I won't say anything about the hotel, I haven't been. The beach is clean, the location is excellent, the parking is huge across the street. There is a place to eat, relax (tents, tapchans). The staff is friendly and courteous. The prices are adequate.
The hotel used to be wonderful, but it was terribly neglected. The rooms are worth the cosmetic prices, but you can assume that you are paying for the beach and the pool below, the rest is very upsetting. We initially checked into the standard, the administrator specified the number of people, found out that there would be three of us and... She gave us a very small room with an extra armchair bed. On the same days, relatives who lived in pairs were vacationing with us, and both of their rooms were much larger than ours. Why then it was necessary to specify that there would be three of us and allocate the smallest room, it is unclear. The standards overlook the road, cars drive around the clock. We paid another 20 thousand tenge and moved into an improved room with a view of the lake. Yes, it was bigger, as a bonus we got a scratched bed, which had crumbs falling from the headboard and a window with a kind of curtains. Curtains, by the way, in all rooms (and we saw 4 different rooms) are not blackout at all, and we got up very early. There are also a lot of flies in the hotel, there are fans in the rooms from the heat. Separate towels are not provided for the beach. Either you need to bring it with you or use it from the bathroom in the room. By the way, there were no separate towels for the third person, for whom we paid extra. On the plus side, the rooms were cleaned, but the very sight of old and worn rooms still creates a feeling of dirt. The restaurant at the hotel is not bad. The prices are the same as everywhere in Borovoye, the staff was pleasant, served quickly. There are no complaints about the food. I would really like the hotel to be taken care of and put in order. Well, or reduced prices for accommodation 🤷🏽♀️
A disgusting hotel. Boorish administrator Nadezhda extorted money at the reception upon arrival and blackmailed not to check in. The amount of 80,000 tenge was indicated in the booking letter, but upon arrival she wanted 100,000 in cash, explaining that it was the summer season and the director told her so. When she heard about the police in response, she settled and was rude that the issue was closed, doing us a huge favor for our own money. The documents on accommodation were given only on the 3rd day!!!!
The rooms are old, the hotel is very shabby
Wi-fi in the rooms is not working, the room has not been cleaned. Karaoke is yelling from the bar nearby at night, there is no air conditioning in the room, it is impossible to sleep with the windows closed on the road.
Quite a decent hotel with a convenient location. Your own beach. Swimming pool with sauna. The rooms are spacious. The kitchen was especially impressive! Everything is delicious! Respect to the boss!
Nice hotel. The food was delicious and served quickly. I especially want to point out that a separate portion of food was served for a child (1 year old). The waiters are friendly, the reception is working perfectly. There is a small pool with warm water, a sauna and a large pool with cool water. Everything is on the level 👍
Все отлично, локация, номера, бассейны, пляж!
Ноооо в течении дня негде перекусить, нигде не предусмотрено продажи хорошей выпечки, пирожочков, баурсаки, просто перекусить, целый дети питались газировками и мороженым. На террасе оооочень долгое обслуживание и еда так себе, не насытишься, порции милипиздрические. Вот поэтому хотелось бы чтоб просто продавались по доступным ценам манты домашние, пирожки пышные свежие, пельмени и тд. Потому как с детьми не очень удобно, да и вообще смысла нет уходить с пляжа в поисках еды, приходилось идти аж в другое кафе, естественно на это все затрачивается очень много времени и энергии в такую то жару)
Из плюсов: расположение в не кольких метрах от озера. Вид из окна просто сказка. Еда в обед вкусная. В бассейне вода чистая. Есть прокат коньков и плюшек. Есть горка. И на этом все. Сам отель уже уставший и это печально. Номера подушатанные, все как говорится дышит на ладан. Цена конечно неоправдано завышена. В номере очень холодно, но есть обогреватель, но он почти не греет. Завтрак однообразный, маленький выбор и приходится долго ждать пока вынесут еду на шведский стол. Уборка номера это отдельная тема. Пылища в номере. На 2 день делали влажную уборку, мы не поняли где и как и что они называют влажной уборкой. Нет одноразовых принадлежностей в ванной комнате, сказали все закончилось. Воду в бутылочках 0,5 л приносят. Бассейн большой, холодный. Просили включить подогрев. Раньше, сколько раз мы приезжали, в бассейне была теплая вода. В этот раз очень холодная. Воду с пола не убирают, ходишь по лужам. Материал на креслах возле бассейна с плесенью и они грязные. В парилке очень сухой пар, обжигает. Каток на озере плохой, трещины везде. Очень жаль, что такой классный отель становится все хуже, хуже и хуже😔😔😔
We settled in quickly - we were given a card from the room on the 4th floor. It's pretty inside, but everything is already old and worn. It was cold in the room, they asked for a heater - it got a little better.
