Калинина супер, девочки отзывчивые,добрые. Стерилизовали кошечку 30.10.24 всё прошло на отлично. После наркоза восстановилась быстро шевчик аккуратный. Советую эту клинику. Все быстро ,аккуратно и без последствий.
Профессиональные ветеринары, помонгают советами на счет питания , возникающмх вопросам по домашним питомцам, в помещении чисто, светло, оказывают разные виды медицинских услуг, есть в здании зоомагазин, можно приобрести необходимые препараты
Очень часто обращаюсь в клинику, всегда приветливые, отзывчивые доктора, огромная благодарность Кристине Александровне, компетентный Доктор, всегда проконсультирует, постоянно пополняет и обновляет свои знания и опыт в ветеринарном деле! Дай бог всем здоровья!
Вчера приносили кот не мог стоять на задних лапах сделали много процедур сказали всё будет хорошо прописали уколы отдали хорошо денег а сегодня умер мой кот спустя 12 часов 09.05 . 25 ветеринарка 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Привезла собаку удалить зуб и на гигиену зубов . Процедура под наркозом и решила сразу в один наркоз кастрировать кобеля . Когда забирала собаку врач сказала что у собаки странность нет крови ! На следующий день весь живот стал багрово-черным , звоню в клинику сказали это нормально ,это синяк . Дальше страшнее у собаки черный кал , огромная гематома , отказ от еды . Утром звоню снова уже просто ору ,что у собаки внутренние обширное кровотечение, приехали снова в клинику ставят капельницу , уколы ! На вопрос как так получилось, врач ответил что их вины нет что собака возможно неправильно питалась , коллега врача сказала, может это разлизала!🤦 Здоровую собаку просто чуть не зарезали ! Я просто хочу предупредить всех владельцев животных, если вы любите своих животных обходите эту живодерню стороной!
Обнаружили клеща у собаки.
Попросила парня свозить в данное заведение, 40мин до закрытия.
Сначала пускать не хотели потому что уже помыли полы …
В итоге все таки удалили клеща и взяли на 100р больше, еще и чек не дали …
Обычно попадаю на хороших врачей, но в тот раз нам не повезло.
Никогда! Никогда! Не обращайтесь в это заведение! Выкачка денег, а помощи ноль. А, еще удивлялись, что мы с котом пришли на 4 день на капельницу: Еще живой?
Не живой. Обрадовала, наверное.
Мой мальчик на радуге, а коновалам вселенная судья
"Очень хорошая клиника" как видите в кавычках,пришли с овчарка у неё гематома на ухе,сказали ненадо ничего делать,в итоге на следующий день,опухоль все больше, и больше,пёс воет,вет.врач сказала ждите 5 дней. В итоге дождались вечера и пошли на Гагарина к Инне Васильевны,у пса уже ухо чуть не отпало.Инна Васильевна все сделала обезболила,разрезала и сказала а завтра был бы уже гной,и пёс уха лешился.На исетской обрезали когти собака кровитуже 2 дня.Правильно в екб,сказали у вас мало грамотных врачей там смеются над помощью лохматым. Жалко животных.Не ходите в эту клинику,а вет.врачам нужно проходить учёбу,и акридитацию.
Берегите своих питомцев.
Выражаю огромную благодарность надежде сергеевне за грамотную квалифицированую помощь 7 августа при родовспоможении моей девочке огромное спасибо все прошло супер рекомендую всем этого врача
Отличная клиника для ваших любимцев!!! Врачи относятся очень внимательно к проблемам своих пушистых поцеентов и очень порадовали цены, по карману любому!!! Нет системы обдираловки, очень приятный персонал и внимательный
Так много хороших и плохих отзывов!
Хорошее: могут помочь в некоторых ситуациях. Любят капать и резать.
Ощущение что работают бездушные люди, направленность на заработать и поболее.
1.Клиника в которой нет узи!
2. Специалисты не компетентны во многих вопросах
Обращаться к ним решать только вам.
