Останавливались в этом отеле недавно, и в целом всё очень понравилось. Номера обычные, но свежие и уютные, что создавало приятное впечатление. Шум с улицы не мешал, хотя, возможно, мне просто повезло с соседями. Ванные комнаты и туалеты чистые, хотя, опять же, это зависит от аккуратности предыдущих гостей.😅
Особенно хочется отметить дружелюбный и очень приятный персонал, который всегда готов помочь. Отдельно хочу поблагодарить водителей трансфера – эти ребята просто замечательные, всегда поднимали настроение и, честно говоря, заслуживают небольшую надбавку к зарплате!🚐
Однако есть и небольшие минусы, которые стоит упомянуть. Фен, который работает всего 15 секунд, – это просто неудобно. Также очень не хватает лавочки во дворе отеля, вечером негде посидеть. Завтраки были вкусными, но не разнообразными, если вы не любитель каш, то для вас доступен 1-2 вида). Но в остальном отель оставил положительные впечатления, и я с удовольствием остановлюсь здесь снова.
Я в полном восторге от этого отеля. Учитывая очень невысокую стоимость готовилась ко всему. Но! Там настолько тихо, чисто, уютно,что я влюбилась. Если вас пугает, что туалет общий, то не бойтесь, на блок из 4 номеров 2 саунзла( в одном душ, во втором ванная). Шикарный завтрак,который в день заселения можно приобрести со скидкой( безлимитный кофе( очень неплохой, несмотря на то, что делает автомат), компот и игристое). Вишенкой на торте для меня лично были беруши, которые лежали у прикроватного столика. Готова и буду рекомендовать отель каждому!!!
Хороший отель, для любителей кататься. Самые демократичные цены на 1170, есть свой трансфер до подъёмника. Вежливый и адекватный персонал. Хочу выразить благодарность сотрудникам Айса с ресепшена, в моём номере при заселении стоял посторонний запах, без каких-либо пререканий и конфликтов, сотрудник Айса Анастасия Н. предложила или откварцевать номер чудо лампой, чтобы убить запахи, или такой же номер. Так как этаж устраивал, выбрал первое.
Для тех, кто едет за катанием в горах, советую.
Отелем пользуемся с друзьями на регулярной основе. За все годы - ни одной претензии. Все вежливо, очень коммуникабельный персонал, администраторы компетентные и приятные в общении. Номера теплые. Постельное белье чистое, номера убираются качественно. В блоках, в коридорах, в санузлах - всегда чисто, банные принадлежности в достаточном количестве. Спасибо огромное! До новых встреч! Атмосфера в сети - отличная, добрая и даже, можно сказать, домашняя.
Отличный отель в горной деревне, чисто, прекрасный вид. Можно оплатить завтраки, мы там питались каждый день, был трансфер 3-5 минут до подъемника. Сушилка хорошо работала, чай есть на общей кухне-общедоступный. Девушка на ресепшен подсказала места в деревне и внизу, куда можно сходить вечером. Туалет на блок (3 номера) не смутил нисколько, очередей не было. Обязательно вернемся снова! А компанией вообще отлично бронировать целый блок.
Хочу сказать большое спасибо за отдых, прекрасное место, очень красиво, много развлечений, всем советую, максимально отзывчивый и добрый персонал, обслуживание на уровне, ещё раз обязательно приедем, спасибо вам большое !) P.S (у нас была компания из 9 человек и никаких затруднений не было)
Отдыхаем с подругой каждый год по три-четыре раза за сезон, останавливаемся именно тут по причине клевого расположению к подъемникам, бассейну и в целом, отель соответствует цена/качество. Как и во всех отелях, может быть есть какие-то недочеты, что-то нужно заменить и тд, но это все не особо важно, когда сотрудники делают все, что бы вам было комфортно. В этом году, даже дистанционно помогли поздравить человека с днём рождения! Спасибо, вы лучшие на этом склоне <3
Ну очень всë по простому. Коммунизм в отдельно взятом отеле. Расположение великолепное, рядом с горнолыжными склонами. А в остальном... Телевизоров в номерах нет. Два чайника и один холодильник на весь корпус. Катальное снаряжение ставишь прямо у входа, который никак не запирается. Сушилка для обуви -крошечный чулан, сушит хорошо. Трансфер до подъемника только от соседнего корпуса. Кровати удобные, но не объединяются топпером для пар.
