Самая плохая контора которую я знаю. Устанавливали окно в квартире. С приходом первых холодов в комнате заметили продувание с боков окна так, что тюль со шторой колышется от ветра. Позвонили представителям компании. В результате приехали только через 2 недели инженер и мастер . Посмотрев окно сказали что у нас кирпичная кладка и что возможно при демонтаже старого окна монтажники повредили кладку, а заделать ее не стали надеясь что всё будет хорошо. В результате намекнули что могут исправить свой косяк за наши деньги. Не о какой гарантии не может быть и речи. Я вообще не знаю на что у них гарантия. Обходите эту контору за километр.
Ставили пластиковые окна и двери в офис. Всё отлично, окна с хорошей звукоизоляцией, москитные сетки сразу же сделали на все окна. Качественная фурнитура и при этом всё довольно быстро.
Отвратительная компания
Купил квартиру
Окна стояли сказали на гарантии
Вызвал мастера по сколько меня не было ничего не сделал
Вызывать второй раз предложили через два месяца
Достаточно быстро приехал специалист для замера окна были готовы через неделю качеством я доволен
Show business's response
Л
Ляйсан И.
Level 5 Local Expert
August 4
Осталось позитивное впечатление от работы сотрудников компании. от консультации менеджера, от работы замерщика и двоих ребят монтажников. Все выполнили свою работу на пять баллов. Спасибо за окна!
Отвратительная компания! Это Азбука Не комфорта!
Свои обязательства не выполняют!
Я собственник квартиры ЖК Время. С прошлого года они не могут устранить все свои косяки. Окна косые, кривые, одним словом- некондиция. Последний раз были мастера 26 июля, сказали что нельзя устранить неполадки на окне, т.к. уже пытались его вытягивать и подоконник меняли. Вообщем произвели замеры, видео зафиксировали, согласовав при этом свои действия с руководством, сказали ждите звонка и пропали.
И я снова ждала практически месяц, думала ну всё, окно поменяют и на этом все заклнчится. Но не тут то было. Позвонив им в очередной раз, причем не один раз, мне снова предложили осмотреть окно, чтобы сделать заключение! Получается, что замерив окно, его делать никто и не собирался, а мне сказали ждите? Это что за издевательство!
Лживая компания, постоянно тянут время, ничего не хотят делать.
Никому не советую связаться с ними, себе дороже.
Пока окна на гарантии буду подавать на них претензию , права потребителей ещё никто не отменял.
Ужасная, лживая компания!!! При осмотре квартиры в ЖК Легенда в марте месяце в акте осмотра написала замечания (почти все касались окон). В апреле при вторичном осмотре ничего не было устранено. Пригласили представителя Азбуки комфорта обещал все исправить. Действительно, через месяц многие дефекты устранили, кроме разбитого окна. Каждый раз при встрече в квартире с представителем компании он обещал, что через неделю заменят. Сегодня 25.07.2023г. при разговоре с представителем компании по телефону он в очередной раз ничего не смог сказать и отключил разговор. Позвонив в офис компании меня перенаправили на телефон 900-800. После выяснения ситуации мне сказали что в ближайшее время закажут окно на замену , так как еще не заказывали. Я думаю мне уже его не поменяют! Делайте выводы!!! Не обращайтесь в АЗБУКУ КОМФОРТА!!!!
Добрый день. Заказывала панорамные окна и входные стеклянные двери в частный дом. Заказ в Московскую область. Заказ делала по рекомендации от друзей.
Очень порадовала цена,отличается от цен Москвы.
Сами окна шикарные. Очень прочные дверные комплекты, вид массивный и не хлипкий.
Ламинация качественная . Дополнительно мне предложили отражающий элемент(чтоб тепло не уходило)
Доставка в срок. Менеджер всегда на связи, отвечает на все вопросы .
Рекомендую данную компанию и менеджера Ирину. Спасибо большое.
Прекрасная компания! В срок все установили, цена и качество отличное, прекрасное отношение к клиентам! Обязательно буду рекомендовать!!!Процветания Вам 🌺
Купила квартиру в ЖК "Маргелов", окна устанавливали Азбука Комфорта. Проблем с окнами нет,все открывается, ламинация. На окнах установлены ручки с замком, потерялись ключи. Обратилась к компанию, приехал представить и поменял на новые ручки. Пока что всем довольна.
Монополисты одним словом. В новостройках почти везде эта компания устанавливает окна (окна от застройщика).
ЖК Маргелов пример этих «чудесных окон», из под окон сквозит это мягко сказано, на балконах дует очень сильно!
Окна в комнатах ещё можно отрегулировать , но эффекта «Вау» все равно в итоге не будет, а про балконы и говорить нечего. Работник фирмы «Азбука комфорта» который приходит на регулировку, про балконы сказал : «Ну тут уж ничего не поделать, вы же понимаете какая большая конструкция , летом жидким пластиком все замажьте и дуть перестанет».
Одним словом «профессионалы» своего дела!
Просто огромное производство окон для идиотов, которые это дерьмо в красивой обвёртке хавают!
Компания получает деньги за свою продукцию, а продукция оставляет желать лучшего.
