, топовую комплектацию, основное достоинство которой мультимедиа с большим экраном. Обещают, что будут отображаться пробки и яндекс карты. Неоднократно этот момент уточнили. Но по факту яндекса нет, настроить не могут. И так во многом. В общем с этими жуликами надо быть предельно внимательным и не верить на слово никогда
1
February 28, 2021
Очень негативное отношение к данному автосалону вызвано опытом покупки автомобиля, хотя марка Ситроен у меня ассоциируется как довольно качественная машина. За 9 лет эксплуатации гораздо больше плюсов, чем минусов. По порядку - клиентам до последнего момента не дают ознакомиться с полным пакетом документов(договор купли продажи, трейд-ин, кредитный, приобретения доп. оборудования абсолютно под разными предлогами от, что в данный момент все сотрудники банка заняты, до оргтехника не работает. Но по порядку - в кредитный обязательно закладываются доп. Услуги на очень приличную сумму, причём даже если вы на следующий день вернёте сумму кредита останетесь с картой на эти услуги ( стоимость от 200 т.р. до - предела не знаю) договор трейд-ни - он вроде отдельно, хотя автосалон на сайте обещает скидку по трейд-Ин, следовательно и договор должен быть один. Менеджеры постоянно врут- в перечне доп. оборудования стоит одно, по факту ставят другое и говорят, сто не было написано, что это оригинал. Обещают сделать постановку на учёт в автосалоне, берут 11 тыс. руб. но оказывается, что все заболели вирусом и надо ехать в мрэо самим, ждать 6 часов и деньги не возвращают. Если хотите проверить на себе, советую менеджера - Александра Плиско.
2
2
July 14
Необычно
1
December 7, 2021
Прекрасный сервис Эксис, устанавливали сигнализацию, все работает, ребята молодцы, особенно, Тимур. Рекомендую!
June 2, 2023
Мне нравится обслуживание. Для ТО.есть все в наличии.
December 10, 2022
Мой любимый салон. Отличный профессиональный подход к клиентам.
3
1
August 20, 2020
Поменял свой с4 2014 гв на 3008 2016.
Манагиры не очень шевелятся при работе.
Но в остальном все прошло хорошо.
Машину оценили ниже рынка.
Но сделали скидос на покупаемую машину.
Плюс скидос за покупку налиличкой.
Покупаемая машина получилась дороже рынка но пробег очень небольшой.( не скручен, не бит не крашен, ездил пенс за гибами))))
За 2 месяца владения проблем с тачкой не вылезло.(тьфу тьфу тьфу)
В другом сервисе сказали что похоже на правду.
Пока впечатление положительное.
Но дороговато.
Хотя других машин с таким пробегом на рынке просто нет
2
1
May 9, 2022
Всё хорошо, не скажу что быстро, но качественно. Есть где подождать, есть Кафешка
June 12, 2022
Всё хорошо. С 2017г никаких нареканий. На гарантии и после обслуживание по нормальной стоимости, вплоть до замены дворников.
July 8, 2022
Отличный автосалон, делал две отзывные кампании, всё бесплатно. Качеством работы доволен.
1
December 8, 2021
Официалы!!!
Но на удивление работают достойно, есть система скидок, обслуживаем СпейсТурер, менять сервис пока не собираемся
1
September 8, 2021
Пишу в сентябре 21 года, когда весь мир сошёл с ума) авто стоят дорого их ещё и нет... И в этой связи менеджер салона, в прямую говорит, что может лучше вам пойти и купить в другом салоне авто и другой марки.. Видимо лень отвечать на вопросы. Такие времена - времена продавцов.
March 30, 2020
Большой автосалон Ситроен в Красносельском районе (практически пересечение пр.Жукова и пр.Народного ополчения).
Большой шоурум. Много представленых автомобилей. Есть тест-драйв.
Перед салоном огромная огороженная парковка для машин клиентов. Всегда ходит охранник.
3
1
November 12, 2022
Отличное обслуживание, быстро и качественно.
April 21
Ооочень дорого!
September 12, 2023
Ни одного нового француза, только б/у. Санкции...
1
February 18, 2022
Играют на дефиците машин.
Менеджер с порога объявил, что цена машины 2300т.р., но им нужно заработать минимум 600, поэтому дешевле 2900 её не продадут. А нужный цвет, вообще ждать дольше полугода, поэтому цену даже не прикидывал. Хочешь - бери что дают с наценкой 600т., не хочешь - иди гуляй.
При этом ажиотажа в салоне ноль, из покупателей я один был. Сидят, ждут фаната французов, чтоб разом отбить все расходы.
August 17, 2021
Старинный дилер, обстановка не самая современная, есть нюансы при обслуживании, иногда приходится говорить что-то доделать на автомобиле, который по их мнению готов к выдаче клиенту.
1
1
August 30, 2023
Мастера своего дела!!!! Рекомендую.
November 8, 2022
По работам всё хорошо.
Но кофе очень дорогой.
August 17, 2022
Выполнили качественно. Но не так быстро как хотелось вместо обещанных 40 минут все час десять
3
August 21, 2021
Мне понравилось. Что на сайте, то и в салоне. Честность, особенно сейчас, очень в цене..
И продавец молодчина, потом еще перезвонила, но без навязчивости.
June 3, 2020
Ужасное место . Руководители не умеют управлять. Из допов почти ничего нет , все под заказ , сроки не постоянные цены тоже . Модельный ряд ограниченный в основном автобусы Пежо спайстурер и Ситроен джампи в новом кузове, Пежо 408, 3008,5008 Ситроен С4, единица C5 aircross. В общем не рекомендую данное место как клиент. Хорошо работает отдел сервиса, могли бы и лучше но их тормозит руководство которое не на своем месте. Решайте сами, но для меня хуже мест не было .
3
October 20, 2021
Пока всё нравится. Брал у них уже две машины и делаю ТО. Привожу свои расходники для технического обслуживания и вопросов по гарантии не возникает.
2
1
September 9, 2023
Хорошо, отношение к клиенту отличное, работы выполнены в течении дня
December 29, 2021
Бардак в ремзоне и неспешная, размеренная работа "специалистов", грустненько как-то это всё в конце-то 21 года.
May 17, 2022
Сделал развал ,через два дня резина лысая .через некоторое время обнаружил ,что на рулевой рейки гофра перекручена.
1
1
December 30, 2022
Лучший дилер Пежо и Ситроен в стране!!!)))
October 22, 2023
Отличный дилер
3
August 4, 2020
Хороший дилерский центр. Сервис также достаточно квалифицированный! Пугают только цены на авто. Покупатели заходят и узнав цены на авто, убегают к другим продавцам.
1
July 8, 2023
Всё на высшем уровне
November 4, 2022
Всё чётко и по делу. Рекомендую
December 8, 2021
На мой взгляд Эксис был и остаётся одним из лучших центров Пежо и Ситроен в СПБ.
March 24, 2021
Хорошие менеджеры по продажам коммерческого транспорта. Все объяснили и подсказали, в результате купили машину.
2
1