"Всего понемногу и немного за дорого. Так можно охарактеризовать данное заведение.
Ибо, понемногу разного вида товаров, не очень немного места, не много продавцов у касс.
Каждое утро один и тот же квест. Три кассы но один кассир и одна на всех длиннющая очередь.
Для магазина премиум класса, с тройным ценником на все товары.. да вы каждому покупателю должны носильщиков с корзиной придавать, а у вас кассиров нет.
И это позорище длиться уже не первый год.
Признайте просто что ты вы обычный ларек за углом с просто очень жадным хозяином."
Это отзыв от 15 июля. Уже и ответ был от организации, что все мол поменяется в лучшую сторону. Даже один дизлайк прилетел, толи от директора, толи от любителя 10 минут в очереди постоять.
Но могу сказать честно, в плане сервиса ничего не изменилось. Как стояли так и стоим.
Ещё минус балл. В следующий раз уже отзыв с фото напишу, если не верят. Просто как-то не прилично людей фотографировать.
Классный магазин и приветливые продавцы. Большой выбор вина и редких сыров. Цены разные. Можно что то взять со скидкой 30% когда подходит срок. Спасибо что привозите вино в маленьких бутылочках!
Азбука очень неплохая по выбору продуктов. Единственный минус, что при наличии барной стойки пью напиток из бумажного стаканчика. Очень бы хотелось нормальной посуды. Персонал и менеджер сразу отвечает на вопросы в нахождении товара в магазине. Хорошая азбука Дэйли!
Лучшие бариста здесь! Приветливые, классные, вкусно готовят все напитки, профессионально, очень вкусный кофе и какао и новый напиток Латте том ям, захожу перед рабочим днем за настроением и вкусностями.
Очень уютный и атмосферный магазин. Беру постоянно латте и каппучино, вкус изумительный. Персонал всегда приветливый!!! Всем рекомендую на Белой площади.
1
Show business's response
Е
Е А
Level 10 Local Expert
October 4
Вкусно, хороший кофе, очень неплохой выбор свежих блюд в кулинарии даже в конце дня. Всё, что хотелось купить на пятничный ужин, я здесь нашла.
Почти каждый рабочий день захожу взять что по мелочи! Всегда чисто, нигде ничего не воняет! Ассортимент своеобразный, но все что пробовал все нравилось, особенно кулинария в контейнерах! Персонал вежливый и шустрый, особенно Руслан! Он вообще красава!!! Всех почти помнит)))
Лучший кофе в этом полушарии мегаполиса👌. Бариста Диана- восторг и респект✊ самый вкусный Раф Cheesecake , нежный и плотный, густой и насыщенный вкус ☕️ Все готовит красиво и четко, по рецептуре, но с изюминкой, всем бы так. Приводите другим бариста в пример, В других кофейнях- тот же напиток делают, но получается бурда с пенкой, а здесь идеальный кофейный напиток! 😋
Кассиров постоянно нет на месте. Была девушка у кулинарии, где тоже обычно работает касса, подошла туда, она попросила подождать, а в итоге сама минут 10 занималась кофе машиной, протирала стол. То есть если бы даже мне нужно было именно-то из кулинарии, пришлось бы ждать. У нее не было никакого процесса, который требовал пристального внимания. Что за сервис с такими ценами - непонятно.
2
1
Show business's response
Яна
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Все грамотно расположенно, еда очень вкусная! Выбор товара есть! Качество отличное! Фрэшь товар в сроке, всегда все свежее представлено! Коллектив работает слаженно, всем помогают, подсказыыают! Молодцы!!!
Show business's response
Н
Николай Р
Level 5 Local Expert
October 24
Одна из лучших Азбук с точки зрения персонала, дружелюбности и внимательности сотрудников
В меню данного магазина есть позиция «авторский РАФ- чизкейк». Однако готовят этот раф из молока :)
Советую шефу или кому-нибудь из руководства прочитать, что такое кофе РАФ. Для удобства процитирую: «Раф-кофе (сокр. «Раф») — кофейный напиток, готовится путём добавления нагретых паром сливок с небольшим количеством пены (0,5 см) в одиночную порцию эспрессо.» сливок!
