Azau Premier Hotel
230 reviews
February 6
Отличный отель! Для тех, кто приехал покорять горные трассы зимой или горные тропы летом-просто подарок! Находится близко к подъемникам. Номера чистые, со свежим ремонтом. Персонал на просьбы реагирует оперативно. Можно заказать завтрак/ужин, базово, но вкусно. Есть прачечная (немаловажно для лыжников). Владелец отеля Черим-гостеприимный радушный хозяин. Погостите несколько дней, такое впечатление, что знали Черима всю свою жизнь, а он -вас)) Даст прекрасные рекомендации где покушать местные национальные блюда , что посмотреть , если нужен инструктор или организатор туров, сразу просите у Черима контакты Рустама-впечатления 10 из 10 обеспечены. Рекомендую!
1
March 13
Из плюсов: рядом поляна, пешая доступность подъемника, хорошая сушилка (реально высушивает), рядом магаз с продуктами, прям через дорогу рынок с сувенирами, хороший приветливый хозяин всё расскажет покажет
Из минусов: замок дверной еле закрывается, заедает, местами плесень на обоях, в общих коридорах стоит мебель из номеров (наверно что то ремонтируют), мало розеток в номере (в 3х местном всего 3 не считая под ТВ), ТВ кстати не работает, wifi еле ловит и скорость мизерная.
Без оценки: завтрак сытный, но без претензий, каша или манка или овсянка, блинчики, яичница, кофе растворимый только. Завтрак надо заказывать заранее как и ужин.
В целом не плохое место но можно подтянуть уровень сервиса
March 3
Отдыхали в феврале 2025, номер мини стандарт на цокольном этаже. Отель нам понравился. Из плюсов: до канатной дороги 4-5 минут неспешной ходьбы; рядом магазины, кафе, ярмарка; в отеле есть помещение для проката (если нет своего снаряжения) и сушки горнолыжного инвентаря; в номере все есть(тапочки, полотенца, зубной набор, мыло, т/б), мебель современная ( но ортопедическое основание в кровати почему-то шаталось), на полу ковролин (как и везде в отеле), есть телевизор (но у нас он не работал), Wi-fi работает. В отеле есть комната со столами и диванчиками-можно выпить чай, кофе (входит в стоимость), заранее заказать себе завтрак/обед/ужин.
Из минусов: в нашем номере стоял постоянный невыветриваемый запах сырости, затхлости, открытые форточки не помогали, в углах наблюдается плесень. Возможно номера не в цокольном этаже такой проблемы не имеют.
January 9
Кровать удобная, в номере чисто, отношение персонала доброжелательное! В номере горячая батарея, можно сушить вещи. Номер на 3м этаже с красивым видом. Уборка по запросу.
Завтрак сытный, но привыкли к более европейской кухне, поэтому ели в другом месте. Качество еды на завтраке домашнее, а по наполнению и форме как в школьной столовой - может быть манная каша или сильно сваренные яйца (это вопрос предпочтений, персонал старается). Блины понравились.
Что касается сантехники в ванной - подтекает лейка, кран тоже расшатан и вода хлещет в разные стороны.
Крыльцо отеля в стадии ремонта - не очень приятно на вид и, видимо, давно в таком состоянии ремонта.
В целом мы остались довольны отдыхом, недочёты не критичны.
Расположение отеля хорошее.
February 15
Замечательный отель особенно 2о2 номер ,номера чистые , кухня отличная , прокат внизу ,где вам подберут удобную экипировку, все очень внимательные. Все,все, рядом в шаговой доступности !! Не отдых ,а сказка
December 31, 2024
Отличный отель, большой и уютный номер, с которого открывается вид на горы и центральную ярмарку. За счет того, что отель расположен на второй линии, в нем очень тихо и хороший вид на хвойный лес. Всего в десяти минутах ходьбы от подъемника, есть свой прокат и место хранения/сушки личного инвентаря, своя парковка для автомобилей. Очень внимательный и добродушный управляющий с замечательным персоналом. Есть своя кухня, брали проживание с завтраками. В номере чисто, всем остались очень довольны.
February 11
Резервировали и оплачивали сильно заранее(цены не буду обсуждать,на момент раннего бронирования они были очень приемлемые)и были в первый раз.
