Была 12.01.2022 на приеме у Хуснуллиной ЛВ на УЗИ.
Врач пытается понять причину болей, всё объясняла. Аккуратный, спокойный , хороший доктор!
В конце приема сориентировала к какому специалисту пойти и на каких сроках.
Отдельно хочу отметить быструю работу регистраторов. (Оформляла Сухомлинова)
Так же спасибо женщине при входе, которая сориентировала по тому, что надо брать талоны, и где находится кабинет.
Весь коллектив Айболита на Серова работают слаженно и быстро, спасибо вам!
Быстро делают анализы, иногда считают по завышенной цене, ненужные анализы..нужно например только количественные показатели а они еще и качественные считают..
Ходила сдавать анализы. Сделали быстро отправили на почту. Очень удобно не надо идти забирать. Отношение к клиенту отличное . Специалисты у которых я была мне понравились.
9 числа не было записи, поэтому пришел 10 утром. По телефону предупредил об этом. Поставили нарушение и больничный у меня из-за этого с 9 числа в 4 раза меньше. В обычной больнице так не делают, если утром придёшь. А тут вроде бабки платишь и тебе же ещё и не по человечески как-то.
Люблю Айболит. Все качественно, врачи профессионалы, начиная от уборщиц все на высоком уровне. К детям относятся добро желательно. Вникают в проблему, назначают только то что надо. Сдавали кровь, так моя дочь, которая боится врачей, даже не заплакала. Всё круто.
Посещаю данный филиал с момента открытия и всегда остаюсь довольна. Врачи делают свою работу очень качественно, никогда не было никаких проблем. Анализы точные, готовы всегда вовремя. Очень радует и остальной персонал, который также относится по-хорошему к своим пациентам. Спасибо вам большое за работу!
Хорошие специалисты и очень позитивные люди! Врач чуть опаздала, но что не бывает в жизни) . Очень вежливо извинилась и быстро и профессионально сделала свою работу! Спасибо!!!
Сдала кровь в вашем центре! Все понравилось, довольно быстро, в вену попали без проблем, очень милая и вежливая медсестра Алсу Гумеровна) если снова нужно будет сдать анализы, обращусь сюда
Всегда сдаю анализы в Айболите, и именно том, который находится на Серова. Очень вежливые медсёстры и внимательный персонал. Результаты анализов долго ждать не приходится)) Работают высоко квалифицированные доктора. Всё понравилось, всем советую)
Кроме старшего администратора Алины никто ничем помочь не может.
Администраторы сидят просто для виду,чтобы выдавать карточки и направлять в нужный кабинет
А если старшего администратора нет,то никто не может ответить ни на один вопрос
Сдавал анализы, отличная клиника. Хотел бы поблагодарить Администратора данной клиники Алину Маславиевну, все подробно объяснила, со всем помогла. Побольше бы таких работников
Проходила медкомиссию на права, записалась на конкретное время и в итоге, прождала в очереди больше 30 мин. Зачем тогда нужна платная клиника и запись если можно с таким же успехом в бесплатной пройти ещё и дешевле. Если пациент опаздал, а другой пациент в свое время пришёл вовремя. Пусть опоздавший ждёт. Объясняйте это своим пациентам. Каждый рассчитывает свое время.
Был на приеме у Хасанова И.Т., советую. Толковый парень, обьясняет что может быть причиной заболевания и как предупредить повторное развитие болезни. Во время лечения может позвонить и поинтересоваться здоровьем, пью ли я лекарства. Теперь только к нему
Хочу поблагодарить персонал " Айболита" за профессионализм и доброжелательное отношение. Привозила маму, чтобы сдать кровь на covid, в процедурном кабинете медсестра Люция всё безболезненно и быстро сделала забор крови.
2
1
Show business's response
Гульназ Гафурова
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
Много раз посещала клинику Айболит, всегда оставалась довольна. Как и в этот раз, ничего не изменилось, все понравилось. Девочки в регистратуре всегда встречают с улыбкой на лице, доброжелательно, от этого на душе становится тепло, повышается уверенность, что вот здесь точно мне помогут. Особенно хочу отметить девушку Забегаеву Валентину. Внимательно выслушает, поможет в любом вопросе. Говорят лицо клиники начинается с регистратора, это реально так, после Валентины идешь на прием с хорошим настроением. Очень довольна, буду приходить к вам еще по необходимости.
персонал вежливый,но единственное, что мне не понравилось это задержка по времени.была записана на 13:20,сидела ждала у кабинета с болью ,а зашла только в 13:50-14:00. всё понимаю,мы все люди.но если на словах всё идет по времени,так и должно быть на деле
Обратилась с жалобами к терапевту Хасанову И.Т., грамотно и доступно проконсультировал, назначил лечение, поставил диагноз. В регистратуре приятные в общении девушки, все объяснили и оформили без лишних вопросов, спасибо данной клинике
Добрый день. Посетил сегодня впервые вашу клинику,я остался очень доволен! В регистратуре меня очень любезно и доброжелательно встретили. Был на приеме у враза Махмутовой на узи,очень квалифицированный работник,все досконально мне объяснила! Спасибо вашему коллективу!
Хочу выразить благодарность сотрудникам мед.центра на Серова, особенно девушкам в регистратуре.
Сдавал анализы, администраторы полностью предоставили всю необходимую информацию, рассказали об акциях.
Приятное и быстрое обслуживание.
Были с внучкой, понравилось, персонал очень вежливый, обходительный.
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 18, 2021
Хочу поблагодарить Искандара Тимуровича врача-терапевта, за оказанную помощь,профессионализм и внимательное отношение. К данному врачу обращались впервые и остались довольны результатом лечения!
Приятный персонал, спокойно и приятно разговаривают со всеми ,даже с грубыми клиентами
делала тест на ковид вечером (в 18:30) , утром ,уже в 11, пришел результат
Много лет по необходимости обращалась в клинику все устраивало. Однако сегодняшнее общение с дерматологом все перечеркнуло. Обратилась с ребенком для удаления бородавки на пальце. Раз пришла записалась, 2 - пришла на прием. Все было хорошо. Процедуру провели. Оплатили. Записались на повторный прием. Врач просила повторно прийти. Ушли. Пришли еще раз провели процедуру на тот палец и ту же бородавку. Жидким азотом прижигали. Еще раз оплатили. У меня возник вопрос. Почему на удаление одной и той же бородавки оплатили 2 раза. При первичном обращении девушки на ресепшн сказали что цена за удаление каждой бородавки отдельно в зависимости от размера. Я согласилась. Но получилось что 2 раза по 600р. оплатила зату же бородавку. Девочки были недовольны моим вопросом и вызвали врача дерматолога. Она в итоге обвинила меня в том что я бессовестная скандалистка. Она оказывается в прошлый раз пошла нам навстречу и не взяла оплату за консультацию и мазь которую мазала на палец, еще оказывается не просили у меня дорогостоящую справку от дерматолога что мы здоровые.. В этот раз тоже пошла навстречу. Хотя я не просилась на консультацию. Изначально записалась на удаление. Озвучила что я пришла на платную клинику и ее время деньги. И пусть все будет на моей совести. Такого я еще не видела и не слышала. Разве я просила консультацию? Чтобы потом за нее не платить? Или мне предложили оплатить мазь? Справку тоже не просили? Так откуда столько претензий ко мне? Ау!!!! Администрация клиники, разберитесь пожалуйста.