Причём данная позиция стоит 380р. За кофе с молоком и немного сливочного сыра. Вы бы уж назвали это капучино для приличия.
Очень удобное заведение, интегрированное в бизнес-центр. Зимой нет необходимости надевать верхнюю одежду, чтобы дойти из офиса.
Отдельное спасибо команде бариста: Диане, Елене и Нурбеку. Уже на протяжении года радуют качественными кофейными напитками и заряжают настроением даже утром в рабочие будни.
В течение последних двух недель утром наблюдаем наполовину пустые, а иногда и пустые прилавки с кулинарией... Очень хотелось бы чтобы ситуация с поставками стабилизировалась, т.к. по пути на работу это единственное место где можно купить полноценный обед.
Тесновато. Мало места особенно в зоне, где можно посидеть попить кофе или перекусить. В локации, где огромное количество офисов вокруг, это существенный минус.
Вчера, 24.02 зашли с мужем попить кофе. Он взял "кортадо" (с молоком), я - эспрессо (в остальном наш рацион совпадал ). Как результат - муж лежит с острым отравлением прокисшим молоком и температурой, с утра вызывали скорую, диагноз отравления молоком подтвердили. Больше нигде в тот день молоко и молочные продукты он не употреблял.
2
Show business's response
M
Malinka 19
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Парень на баре обслужил пренебрежительно и всем видом показал свое недовольство за то что попросила фреш, хотя у них есть в меню. К магазину и к остальному коллективу претензии нет. В его рабочие дни буду обходить бар стороной.
Новый бариста, первый день, как сказала работает, просто потрясающая. Кофе очень вкусный, помогла выбрать, все делала в перчатках. Единственное, что немного побыстрее бы и будет вообще все прекрасно.
3
М
Миша Титов
Level 11 Local Expert
December 11
Продукты качественные, но не всегда есть нужные товары.
Е
Елена
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Нууу, за продукты 5, а за парня на кассе трояк. Прыгать вокруг не нужно, но предупредить что на другую кассу нужно перейти, пакетик предложить и тд. ПМС в обслуживании нужно отменять.
Замечательный магазин. Внимательные продавцы. Всегда с наличии нужные продукты! В ем рекомендую! На мой взгляд, самый лучший продавец был Чингиз. Жаль, что сейчас его нет в этом магазине)))
1
Владимир Дрозд
Level 9 Local Expert
November 12
Ребята из кофейни Азбуки бесподобны 🍑🫰
Show business's response
Наталья Маркова
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Магазин маленький, но в нём много всего, что хотелось бы найти! Очень удачно расположен. Можно купить выпечку и тут же перекусить.
Внимательно смотрите ценники. Несколько раз натыкалась на неверные ценники. Администрация вместо извинений грубит и пытается сделать тебя виноватым( мол не там смотрели ценник) извинений не дождаться.
Отличное место для быстрого перекуса. Отличный кофе. Однако кассиры из Кабардино-Балкарии ведут себя очень нагло с клиентами. Не вникают в проблему, хамят на пустом месте и лицемерят. Будьте внимательны!
Ассортимент на некоторые категории продуктов не такой большой как в обычных супермаркетах, в основном ценник задерживается на уровне выше среднего.Больше всего поразило «дружелюбие» сотрудников.Абсолютная незаинтересованность, откровенное проявление агрессии на безобидные вопросы.С этим надо что-то делать, все же сервис при таком позиционировании сети должен быть соответствующим.
В зоне кафетерия сотрудник стоящий за кассой решил не здороваться , не узнавать что желаю , просто стоял молча до начала мной диолога , про карту и чек вообще молчу , ну хоть кофе вкусный.
Новый бариста Гаджи один из самых некомпетентных работников, с которым приходилось у вас сталкиваться. Еще и ногти не остриженные и грязные. Его нельзя допускать к работе с едой.