Достаточно свежее строение,даже ещё не полностью запущенное в эксплуатацию,но очень комфортное расположение относительно подъемников,наполнение номера хорошее(телевизор,душ,туалет,фен,вайфай) и в будущем даже лифт(хотя это не точно).:-))
Фотографии в интернете соответствуют текущему состоянию отеля и номеров.
Очень вкусные завтраки и ужины.(да,они не ресторанные,но того стоят).
Есть небольшой прокат и стоянка.
Есть сушка для ботинок,не профессиональная и не красивая,но она четко работает и утром сухие ботинки обеспечены.
Если поставят мини холодильник в номер,то будет идеально.
Есть вопросы к регулировке горячей и холодной воды,но я предполагаю,что это проблема поселка в целом.
Ковровое покрытие везде по отелю чуть напрягает,но это вопросы к хозяевам.
Если не придираться,то все хорошо.
Чериму спасибо за гостеприимство.
Вернёмся ли или порекомендуем?ДА,вернёмся и можем порекомендовать,хотя Чериму обещал "рыбное место" не выдавать.
September 13, 2024
Отличный отель.
Расположен в глубине, это хорошо - меньше шума от дороги. Парковка прямо у входа. Очень доброжелательные люди. В номере очень чисто, есть все одноразовые принадлежности ванной, по два полотенца и тапочки.
В номера есть чайник, на респешн чай и кофе бесплатно. За небольшую дополнительную плату можно организовать питание.
Всё целом все супер. Большое спасибо!
1
1
January 16
Не плохая гостиница! Недалеко от подъемников, есть прокат снаряжения. Приветливый хозяин. Столовая с вкусной, приготовленой по домашнему едой. Завтрак 500 рублей. В номерах тепло, с водой проблем нет! Единственный минус это подушки, стоит поменять. Рядом ярмарка.
1
January 14
Номер соответствовал заявленным требованиям, чисто, очень тепло. Вода горячая была всегда. Расположение идеальное, до подъемников 5 минут неспешным шагом.
Из минусов: лейка душа текла во все стороны, принять душ был целый квест😂
телевизор только для красоты!!! даже антенного шнура нет. Администратор открыто заявляет что делать ничего не будет🤷♀️ мы были на новогодних каникулах, темнеет рано, а вечером даже телик не посмотреть, приходилось пить🤬
November 11, 2024
Хотим поблагодарить всех сотрудников этого от еля 🫶за гостеприимство, теплоту, чистоту 👍, за вкусный кофе ) , а так же за прекрасный рассказ об экскурсии, которую мы оставили на будущее 😇, хотелось бы особенно еще отметить администратора отеля за его отзывчивость. Есть место для парковки, номер чистый, уютный. Мы с мужем остались в восторге 🥰
1
January 10
Останавливались семьей на сутки. Все отлично, в номере чисто, тепло. Заказывали завтрак - порции большие (каша, яичница, блины) продукты свежие.
August 16, 2024
Хороший отель, только сегодня выехали, описание и фото соответствуют, ря дом подъёмник, магазинчики, кафе, территория поляны закрыта для общего проезда. В номере чисто, все работает, с балкона шикарный вид на горы, тишина. Есть завтраки и ужины за отдельную плату, вкусно по-домашнему. Отзывчивый, внимательный управляющий, посоветовал нам отличного гида для поездки в горы. Ещё вернёмся туда однозначно, рекомендую!!!
2
October 29, 2024
Уютно. По домашнему. Номера чистые относительно. Хозяин приветливый. Все рядом. До подъёмника 3 мин. Окна выходят на ярмарку, что еще больше радует глаз.
May 2, 2024
Всё на уровне, в номере полотенца, гель для душа, зубной набор, сан узел чистый и комфортный, вежливый персонал, вкусные завтраки, сделали бесплатный пропуск на поляну Азау, за что огромный респект, единственный минус из окна вид не очень(по сравнению с соседними отелями) но и ценник самый демократичный ( по сравнению опять же с соседними отелями).
