Azbuka Otdyha
45 reviews
September 17
Отдыхали с 2.09 по 15.09 2024 в Египте Шарме. Огромное спасибо нашему турагенту Альбине за подобранный тур! Учла все пожелания и нюансы,помогла выбрать хороший отель (16+),где отличное обслуживание ,вкусная еда, красивый ,богатый риф, анимация с утра до ночи, также организовывают выездные дискотеки. Море с понтона..риф просто обалденный и глубина захватывает дух. Рекомендую данное агентство всем друзьям и знакомым ,подберуют на любой вкус и бюджет!
August 20
Хочу выразить огромную благодарность Альбине и Азбуке Отдыха! Нужно было срочно подобрать тур в Турцию и Альбина оперативно помогла выбрать хороший отель, оформить тур, всегда была на связи и отвечала на все вопросы. Мне очень приятно было общаться с Альбиной, ее профессиональный и ответственный подход к работе достоин похвалы и благодарности! Очень рада, что встретила Альбину, буду в дальнейшем обращаться к ней сама и рекомендовать друзьям!
September 7
Азбука Отдыха лучше туристическое агенство. Обращаемся не первый год. В этом году также обратились сюда и отпуск организован был на отлично! Вера в короткие сроки забронировала тур в Турцию ,который полностью нам подошел и по цене и по качеству. Восхищаюсь профессионализму сотрудников агенства. Вера чуткий и душевный человек. Поездка была под вопросом, проблемы с получение загран. паспорта. Вера поддержала и благодаря ей наша семья отдохнула в полном составе. Сопровождение на всех участках бронирования и получения пакета документов. В день вылета Вера проинформировала о вылете и регистрации на рейс. В дальнейшем будем обращаться только в это агенство!
July 15
Хочу выразить огромную благодарность Альбине! Подобрали тур в Египет по нашим критериям и бюджету. Очень довольны остались отелем,хорошая 4ка для отдыха с детьми,пляж с песчаным заходом буквально в шаге! Альбина была постоянно на связи,отвечала на все вопросы, за следующей путевкой только к Вам! Всей семьёй благодарим Вас!🫶
August 24
Мы очень благодарна туристическому агентству Азбука Отдыха и в частности Альбине за организацию нашего отдыха. Все было на высшем уровне! Альбина большой профессионал своего дела, она знает много отелей и подобрала нам именно то, что мы хотели. Она очень приятный человек и с ней легко общаться. Однозначно мы терпеть её постоянные клиенты! Кроме того, я буду рекомендовать это агентство всем своим друзьям и знакомым.
September 27
Спасибо Азбуке Отдыха и отдельно Вере за прекрасный отдых в Турции !Тур был подобран с учетом всех наших пожеланий.Вера профессионал высокого уровня,очень оперативно и идеально все организовала! Смело рекомендую!
December 26
Профессиональные менеджеры. Подбирают и рассказывают все. Все направления хорошо знают. Альбина с большим опытом. Очень приятные менеджеры и общение с ними с большим удовольствием. Спасибо Азбуку Отдыха!
September 12
Выражаю благодарность за проделанную работу в подборе тура Азбуке Отдыха в лице Даутовой Альбины. Надежно. Путешествие через ANEX. Все прошло отлично, не без минусов, но плюсов в разы больше. За турами сюда 💯
July 5
Благодарю за рекомендацию идеального отеля, который соответсвовал моим требованиям) искала долго, и Мустафа предложил именно то самое , и расположение отеля идеальное , сервис и прочее. Рада, что есть префессионалы своего дела, к которым всегда можно обратиться, всегда на связи и готовы помочь в возникающих вопросах. Успехов вам )
April 27
Огромная благодарность Альбине! Приобретали 2жды путевку , в 2023 году в Египет и в 2024 на Кубу. Оба раза остались довольны, все четко, грамотно, все плюсы и минусы по отелям были озвучены,ни каких "сюрпризов", все нюансы по запросу отдыха и бюджету соблюдены, рекомендации что нужно с собой , что нельзя. Альбина подбирала только подходящие туры и отели, с учетом маленького ребенка , не предлагая лишь бы что то предложить, а именно по нашим критериям. Оба раза остались очень довольны. Рекомендую ее как профессионала своего дела! Особая благодарность за Кубу, за оказанную помощь при ситуации когда представитель туроператора пытался взять цену за продление отеля в связи с поздним вылетом гораздо выше реальной цены, а возможности самостоятельно в отеле продлить не было ( нет прямых продаж в отеле), Альбина удаленно все оформила и не возникло ни каких проблем. Спасибо, будем и дальше с Вами отдыхать в будущем)
2
October 25, 2023
Выражаю огромную благодарность за скорость находки тура в Сочи! Отель предложили шикарный « Звездный».Были вкл. завтраки с 8:00 до 11:00. Еда вкусная и много выбора! И каши 2 вида, и вторые блюда - курица с рисом, омлеты. Прекрасный, большой бассейн на территории отеля! Тихий отель, шума не было. От отеля каждый час ходит трансфер до пляжа, очень удобно. Если идти пешком до пляжа Ривьера, займет 15 мин. медленным шагом. Личный пляж от отеля, поэтому нет много народа. Нам все понравилось! Были в августе, с погодой повезло!🌷🤗
November 21
Это был прекрасный отпуск! Очень внимательный оператор Вера помогла нам великолепно отдохнуть в неоднозначном по впечатлениям Египте. Отель Xanadu Makadi Bay - рекомендую всем. Не менее, чем Азбуку Отдыха)
January 8
Покупал тур от них в Египет (Хургада) на новый год 2024 .
