Посещаем данный магазин давно и безумно довольны обслуживанием и качеством. Все очень чисто и аккуратно . Но! Решила зайти в кафе при магазине. Честно, была в большом шоке. Пока муж с сыном стояли на кассе, захотела уточнить у кафе, какие они зерна используют. Уж очень хотелось дома тоже попробовать сделать ваш вкусный кофе. Подойдя к кассе, на меня обратил внимание сотрудник у кофе машины. Но даже не поздоровался. Остальные сотрудники так же были заняты своими делами. На мой вопрос, а кто то может мне подсказать? Ответили грубо: мы заняты, как освободимся подойдем. Очень грустно, что сотрудник, что повернут ко мне лицом не может уточнить у меня хочу я сделать заказ или задать вопрос. Ведь я была бы не против подождать и с пониманием отнеслась бы к их занятости, если была бы вежливость. Вынуждена была не приобретать зерна и просто уйти. Очень разочарована данным диалогом и совсем нет желания вернуться в ваше кафе.
Дата посещен: 16.11.24
Время: 18:55/19.00
Мне нравится эта сеть за отличный выбор качественных и свежих продуктов. С удовольствием покупаю здесь готовые блюда. Всегда свежая выпечка. Есть дисконтная программа, приложение и даже ежедневные акции.
Очень удобно, когда едешь на какое-нибудь мероприятие и нужно быстро купить универсальный подарок хорошего уровня. Здесь модно взять готовую или собрать подарочную корзинку, купить деликатесы, приличный алкоголь, кондитерские изделия и даже цветы.
Отдельно можно сказать о выборе алкоголя, который здесь не уступает специализированным магазинам.
Из минусов конкретно этого магазина - парковка, которая практически всегда забита автомобилями, неудобно въезжать и выезжать.
Довольно популярный, особенно для продвинутых молодых людей , да и пожилых тоже! Отличный ассортимент и качество заслуживает уважение! Огромное спасибо организаторам и руководителям этой торговой сети, а также всем работникам!
Кафе в Азбуке вкуса приятно удивило! Симпатичный дизайн, удобные места и очень вкусная еда. Отличное место, чтобы перекусить перед работой или просто отдохнуть с чашечкой кофе.
Очень приятно было посетить данный магазин. Особенно порадовал персонал!!!! Это был самый быстрый "поход" за покупками))) Менеджер помогла собрать корзину с покупками, буквально, за 7 минут. И я счастливая и довольная отправилась дальше по делам!!! Однозначно рекомендую🔥🔥🔥🔥🔥
Хороший выбор, в магазине чистенько. Продукты свежие. Широкий ассортимент в мясной лавке. Рыбный выбор тоже достаточно велик. Но могут быть проблемы с парковкой.
Самая лучшая кофейня.Была во многих кофейнях этой сети и только у нас на районе самая красивая, самая вкусная и с самым приятным персоналом. А теперь ещё и возможность собачникам таскаться в это место прикрыли, наступила, вообще, благодать ✨
Раньше был любимый магазин - прекрасный выбор, хороший сервис, по карте покупателя - бонусные рубли, торт на день рождения итд. Прекрасный специалист Елена в винном отделе, всегда подскажет и поможет с выбором, Эмма - в доставке АВ - тоже чудесная, очень вежливые продавцы в овощном. Последние несколько раз обслуживание не понравилось - хамоватый персонал в отделе готовой еды и хлебном, сонный бариста в кофейне АВ, некоторые кассиры не очень вежливы и профессиональны.
Сам магазин нормальный. Стандартная Азбука вкуса. Но кафе оставляет желать лучшего. Всегда, в любое время очередь, хоть многие сотрудники стоят без дела. Почему администрация не следит? Заказы отдают долго, блюда в тарелках ждут на столе в буфете, а вокруг летают мухи. Да я была последний раз в начале августа и была просто куча мух в кафе. Сложно повесить липучку?
"Азбука вкуса" на проспекте Маршала Жукова"-магазин премиум класса.Имеет расширенный ассортимент продукции высокого качества. Обслуживание и чистота в магазине безупречные.И что ещё подкупает, так это,что "Азбука вкуса" работает круглосуточно.
