Как все магазины этой сети - магазин дорогой и, поэтому, продукты могут быть не самыми свежими. Теперь все расфасовано, а раньше куолбасы и сыры можно было купить столько, сколько нужно. Живу рядом, но бываю в этом магазине не часто.
С тех пор, как появился кафетерий, очень люблю прийти, посидеть за чашечкой кофе
Show business's response
Денис Ковалев
Level 11 Local Expert
July 4, 2020
Этот магазин недалеко от моего офиса, поэтому часто там бываю. Нравится кофе, десерты, вкусные обеды. Персонал всегда улыбчивый и доброжелательный, это отличает АВ от других супермаркетов. Некоторые считают, что тут дороже, но на мой взгляд, пусть лучше дороже, но ты выходишь из магазина с приятными впечатлениями, в этом и заключается сервис на самом деле. Хочу отметить, что именно в этом супермаркете очень хороший бариста, я без его арабики не просыпаюсь, привет ему).
Видимо, это только название такое для супермаркета. Не сетевая история. Ни концепции, ни квалифицированного персонала, ни разнообразного выбора. Только по ценам догнали АВ.
Хороший магазин,но маленький. Очень доброжелательный персонал,Приятно заходить .. здороваются,узнают. Но из-за маленькой площади не всегда можно найти нужный товар
Магазин утром грязный(с учетом его круглосуточного формата). Вызывает чувство брезгливости. Кассир Светлана обслуживает посетителей , у которых нет маски или она на подбородке. В ответ на замечание огрызается . требует не портить ей настроение и говорит, что это еще надо доказать. Такой уровень сервиса с учетом центрального расположения магазина и запредельных цен недопустим. Не советую этот магазин никому пока в нем не наведут порядок и не избавятся от такого персонала.
3
4
Александр Осетров
Level 13 Local Expert
November 12, 2022
Хороший магазин с зоной кафе , большой выбор свежих продуктов , большой ассортимент
Хожу сюда в обеденный перерыв. Чисто, продукция свежая, быстро обслуживают и успеваю обратно на работу поесть то, что купил. Учитывают пожелания по продукции, завозят по просьбе. Иногда кассиров не хватает, а тем что есть крайне тяжело. Но это очень редко
Мы с ребятами ходим иногда после школы в этот магазин. Тут много разных товаров, всё необходимое есть, но цены высокие. Хорошо , если что-то покупать по акции. А так, магазин красивый и чистый
Магазин куда приятно заходить.пусть и не большой выбор и дорогие продукты.... Но в магазине всегда порядок чистота и очень доброжелательный персонал!!!
Отличный маркет в шаговой доступности,все необходимое имеется
2
Lolita
Level 12 Local Expert
March 15, 2020
Единственный сетевой магазин Московского уровня. Есть все, а главное санкционка))) выбор прекрасный, все качественно, Чисто. Авторские блюда на уровне. Персонал тянется к соответствию!
5
3
A
Anonymous review
May 28, 2020
28 мая 2020 года оказались в этой Азбуке уже вечером. Почему-то очень сильно пахло краской, особенно неприятно было в маске. Запах был отвратительно сильный во всем магазине. Предположив, что явление временное, быстро купили то, за чем пришли. Позже выяснилось, что вся выпечка (которая была в пластиковой упаковке!) пропахла этой краской, соответственно, все пришлось выкинуть. Удивительно, насколько наплевательски можно относиться к своим клиентам и сотрудникам, которые дышали этой отравой.
Отличный магазин в центре Москвы) ещё там делают довольно вкусный кофе.
1
Юрий Миронов
Level 13 Local Expert
December 5, 2021
Низкий уровень персонала службы поддержки. Прислали промокод - не Работает. Звоню. С пятого раза они поняли - выслали ещё раз. Не Работает. Никто не может решить. Заказ не сделал. Приложение отвратительное : адрес доставки не запоминает , ApplePay нет. Постоянно вылетает приложение. Одни Понты. Крайне плохо! На жалобы не реагируют.
Я, Мамадалиев Абдижапар Акматжанович, сообщаю о факте безобразия и циничного отношения ко мне со стороны кассира в АВ на Петровке Сининой Натальи и прошу принять соответствующие меры по недопущению подобных ситуаций в будущем.
1ого марта я купил сигареты Bond зелёный т.к не мог выговорить слово фиолетовый.
Кассир ни 1 раз говорит мне о том,чтоб выучил это слово и не продаст пока не выговорю это слово,тем самым я покупаю зелёный.
Прошу принять в отношении Сининой Натальи соответствующие меры во избежание возникновения подобных ситуаций впредь и уведомить меня о принятом решении по указанному телефону.
Хороший магазин сегмента "выше среднего" из минусов - совсем нет охлажденного мяса, хамоватый охранник Алексей, у которого, как выяснилось никто из линейных руководителей не пользуется авторитетом. Вежливое внимательное обслуживание.
Цены не соответствуют товару.Не прнятно откуда весь товар в зтих магазинах.Нет желания туда даже ходить.из за сервиса)))
2
A
Anonymous review
June 28, 2021
Не возвращают деньги за недоставленные товары. Буду обращаться в суд. Время у меня есть. А также в налоговую. Видела штук 10 отзывов о махинациях в "Азбуке".
Это незаконное присвоение чужих денежных средств. Еще и лгут, уверяя, что затребовали от моего банка после доставки сумму, равную сумме блокировки при оформлении заказа.
В ближайших окрестностях магазинов другой ценовой категории нет. Зато в этой Азбуке всегда хороший выбор обедов, а иногда бывают скидки на хорошие продукты типа молочки или колбасы.