Not a bad hotel with unexpected disadvantages.
The room was pretty clean. There were bathrobes and disposable washbasins.
There is an industrial zone outside the window, there is nothing to look at. No wonder the curtains were closed in the room.
The double room was even too big, but it was empty, which made the echo quite loud. This is not a minus, but rather a note. I think it would be great if there was a table or a sofa in the room. There is enough space for this.
The main disadvantage is very hard beds. Shockingly tough! It feels like sleeping on plywood covered with a sheet.
Otherwise, the little things. For example, there was a rather modest roll of toilet paper in the room and you would have to go to the reception for a new one.
We stayed at this hotel for several days , polite and friendly staff, promptly responded to requests and assistance, clean rooms, full equipment, delicious breakfast! I thank the team for their work, I wish you all the best and prosperity!
This hotel was recommended to us by friends and it turned out to be the best of all the hotels in which we spent the night on the way from Russia to Kyrgyzstan and back. Cleanliness, order, large and comfortable beds, a shower and all its accessories are provided along with bathrobes and slippers. And the breakfast in the cafe is just great. I definitely recommend it.
A great place
I am very grateful to the staff for following the agreements.
We drove 3000 km, with a dog, it was important to specify this point
We were checked in, breakfast is included in the payment
The rooms are clean, the breakfast is delicious
, there is enough parking space
The rooms were warm in winter
Hot water, a bath set is available in the rooms
I recommend
Simple, clean, and most importantly cozy! I recommend the cafe on the ground floor separately. It is better to have breakfast according to the menu, you will still have to order more...
Отличный вариант по соотношению цена/качество для среднего бюджета. В номере люкс за 12 000 тенге разместились с женой и 2 детьми. Одна большая кровать, дополнительно нам дали раскладушки с матрасами. Мы постелили матрасы на пол и отлично поспали. Душ, холодильник, ТВ, кондиционер - самое необходимое. В номере чисто. Завтрак на двоих включён.
Отмечу кафе " В Ажуре" на первом этаже. Классный интерьер, обслуживание и вкусный завтрак.
Для сравнения: в Аральске за 7 000 тенге за неимением лучшего мы сняли номер в ужасном состоянии с одной двуспалкой. В Кызылорде был люкс с двумя комнатами и туалетами за 20 000: очень хороший, с завтраком, но и цена выше.
Из нюансов: бельё полотенца, мыло есть. Нет тапочек, одноразовых шампуней/паст, ну и ладно. Могу смело рекомендовать эту гостиницу. Приеду ещё раз.
Отдельная благодарность администратору Майе. Очень клиентоориентированный и приятный специалист. Желаю успехов.
Friendly staff and there is a large + it is a very tasty breakfast especially milk rice porridge, but one minus is due to the shower that pours hot or cold water in turn, it is probably because of the pumps
Good afternoon!
For those who drive by and need to sleep for 8 hours)
Promptly settled in, fed - delicious, slept well and hit the road.
The price-quality ratio is consistent!
I wish you prosperity!
Преодолев более 2.000 км за 22 часа, почти сутки за рулём, сильно устав, мы решили остановиться дотемна в отеле.
Мы с другом доехали до крупного города Актобе и хотели взять нормальный комфортный отель, чтобы выспаться, помыться и со свежими силами снова отправиться в путь.
Остановились в отеле «Айхан», выбирали его по Яндекс.Картам по рейтингу отелей, где он набрал 4,1 балл из максимальных 4,6.
Это 4 заезды из 5 с количеством оценок - 91.
Первые впечатления об отеле, когда зашли через дверь их ресторана положительные.
Все оформлено даже очень симпатично, кажется везде чисто и убрано, приятная цветовая гамма с интересным оформлением, а также доброжелательный персонал.
Такие же добротные и стильные коридоры на всех 4 этажах гостиницы.
Мы выбрали не дешёвый номер с двумя кроватями.
Из плюсов - номер был просторный.
Это всё, плюсов больше нет.
Номер - антипод всему остальному.
Мебель оставляет желать лучшего и сразу же выбивается из первого впечатления в ресторанной зоне и холлах этажей - она самая дешёвая и её внешний вид, прямо скажу, переносит вас из нормального отеля в школьный лагерь 2000-х годов.
В душе нет геля для тела, нет шампуня, нет зубной пасты и одноразовых щёток, впрочем и напора воды тоже нет, а мыться придётся под контрастным душем из кипятка, потому что вода меняет свою температуру, когда кто-то из соседей воспользуется краном - вас обдаёт кипятком.
Туалетная бумага тоже, кстати, из лагеря - помните серую такую, однослойную и очень жёсткую, в армии её ещё называют «кирпичами».