очень любила эту азбуку, но в последние несколько посещений все больше разочаровываюсь( общение персонала стало на уровне пятерочки, очень недовольные лица и тон общения, особенно когда просишь их о помощь или уже стоишь на кассе( а я прихожу сюда не только за едой, но и за уровнем сервиса
вряд ли кто-то из офиса АВ заметит этот отзыв, но уровень сервиса все-таки хочется вернуть в этот прекрасный магазин)
Выбор огромен, доступность выше среднего. Но парковка перед магазином забита, значит пользуется большой популярностью. Саежие продукты и полуфабрикаты на любой вкус.
Супер, спасибо огромное администратору и сотрудникам зала, что так быстро собрали мне корзину!) и очень хороший выбор овощей, фруктов, сыров и много другого.
Отличный магазин, персонал хороший, вкусная кафешка в магазине, хожу сюда каждый день. Цены высокие, но и товар импортный, который трудно будет найти. В общем все топчик!
Хороший супермаркет. Большое количество разнообразных товаров. В большинстве своем очень хорошего качества. Особо хочу отметить товары с брендом Просто Азбука. Приятное кафе, вежливый персонал.
Магазин, хороший, вообще это моя любимая сеть, по выбору товаров и его качеству… Конечно кроме цены
!!!! Но справедливости ради нужно разбить на товары с хорошей ценой, и высокой, нет не завышенной, Конечно представлены товары из разных регионов России и мира, Качество обслуживания во всей сети отличное, бывают мелкие сбои которые не оказывают, как минимум на меня, отрицательно… Данный магазин на маршала Жукова, обладает хорошей парковкой… Прежде всего… У меня большая машина, поэтому это принципиально… Магазины конечно проработанные по эргономике, движение и мерчендайзингу… Особо ценно… Для меня Это кафе которое работает с 7 утра и прекрасная чашка ароматного кофе… Самое лучший эмоции… Уж сверху заполировать омлетом с лосось… Жизнь удалась!
Хороший, большой выбор. Интересовала витрина азиатской еды. Ассортимент достаточный, выделен на отдельной полке.
Но цена просто заградительная. Наценку снизить не пробовали? Нори из водорослей делают, а не из золота...
Дорогой магазин. Рядом живут простые люди, а цены.... очень дорого. Попросили купить сигареты, таких нет, и причем во всех ближайших азбуках.
Никогда нет сигарет ЛД компакт. Только Сотка.
Не посещаю.
Напитки, банка безалкогольного пива 70р.
Она везде 45, почему такая наценка.
Магазин с претензией на высокое качество, фактически цены завышены на аналогичные товары, продаваемые в других магазинах, по составу продукты чем-то принципиальным от других поставщиков не отличаются.
Только кассир владеет русским языком немного лучше, чем в доступных по стоимости товаров магазинах, особой приветливостью не отличаются.
Парковка перед магазином, правда всегда занята, надо караулить, ассортимент стандартный для данного магазина, перслнал старается быть вежливым, не всегда получается, но пытаются. Следят за сроками, место проходимое
Постоянный клиент, именно этой Азбуки, рядом с домом и всегда вкусно и кофе хороший. В очередной раз зашел за кофе с утра на руках у меня маленький пудель. Отстоял очередь в 10 минут и в итоге меня отказались обслуживать, так как у меня собака на руках. Просто что за …?
При этом персонал меня знает, но все равно отказали.
Раньше можно было с собаками сидеть внутри и спокойно завтракать, но из-за придирчивых клиентов ввели новые ограничения.
А о старых клиентах с собаками, которые к вам ходят постоянно вы подумали?
Больше не хожу туда…
Разочаровали вы ребята!
Любимый магазин возле дома. Большой выбор продуктов, практически всегда в наличии устрицы в аквариуме. Единственный недостаток -небольшой винный базар, в азбуке в Москва-Сити в разы больше.
Лучшая Азбука в Москве, персонал уважительный и улыбчивый, удобная выкладка товара, все под рукой, всегда свежие продукты, все быстро и с уважением, рекоменбую
Ходили постоянно в кафе, очень нравилось. Но, теперь ходим на Хорошевское шоссе в Азбуку. Раньше в кафе на Жукова был другой менеджер и персонал вёл себя приветливо и сервис был на высоком уровне. Теперь менеджер не русский и персонал такой же. Стало ПЛОХО! МНОГО ЛЕТ ходили со своей маленькой собачкой и теперь ВДРУГ нельзя! А потому что эти народы по своему вероисповеданию не любят собак. Но,они у нас в стране и законы и правила они не должны устанавливать свои!!!
