Хочу сказать большое спасибо Мустафе,за подобранный тур.Все подробно расскажет, посоветует,ответит на все вопросы.Как всегда услышали все пожелания и подобрали лучший вариант тура, согласно бюджету. Не первый раз обращаюсь в "Азбуку отдыха ",всегда всё мобильно, быстро и в лучшем виде.тур выбрали за 3 дня до вылета, быстро прислали документы,всегда на связи. Отель очень понравился. Всё соответствовало описанию.Наша семья осталась довольна!спасибо за Ваш труд.буду рекомендовать Вас. И обязательно обратимся ещё.
Благодарю агентство Азбука отдыха за хороший отдых! По совету друзей обратились к Мустафе и нисколько не пожалели, общались онлайн, но даже так Мустафа выполнил все наши желания). Путешествуем очень давно и долго обращались в другое агентство, но когда обратились в Азбуку отдыха, поняли - это наше). Успехов и процветания вашей компании с таким классным руководителем!
Обратился в агентство «Азбука Отдыха» случайно, искал туроператора недалеко от дома. Обратил внимание на высокий рейтинг,все ставят «5 звезд», зашел на консультацию, и действительно все оправдалось! Отдельное спасибо менеджеру Альбине, помогла с подбором оптимального тура в Шри-Ланку, сделала визы в страну и была на связи, когда я прилетел на отдых и делился впечатлениями об отеле! Когда полечу снова пакетным туром обращусь в «Азбуку отдыха»,остался доволен!
Азбука Отдыха, с которой мы путешествуем уже 10 лет, продолжает вдохновлять нас своей непревзойденной преданностью качеству и непрерывным стремлением удивлять и восхищать нас. Ее преданные сотрудники являются истинными мастерами своего дела, и каждое новое путешествие с ними превращается в уникальное путешествие к новым горизонтам и незабываемым впечатлениям. В течение 10 лет Азбука Отдыха неуклонно подтверждает свою репутацию надежного проводника в мир путешествий и приключений, и мы с нетерпением ждем следующего десятилетия с ними!
P.S отдельная благодарность менеджеру Соне☺️ очень профессионально подходит к своей работе.
С данным турагентством летаю с 2017 года! Профессионалы своего дела) 👆🏻
Девочки - умницы, всегда все расскажут и покажут, добродушные, с улыбкой встречают, чаем и кофем угощают)
Отели подбирают с учетом всех наших требований и пожеланий, всегда довольны нашим отдыхом!)
Буду летать только с вами ❤️
Самое лучшее агенство нашего города "Азбука отдыха" всегда сотрудничаю только с ними. Девочки вы-пчёлки🤗 день и ночь на связи косаемого вопроса) подскажут расскажут и если надо разжуют...отдых с их помощью в выборе отеля всегда на высоте🙌 вы лучшие🔥 в очередной раз не пожалела, что выбрала Мустафу и его команду💪
Обратился в данное агентство за подбором тура в Сочи по совету друзей. Поездкой остался очень доволен: отель находился в центре города в шаговой доступности от главных достопримечательностей, номер хороший, все работало исправно. Менеджер - Полина очень вежливый, учла все пожелания. Спасибо большое, отдых удался!)
Отличное турагенство! Всё быстро и качественно, всегда помогают выбрать лучший вариант. Особенно хочу отметить менеджера Софью - настоящий профессионал. Много раз уже обращались к ним, в будущем обязательно придём ещё.
Обратились в агенство для подбора тура в турцию с конкретными условиями. Тур был подобран точно согласно запросу. На месте к сожалению возникли небольшие проблеммы, но агенты с нами держали связь все время и во всем помогли, подсказали что и как сделать. Спасибо за это огромное!!! Отдыхать только с Вами!!! Всем советую ваше агенство! Отдельную благодарность за прекрасно работу хочу высказать сотрудникам агенства Надежде, а также Софье, замечательному и порядочному тур агенту и человеку!
Больше 10 лет летаем только через Ваше агенство. Большое спасибо менеджерам, особенно Елене, Надежде грамотные специалисты, идеально подбирают тур, по нашим запросам и бюджету и всегда остаются на связи.
Узнал о Софье от друзей которые являются ее постоянными туристами . Очень понравилось с ней работать, подобрала нам отличный тур по всем нашим запросам. Остались довольными отдыхом на все 1000000%! Очень рад, что нашел такого замечательного тур агента, теперь за любым отдыхом только к ней!