Изменяю свой отзыв, тк не прошёл модераторами. Целый час простояла с маленькой собакой, чтобы подстрич когти, так никто и не позвал на приём, ушли, потому что там духота невыносимая и собака устала уже. В кабинете трое врачей и ходят друг за другом. Какой то дурдом. Почему нельзя побыстрее принимать, животные тоже живые существа. Ходят как в штаны насрали. Сегодня 17.102023 была в Дарби и за 3минуты подстригли моей собаке когти за 100 р, а в айболите за 250 р любой собаке
Приехала с беременной собакой, у которой воды отошли часа три назад. Говорю, спасайте. Они поржали, вкололи какие то витаминки. С приколом предложили прокесарить, тут же сказали, что места у них нет и очередь из пациентов. В общем, отправили домой до утра рожать. Итог такой: щенков нет, собака тоже умерла😭😭😭. Это случилось почти три месяца назад. Я это все еще осознать не могу. Халатное, по… истическое отношение. Непрофессиональный подход, знания нулевые. К ним максимум какашки сдать на анализ!!! Не рискуйте своими животными, обходите и объезжайте их за несколько километров. Позор и отстой 👎🏼👎🏼👎🏼
Приехали в 20.58 с овчаркой в тяжёлом состоянии после укуса клеща, не открыли, сказали, что даже не будут смотреть, езжайте в Екатеринбург, а мы до 21.00 и всё.
Просили, хотя бы посмотреть и дать рекомендацию (естественно не бесплатно, были согласны на всё), чтобы собака дожила до утра, но дверь захлопнули и не стали дальше слушать. Отношение супер, что говорить. И эта клиника позиционирует себя как классные специалисты с хорошим и чутким отношением к животным...
Ставили кошке плановую прививку от бешенства. Очередь не большая была. Удивительно, но это единственная клиника в городе до которой удалось дозвониться и попасть не на автоответчик, а на живого человека, который все объяснил, спросил когда планируем приехать, можно ли сейчас, что народу пока мало и т.д. Цена за прививку вышла, примерно, 500 руб.
Добротная ветеренарная клиника. Отношения к животным хорошее. Живая очередь. Есть магазин. Персонал вежливый. Чистота и порядок подерживаеться на хорошем уровне.
Заболела собака, не знали что делать обратились в эту клинику. Нас приняли и поставили диагноз либо это, либо это, никакой конкретики не дали. Выписали уколы неизвестно от чего и отправили домой. Собака умерла в мучениях, на следующее утро.
Очень хорошая клиника , работают дольше чем по графику (до последнего клиента) никогда не откажут !
Отдельное СПАСИБО ветеринару Кристине , душевная , отзывчивая !!!!!!
В разных клиниках была , выбрали со своими питомцами АЙБОЛИТ !!!!
Очень вежливая девушка на кассе. Прониклась ситуацией,подсказала ближайшую клинику,так как в выходные у них врач не работает. В общем то именно из-за этого минус звезда. А так всё отлично. Большой ассортимент товаров для животных.
Палка о двух женщинах.
Один врач - молодая девушка, ласково с кошкой обращалась, понимающе, выслушивалач кошка была спокойна и все было хорошо.
Второй "врач" - совковая бабка, кошка сразу начала шипеть, как ее увидала. Обращалась с кошкой грубо, прощупывала живот, сильно надавливая, кошке было больно.
(Тут был отзыв, что позвонили по телефону и ответили "привозите, но фиг знает сколько с вами возни", при мне она точно так же отвечала по телефону)
Сделали анализ на определение типа опухоли.
2000₽ на ветер выбросили.
Пришел результат, кратко: "да, опухоль, либо доброкачественная, либо злокачественная". Отлично, большое,блин,спасибо.
Эта бабка, смотря на результат анализов начала смеяться.
Я говорю, - там сборник анекдотов?
Она отвечает, -дак диагноза то нету тут, хаха.
Я взял покрепче кошку и спросил, сколько с нас, она не взяла денег, будто понимая, что ее работа не была сделано совсем.
Мы с девушкой сделали вывод, что либо надо попадать на молодого врача, либо не возвращаться в эту клинику. Уволить совковую и будет лучше.
Очень популярная ветлечебница. Обращались не раз. Всегда помогают.
Елена Прекрасная
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
Обратились в клинику для плановой стрижки когтей нашей собачке.
Перед нами проводили приём семейной пары с маленьким щеночком.
