По телефону одна организация, по факту другое название. Желдор альянс- даже навигатор не знает.
Ищешь эту контору по всей Кубинке.
Нет оплаты картой. В наше время это огромный минус. Об этом заранее не предупреждают.
Довезли быстро, но обслуживание на выдаче товара оставляет желать лучшего.
Чтобы палет разобрать- выпроси ломик, который тебе швырнут, потом ещё и мусор за собой убери.
Это невероятно просто, 10 дней не могу дозвониться до офиса. Груз задерживают на 10 дней, он просто валяется на складе в Москве. Трубки не берут как будто специально. Это что за сервис, что за логистика такая! Срочнн свяжитесь со мной по заказу 330207!
Если бы можно было поставить минусовую оценку.. 3 недели идет груз из МСК в СПБ. Непорядочные, безответственные, лживые. Девушки из кол-центра обещают перезвонить и не перезванивают, держат на линии по 40 минут. Отвратительный клиентский сервис. Минус миллиард (чего вам собственно и в рублях желаю).
Не рекомендую! Категорически!
Сроки доставки не соблюдаются и сотрудников компании это никак не волнует. Условия доставки также не соблюдаются. По договору и накладной доставка до квартиры, по факту доставка до подъезда. Персонал общается с клиентом так, как будто это ты им чём-то обязан, а не они оказывают тебе услуги. Пожалел, что выбрал эту компанию
Так то молодцы, очень отзывчивый персонал, но не грузчики, а в офисе. Грузчики вообще убили в этот раз, вытащили матрац за 18к и бросили в дождь на улице. А колеги в краснодаре, грузчики опять же, вытерли им весь склад. Зато телевизор за те же деньги берегли как собственный. В чём прикол? А так помогли. Спасибо.
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 13, 2019
Доставили мои вещи из Питера в Екатеринбург быстро и в срок. Всё пришло в отличном состоянии, хотя при отправлении и был лёгкий мандраж, что или что-то потеряется или сломается, но как оказалось напрасно. Цена за перевозку - приемлевые. При обзвоне компаний перед отправкой вещей, решил остановиться на этой компании, так как понравился менеджер, который мне всё подробно обьяснил и рассказал.
Зачем оставлять в контактах воцап и потом долго или вообще не отвечать.
Груз прибыл, хотим забрать, Вам перезвонят и пригласят. и 4 часа прошло и позвонили. Одни огорчения в общем
3
Марина С.
Level 5 Local Expert
September 28, 2021
Очень давно пользуемся услугами данной компании для перевозки личных вещей,цены очень радуют.Рекомендую👍🏻