Благодарю команду Азбука отдыха за замечательный сервис ! Первый год летаю с этой компанией. Особенно Большое спасибо Марии ! Удачи Вам и вашей компании !
Огромная благодарность Софье за оперативный подбор тура в соответствии с нашими желаниями и бюджетом. (Брали горящую Турцию за 5 дней до вылета.)
По UDS сделала нам небольшую скидку. Приятно! Сама связалась с нами, чтобы выяснить, как мы заселились и все ли нормально.
Никаких проблем не возникло, слава богу. Отдых удался.
Летали в Турцию с 02.08.2023 по 10.08.2023, купили путевку у Марии, просто превосходный сервис! Все вопросы были решены оперативно, очань удобно и легко! В следующий раз обязательно обратимся снова!
Третий год летаем благодаря Азбуке отдыха, а именно, Софье ❤️
Бесконечная благодарность за организацию наших туров. Отдых всегда проходит отлично. Никаких непредвиденных обстоятельств.
На все вопросы всегда ответит быстро и конкретно)
Однозначно - рекомендую!)
Добрый день. Первое знакомство с Азбукой отдыха на ул.Советской прошло положительно. Да и в дальнейшем до момента приезда на место отдыха все шло в целом неплохо. У нас был турагент Евгения П. Направляясь уже к месту отдыха я даже не сомневался что буду обращаться в это агенство не один раз, но........дальнейшие события меня очень разочаровали в этом агентстве. Прибыли мы к месту отдыха в субботу днем. И уже на месте выяснилось что наши пожелания к турагенту Евгении забронировать нам номер именно на 2 этаже отеля были проигнорированы, администратор отеля даже не слышал об этом, далее пошли более удивительные вещи, оказалось что в отеле пользование стиральной машинкой (1 шт. на весь отель) находящейся в цокольном этаже платное и за каждую стирку отель требует 200 руб. (все бы ничего но нам говорили что стиральная машинка будет на этаже или в номере и не слова что это будет платная услуга). После этого я постарался по телефону выйти на связь с нашим турагентом Евгенией и прояснить ситуацию, но видно раз от нас деньги были уже получены то мы ей были уже не интересны. Сначала она начала говорить что якобы это отель что то напутал и не забронировал номер нам на 2 этаже а выше, затем она начала говорить что находится на юбилее и не может с нами говорить слишком шумно, перезвонит попозже. В итоге она совсем отключила свой телефон и даже потом когда вышла на связь так ни разу и не взяла телефон и не перезвонила сама. После такого отношения к нам я с семьей твердо решил не обращаться в данное агенство где работают такие "вежливые и отзывчивые" турагенты которые деньги получили а что дальше с туристами на отдыхе не волнует хоть пропадут это их проблемы. Буду теперь искать другое турагенство и вам советую....К сожалению....
Хочу оставить благодарность! Один раз пришла в агентство и останусь тут навсегда. Наш менеджер Евгения - просто находка! Очень внимательна, помогда найти лучший отель из всего многообразия, всё - всё подробно рассказала, поделилась своими туристическим хитростями и лайфхаками, которые нам пригодились на отдыхе, сделала подробную памятку. Евгения - просто замечательный менеджер! У нас на отдыхе случилась неприятность, пришлось воспользоваться мед страховкой. Евгения была с нами всегда на связи и помогла всё быстро и правильно сделать. Без неё мы бы не справились! Очень приятно, что после случившегося она постоянно узнавала о нашем самочувствии. За это я Евгении очень благодарна! Уже подумываю об отдыхе зимой и обязательно приду в это агентство к Евгении!
Очень довольны данным турагентством! Девочки большие молодцы. Особая благодарность Айнуре.
Show business's response
Р
Рустам Баширов
Level 8 Local Expert
January 15
Спасибо большое команде Азбука отдыха за качественный сервис, классный подобранный тур, помощь и обратную связь в поездке. Уже не первый год летаем с этой компанией. Особенно спасибо Альбине! Процветания, хороших клиентов, развитие и роста вашей компании !
Длительное время сотрудничаем с "Азбукой отдыха" и всегда остаёмся довольны. Тур подберут соответствующий интересам и кошельку заказчика. Отдельное спасибо
за личное внимание директору фирмы- Мустафе. С уважением, Бреус А.