Food: ordinary canteen food without frills, but everything is edible and suitable for children. For a child of 2 years old (for whom they did not pay), they served a separate set of food - this is of course +.
The pool is cold, the room is warm, the sauna is not bad and saves the situation a little. The Jacuzzi is turned off, does not work.
Location: good, right on the shore of the lake. But there is nothing nearby except the lake - no shops, no cafes, no mountains and anything entertaining.
Все понравилось отель супер. Но есть недоработки например не хватает фоновой музыки в ресторане атмосферы на катке а так классно. Еда вкусная цены стандартные как во всех отелях. Но каток не ровный можно упасть из ха кривого катка, чистят плохо от снега маленький. Бассейн и сауна классная но сауна сухая. В общем неплохо за свою цену хорошо.
Приветливый персонал, чистые номера. Отдыхали зимой семьей , понравилось всем. Есть лыжи, коньки и ватрушки. Рядом горка и каток. Есть к чему стремится в части кухни, на завтраки приходилось иногда ждать обновления блюд для шведского стола. Сауна горячая, бассейн большой.
Не был на Боровом 20 лет и понял, что нечего там делать. Дорогу из Астаны сделали и титульная нация "развернулась" в некогда уголке нетронутой природы по полной программе. Под каждым кустом сарай из говна и палок или юрта (сдаются за деньги), на каждой поляне группа "баев" с самоваром и дискотека. Подходы к озерам перекрыты заборами. Вход искупаться 1000 тенге. Блеск и нищета байской мечты. Да, из России через Одесское дороги нет. Совсем. Да и хорошо.
One star for the delicious food, the second for the friendly administrators, everything else is below the baseboard. The hotel is very dirty, there is no room cleaning, there is poor lighting everywhere.
Пляж нормальный, чистый, песок хороший. Бассейне вода хололная, чем на озере.
Минус. В туалете не было туалетной бумаги. Попросил девушку на кассе, чтобы принесли. Принесли через 15 мин. Вот так работают...
Главный плюс - удачное расположение, прям на берегу. Из окон открывается потрясающий вид на озеро.
Впечатление немного подпортило "уставшие" состояние номера, а также отсутствие кондиционера.
Хорошее место, в сентябре мало людей, приветливый персонал, вид! На озеро очень красиво! Жалко, что уха стала не такой, как была раньше в ресторане. А в остальном- все также хорошо!
Жили в полулюксе в конце июля.
Номер большой, вид из окон красивый. Персонал огонь .
Отель немного староват, но не потерял свой шарм. Бассейн хороший, наплавались.
Расположение отличное, прям на берегу озера. В номере слышно как волны шумят. Номера хорошие, большие. Всё необходимое имеется. Интерьер во всех номерах разный. На любой вкус и цвет. В ресторане готовят хорошо. Персонал отличный. Отдельная благодарность администратору Надежде. Хотелось бы чтобы в отеле обновили ремонт и на территории не хватает лавочек. Негде посидеть после прогулки и полюбоваться природой. Рекомендую отель к посещению
1
А
Анель Л
Level 4 Local Expert
July 17
The pool is small, the food is delicious but expensive does not match the prices
Замечательное место для отдыха. Расположен на берегу озера Боровое.На территории расположена детская площадка,охраняемая парковка.Из окон номеров прекрасный вид на озеро и горы.
Провели прекрасные выходные номера отличные , светлые , просторные, вид шикарный (у тех что на озеро), кухня отличная(всё что пробывали очень понравилось).Рекомендую.
Отличный сервис, уютная обстановка, чистота и внимание персонала на высоте!
Чистый теплый бассейн, отличное месторасположение на берегу озера Боровое!!!
Все как всегда хорошо.
Не понравилось, что скидка не действует на комплексы.
И что нет своего массажиста. Только приглашенные.
В осталтном все супер! Осоьенно кухня. Шашлыки просто супер