Очень доволен от их работы.
Оперативная работа , помогли с выбором отеля, отель,_ Swiss inn.
Встретили в аэропорту, провожали в гостиницу и так же при обратной пути.
Без всяких форс мажоров и самое главное что не разу не услышал фразу , - а это не входит в стоимость вашего тура ,,, как сейчас часто бывает.
Всегда ответили оперативно, даже на те вопросы которые не касаются тура (о стране , валюта, какую симку купить и так далее,,, правда кажутся мелочами но очень приятно конечно когда им не не лень делиться информацией)
Советую !
October 13
Хочется поблагодарить от души агента Веру. Подобрала именно то, что мы искали. Точнее полсказала как и где будет лучше. Летали мы в Турцию в октябре 2024 г. Мы довольны отдыхом. Всегда на связи. Спасибо!
October 8
Хорошее агентство, отличается от других личный подходом к клиентами и точного подбора необходимого отдыха. Рекомендую менеджера Веру, профессионал в своём деле.
January 8
Путешествие на Шри-Ланку с Азбукой Отдыха.
Путешествие получилось великолепное!
Мы улетели из Москвы 30 декабря, вернулись обратно 7 января.
Огромное спасибо Альбине, которая вынесла все наши сомнения и обсуждения, чутко реагировала на любые пожелания.
Потому как мы хотели куда-нибудь, что-бы океан, тепло, минимум на 7 дней, и чтобы вылет был не раньше 28 и что-бы подешевле :)
И нас то пятеро летит, то четверо, то трое, то опять пятеро, но только 30. В общем на все изменения мы получали подборку вариантов в выбранном ценовом диапазоне. Посмотрели и Тайланд и Кубу, но в итоге остановились на Шри-Ланке. Как только определились с днями и датой вылета, перевели часть денег, чтобы забронировать тур, выбрали и отель и стали ждать подтверждение от отеля.
Оно пришло очень поздно, в 11 ночи, но прекраснейшая Альбина, зная как мы переживаем тут же нас проинформировала, мы перевели остаток денег, и она полностью выкупила наш тур. Так что спать мы легли совершенно счастливые :)
В общем-то дальше от нас было нужно собрать вещи и успеть на самолёт. Все вопросы по документам были полностью решены на стороне агентства.
Мы получили уже готовые файлы со всеми маршрутными квитанциями, ваучерами и страховками, просто распечатали и взяли с собой.
Дополнительно Альбина отправила подробную инструкцию, что делать по прилету и краткий обзор страны, самое ключевое и важное: какая валюта, где лучше менять деньги, принимают ли карты, одежда, религия, праздники, отличительные правила поведения и так далее.
Ну а дальше мы действовали по инструкции и получили незабываемые впечатление и океан положительных эмоций!!!!
Ребята из «Азбуки отдыха», спасибо за профессионализм и реальную вовлеченность!!!
1
December 7, 2023
Дважды в этом году покупали путевки через агента Альбину. Прекрасный сервис, супер внимательная, учла все нюансы и организовала множество приятных сюрпризов в связи с нашими праздничными датами. Полное сопровождение от момента покупки и до завершения путешествия. Не приходилось ни о чем напоминать, все документы готовы в срок и полном объеме. Ждем следующего года, активно зарабатываем деньги и обязательно прибежим за новым туром. Большое спасибо. Мы довольные туристы🙃
1
January 10
Спасибо Азбуке отдыха за отличную организацию нашего отдыха на Мальдивах! Менеджер Вера на основании наших пожеланий подобрала нам прекрасный отель, объяснила все нюансы и тонкости, своевременно информировала о необходимых действиях.