Турагентство “Anex Tour” оставляет только положительные впечатления! Через данное турагенство я бронировала отель в Турции и трансфер. Отели были предложены по приятным ценам, учитывая все мои пожелания, трансфер был личный автомобиль. Отдых мне очень понравился. Отдельно спасибо хочу сказать менеджеру - Софья, приятная в общении девушка, всегда была на связи, помогала по всем вопросам, смотрела не изменили ли вылет самолета и т.д. Буду и дальше обращаться и летать через турагенство «Азбука Отдыха»!🥰
Который год мы летаем отдыхать с одним и тем же агенством "Азбука Отдыха "называется.Не знаю как нам так повезло.Ни разу не подвели.Настолько внимательны и терпеливы! Очень хороший уровень обслуживания.А главное всегда говорят правду,даже если это их заработок, ни в коем случае не отправят в плохой отель! Однозначно рекомендую!
Доверяю свой отдых только Азбуке!)Красивый уютный офис.Девочки-менеджеры -большие молодцы,внимательные и заботливые.Отдельная благодарность руководству,Мустафе и Елене,настоящие профессионалы в своём деле,отзывчивые и компетентные.Рекомендую однозначно!)
Хотелось бы выразить благодарность девочкам турагентства за отличную организацию отдыха, только вернулись из Тайланда, всё прошло на высшем уровне: отель подобрали согласно нашим пожеланиям!
В какой раз убеждаюсь что Вы лучшие , не раз обращались в Азбуку Отдыха, всегда на высоте, Лена ты лучшая , понимает с полуслова и предлагает именно то что нужно , в этот раз мы долго не думали и выбрали тур очень быстро, отдых прошел по высшему разряду, страну выбрали Мексику, ни разу не пожалели, отель, пляж, перелет, трансфер , придраться некчему)
Следующий тур будет в Дубай обратимся естественно к Вам
Когда все хорошо нет слов
Не смотря на то что наш менеджер Елена Тихонова была в положении на 9м месяце, она всегда была с нами на связи , Лен вот прям огрооооооооооомное спасибо , мы тебя любим 😘😘😘😘😘😘😘😘
Спасибо Вам огромнейшее
Замечательное турагентство. Огромное спасибо менеджеру Анастасии Шульгиной за подобранные туры в Сочи и в Калининград. Отдыхом остался доволен, впечатлений много:)
Хотелось бы отметить работу девочек офиса ,неделю назад прилетели с города Сочи. Отлично подобрали отель, как я и хотела первая береговая линия, питание на высоте. Уже не раз обращаемся в данное турагенство, всегда с вниманием относятся к подборе тура. Огромное вам спасибо за работу !:)
Благодарю менеджера Марию, за отличный подбор тура. Была с нами на связи, подсказывала некоторые моменты. Это всегда очень необходимо, особенно когда первый раз летишь в новую страну. Обратимся ещё не раз!)
Не раз уже приобретала тур через эту компанию, сотрудничаю лично с руководителем этой компании, даже если мне просто нужны билеты в Москву, то всегда обращаюсь к ним.
Постоянно обращаюсь только в это агенство, т к очень внимательные девочки , все расскажут подберут, приятная атмосфера. Всегда яркие впечатления от отдыха , спасибо !!! Рекомендую !
Уже более 7ми лет смотрим мир благодаря "Азбуке отдыха". Девочки агенты всегда приветливые, в частности наш агент Соня, всегда на связи, если вдруг возникают вопросы всегда поможет подскажет. Спасибо "Азбука Отдыха" что даёте возможность видеть красоту ❤️
Замечательная команда профессионалов!Все расскажут,все подберут,документы проверят,подскажут что,где и как!Очень рекомендую!
Отдельное спасибо менеджеру в офисе на ул.Советской-Софье!Большая Умничка!
Лучшее турагенство, всегда помогут подобрать тур который будет соответствовать пожеланиям и за разумную цену)
2
Show business's response
Колючий
Level 17 Local Expert
December 16, 2021
Лучшее место для выбора направления и преобритения путёвки! Всегда помогут грамотные специалисты, а руководители Мустафа и Елена ни когда не останутся равнодушными к вопросам туристов!