На двух кроватях лежат 2 матраца, видимо это уже хорошо, потому что по жёсткости они сравнимой с деревянным полом.
Выспались ли мы, как хотели?
НЕТ!
На утро спина ооооочень сильно болела, оба проснулись разбитые с опухшими лицами и ощущениями, что нас вечером били по спине битами.
Впрочем, чего это я прям негативлю и негативлю?
Гель-мыло есть возле раковины в дозаторе, но снять и помыться в душе им не получится, ведь дозатор прикреплён к стене.
Вывод - сняв номер в гостинице, вы должны иметь своё мыло и шампунь, зубную пасту и щётку, и по хорошему свой матрац.
У нас, слава всевышним силам, кроме матрацев было всё остальное.
А да, чуть не забыл, завтрак был нормальный - яичница из двух яиц с одной сосиской, подогретый тост с маслом и булка без начинки с черным чаем, либо каши на выбор - овсяная или рисовая.
Всё довольно вкусно.
Уважаемая администрация отеля - как минимум поменяйте, а лучше выбросите вообще эти жёсткие матрацы и купите новые комфортные средней жёсткости и закажите одноразовые гели и шампуни в душевые, желательно с одноразовыми наборами для чистки зубов.
Я правда не могу понять, как вы умудрились натянуть 4 звезды Яндекса…
P.S. Если бы не эти ужасные матрацы, я бы вообще не стал писать этот справедливый и честный отзыв, где ничего не преувеличил и описал всё как есть.
Хороший отель, хороший интерьер на ресепшн и этажах. На этажах стоят кулеры с водой. В номере где мы жили вполне прилично, только звукоизоляция в номере не очень, слышно было всё с соседних номеров и сверху и розеток маловато. Мы останавливались семьёй 3 человека в одном номере, без проблем предоставили раскладушку. Ещё нас разместили с собакой, что редкость в Казахстане. Локация отеля наверное не совсем оптимальна, но нам это было не так важно.
Есть кафе внизу, вполне вкусно готовят, там же можно позавтракать.
В целом вполне нормальный отель.
Гостиница просто супер. Большие чистые номера со всеми удобствами, в кафе вкусная еда. Персонал просто бомбический! Отношение к гостям великолепное! Всем рекомендую!
Оказались тут по дороге в лютые морозы, да ещё и с животными, в итоге решили отлежаться на сутки больше :) Чисто, уютно, тепло, прекрасные сотрудники, допускается размещение с домашними питомцами. Отдельного внимания заслуживает кафе - абсолютно все заказанные блюда были очень вкусными, поварам отдельная благодарность!
Хорошее место, останавливались с семьёй и маленькой собачкой 2 взрослых, 2детей 20тт с завтраком. -все было очень вкусно и достойно. Спасибо персоналу🤗
The hotel itself is nothing . Breakfast is of course boring and coffee is paid, only tea is included in the breakfast. The location is poor, there is a gas station and a car wash around
Прекрасный отель. Останавливались дважды, все понравилось, отдельно хочется отметить кафе, где все вкусно и качественно! Спасибо сотрудникам за доброжелательность и отзывчивость
Могу сказать что гостиница с доступными ценами и соответственными апартаментами. Чисто, уютно и тихо. Вежливый персонал и круглосуточная поддержка со стороны администрации
За номер люкс на двоих пол суток 12000 ТГ. Завтрак включен. Не дорого. Но смотрели 2 номера , оба прокурены аж не дохнешь. Двери переломаны что входные, что в ванную. Стулья сломаны. Белье с волосами. Плюс что парковка во дворе. Мини холодильник, кондёр.
Хорошая гостиница, не шумном районе города, номера чисты халат и тапочки есть, персонал очень вежливый, завтрак включён в стоимость! Рекомендую! Почему 4 из 5ти, потому что заезд сложно найти и парковочное место плохо организованно!
В принципе хорошая гостиница. Из минусов - окна выходят на дорогу. Но шума не слышно, а плотные шторы дают выспаться. В номере прохладно даже без кондея. Это огромный плюс. В целом всё понравилось.
Хорошая гостиница,с очень вежливыми и приветливыми администраторами,готовыми помочь вам в любое время суток!
Просторные,светлые номера,на территории имеется сауна (финская,хамам),автомойка,караоке клуб,столовая,охраняемый паркинг.
Соотношение цена качество.
Приветливый персонал, есть возможность забронировать номер через букинг. Недорогие и просторные номера. Хороший район расположения гостиницы, за две минуты можно доехать до центра.
Отличная гостиница, приветливый персонал, все чисто, ничем не пахнет, вкусная еда, просторные комнаты, отличный вид с окна, удобная парковка. Всем рекомендую.