Одна из клиенториентированных авиакомпаний на просторах бывшего союза. Лёгкая и понятная онлайн-регистрация за 48 часов до вылета. При распечатке билетов на стойке предложили сдать небольшой чемодан в багаж бесплатно. Сытная еда с салатами из баклажанов, сырами даже при перелёте в 3 часа. Напитки бесплатно наливаются от души. Из напитков предлагается даже бокал вина, но не обольщайтесь - на рейс берут всего-то 2 бутылки и оно закончилось при нашем перелёту туда на 13 ряду, а оттуда на 4 ряду. Стюардессы говорят по-русски. При полёте туда долетели быстрее запланированного, а вот обратно сели вовремя, но 50 минут задержали из-за состояния самолёта. При распечатке билетов на стойке предложили сдать небольшой чемодан в багаж бесплатно. Пожелание - либо вино бесплатно не предлагать, либо брать достаточное на всех желающих количество.
Спорное ощущение. Почитал отзывы перед вылетом из Барселоны, был в ужасе , все говорили про старые самолеты и задержки рейсов. Онлайн регистрация на сайте не работала два дня, зачекинились в аэропорту без проблем. Самолет оказался новый, все по графику, еда и напитки присутствуют. Персонал вежливый. Но после пересадки в Баку и посадке на рейс до Санкт Петербурга все встало на свои места, самолеты было лет 30, почему то все решили притащить чемоданы в салон вместе с шубами и куртками просто не хватало мест на полках, мкдиасистема не работала. Долетели и на том спасибо
Хочу выразить соболезнование авиалинии Айзербайджана в связи с катастрофой. Я несколько раз была в Офисе на Московском проспекте, покупала билет на Баку и дальше. Удивительно милые операторы работают в этом офисе. Несмотря на то, что вылет не состоялся, первый и второй раз мне любезно меняли билеты.Благодарю Гордиенко Светлану, которая очень внимательно отнеслась ко мне. Весьоктябрь и часть ноября пришлось менять билеты. Спасибо за обслуживание и С Новым Годом! Пусть все печали уйдут! Всего хорошего соьтрудникам офиса!