Мы великолепно отдохнули!
January 11
Хотим то, сами не знаем что, отправь нас туда, сами не знаем куда. Так можно озаглавить подборку тура для нашей поездки.
Спасибо чудесному агенту Альбине за терпение и клиентоориентированность.
Всё было по высшему разряду. Были учтены наши пожелания, предложены варианты исходя из наших непрерывно меняющихся планов (начиная от состава участников, количества дней и заканчивая страной пребывания).
В итоге выбрали то, на что сами бы не обратили внимание. И остались очень довольны.
Дополнительно получили памятку как вести себя в стране, где менять валюту, краткий перечень фраз на местном языке, обзорный ролик с пляжами и достопримечательностями. Очень удобно.
По ходу возникновения вопросов получали оперативные консультации и поддержку (а без приключений не обошлось, зато есть что вспомнить).
Теперь если ехать в тур, то только с Азбукой отдыха.
Альбина, спасибо!!!
1
December 12, 2023
Обратилась в агенство совершенно случайно и ни сколько не пожалела!!! Была приятно удивлена сервисом , отношением и внимательностью ко всем деталям .
Выражаю огромную благодарность Альбине, за ее терпение , за ее вклад в организацию нашего отдыха !!!Все супер и на лучшем уровне, учитываются все пожелания! + поддержка от начала поездки и до ее завершения !!! Однозначно, рекомендую и буду обращаться снова ! 👍👍👍
1
December 13, 2023
Очень нравится данное турагентство! Мне посоветовали знакомые и, несмотря на то, что я живу в СПБ, все равно пользуюсь услугами азбуки отдыха. Менеджер Альбина - волшебница! Всегда выслушает миллион желаний и комментариев, предлагает множество вариантов, смотрит как выгоднее и советует куда лучше поехать, уделяет много времени и внимания, никогда не бросает в трудную минуту. Я в полнейшем восторге! Благодаря Альбине за 2023 год отдохнула 2 раза и осталась довольна.
1
June 14, 2023
Решили после свадьбы отдохнуть в экзотической стране. Выбрали Кубу. Сотрудник Альбина подобрала оптимальный вариант по соотношению цена-качество. Отдых прошёл на ура! Всё, что зависело от турагентства прошло отлично. Это был наш первый опыт работы с данным агентством. Через пару месяцев обратимся туда снова!)) Вид из окна выбранного нами отеля прикрепляем) Sol Cayo Coco
1
July 24, 2023
Отличное агенство. Страна и Отель были подобраны с учетом всех наших пожеланий. Нами терпеливо занималась Вера. Благодаря правильно сделанному выбору отдых прошел отлично! Во время нашего оьдыха Вера была на связи и отвечала на все наши вопросы. Очень удобно, что такое агенство в соседнем доме! Приятно, профессионально, комфортно.
December 10, 2023
Выражаю особую благодарность сотрудникам компании, особенно Альбине. Второй раз едем от данной компании, всегда все делается четко и на высоком уровне. Отелями довольны на все 100%. Оказывают поддержку не только до поездки, но и в самой поездке по отдельным вопросам. Всем реккомендую.
1
January 19
Огромное спасибо турагенту Вере за ее работу, за все рекомендации и пожелания , всё очень подробно рассказала, была всегда на связи , путешествие было спонтанным , но мы очень остались довольными!
February 3
От души хочу поблагодарить агентство Азбука Отдыха и лично нашего менеджера Левину Веру Анатольевну за такое чудесное начало 2024 года 😊. Был подобран тур с учётом всех запросов крайне оперативно! Идеальный вариант когда тебя не только слушают, но и слышат - клиентоориентированность на высшем уровне!
June 26, 2023
Обратилась в данное агенство спонтанно, что называется прохолила мимо. Очень благодарна Альбине за работу. Теперь я ваш постоянный клиент! 🤗 кроме хорошо подобранного тура в Египет, я поехала с детьми, моадшему 3 года. На отдыхе возникла нестандартная ситуация с экскурсией и благодаря Альбине, мне прям в Египте туроператор вернул 100% оплату за экскурсию. Хотя по условиям договора возврат был 50-75%. Спасибо большое, что об всем информировали и были на связи. 🌺
Очень рекомендую агенство!
1
September 26, 2023
Альбина лучший турагент в моей жизни!