Приветливый, вежливый, ненавязчивый персонал. В отеле чисто. Ежедневная уборка номера. Есть кухня с холодильником, микроволновкой, чайником. Для готовки бутербродов и лёгких перекусов посуды более чем достаточно. Отель понравился, вернёмся ещё)
Мы много путешествуем, приходилось останавливаться в хороших отелях, но этот ЛУЧШИЙ отель!
В стоимость бронирования включено ну всё по максимуму: подъем до отеля на канатной дороге, трансфер от канатик до отеля, очень дружелюбные водители!
В номере чисто. Туалеты на блок очень чистые, аккуратные!
Есть микроволновки, чайники, посуда, чай.
Администраторы приятные, гостеприимные! Вежливые!
Просто даже за одну вежливость персонала хочется возвращаться снова и снова в это место.
Каждый год будем сюда возвращаться!
Отдыхали на Новый год, при заселении подарили подарки, было приятно, завтраки очень вкусные нам понравились , выезд в 17-00 очень тоже понравилось, и машину нам предложили поставить на крытую стоянку. Номер чистый, постель мягкая, не смотря на то что, санузел был на 3 комнаты, мы никогда не видели своих соседей. Рекомендую.
Очень вкусные и сытные завтраки, хороший кофе. Номера чистые, есть полотенце под ноги, маленькое и большое и тапочки. В блоке есть отдельный туалет с раковиной и душевая с туалетом, есть фен. Также в номере были одноразовые беруши. Персонал очень дружелюбный, болтшое спасибо за отдых!
Отличный вариант по соотношению цена/качество.
Летом останавливались в Ays design, понравилось, поэтому выбор для зимних покатушки выпал на Let it snow (оказался чуть дешевле Дизайна)
Из аэропорта добирались на каршеринге, можно доехать до отеля, разгрузиться и отогнать каршик на парковку (минут 7 пешком)
Жили в 2х местном номере в блоке из 3х номеров. В блоке туалет + туалет и душ. Проблем не было, с соседями практически не пересекались. В номере 2 кровати, шкаф, стулья, стол. Есть балкон, но выйти на него нельзя, использовали как холодильник ))
Внизу общая кухня, есть все необходимое.
На каждом этаже комната хранения лыж, на первом есть сушилка.
Из плюсов:
- приветливый персонал
- трансфер до/от подъемников
- очень вкусные завтраки
- есть трансфер в аэропорт
Нам понравилось, рекомендую.
Приезжаем сюда уже третий раз. Всё было очень хорошо, за исключением одного минуса, который перечёркивает все плюсы: в этот раз нам достался номер, под окнами которого стоит лавочка. Там собираются пьющие компании, курят и матерятся ночь напролет. Жаловались. Нам даже дали жетон на завтрак за неудобство. Но на следующую ночь всё повторилось. Видимо, администратор попросила их вести себя потише и они, возможно, даже старались. Но спать очень некомфортно, когда под окном пьяная компания. Слышно даже содержание разговоров. Рядом с другими отелями нет лавочек под окнами, что вполне оправдано заботой о гостях. Пить следует в специальных заведениях, а не под окнами отеля, где люди спят.
Все отлично: начиная от заселения - хороший чистый номер, тепло, в гардеробной все очень быстро сохнет после катания, на кухне можно сделать завтрак и лёгкий ужин(есть чайник, столовые приборы, посуда, чай, сахар, микроволновка). Между отелем green flow и ays в 7.15, 7.30 и далее отходит трансфер до подъемника - очень удобно ехать к открытию трасс. Также есть трансфер до аэропорта: выехали в 17.00-в 18.00 были в аэропорту, а в 19.35 уже улетели. Спасибо.
