26.06 выбрали ребёнку камод, оплатили. Во вторник забрать в магазине, в среду сутра сборка. Звоню во вторник в 11:30,машина выехала из Артёма, это 73 км. В 14:30 ещё не привозили. В 17:00.машина под разгрузкой, можно получить. Получили в 17:30. В 18:45 звонок из магазина можно получить, приезжайте. А магазин до 19:00.Оперативно.Кулл центр внятно не объясняет где, когда приедет машина. Полное отсутствие логистики. Главное продажа а клиент в последнюю очередь. Жаль, 2 покупки были удачными, но Боглюбит троицу. Стоит ли так тратить нервы и время. Каждый решает сам, где делать покупку.
Товар хороший . Но доставка это целый квест , не привезли в назначенный день , привезли в другой , болтов не хватило , зато гвоздиков от души насыпали .
Выбор, хороший. Брали кухню на дачу , до этого на квартиру , один и тот же продавец-консультант попался очень хороший. Зашли просто посмотреть и очень быстро нам всё оформили. До этого на втором этаже брали диван так-же девочка попалась просто молодец🔥
Покупал в Азбуке диван, тумбу для телевизора. Все было норм. В этом году купил перегородку в гостиную когда открыли коробку начали собирать - выявили т.н. «косяки» от изготовителя, пару фото выложу для наглядности. Не критично, но довольно не приятно, новая перегородка , 12к цена, тем более на белой расцветке отчетливо видно.
Две потраченных впустую субботы. Одна- ожидание мебели - время , когда привезут, неизвестно , вторая сборка . В один день никак не возможно и то и другое организовать менеджерами. Время сборки - ждите весь день. Более точно никто не знает. Тайм менеджмент рулит . Консультанты чудесные . Мебель хорошая . Но все. Что с доставкой - очень медленно и не логично .
Большой мебельный магазин. Ассортимент широкий, но преимущественно однотипный и иногда тяжело найти особенный предмет мебели. Есть интернет магазин, можно заказывать с некоторой скидкой, что дешевле чем в салоне.
Классный магазин, много разной мебели на любой вкус 👍
2
1
Show business's response
А
Артем Попов
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Доставка диванов была на субботу, но ничего не приехало. Ни кто ничего не знает, ответственность не несут и исправлять свои ошибки ни кто не хочет. Только извиняются и всё, а толку с этих извинений... сказали перезвонят, но тишина. Дети спят на полу, так как кровать разобрали в ожидании доставки. никому не рекоммендую. Халатность сотрудников максимальная. Буду жаловаться в роспотребнадзор. Очень жалею, что связался с ними. В прошлом всегда покупали только в Азбуке, 2 квартиры были обставлены из азбуки. Но после такой дичи больше ни ногой.
Была в магазине «Азбука Мебели» по улице краснознамённая, не поняла толи это магазин толи базар. Люди туда приходят выбрать товар в нормальной обстановке, но когда они слышат «оры» руководства на своих подчиненных в присутствии покупателей, то пропадает желание посещать ваш магазин и что либо покупать. Примите меры.
Тавара нет в наличии. Нельзя прийти в магазин купить и сразу забрать. Купил кровать обещали доставить быстро в итоге ждём месяц звонка нет ждём ещё звоню сам оказывается кровать в разных контейнерах один якобы пришёл второй ещё ждут.
Такое ощущение, что попала в оптовый магазин с элементами лохотрона.
Хотели купить 2 стула в этом магазине, так как по другим магазинам возможности ездить не было.
Два стула нам в Азбуке мебели на Некрасова отказалась продать, администратор магазина и она же продавец, а только 4.
С таким бредом столкнулись впервые, в любом магазине можно взять хоть 1,да и кухня у нас небольшая 4 вообще брать не планировали, но пришлось взять ещё и витринного образца...
Была у нас и бонусная карта, где были бонусы накопленные от предыдущей покупки , но нам сказали что на стулья уже есть новогодняя скидка 300 рублей поэтому выгодней воспользоваться ей, а бонусами уже нельзя. Муж пошёл оплачивать товар, где продавец и она же администратор хвасталась, что хотели 2 стула купить, но я не стала им 2 продавать.
Оплату брала она же, муж заранее подал карту бонусную в итоге нас чуть не обманули на 1200. Стулья стоили по ценнику 3500, но нам посчитали их по 3800. Получается, что новогоднюю скидку указанную на ценнике она делать не стала и бонусы, которые были на карте 1100 списывать тоже. В итоге муж заметил, что сумма не сошлась.
Ну и это ещё не все, была новогодняя лотерея по номеру телефону. Необходимо было отправить смс, мы выиграли 500 бонусов, но нам их так и не начислили...
Слишком много обмана за одно посещение. Впечатление испортилось, постараемся этот магазин больше не посещать. На Краснознаменной в "Азбуке мебели" таких афер не замечали.
Такой огромный магазин.Но выбрать нечеко.Особено детские комнаты.А может сейчас и у производителей выбор не большой.Но раньше я здесь часто покупал,поэтому четыре.
Это магазин, в котором можно приобрести мебель для всей квартиры: для детской, гостинной, кухни и прихожей. Хотите поменять цвет обивки, вам предоставят образцы материалов. Нет понравившейся модели, привезут на заказ. Все хорошо, но хотелось бы разнообразия в выборе стенок и горок в гостинные. А еще в Азбуке, где бы ни были ( Арсеньев, Уссурийск) вежливые консультанты: все покажут и расскажут, предложат варианты.