Выражаю ей огромную благодарность
Помогла определиться с удачным вариантом, узнала абсолютно все нюансы, всегда на связи, идёт навстречу, оперативна во всех вопросах)
Действительно помогла выбрать самую приятную цену)
За турами теперь только к ней!))
1
January 30
Хочу выразить огромную благодарность за организацию нашего отдыха на Маврикии!
Менеджер Вера за короткий период помогла найти лучший вариант в соответсвии с нашим запрсом и бюджетом! Обратимся еще!
December 11, 2023
Одно из самых лучших агенств. Обоащаемся сюда не первый раз. Огромная благодарность сотрудникам, котроые всегда подбирают тур в соответствии с нашими поделаниями и возможностями.
Даже если какие то вопросы случаются, то всегда на связи менеджер и помогает в возникших вопросах. Отпуск всегда проходит на авсшем уровне.
August 15
Отличное место,чтобы подобрать тур по вашим запросам. 💯 Сопровождение до конца отдыха.
December 13, 2023
2 год уже заказываю туры только в Азбуке отдыха !)
Отличный сервис, помогут подобрать тур под финансовые возможности, все быстро и вежливо 👍
July 18, 2023
Слетали в турцию и остались очень довольны ! Подобрали вариант по всем нашим пожеланиям, подобрали шикарные перелеты, вообщем все получилось как хотели) спасибо большое сотруднику Мустафа❤️
July 3, 2023
Рекомендую это агенство в Красногорске. Покупали у Мустафы тур в Турцию, учел все наши пожелания, был всегда на связи, кроме того помог с авиабилетами, которые не относились к нашему туру (помог переоформить на другой рейс билеты для дочери). Хочу отметить внимательное отношение к пожеланиям клиентов. Можете смело обращаться за путевками)
December 19, 2023
Отличное Тур агенство, работали с Альбиной! Очень внимательный и ответственный сотрудник, все мои пожелания учли! Буду обращаться именно к Альбине)
1
July 20, 2022
Только что вернулись из Турции!!! Отдыхали в Кемере, в молодежном отеле по рекомендации Мустафы и не пожалели!!!! Мустафа очень внимательный, всегда на связи и очень добрый и положительный человек!!! Теперь на отдых только с ним!!! По отелю-выбор пар на Asdem park, когда только зашли, ничего не понравилось, мы конечно бвли злые и уставшие с самолета. В итоге сегодня утром прощались со всеми и плакали. В общем отдых прошел на 15 из 10. Спасибо!!!
1
September 16, 2023
Обратилась это агентство так случайно, проходя мимо, не зная , что я сама хочу. Меня встретила Альбина. Человек очень внимательный, подходила со всех сторон. Она подобрала всё как я хочу. Спасибо ей огромное за проделанную работу
1
August 16, 2022
Попали в «азбуку отдыха» по рекомендации знакомых и не прогадали. Очень хотелось на Эгейское море в город Кушадасы, но были очень высокие цены. Мустафа за 15 минут в субботнюю ночь подобрал нам замечательный отель, за низкую цену, ещё и с самым лучшим пляжем. Это был самый спонтанный и самый хороший отдых.
1
June 7, 2023
Очень довольна что обратилась в данное турагентство😊
Турагент Альбина, очень приятный человек))
Быстро и оперативно выбрали тур за несколько дней до вылета, по очень приятной цене. Всегда были на связи)
Обязательно вернусь ещё. Рекомендую!!!
2
August 19, 2022
Обратились к Мустафе за оформлением путёвок. Так быстро подобрал нам отель и за доступную стоимость. Все быстро и качественно. На связи всегда. Всем советую и благодарю за помощь🙌
1
July 6, 2022
Отличный тур агент. Летал в июне 2022 года в Турцию. Мустафа отлично ориентируется по отелям в Турции, т.к. родом из тех краев. Очень внимательный к пожеланиям, ожиданиям от места отдыха клиента. Я летал первый раз, один в другую страну, Мустафа постоянно был на связи, интересовался как проходит отдых, все ли хорошо и т.д. Очень приятно отдыхать через данного тур агента. Да, когда будете выбирать место отдыха, вам предложат выпить не забываемый турецкий кофе. Желаю успехов данной компании, буду пользоваться их услугами)))
1
September 7, 2023
Очень приятная женщина, подобрала отличный тур в Турцию. Рекомендую.
June 13, 2022
Классно,что теперь есть и в Красногорске ваш филиал!Очень довольны вашей работой,спасибо за отличный отпуск.Рекомендую
1
December 14, 2023
Покупала путёвку через это агентство, осталась очень довольна 👌🏼
April 6
Альбина, спасибо,все хорошо
1