Айкрафт
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Novogireyevo
2.71 km
ТРК Шоколад
158 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Parking
Parking for people with disabilities
Staff call button
Automatic door
Sunglasses
Bike parking
Opticians services:compliance test, selection, repair
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Wheelchair accessible:Not available
Wheelchair accessibility:unavailable
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
09:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
31 review
March 17
Дата посещения 14.03.2025 примерно в обед.
Супруге в ТЦ Шоколад предложили приобрести подарочный сертификат, на днях мы обсуждали покупку линз , которые я ранее никогда не носил, и ее заверили что в их салоне все есть для того что бы произвести замер зрения для контактных линз и произвести подбор. В момент моего прихода в салон оказалось что у них отсутствует услуга подбора контактных линз в принципе, не совсем понятно для чего нужно обманывать человека при покупке сертификата ибо другие услуги салона нас совершенно не интересовали. Сотрудник приступил к побору линз для стандартных очков, на мой вопрос почему мне подбирают обычные линзы вместо контактных у меня спросили какое мое зрение на данный момент и сказали что если у меня зрение лучше чем "-4" то мне подбор услуг делать вообще не нужно, можно покупать контактные линзы по диоптриями обычных очков, что уже смутило в ввиду присутствия данной услуги совершено в любом салоне конкурентов и судя по информации в интернете является обязательным перед покупкой линз. Мои глаза имеют разный минус и зрение я замерял недавно и как я полагал мне может понадобиться два набора линз с разными диоптриями, сотрудник салон в спешке, хотя в салоне в момент моего входа и выхода не было ни одного покупателя пришла к выводу что зрение у меня одинаковое перешла к предложению линз. В салоне мне было предложено две фирмы линз по разной цене , на вопрос какие купить показали те которые дороже, на вопрос чем они лучше ответили "они тоньше" и предложили мне самому искать информацию в интернете на кассе. Как указан параметр "тоньше" на коробке с линзами объяснить не смогли. Оба сотрудника салона не знают чем отличаются линзы, сказали что их надо менять каждый день по два раза через каждые 8 часов и что комплект их 30 линз на две недели, но на сайте производителя написано что комплект из двух линз на 16 часов и линзы предназначены на месяц. В конечном итоге выбрав какие - то линзы и оплатив какие-то услуги сверх подарочного сертификата, услуги про дополнительные платные услуги про которые меня не информировали и по ним не консультировали и как они влияют на подбор линз мне не объяснили, я покинул салон. После первой примерки линз я почувствовал дискомфорт и уже самостоятельно начал разбираться с вопросом я понял что линзы которые мне были проданы мне совершенно не подходят ни по составу ни по размеру ни по радиусу, о том что линзы отличаются по эти показателям меня так же никто не уведомил. Ничего не имею против сети очков , но рекомендую избегать салона оптики в ТЦ Шоколад из-за полного отсутствия квалификации этой смены, кто вам попадется можно гадать. Из-за не объяснимой спешки сотрудников и не знания продукта который они продают вы можете сильно навредить своему здоровью. Возможно у компании отсутствует лицензия на проведение подбора контактных линз, но план делать надо. В общем - ничего не требую, только объяснений зачем продавать услугу которой у вас нет, впаривая сертификат, и если уж впарили сертификат почему такое низкое качество услуги?
1
1
October 24, 2024
Что хочу сказать
По данному адресу сама лично не была.
Но посещала салон в Саратове
Отмечу:
+ цены на любой кошелек
+ просторно
+ можно приобрести сразу все и очки,и линзы,и все необходимое.Не надо никуда идти.Все купил в одном месте
+ очень светло,уютно
+ персонал вежливый,позитивный и улыбчивый.Для меня это важно когда персонал с юмором и хорошим настроением .В такие места хочется возвращаться😉
1
October 28, 2024
Нужны были очки,решила заказать здесь!!! Хорошая оптика!!!Демократические цены!!!Работают девочки очень профессионально,довольна подбором!!!Очки пришли,тоже все отлично,приду в следующий раз обязательно.
1