Ayvi
14 reviews
September 16, 2023
Задержали мебель на несколько недель (!), привезли с явными косяками, обещали исправить и просто пропали на месяц. Ждал что все поправят и не писал отзыв очень долго (мебель поставили в середине августа).
Очень низкое качество материалов и работ (сколы, отходит лента везде, не магнитятся дверцы, просто забыли в некоторых местах ленту и виден торец ДСП), безоответственность руководителей, полное отсутствие сервиса и какой-либо поддержки. Явно не рекомендую.
Чтобы убедиться в корректности моих слов, просто посмотрите с какими дефектами установили мебель (снято на мой телефон) и месяц, не смотря на обещания, не приезжают чтобы поправить эти мелочи.
June 25, 2023
Проработал в этой кампании 7 месяцев, делюсь впечатлениями. Материалы покупают самые дешевые, дерево низшего качества, покраска в один слой, очень много рекламаций, переделок, возвратов. Зимой средняя температура в цеху + 5!!! Постоянная задержка зарплаты.
После увольнения полгода пытался получить расчет, начальство трубку берут один раз из десяти, в итоге остались должны 7000, аргументировали тем, что перевели по номеру телефона, прислали фото перевода, где видно, что перевод сделан другому человеку.
Также при мне устроился сварщик, отработал две недели, ушел, ему не заплатили 25000.
3
1
April 15, 2023
Заказали стол на кухню, сроки были заранее оговорены от 2 недель до месяца и это было важно, так как переезжали в новую квартиру, естественно никто их не выдержал задержали ровно на 2 недели, то есть 60 суток на изготовление стола, выбрали дорогую древесину (ясень) со слов представителей Айви, премиум качества, стол вышел с доставкой в 60000, про предоплату в 70% они естественно не забыли, после сборки стола, он действительно понравился выглядит красиво массивно, если бы не одно но, на следующий день он начал трескаться, при общении с менеджером, купите говорит мебельный воск и замажьте (стол за 57000), может мне его и шлифовать самому?
То есть вам продают не досушенную древесину, которая хранилась видимо зимой на улице или в гараже, стол идёт трещинами, а вам отшучиваются замажьте воском 👍
Супер вот так премиум столешница, из премиум там только цена!
2
March 3, 2023
Отличное качество исполнения! Заказывали стол. По всем вопросам проконсультировали, общались вежливо и вовлеченно. Древесина хорошая, видимых недостатков нет. Работу сделали быстро, аккуратно. Цена в полне приемливая. Доставили и помогли собрать. Рекомендую
1
4
June 27
Ужасное отношение к клиентам! Заказала стол еще в конце апреля, с менеджером обсудили все детали, были на связи чуть ли не 24/7, но после того как я перевела предоплату 70% отвечать стали все реже) и вот сейчас уже подходит к концу июнь, руководитель данной организации с кем велась переписка просто не выходит на связь, сообщения читаются, но игнорируются
Все сроки изготовления уже давно просрочены
Поздно увидела предыдущие «хвалебные» отзывы, иначе точно бы не обратилась сюда
Будем решать дело через суд
А другим желаю не тратить свои нервы и обращаться в другие организации:)
March 1, 2023
Очень хорошое производство! Качество на высшем уровне! По срокам сделали даже раньше чем планировали! Общение менеджеров вежливое и грамотное. Обязательно буду советовать это производство свои друзьям!!!☺️
1
4
August 3, 2023
Непонятно что это, по ощущениям это как возжа под хвост попадёт. Ни какой системности и структуры, от того стрёмные качество, непомерно высокие цены, короче долго, дорог, кое как, а что вы хотели? Детсад, уроки труда. Не рекомендую.
2
November 29, 2022
Если вы мазохист, то вам как раз в эту контору, потому что:
1. Вы получите Договор недели через две, в лучшем случае, так как в нем будет куча ошибок, исправлений, неправильные чертежи, отсутствие реквизитов и т.д. Причем исправлять вы будете сами, просто потому что больше некому.
2. Клиентоорентированность. Ну про это понятие господа и не слышали. На ваши звонки отвечать не будут, ну, в лучшем случае, один раз на 10 звонков. Про просьбу сделать и выслать фото производимых работ даже не надейтесь, хотя в договоре этот пункт прописан.
3. Сроки. Про них забудьте совсем. Договор предусматривает максимальный срок изготовления 28 рабочих дней, но это все только на бумаге. Мой заказ изготавливался 70 календарных дней. По факту они могут изготавливать хоть 20 лет, штраф все равно будет не более 10% от суммы.
4. Качество. Оно вам может только сниться. Если по железу не так все печально, то по дереву… не просушенная древесина, которую всю ведет, дерево не отшлифовано, качество окраски маслом – поелозили чуть-чуть тряпочкой, обещанного по технологии нанесения воска - даже не надейтесь. В общем, обнять и плакать.
5. Шкаф размером 2.5х1.5 метра был сделан НЕРАЗБОРНЫЙ, который, естественно, не смог влезть ни в один лифт, ни в один пролет подъезда. Видимо господа решили, что я проживаю на улице и его не надо будет никуда заносить. Поэтому его пришлось разрезать в подъезде, а потом сваривать. Нет слов.
5. Доставка. Даже тут не обошлось без сюрпризов. Не доложили детали всего заказа…
6. Деньги. Да, деньги они возьмут сразу и аж 70%, чтобы уж точно не отказались от их барахла.
ИТОГ: если вам дороги ваши нервы, средства и время, то вам точно не сюда.
4
1
February 27, 2023
Прекрасная работа, обслуживают хорошо, вежливо. Качество работы на высшом уровне. Покупала у них стол для дочери, понравился. Жаль фото не могу скинуть... (
1
3
October 4, 2022
Заказывал много нестандартной мебели с большим количеством встроенной подсветки. Работа выполнена качественно и в срок. Большое спасибо, обращусь снова!
3
March 12, 2023
Очень хорошее производство.Сделали все раньше сроков. Вежливый персонал. Очень понравилось
2
February 18, 2023
Великолепная работа! Такой хорошей работы я еще не видел. Мебель качественная. Все срок в срок. Всем советую!
2
1
October 4, 2022
Заказывала стол, очень довольна. Сделали прям так, как я и хотела 🤗 ребята, спасибо вам огромное!!! Обязательно обращусь еще и не один раз 🫶
4
September 1, 2023
не рекомендую. отношение ужасное
2