На улице и в помещении было жарко. Предыдущий приём вели очень медленно. Есть с чем сравнивать, за это время могли бы минимум три консультации провести.
Три работницы друг за другом ходили, вместо того, чтобы обслуживать других посетителей.
Наконец-то очередь дошла до нас. Ветеринарный врач спросила с собой ли у нас бахилы. Что? В ветеринарную частную клинику мы должны были взять с собой бахилы? Их даже в государственной поликлинике для людей бесплатно выдают.
Мы отрицательно ответили на вопрос ветеринара. Нам дали бахилы и сказали, чтобы мы за них заплатили 5 рублей.
Вот это сервис, мы ни разу с таким ещё не сталкивались. В каждой клинике бахилы всегда лежат на входе в изобилии.
Ведь изначально их стоимость уже включена в стоимость услуги, так происходит ценообразование.
Далее когти нашей собачке стригли 20 минут, сам ветеринар, а не его помощник почему-то.
На наше замечание, что очень долго выполняют процедуру, одна из работниц попыталась вступить с нами в словесную перепалку.
Неприятно, когда мы пришли за услугой и заплатили за неё деньги (стрижка когтей маленькой собачке стоит 250 рублей), что для Каменска-уральского является не малой суммой, а пришлось столкнуться с этими нюансами.
И да, на входе стоит миска с водой. Животное может попить водичку в жару, только вот вопрос о гигиеничности и возможности чем-либо здоровому животному заразиться, остаётся открытым.
Руководителю клиники рекомендуем обратить внимание на сервис, взаимодействие работников клиники с владельцами питомцев, ведь они Вам приносят деньги и хотят получить качественную услугу.
Также в клинике есть вет. аптека, которая находится в отдельной комнате, но там свет даже не горел. Во время приёма предыдущих посетителей две работницы приторговывали чем-то из другой комнаты.
Расчёты они все ведут совместно, тут же ветврач принимает, тут же торгует и сам производит расчёт.
Акценты расставлены.
Принимайте к сведению и делайте выводы.
Сегодня приехали с щенком, 19.30 укусил клещь, нам сказали я не собираюсь с вами сидеть 2 часа, мы работаем до 20.00, на сайте написано до 21.00, нашли другого врача, больше туда не поедим, щенок чуть не умер.
Очень вежливые сотрудники, с животными очень ласково обращаются , Стерилизовали здесь кошечку, все прошло отлично! Сотрудники всегда на связи, отвечают на любые вопросы.
Я не понимаю для чего писать часы работы на сайте и при входе,если сотрудники просто не принимают в субботу после 6. Сейчас поехали после работы на последний укол с кошкой- на ,что нам ответили мы работаем до 18:00 ,я задала вопрос- как тогда нам орентироваться по режиму работы ( на ,что мне просто улыбнулись и сказали) приходите завтра и поставим укол мы тоже хотим отдыхать. Приехали мы 18:15- я все понимаю ( они помогают и спасают наших любимчиков)- но вы и нас поймите - мы также мчимся с работы и ориентируемся по вашим данным(режиму работы)
Клиника хорошая, обращалась три раза, персонал вежливый, обходительный. К животным относятся со всей лаской. Была приятно удивлена, что даже мелким грызунам оказывается мед.помощь в том числе и хирургическая. Рекомендую.
Очень внимательные врачи, чуткое отношение к животному. Я очень благодарна врачам клиники за реальную помощь моей собаке, за неравнодушие к своей профессии и работе. Спасибо вам огромное
3
1
❤️Наталия ❤️
Level 17 Local Expert
July 29, 2023
Всё отлично) Если вашему питомцу нужна помощь, то здесь вам помогут обязательно. Недавно в этом же здании открылся зоомагазин, что тоже очень удобно.
Ужасное отношение !
27.09 в 20:03 позвонили в данную клинику ,начали объяснять проблему(Кобель,ранее уже была мочекаменная болезнь,произошёл рецидив ,и собака не могла целый день сходить в туалет)
Заметили это прийдя с работы,сразу позвонили ,тк это единственная клиника работающая после 19:00
На что получили ответ,идите туда где раньше лечили собаку..
