Единственный магазин такого уровня в близлежащих районах. Всегда вежливо, всегда чисто и прохладно. Главный минус - отсутствие законной парковки. На тротуаре рядом с магазином парковаться нельзя. Постоянно работает эвакуатор. Выходишь из магазина - а твоего авто на месте нет… парковка у магазина - всегда лотерея.
Решить эту проблему руководство магазина не хочет или не может. И аккуратнее покупайте красную икру. Один раз купил размороженную - продавец не предупредила. Домой принес кашицу в упаковке. Обратно не поехал. В остальном все норм. Выбор товаров огромен. Качество пока не подводило.
Ну, что Азбука есть Азбука) Люблю эту сеть, за ассортимент - всегда разнообразен и отличается от других.
Хорошая выкладка, все аккуратно и чисто.
Ну, минус известен - цены кусаются) Ладно на те продукты, которых нет в других магазинах, но когда та же паста зубная стоит намного дороже, то это обидненько. Было бы справедливо, если бы на обычный товар не делалась такая наценк и цена плюс минус, как у других.
Магазин с хорошим ассортиментом, качеством блюд.
Есть небольшое кафе, можно перекусить на месте,причем даже из тех продуктов , которые продаются в магазине , а можно взять кофе с собой .
Прекрасный , вежливый персонал.
Единственная неприятность это парковка.
Припарковаться можно , есть место , но были случаи, что эвакуировали авто или приходили штрафы за парковку в неположенном месте
Хочу выразить вам свою искреннюю благодарность сотруднику Постолатьевой Алёне Сергеевне за Вашу отзывчивость, преданность делу и многолетнее сотрудничество. Ваш профессионализм и внимание к деталям делают каждый визит в магазин "Азбука вкуса" особенным.
Ваша отзывчивость и готовность помочь всегда вызывают восхищение. Вы не только отлично выполняете свои обязанности, но и делаете это с душой, что особенно ценно. Ваша преданность делу и стремление к совершенству вдохновляют нас, клиентов, и делают наш опыт покупок еще более приятным.
Спасибо вам за ваше терпение, доброту и за то, что вы всегда готовы превзойти ожидания. Ваше участие и забота делают Ваш магазин особенным местом, где каждый чувствует себя важным и уважаемым.
Желаю вам дальнейших успехов, профессионального роста и благополучия. Пусть каждый ваш день будет наполнен радостью и удовлетворением от работы.
С каждым годом все хуже и хуже. Хожу в эту Азбуку с 2018 года, раньше это был магазин действительно премиум-класса с превосходным качеством товара. Теперь нужно внимательно осматривать каждый товар, то привезут серые с запахом ветчинные рулетики, то рыбу несвежую.
25.09.2024 при посещении магазина кассир в сырном отделе отказалась сделать мне в нарезку сыр Масдам (Азербайджан), т.к мне нужно было всего 3 кусочка, и она не захотела распаковывать этот сыр ради такого объема. Мне это было сказано вежливым голосом, но прямым текстом. Вместо этого дама предложила мне швейцарский сыр, и умышленно продала сыр с плесенью. Т.к. она делала сыр в нарезку и не заметить белые пятна плесени на каждом кучке было невозможно. А мне,как клиенту, сыр был заботливо завернут в белую непрозрачную бумагу, и обнаружила я плесень только дома.
Для себя я соответствующие выводы сделала. Хороших магазинов в районе много, тот же Перересток, и разбирают там скоропортящиеся товары быстрее, чем в этой Азбуке "вкуса"
Хороший супермаркет , люблю эту сеть, за индивидуальные и всегда свежие товары. Большой ассортимент готовой еды, для тех, кто не успел поесть) самый мой любимый отдел - выпечка и торты) всегда можно в подарок что-то выбрать.
Очень огорчает магазин. Как сам магазин ,так и доставка.
1) делала онлайн заказы через Яндекс еду 19.10 и 8.10, магазин постоянно отменяет часть заказа (2/3 или треть). И чаще всего отменяют именно те продукты, ради которых и делался заказ.
2) Заходила очно 18.10 около 11 вечера. Купила продуктов на 5000 рублей. Отстояла очередь из 8 покупателей при одной работающей кассе. Дочка собирает наклейки этого магазина, которые дают в подарок при покупке. Продиктовала номер карты, попросила кассира просто выдать эти наклейки после покупки. На что в грубой форме получила ответ, что выдают наклейки только при наличии физической карты. Другие кассиры всегда спокойно их выдавали.
Резюмирую :
За последнее время очень сильно ухудшилась клиентоориентированность магазина. Была постоянным покупателем. Больше, видимо, не буду :)
любимый магазин, куда всегда приятно возвращаться…
кроме этого филиала !
бармену просто без разницы как вы будете доставать еду, которую он погрел и запихнул обратно в упаковку,
даже если попросите этого не делать все равно запихнет
клиентов до меня он обслужил просто идеально и даже отнес им тарелки за стол
мне же с насмешками отвечал и запихнул горячий сырный бутер в коробкусыр на половину вышел из чата пока он все перекладывал туда-сюда
обидно очень..
Хорошее качество продуктов, приветливый персонал.
Не могла найти на полке мои любимые блинчики с мясом, сотрудница по моей просьбе оперативно помогла и нашла нужную мне продукцию. Благодарю!
Хороший магазин. Дороговат, но цены на многие продукты не выше чем в других сетевых маркетах. Выбор хороший. Ассортимент представлен покупателю логично и внятно.
Предостережение для всех: ЭВАКУИРУЮТ МАШИНЫ. Оборудовать парковку (а она именно оборудована, даже ограничители парковочные стоят) там, где парковаться нельзя - это 10/10, Азбука, вы молодцы. На улице нет ни одного предупреждающего знака, персонал магазина (хотя бы охранник) тоже молча смотрит как вы паркуетесь, а потом смотрит как забирают вашу машину.