1
May 3, 2024
С самого начала бронирования одни положительные эмоции. Когда заехали плюсы - парковка, что это важно теперь в каждом месте! Очень отзывчивый и улыбчивый хозяйэин- администратор. В номере чистота! Мебель хорошая очень. Можно брать завтрак отдельно, можно ужин отдельно, можно комплекс. Про ужин не скажу.. Не получалось. А вот завтрак стоит 450 что входит - каша молочная каждый день разная,( рисовая, Овсянка) яйца каждый день в разном виде ( яичница, омлет, вареные) и десерт ( блинчики, шарлотка, сладкий творог) и все вкусно!!! Мы с мужем брали один на двоих и не всегда доедали. Те завтрак это каша, яичница и десерт. Дальше плюсы - свой прокат и своя, сушилка. Те после катки отдельная не комната а территория!!! Мы довольны!!! Так и расположение от подъёмника - 4 минуты осень медленно) спасибо огромное!!!
3
March 28
Очень доброжелательный владелец, все рассказал и объяснил в первый же день. Номер отличный, с этого года машин на Азау вообще не слишком много и в номере тишина. Хороший матрас, соседей не слышно
January 13
Номера удручающего вида, из стен вываливаются розетки, коридоры заставлены строй материалами, мебелью, хоз. инвентарем и т д. Все по домашнему, администрация присутствует редко, просто подходишь, берешь ключи и идешь по своим делам. В Холле отеля огромная дыра в которой идет стройка. Не рекомендую к проживанию. Звезды лишь за горничную, которая разрешала мне брать пылесос, чтобы пропылесосить в номере и снабжала туалетными принадлежностями по запросу+администратора, который помог вынеси вещи из номера при отъезде.
January 20
хороший отель за небольшие деньги. Все чисто, персонал приветливы й, завтрак совсем не порадовал, каша нормальная, блины холодные. Больше и ничего и не было. В целом рекомендую!
February 26, 2024
Отдыхали здесь в феврале 2024. Снимали двухкомнатный люкс. Тем кто едет с детьми рекомендую. Номера обычные. Все чистенько. Хорошее место. Очень дружелюбный персонал. Особенно понравилось, что для лыж и бордов отдельная тёплая комната при входе. Не нужно их с собой таскать. Так же в ней сушится и обувь. Ещё плюс - здесь можно купить завтраки, ужины. Не нужно никуда ходить. Шикарный вид из окон(мы снимали номер на 4 этаже). В общем рекомендую 🫶
1
July 22, 2024
Отличный отель! Останавливались на 5 ночей, за всё время не обнаружено ни одного минуса! Прекрасный номер, везде чисто, аккуратно. Брали утром завтраки, всё вкусное.
Отдельно хочется поблагодарить хозяина отеля! Всегда приветливый, доброжелательный!
March 8, 2024
Замечательный отель. Всё продумано для комфортного проживания. Есть возможность заказа завтрака и ужина. Еда вкусная, порции умеренные, то что нужно во время катания. Есть свой прокат, камера хранения снаряжения. Бронирование и заселение прошло без проблем. Жили в номере с балконом на втором этаже.
February 21, 2024
Отличная гостиница по приемлемой стоимости, в 70 метрах от подъемника. Большие двухкомнатные номера со всем необходимым. Сушилка для оборудования с прокатом. Очень вкусные и плотные завтраки и ужины. Всем рекомендую! Отдельный привет из Нижнего Новгорода управляющему Чериму 🤝 в следующий раз только в эту гостиницу)
1
1
April 16, 2024
Хорошая гостиница в шаговой доступности от подъемника (хорошо, что в гору идешь утром, когда еще полон сил и энтузиазма :) , там хоть и 300м, но даются они с трудом, все-таки 2300 на уровнем моря!)
Есть небольшое лобби и там почти всегда кто-то отдыхал на диване или в кресле (это хорошая характеристика!);
Есть парковка и это большой плюс;
Есть сушилка (для ботинок и там же и лыжи с палками можно оставлять);
Номера просторные, хорошие, неубитые, мебель относительно неплохая;
Постельное белье - на троечку (не такое как в сетевых отелях, хотя в Архызе в частном отельчике было белье как в Мариоте каком-нибудь (белое сатиновое, кажется))
Завтраки - порции большие (нам хватало 2 завтрака на 2-х взрослых и 2-подростков); не могу сказать, что очень вкусно, но голодными не уходили, на 4 наверное;
Отличный управляющий, готов помочь в любой момент (не так важна помощь, как то чувство спокойствия и уверенности, которое дарит такое отношение!)