Короче, сюда больше не ногой! Жалко тех, у кого нет выбора.....
Классический магазин сети. В этом районе этот единственная «Азбука Вкуса». Ассортимент как и всех магазинах. Очень внимательный персонал. Перед магазином есть парковка машин на десять, но редко есть свободные места.
Магазин дорогой, но продукция свежая и вкусная. Всегда чисто и уютно в торговом зале. Персонал отзывчивый и всегда поможет советом или в поиске нужного товара. Рядом есть б/п стоянка.
Каждая азбука отличается от другого филиала, но которая ближе всегда удобнее.
Ассортимент всегда радует. 🤝
1
Show business's response
Olga M
Level 17 Local Expert
July 7
Я конечно все понимаю, но это слишком! Заехали с мужем уставшие в азбуку в надежде купить нормальную еду и быстро приготовить. Попросили продавца дать три медальона из семги 4500 р/кг)… Она молча взвешивает, клеит ценник, отдает без каких либо комментариев. На ценнике бирка 30% off. Мы с мужем подумали, что скидки наверное потому что ночь… Приехали в надежде перекусить домой. Открыла упаковку, а там запах!!! Рыба рыхлая. Это просто ужас. Ну почему продавец не сказала, что этот продукт испорчен, что он идет со скидкой?! Я бы ни в жизнь это не купила бы!!! На фото видно, что рыба умерла и давно. Жила за счет льда…
Дополняю свой отзыв деталями. Через несколько дней после обращения в личном кабинете поступил звонок от АВ, принесли извинения, пригласили в магазин, вернули деньги за рыбу. Добавляю еще две звезды за работу с недовольным клиентом.
Магазин отличный, есть все, но есть одно но!!!!!! Магазин для богатых. Подобная продукция в других магазинах в разы дешевле. Но здесь зато выбор шикарный, главное плати))))))
вчера приобретал салаты готовые, в часности любимый из кальмара. Стояла дата 1.09 . В итоге салат слегка кислил , как будто заготовка кальмара была не свежая. Жаль что такая "Азбука" раньше была хорошая, а теперь не свежие продукты появляться начали.
Очень приятный магазин. Большой выбор. Можно найти все). Очень чисто. Приятный персонал. Всегда помогут. И отличная кулинария. А! И восхитительные пирожные))
Маленькие эклеры стоили 500 рублей, не вкусные. С собаками в магазин можно, но в кафе, которое находится в магазине (без перегородок и дверей) с собакой (маленькой в сумке) нельзя, хотя запрещающих знаков нет. Ужасное отношение. Это не СУПЕРмаркет, а просто маркет, а ерунда.
Шикарный магазин, с большим ассортиментом продуктов питания. Все свежее и качественное. Вежливый и дружелюбный квалифицированный персонал. Я обожаю покупать здесь торты, они всегда очень вкусные, пробовал почти все. Легко подъехать, есть своя парковка.
Последнее время во всех азбуках очень много просрочки. И я не только про ягоды с плесенью. Покупали просроченную страчателлу и йогурты. Когда указала на испорченный вздутый йогурт продавцу - она ответила, что это поставщик виноват. Ну да, ну да.
2
2
Show business's response
В
Вероника Меркина
Level 9 Local Expert
July 12
Очень нравится этот магазин. Всегда свежие продукты и большой выбор товаров. С повышенной картой клиента бесплатный тортик на день рождения (было очень неожиданно и приятно)
Также важный аспект, что работает круглосуточно
По просьбе попросили купить продукты, Приехал в этот магазин. Обратился за помощью к сотрудникам, показали направление на право на лево и т.д.... Попросил сделать отмену тут началось... Негатив! Теперь не буду по просьбе что то покупать и стороной обходить этот магазин
Сам магазин отличный. Всегда в него захожу , но с недавних пор в кафетерии не обслуживают с собаками, что крайне дискомфортно! Всегда гуляя с собакой и детьми заходила за кофе, а последний раз отказались пробивать кофе, несмотря на то, что собака маленькая и находилась в сумке на плече. Я объяснила кассиру, что только пробью кофе и уйду из магазина, но он ответил, что им запрещено даже пробивать кофе посетителям с собаками! Это очень неудобно!
Поясните все же, можно ли находиться в кафетерии с собакой, которая находится на руках или в сумке???