Отличное соотношение цена-качество!
Очень приветливый персонал, в частности администратор Дарья - милейшей души человек. Задали кучу вопросов ей, Дарья ответила на все очень подробно и дружелюбно. Помогла с быстрым заселением. Хорошее расположение в горах, правда обратно до подъемника подниматься в гору минут 10-15…тяжеловато.
И отдельно хочется отметить завтраки, включенные в стоимость. Большущие порции, все очень вкусно и сытно.
За эту стоимость однозначно рекомендуем этот отель!
Красивый стильный отель и дизайн номеров, идеальная чистота, свежий ремонт, милые вежливые девушки на ресепшн, выдают одноразовые тапочки, прекрасное соотношение цена/качество, отличные виды и маршруты для прогулок с данной высоты, рядом проходит маршрутка до альпак. Девочки поздравили с днем рождения и подарили бутылку мартини)
Прекрасный выбор для больших компаний! Чисто, уютно. Шаттл до подъемников. На всё время проживания бесплатный билет на Олимпию (спуск-подъем без ограничений)
Show business's response
SteShi
Level 8 Local Expert
January 15
Один из немногих отелей, так бережно и заботливо относящийся к своим постоянным клиентам! Очень комфортно здесь жить и находиться. Персонал очень вежливый и неравнодушный. Атмосфера доброты и участия! Делают все возможное, чтобы проживание было достойным. Даже такие мелочи, как вкусный чай в теплом красивом месте скрашивают твой вечер. Все удобно: отличная сушилка для горнолыжной обуви/одежды, прачечная, холодильник, микроволновки, частые автобусы до подъёмника, дополнительные места для лыж и сноубордов на этажах, большие тёплые прихожие в номерах, удобные балконы. И само расположение в Горной Олимпийской деревне доставляет много преференций раннего катания и лёгкого возвращения после гор домой. Рекомендую всем! Возвращаюсь туда каждый год и получаю массу удовольствия!
Куча плюсов!
Максимально приветливый персонал, отличный вид из номера (301В) прямиком на горы, чистая душевая, две уборные и еще много всего)
Из минусов: Расположение от подъемника. Пешком примерно 10 мин по спуску, а вот обратно...икры на утро скажут вам "Добрый день!"
Но есть лайфхак: каждые полчаса курсирует маршрутка от Green Flow, которая может довезти до подъемника) Пользуйтесь))
Пробыли в гостинице пять дней, заселили раньше семи часов, уборка каждый день. Очень чисто. Отдельное спасибо клининг менеджеру. На первом этаже кухня, кулер, прачечная. Холодильник на каждом этаже. В стоимость проживания входит подъёмник ОЛИМПИЯ, накатались на год в перед. Есть завтраки. Отличное место, советую!
Прекрасный отель, трансфер до подъемника и в аэропорт бесплатный, чисто, есть кухня, в номере убираются, полотенца меняют, завтраки очень вкусные, для меня одно плюсы 👍🏼
С 16.06 по 03.08, будучи руководителем турвыезда работал и проживал в этом отеле. За все время администраторы обеспечивали быстрое заселение новых смен, чутко реагировали на просьбы по проживанию, помогали с организацией.
Спасибо Лоле, Вике, Даше, Юле, Лизе за помощь и комфортное общение.
Особо хочется отметить Юлию Роот, очень отзывчивый сотрудник.
Отдельное спасибо за чистоту и уют в комнатах клинингу, Ирина отличный специалист.
Отличный отель, останавливаемся здесь уже второй год в подряд. Под наши запросы он отлично подходит. Не дорого, комфортно, есть всё необходимое для проживания!