Если повезет или сами организуете, то вид из окна и с балкона на (4 этаже, в частности) просто невероятный (в солнечный день, естественно)!!!
Что очень важно, с моей т.з., так это то, что не смотря на то, что несмотря на то, что основные фонды еще не изношены, владелец планирует инвестировать в новые двери, мебель и отделку, т.е. наступила та пора, когда к туристу не относятся цинично (мол, и так сойдет), а уже думают о будущем и начинают ценить и эстетику как средство привлечения клиента, т.е. борьбы с конкурентами :)!!!
В качестве резюме: это несетевой отель, поэтому и сравнение я провожу с аналогичными и он очень неплох (для понимания, если сравнивать с сетевыми, особенно известных операторов, то, конечно, сравнение не в его пользу).
Желаю отелю процветания и правильного развития!
Пожелания:
1. еще бы саунку небольшую :), т.к. баня-бочка Ваших соседей не выдерживает критики:);
2. Чуть переформатировать завтраки (зотелось бы иметь выбор!)
3. Не скупитесь на постельное белье!!! Это - то, что произволит впечатление и остается в памяти!!!
4. В семейных номерах желательно иметь замки в межкомнатных дверях ;)
С уважением,
Е
3
February 22, 2024
В общем и целом отель неплохой. Довольно чисто и аккуратно. От посадки на подъемник 3-5 минут. Завтрак простенький, но хороший(в цену номера не входит). Одну звезду убираю из-за стоимости. Пару лет назад было вдвое дешевле вместе с завтраком. Парковочные места есть, сушилка для оборудования тоже есть. Персонал вполне дружелюбный.
March 14, 2024
Отдыхали в марте 2024г. Расположение отеля очень удобное. На против рынок, есть свой прокат. Можно легко дойти до подъёмников в экипировке. Хозяин душевный человек!!!! Во всём поможет. В отеле есть столовая где можно заказать ужин и завтрак (голодными не останетесь). Жили на втором этаже. Номер большой с балконом. Тепло и уютно. Рекомендую!
3
March 18, 2024
Чистый, комфортный отель с восхитительными видами из окон, совсем рядом с подъемником! Доброжелательный персонал, хорошая кухня. Есть комната для хранения и сушки спорт-инвентаря. Жили в люксе на 4 этаже. Мы в восторге, приедем ещё!
March 8, 2024
Очень приятный отель. Есть отдельная сушилка, где сушатся ботинки борд. Завтрак и ужин за отдельную плату, но это что-то. Не удобно то, что заранее не узнать, что будет и выбрать нельзя, повар по факту решает, что будет в этот раз. Но это ОЧЕНЬ вкусно и много. Хычинов лучше чем тут не нашли на поляне. Номера простенькие, но все что нужно для жизни имеется. Дружелюбное общение и хорошее настроение в этом отеле вам обеспечино
January 21, 2024
Отель новый, в номере все красивое и новое, особенно поразил диван, на котором спали - мягкий и в разложенном виде широкий (у нас был семейный люкс двухкомнатный). Вид из окна шикарный, ближайшие сосны в нескольких метрах от окна.
Порции на завтрак и ужин огромные, на второй день заказали всего 2 ужина на четверых - почти хватило на всех. Рядом есть и другие кафе (например, Вираж) - это чтобы выбирать по меню.
2
1
March 12, 2024
Всё понравилось. Н омера большие , теплые, удобные.
Есть все для лыжного оборудования- помещение для сушки и хранения. Удобное бронирование, очень приветливый хозяин, всегда на связи, по почте и телефону.
Есть кафе, по желанию завтрак, ужин.
3
April 10, 2024
Ставлю гостинице 5 звезд, потому что устроило абсолютно все!
Прекрасный трехместный номер, оснащенный всем необходимым. Доброжелательный и гостеприимный персонал. Очень вкусные завтраки и ужины.
