Обслуживание территории дома хорошее, но на этом плюсы заканчиваются. Все что связано с заявками по гарантии, организация игнорирует. Затягивают сроки исполнения заявки на пол года и более, ждут когда закончится гарантийный срок по обязательствам и закрывают заявку. Не дают обратную связь в приложении Мажордом, хотя отправляют общаться только через это приложение. Закрывают заявки без их выполнения! Ужасно некомпетентные сотрудники.
В общем общаться с УК только через суд. Не рекомендую данную компанию.
Купил квартиру в ЖК знак….100 раз пожалел….не успев начать делать ремон, успел затопить соседей 3 раза….ук азбука была не реагирует …..канализационные стояки все текут, знают все кто там проживает
Много говорить не буду! Скажу, как есть, ВЫ ПРОСТО МОЛОДЦЫ! 👏👏👏
5
Show business's response
A
Anonymous review
December 6, 2022
Качество работы ужасное, остаются только негативные эмоции после обслуживания в данной компании и Железно и их подрядчики Азбука быта оставляют после обращения в данные компании только отрицательные воспоминания о своей работе. Специалисты только в том как собрать денег с людей больше ни в чём.
Эта УК взяла себе на вооружение включать в квитанции свои дополнительные платные услуги,которые даже не оказывали. Особенно они включают вывоз снега причем по заоблачным цены! Снег не вывозился с территории желищного комплекса всю зиму. УК просто сталкивпло снег в огромные кучи на порковки или просто перекрывая проезды.
Ещё при подаче заявки,они ее не исполняют,а просто отписываться что все сделали. Люди ждут с лета чтобы выполнили заявки по гарантии!!!
Ужасная работа!
Ужасная компания, рейтинг надо ставить "-10". Контроля 0, постоянные отписки в приложении, о "проделанной работе", а по факту 0. А про доп платежи, которые включены в платежки, все молчат, главное внешний вид и фотосессии персонала....
Даже одной звезды не достойны, дому три года, уже потекла "штатная" батарея, но это больше вопрос к застройщику, постоянно проблемы с горячей водой и теплообменником и прочие мелочи
УК визуально справляется с работой
Однако на заявки в Мажордоме практически не реагирует
Реакция заключается в закрытии этой заявки в срок.
При обращении по серьёзным вопросам все ответственные сотрудники оказываются дружно в отпуске, никто не в состоянии ответить на поставленные вопросы
УК работает,молодцы.Вопросы решаются. Метроград остается лучшим районом г.Кирова. С восстановлением забора сохранится дизайн изюминка города за городом.Мы же не от кого не отгораживаемся ,забор красивый вложен труд произведены затраты, велосипедная дорожка красиво обозначится.
Обычная УК , на заявки не отвечают, говорят что в деле в итоге забыли. Связаться с руководителем не возможно, свои сотрудники прикрывают . Все отзывы которые сделаны до меня, написаны своими же сотрудниками.
Хорошая компания, в основном решаем быстро все. Девушка - сама является жителем Метрограда, поэтому есть максимальная заинтересованность, чтобы у вас тоже все было хорошо.