Крайне недоволен сложившейся ситуаций, приехали5.01.2025 в уже оплаченный номер с детьми, у меня был паспорт, в котором были записаны трое детей, но по неосторожности забыли оригиналы свидетельства о рождении детей дома были только ксерокопии.(в свидетельстве о рождении нет фотографий и по сути только родительское устное свидетельство может подтвердить личность ребенка) Администратор отказался принимать детей, ей заселять их. Ради интереса пришли в две соседнии гостиницы и узнали, что там принимают детей по ксерокопии и паспорту родителя. Ну зачем нам заселяться по космической цене в соседний гостиницу, когда оплачен уже этот номер. В результате пришлось детей ложить детей в машине, а дочку на диванчик в фойе. Администраторам большой минус и кол за их предвзятость к таким вопросам! Могли бы позвонить руководству и урегулировать вопрос! Больше сюда ни ногой терпеть не могу бюрократов и людей без человечности!
Была сразу после Олимпиады и в этом году привлекла выгодная цена ( были в марте, разгар сезона, 3 ночи за 13тр на двоих);
Компактный, но все необходимое есть:
Сушка для снаряги, кухня с кулером, чайником и холодильником ;
Трансфер в Аэропорт (бесплатно);
Шатл до подъемников;
Тв зона с играми ;
Отличный напор в душе;
Уборка каждый день и две бутылки воды;
Вид на горы был;
Персонал приветливый, все пожелания учли;
Матрас мягкий для меня единственный незначительный нюанс;
В остальном отлично !!!
Горная Олимп деревня. Всегда свежий воздух. Отель отличный, сервис присутствует, уборка номеров, ресепшен всегда на связи, трансфер в аэропорт бесплатный, спуск вниз на 590 бесплатный. Трансфер до подъёмника бесплатный. Завтраки разнообразные. Мне все понравилось. Виды на горы- бомба! Копите бабки приезжайте отдыхать 😁. Рекомендую!!!
Прекрасный отель! Много лет с супругой катаемся на сноубордах в Красной поляне и обязательно останавливаемся в этом отеле. Есть завтраки и обеды. Есть кухня. Хранилка на каждом этаже. Есть сушилка для инвентаря. Шатл забирает от отеля и везёт Вас к подъёмникам. Персонал приветливый и всегда старается помочь.
Отличный отель. Идеальное сочетание цена/качество. Единственный минус, клинер пообещала сменить постельное белье в середине моего путешествия (хотя я не просила и даже не надеялась), но в итоге так и не сменила, но это мелочи) Уже порекомендовала отель друзьям)
Очень понравился отель AYS !!!
Не смотря на размещение в блоке, провели очень комфортные выходные! В номере очень чисто и уютно, понравилось больше всего из отелей с подобным размещением!!!
Есть прекрасная мини кухня на первом этаже, можно комфортно и позавтракать и пообедать. Очень понравился временной интервал размещения!
Отличный отель для компании. Чисто, уютно, по-доброму. Больше всего мне нравится, что со мной в телеграмм были на связи 24/7 и на все вопросы с заселением, бронированием отвечали в момент, шли на уступки и желали все для комфорта меня и моих друзей.
Мы обязательно вернемся сюда еще.
С компанией друзей отдыхать тут сплошное удовольствие.
Отдыхаем здесь с семьей второй раз. Нравится, что отель расположен в горной олимпийской деревне. В долину Роза Хутор нужно спускаться на фуникулерах. Есть возможность кататься на фуникулерах каждый день и созерцать красоту. Отель хороший, чисто, постель и полотенца меняют раз в три дня. Нравится, что есть кухня в отеле, в которой имеются холодильник, микроволновая печь, электрочайник, посуда. Можно позавтракать и поужинать. Понравилось, что отель предоставляет трансфер на пляж. Вид в горах восхитительный. Можно погулять в горах, а можно и на море съездить, искупаться. Смена отдыха 😀. Рекомендую.