На мой вопрос ,смогут ли они нам сейчас помочь(вывести жидкость катетером) В более чем грубой форме,
Мне сказали, какого это мы спохватились под вечер,врачи люди и хотят отдыхать так как работают по 14 часов .
После моих объяснений ,что мы целый день были на работе ,и не имели возможности обнаружить проблему днём, ,далее я уговаривала принять нас,мне ответили «ЕСЛИ ПРИЕДЕТЕ ДО 20:30,ТО ПРИМЕМ,НЕИЗВЕСТНО СКОЛЬКО С ВАШЕЙ СОБАКОЙ БУДЕТ ВОЗНИ»
Слово, в слово .
Я сказала что мы сможем приехать только к 20:40(ехать с другого конца города)
Девушка просто промолчала и скинула трубку.
Соответственно,испытывать судьбу мы не стали,и увезли собаку в Екатеринбург.
Уважаемые сотрудники,а именно сотрудник разговаривающая со мной.Надеюсь что вам,вернётся ваше хамское и наплевательское отношение!
6
1
Зухра Болотова
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Доброго времени суток. Удобно прийти после работы, принимают без предварительной записи (В отличие от Дарьи-без записи не принимают, по телефону-не дозвонится). В жару народу не много, тяжко и животным, и людям. Есть водичка для всех, прохладненько в холле, чисто. Кота моего осмотрели, объяснили, показали, наказали... Вопросов и негатива нет. Всё хорошо.
Второй раз обращаюсь в клинику Айболит по Исетской, 1 б. Очень отзывчивые сотрудники здесь работают. Вот и сегодня выручили моего котика Василия, я уже надежду терял, спасибо большое вам, хорошие доктора! Я думаю, что стану вашим клиентом, ведь у меня три котика.
7.05.2022 года стерилизовали кошку, следующие два дня ни ела, ни пила, тяжело дышала, на 3 день стала задыхаться
Обратились с повторным осмотром, два дня качали кислородом, ставили антибиотики, толку нет. Кошка умерла
Возможная причина: отек лёгких
Мы не знали, есть ли какая то проблема у нее с лёгкими, а врачи не догадались перед наркозом послушать дыхание и тп.
9.05.2022 ставили кислород, где то в пол 17ч забрали, а на утро следующего дня состояние опять ухудшается, а врачи как на зло работают с 10 дня (ещё бы с обеда приходили на работу), за то время (приблизительно 15ч) можно было много раз откачать кошку, но нет же, ОНИ СДЕЛАЛИ ВСЕ ЧТО МОГЛИ
Клиника довольно хорошая, НО смотря какая смена на работе (кто как выполняет свою работу)...
У меня по вине дерматолога,которая установила неверный диагноз,кстати заболевание не соответствовало ее специализации и она не имела права назначать лечение,умерла собака..Выкачивали с меня деньги.У работников этой клиники,в глазах только рублики,никакой ответственности нет..Если бы был закон о компенсации морального вреда за смерть животных,эта клиника бы разорилась..Сейчас уже опустились до того, что требуют деньги за невыполненную работу,а когда я отказалась оплатить в двойном размере,сказали что бы я больше не приходила к ним.. Буду жаловаться в прокуратуру, ибо это уже шантаж и вымогательство!
Сходили с котом на прием,сдали кровь на анализы,попали на прием к дерматологу,нам поставили диагноз,подкорректировали питание и выписали суспензию для нормализации работы печени,кот повеселел буквально через пару дней,продолжаем выздоравливать,спасибо докторам!
Стараюсь не писать отрицательные отзывы, но эту ситуацию просто так отпустить не могу.
Обратилась в клинику с абсцессом у собаки. У нее было несколько прокусов на морде, которые загноились и опухли. Собаке прочищали область абсцесса наживую, попутно крича на нее и дважды ударив по морде.
Почему нет обезболивания? Почему не предложили наркоз? Почему, если и то, и другое невозможно, собаку нельзя хотя бы зафиксировать, а не бить?
Моя девочка описалась от боли и страха прямо на столе.
Если обезболивания нет, а операция нужна, стоит как минимум предупредить хозяев об этом. Мне же никто ничего не сказал - просто начали процедуру.
Больше ни ногой в клинику.