1
August 2, 2024
Отличный отель!!! Можно брониро вать и смело ехать. Персонал доброжелательный,
Завтрак и ужин на высоте!!!. Только положительные воспоминания!!!
August 25, 2024
Хороший отель и добросовестный хозяин. Есть завтраки, могут готовить еду предзаказу. Все вкусно и ко времени. Иногда есть проблемы с водой, но это по всему посёлку так.
August 9, 2024
Жили здесь с 4-5 августа.Хозяин подсказал,как к ни м проехать,так на шлагбаумах нас не пускали,все рассказал,куда сходить,про меры безопасности,молодец прям.Заселились,номер простенький,но чисто и все работало.Единственный минус-это конечно цена,хотя на Азау везде бешеные цены.Оценку снизила только за завтрак,давали манку,яичницу с подгорелой и сухой сосиской и непонятный тост,обжаренный в яйце с маслом и сыром.
October 2, 2024
Очень хороший отель. Уютный, комфортн ый. Встретили гостеприимно. Руководству и работникам отеля огромное спасибо за уют, оценка 5 звезд.
1
January 7, 2024
Отдыхаем в гостинице не первый год, очень довольны. Номера чистые и уютные, столовая на первом этаже вкусные блюда. Недалеко от канатной дороги. Персонал вежливый, доброжелательный.
1
August 31, 2024
Отличный отель прямо под горой! Номера очень уютные, ковры везде. Мебель современная, бельё чистое. В номерах чистота. По просьбе дали комплект белья без доплаты. Заказывали завтрак, брали 3 на четверых, съесть все не смогли, очень много, и каша и лепёшки, сосиски, яйца, очень вкусно, как домашние. Хозяин встретил как родных, все рассказал показал, заселил сразу. Гостеприимство на уровне. Вид из окна шикарен. Обязательно вернёмся. Процветания и благополучия отелю и владельцу!
March 15, 2023
Отличный отель для спокойного отдыха. Завтраки на двоих ( яичница, каша, творог, сыр, масло, хлеб и чай/кофе на выбор) вполне хватало наесться. Довольно вкусные.
Жили на третьем этаже, отличный вид с балкона был на обратную сторону гостиницы, где прыгала белка и ходят лисы. Персонал отзывчивый. В номерах тепло, кровать мягкая и очень уютная. Постельное белье и полотенца тоже без нареканий. Все чистое и свежее. В номере были и халаты, и тапочки, и душевые принадлежности.
Довольно близко к гондоле. Вечерами тихо тихо. В самой гостинице нет тусни)
5
December 26, 2023
Очень радушный хозяин. Так как мы приехали утром до заселения, разрешил переодеться в сушилке для лыж и сноубордов и оставить там наши вещи.
Мы жили в двухкомнатном номере на последнем этаже. Были в нем еще в 20-м году. С тех пор там сделали ремонт. Все очень чистое и новое. Чистое белье.
Но опять же всегда есть но.
Очень маленький столик для такого номера, нет холодильника, приходится все выставлять на балкон. Не хватило шкафа в спальне, хотя место там позволяет его поставить, чтобы не ходить переодеваться в коридор.
В душе с туалетом все хорошо организовано, кроме этих мокрых тряпок - занавесок, которые можно заменить на что-то более приличное за такую стоимость номера.
Мы не завтракали в гостинице, потому что еще был не сезон и не было повара, но знаю, что завтраки у них хорошие.
2
1
August 18, 2023
Очень понравилась комната, чисто, уютно, прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Из окна замечательный вид на горы и сосны. Есть парковка, что особенно порадовало. Рядом канатная дорога, много кафе, магазинов с сувенирами, недалеко живописная река Азау и водопад
1
October 8, 2024
Очень понравился хозяин отеля, отзывчивый и доброжелательный, в отеле чувствовали себя как у себя дома, кафе в отеле уютное.
August 14, 2024
Кайф отельчик.
Парень на ресепшен радуш ный, номер люкс на 4 этаже - кайф.
Завтраки пушка.
Я бы здесь снова остановился бы с удовольствием
2
January 8, 2023
Из хорошего:
1. Персонал. Магомед и дамы на кухне всегда доброжелательны, помогают чем могут в любом вопросе.
2. Просторные номера, мебель выглядит свежей. Просторные санузлы.