Очень удобное расположение для лыжников. Хорошо организован трансфер. Чистота в номере, удобная кровать, чистое белье, хорошая уборка.
Все портит ужасный завтрак и обслуживание на 1 м этаже. На завтрак очередь. Если Вы отдельно оплатили кофе, может и не получите. Если Вы готовы это терпеть и катание перекрывает все, можно спокойно ехать.
Прекрасный отель !
Девочки на ресепшене все расскажут и подробно покажут, вежливые. Спасибо Вам девочки 👧
Номера уютные , уборка каждый день , душ и туалет всегда чистый .
Кухня тоже всегда в чистоте . Завтраки божественны (очень понравилась задумка с фишками👍🏻)
Вообщем все супер.
Цена = качество
Спасибо Вам 🥰
Открывайте филиал в СПБ
Дружественная атмосфера, бесплатный трансфер до подъемника, чистый свежий номер, на первом этаже комната, где можно перекусить. Кладовки для снаряжения. Поздний выезд даёт возможность кататься весь день . Вид на горы
Все очень здорово. Все понравилось. Атмосфера очень хорошая и уютная. Как дома. Внимательность и приветливость администратора Анастасии , особо выделить хочется. Обовсем рассказала, все Подсказала. Спасибо большое! Приедем еще
Нам очень нравится эта сеть отелей. Уютная атмосфера, хорошая кухня, красивые номера и адекватные цены.
Последний раз отдыхали в феврале 2024 с детьми, которые были тут впервые. Детям понравилось :) А это для нас было очень важно!
В целом все очень хорошо, достойный минимализм чтобы провести время в горах, идея с фишками для оплаты в местном кафе удобная - не потратил за завтраком, можно в ужин расплатиться. Есть детали по которым можно улучшить, критику принимают конструктивно.
Ремонт в номере свежий, персонал вежливый и участный. Все понравилось. 👍🏻
Смущало что пазмещение в блоках (общая ванная и туалет), но в итоге за 3 суток ни с кем не пересекался.
Останавливались в марте 2024 года. Номер на первом этаже двухкомнатный. Очень простенький. По мне так цена завышена.
Завтраки вкусные и довольно большие, это плюс. К завтраку «Счастливого человека» утром подают бокал игристого. Но отель это мелочи. В Розе просто обалденно - природа, виды, горы бесподобны.
Мы с сыном отдыхали в отеле с 25.06-05.07.2023 года. Отличное место! Большой хороший номер, балкон, вид на горы. Заселили нас в 14.00 по приезду (хотя так то заселение в 19.00, приятный бонус). Девочки работают приветливые, всегда тебе рады и улыбаются. Отвечали на все вопросы в любое время дня и ночи. Очень чисто, убирались вовремя, полотенце и постельное меняли регулярно. Один раз попали в грозу, вымокли нереально, нам включили сушилку и все высохло за час. На кухне куллер с горячей и холодной водой. Чай с сахаром в доступе) Хоть мы сюда приходили только переодеться и переночевать, но отель оставил только положительные впечатления. Обязательно приедем еще.
Хороший отель. Спокойная обстановка. Приветливый и отзывчивый персонал. В номерах чисто. На первом этаже кухня и телек есть. Очень доволен данным отелем.
Один из достойных представителей известной сети отелей Ays, в котором есть возможность остановиться в блочных номерах по демократичным ценам. В распоряжении гостя отеля, ежедневная уборка, завтраки, чистые полотенца, уютные, небольшие номера, места для хранения сноубордов на каждом этаже, сушильная комната у ресепа, вежливый и ориентированный на потребности гостя персонал, небольшая общая кухня с холодильниками и всем необходимым. Вода в кулерах, одноразовая посуда и чай в пакетиках. Практически все номера имеют вид на горы. Если вы не из краснодарского края, то дополнительно оплатите при заселении курортный сбор. Завтраки, на мой вкус, дороговаты и поздноваты, я уже катаю на склоне в это время...