Отличный отель, номера шикарные. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Персонал приятный и дружелюбный. Администраторы гостиницы очень вежливы. Вид из номера просто шикарный. И сам отель, и его стилистика, и место расположение, а также изумительный хамам, финская сауна и бассейн . Все порадовало . Какое же все -таки наслаждение после катания занырнуть в баньку, это просто блаженство . Расположение отеля - прекрасное, в 50 метрах от входа на канатку Поляны Азау. Сам подъемник не слышно, с утра можно наслаждаться пением птиц. Однозначно рекомендую.

МАРГАРИТА ПРОСКУНИНА

Level 15 Local Expert

Ставлю 3* только за красоту и эстетику отеля, а также наличие лифта. Отель действительно прекрасно расположен и ооочень красивый. На этом все. Пока в управлении отеля работают хамы, ничего хорошего от него ждать не стоит. В ресторане не стали готовить штрудель, мотивируя тем, что специалист по его приготовлению толи на выходном, то ли занят. Управляющая - это отдельная тема для беседы. Мы организовывали мероприятие для партнеров и встретила она нас словами: а вы нам не партнеры и кто вы такие, и что вы тут делаете. На просьбу не общаться на повышенных тонах и хотя бы представится я услышала: я тут управляющая и как посчитаю нужным общаться, так общаться и буду. Честно скажу, думала я это как то переживу и эмоции улягутся, но вот прошло 5 дней и я поняла, что гости отеля должны быть готовы к тому, что если возникнет конфликтная ситуация, возможно, она не будет решаться, так как хотелось бы гостю. Мы с коллегами до сих пор в шоке от увиденного. За почти 15 лет опыта проведения эвентов такое я увидела впервые.

Таня

Level 14 Local Expert

Отличный отель. Удобные номера, чистота, красивый интерьер в стиле горного курорта, много отделки из натурального дерева. Есть хороший плавательный бассейн с сауной, с холодным бассейном, помещения для отдыха после купания, ароматный чай. Утром изысканный завтрак, в ресторане вкусно и уютно. Рядом красивейший водопад.Рекомендую!