3. Большое лыжехранилище с сушкой.
4. Большая зона столовой, всегда есть место.
5. Пешая доступность до подъемника (правда по заставленной машинами дороге без тротуара).
6. Завтрак и ужин входил в стоимость. Простые, сытные и вкусные блюда.
Из нехорошего:
1. Холодно.
Очень холодно в номерах на 4 этаже. Не помогали два обогревателя. В санузле ужасно холодно - ледяная плитка, еле теплый полотенцесушитель, не спасает полотенце на пол. На третьем этаже просто прохладно.
2. Отсутствие уборки.
С 28.12 по 02.01 за 5 дней не было уборки в номере. С улицы много пыли и песка, пылесосили только лестницу. Ни разу не менялись полотенца, не выносился мусор, за туалетной бумагой приходилось обращаться на ресепшен.
3. Проблемы с горячей водой.
Утром два раза за 4 дня не хватало горячей воды. Была чуть теплая, а учитывая ужасный холод в ванной принять душ невозможно.
4. Отказ в возврате средств.
Было забронировано 5 ночей, оплачено по приезду. Решили уехать раньше на 1 день, номера готовы были освободить в 12:00, но получили отказ в возврате средств со ссылкой на некие правила бронирования.
В целом горнолыжным «курортом» Азау на Эльбрусе сложно назвать, скорее это гора с подъемниками, хаотично настроенным самостроем (в том числе сараи с несколькими номерами) - инфраструктура отсутствует в принципе.
Передвигаться от подъемника даже до гостиницы в пешей доступности 100-200 метров просто невозможно - местные бомбилы, припаркованные машины, грязь.
Вкусные кафе с местной кухней есть.
10
2
December 23, 2023
Гостиница отличная!!! Персонал прос то молодцы, спасибо большое. Завтраки готовят вкуснейшие! Всё имеется, сушилка, хранение снаряжения! В номерах комфортно, чисто, уютно!
1
December 14, 2023
Все отлично. Берите с видом на обратную сторону. Там вид просто космос. И повыше номер. Виды. Удут замораживать. Особенно ночью. Номера чистые. Завтраки вкусные. Персонал приветливый. До подъёмника 5 минут. Рынок прям напротив
July 24, 2024
Заселились в эту гостиницу , получили только ликбез от Администратора и доступность к подемнику 300м на этом все плюсы заканчиваются,
Заплатили через яндекс,согласно прайсу полную сумму за все услуги данного отеля , но в отели не было горячей воды остались без душа , услуги не были в полном обьеме получены , на вопрос частичной комписации было отказано, матрасы продавленные, на следующие сутки сьехали к соседям и не пожелели.
June 29, 2024
Номер был очень уютный, чистый, возле гостиницы не большая па рковка. Завтраки простенькие но вкусные, есть шампунь и гель для душа.
April 29, 2024
Останавливались на одну ночь. Все понравилось, номер дали на 4 этаже с красивым видом на гору) одну звезду сняла за отсутствие горячей воды, пришлось мыться холодной, неприятно. Также полотенца были белоснежные, но пахли не очень. Заказывали завтрак, была каша, яичница с сосиской, кусок пирога, кофе/чай. Я все съесть не смогла, порции большие, завтрак хороший. В целом, отель рекомендую, до подъемника недалеко, администратор во всем поможет и подскажет, просторные номера.
1
February 5
Отличные чистые номера
Приветливый персонал
Спасибо
Еще вернемся
1
March 14, 2023
В отеле есть завтрак (8:00-10:00) и ужин (18:00-20:00)по очень доступным ценам (350-450р), меню не на выбор, а что принесут. В принципе было вкусно, но очень мало и не сытно. Номера при заселении чистые, но на протяжении недели ни разу не зашли и не убрались, на стене отклеенный кусок обоев и телевизор, который не работал, на полу уставший ковролин, в душе шторка ,держащаяся на честном слове. Персонал приятный и гостеприимный. Из дополнительных услуг: массажное кресло 200р-20минут и стирка за 450р-1 запуск. Расположение очень хорошее-4 минуты и вы у кассы на канатную дорогу, рядом есть продуктовый магазин и сувенирный базар.
3