В нашей новостройке в общем чате, каждый день начинается с того,что мы обсуждаем на сколько отвратительно качество и установка этих окон.С первыми морозами все покрылось льдом,на балконе ветродуй, чувствуется сквозняк.Два раза делали рекламацию, каждый раз выскакивает какой то новый косяк и дожидаться сотрудников для исправления проблемы приходится месяцами,после чего они приходят ,обнаруживают проблему и заявляют что у них с собой нет инструментов и герметика , после чего приходится опять ждать долгое время. Отвратительная компания,отвратительные окна,не пожелаю врагу,если в доме есть маленькие дети в морозы однозначно продует будте аккуратны
Заказывала окна на всю квартиру, окна на 2 балкона. А в прошлом году делала капитальный в ремонт квартире, ребята сделали натяжные потолки сложной геометрии быстро и качетвенно.
Работаю с этой компанией с 2014 года.
Особая благодарность специалисту-замерщику Павлу за консультации и разъяснения всех вопросов.
1 июля мне установили окно. Осталось доброе и приятное впечатление о людях, с которыми пришлось общаться. Это замерщик Павел, подсказал какое окно лучше установить. Это менеджер Ирина, подробно, детально, терпеливо и тактично объясняла все про окна, установку, оплату. И двое монтажников, к сожалению не представились. Установили окно в назначенный день, без задержек. Всем спасибо. Оформляла документы по адресу Интернациональная-23. Желаю вам успехов и дальнейшего развития.
Отличная команда. От начала до конца все выдержано в срок. Специалисты знают свое дело. Павел замерщик, Сергей с молодым напарником, менеджер сопровождения Анна. Профессионально. Доброжелательно.. Честно.
Спасибо за ваш труд.
Пересмотрел много фирм занимающихся окнами, не только посмотрел но и пообщался с менеджерами и остановился на АЗБУКЕ КОМФОРТА! Грамотные и вежливые сотрудники! Поговорили, обсудили, посчитали, всё устроило. Приехал замерщик всё промерил. Приехал в офис, заключили договор, внёс предоплату, предложили чай,кофе, договорились на какое число монтаж. И тут наступили морозы. Добросовестный менеджер посоветовала дождаться когда морозы спадут хотя бы до -10 чтоб произвести монтаж! Морозы держались две недели но сотрудники фирмы регулярно звонили и это очень хорошо! Как только спали морозы позвонили договорились на какое число и время. Приехали ко времени! Монтажники всё занесли и приступили к работе. Монтажники аккуратные, вежливые с юмором! Установили 3 окна и балконный блок,все нюансы о которых Я просил сделали, весь мусор сложили, грязь в мешки всё ОК! Буду обращаться ещё! Балкончик по весне тоже нужно застеклить)))) Советую! Очень доволен что выбрал Азбуку Комфорта!
Установили окно на балкон, отделка сайдинг, все в срок, демонтаж и монтаж произвели аккуратно. Рекомендую, изготовили и установили все в сроки указанные в договоре.
Хочется сказать спасибо за наши окна договор 1625. понравилось,что офис в спальном районе и не надо ехать в центр города. Быстро откликнулись на заявку. Вежливые менеджеры. Перезвонили после установки, спросили все ли нам понравилось.
Отдельное спасибо замерщику Павлу и бригаде которая устанавливала.( Как величать их не знаю), но молодцы ребята. Все сделали быстро, аккуратно .
Заказывали окно и дверь между комнатой и лоджией. Очень быстро приехал специалист, сделал все замеры. Изготовили и установили в обещанный срок. Будем обращаться снова
установили еще на прошлой неделе, но напишу сейчас. посмотрела на отзывы и сама решила себе поставить. мастера хорошие, вежливые. к сожалению фотографии нет. если смогу, то позже дополню.
После покупки квартиры пришлось менять все окна. Рассматривала несколько компаний, но выбор остановился на Азбуке комфорта. Хочу выразить особую благодарность! Сделали быстро, аккуратно!!! Помогли решить с вывозом мусора. Очень всем довольна. Теперь буду советовать вас всем знакомым! А главное честно, без сяких разводов!!! Ребята, процветания вам)
Да просто красавчики! Всё просто! Оставила заявку на сайте, пришёл замерщик, посчитали - ещё и акция была на вывоз мусора(он есть!) Цена приемлимая! После оплаты договорились на день установки-всё в срок! Установщики молодцы! 4 больших окна установили за 10 часов(дом старый)! В новом еще быстрее(говорят за час окно) Мусор пока делали окна увезли! Всё без лишних разговоров! Сервис современный! Гарантийное обслуживание 5 лет! Умнички! Все милахи! Совершенно не пришлось напрягаться! Спасибо! Очень приятно, что на всех уровнях так грамотно поставлена работа!
6
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 1, 2019
Вчера родителям в "брежневке" остеклили балкон. Выражаем благодарность замерщику за рациональное и практичное размещение открывающихся окон, монтажникам, сотрудникам офиса. Внимательное отношение, сделано в срок. Очень довольны. Спасибо. Рекомендую.
Хочу сказать огромное спасибо Азбуке, качество на высоте, но самое главное отношение к людям, с моим графиком даже врача посетить настоящая проблема, соответственно и с замерщиком и с установкой было очень сложно, все работают только в будни, а тут смогли договориться в субботу да еще и в область. И устанавливали в выходные, в общем спасибо еще раз!
Отличная фирма!Заказывала у них второй раз! Все супер и цена и качество на высоте.Отличные монтажники знают свое дело Спасибо за работу Процветания фирме и адекватных клиентов
Заказывала окна в данной компании. Работой давольна, сделали аккуратно. Цена оказалась ниже, чем в других компаниях. Обзвонила многих. Профиль немецкий
Качество на высоте, очень вежливые менеджеры, сроки изготовления радует, делают раньше чем в договоре прописано! Да и цены хорошие! За окнами и подобными вещами теперь только к ним!!!