Абсолютно наплевательское отношение к клиенту.
Этот филиал существенно отличается от своих сотоварищей, которые я привыкла посещать... Эдакая переферийная Азбука, в которую заглядывают те, кто едет мимо и забыл купить в привычном месте какую-то деталь. Ассортимент еды, кулинарии и кондитерской представлен процентов на 10-15 из привычного (вышеупомянутые детали отстуствуют). В отделе фруктов нет опции разрезать большие арбузы -дыни.
Персонал - старательный, претензий нет.
В общем на безрыбье, лучше, чем ничего. Но если со знанием дела и запросами, то лучше покупать в магазинах в центре
Витрины не обновляются, все хаотичном порядке, как покупатели потрогали и не взяв положили на место так оно и будет валятся не на своем месте несколько дней. Пустующий холодильник. А на кассе вообще предлагают собрать пакеты самим, а точнее в боевой раскраске дама прямо обратилась к моему спутнику: «ну помогите мне собрать пакеты» в итоге сами уложили все в пакеты, в тот момент когда другие сотрудники ничего не делали и просто болтали между собой стоя рядом. Сервис азбуки знатно падает.
Всем доброго времени суток! Отличный магазин из этой сети (да цены высокие на некоторые группы товаров, Но так же много скидок, очень большой выбор фруктов, круглый год и при этом они очень вкусные). Своя кулинария - выше всяких похвал. Очень внимательный персонал. Нет просрочки. Если до конца срока остается мало времени - есть очень хорошие скидки. Парковка рядом - бесплатная (но маленькая, вечером можно постоять в ожидании). Рядом с автобусными остановками.
Персонал нужно обновлять, они уже не замечают посетителей, обсуждают внутреннюю кухню не стесняясь. А продают товар, как будто вы им денег должны. Про улыбки давно забыли. Такое часто можно наблюдать в отделах фрукты и рыба, женщины взрослые почему то так себя ведут. Вот ситуация например последняя:
Стояла женщина на стремянке раскладывала товар. Я подошел, поздоровался и спросил, вы на рыбе? Можешь сделать рыбку?
На что она мне ответила сквозь зубы:
Сейчас я спущусь и сделаю, я же не могу сделать вам рыбу стоя здесь.
Странный ответ.
А на фруктах женщина вообще может не здороваться. И та и другая работают давно тут.
Либо дело в управляющем.
Но взбодрить персонал точно нужно. А лучше заменить. Очень не приятно в такой атмосфере покупать покушать.
Хороший магазин сети « Азбука вкуса» , большой выбор товаров, просторный зал, приветливый, профессиональный персонал, вкусная кондитерская , торты, пирожные, печенье. Мне нравится .
1
2
Show business's response
Анастасия
Level 13 Local Expert
November 12, 2023
Отличный магазин, есть все необходимое. Очень вкусный кондитерский отдел. Да, магазин не супер большой, зато чаще обновляется ассортимент, это плюс. Единственный минус, это парковка, точнее ее полное отсутствие. То, что напротив магазина, имейте в виду, там запрещенно парковаться, причем указанно это только на яндекс картах и парковках, весной меня уже эвакуатор забрал на штраф стоянку и в гибдд подтвердили, что там нельзя и пофигу, что знака не было😅. А парковка вдоль входа в магазин, перекрыта сферами...Как раз сегодня заезжала и была очень удивленна. А теперь вопрос, люди приезжают из соседних районов и не только...И закупаются пакетами, а не только тем, что можно унести в руках, где парковаться то? Сегодня, т.к ехала не одна, пришлось остаться на съезде на аварийке и таких как я машин 4 еще было. Собсственно из за этого думаю перестану сюда ездить, а очень жаль.
Магазин не большой и все продуты всегда свежие! В пекарне вечером уже почти ничего нету - а утром все свежайшее! В молочке близких сроков особе не замечал! Молодцы следят за качеством и свежестью своего ассортимента! Персонал позитивен и дружелюбен всегда поможет! С парковкой все норм!
Что тут скажешь, все на уровне АБ, с учетом, что на 2 района она единственная, выбор не велик). Все всегда свежее, вкусное, хороший ассортимент. Отдел хлеба, выпечки и тортиков - любовь!
Очень удобно чистенько как и всегда азбука вкуса думаю всегда следит за качеством и свежести своих продуктов спасибо за особое внимание цены конечно немножко завышены но что делать)))
Я живу с этим магазином, дружу с сотрудниками это прекрасные люди работающие в прекрасном магазине. Нету времени приготовить еду а в Азбуке ночью можно купить прекрасную вкуснейшую смесь домашнего и ресторанного меню, вобщем питаюсь там больше 5 лет по ночам и прекрасно себя чувствую !!!!!))) а еще там очень удобно покупать сразу много разных полезных и вкусных подарков на Новый год !!!!!)))₽ вобщем Азбука форева!!!!!)))
Сотрудники в кафе шумят, гремят, посторонние разговоры, повышенный тон личных разговоров, о которых гости вообще не должны слышать.
Кофе делают плохо!
Сеть очень сильно испортилась. Набирают людей, которые не понимают, куда они пришли работать.
Очень обидно за такой хороший бренд.
Не хочется выкладывать видео и подставлять конкретных людей. Пусть руководство посмотрит камеры.
Одна из двух любимый Азбук в Москве. Дружелюбный персонал, отличная подборка товаров. Приятный и полезный уголок готовящихся прямо в присутствии покупателей продуктов, вкусно. Уютное мини-кафе.
Островок хорошего вкуса, запаха и настроения.
Персонал вежлив и профессионален.
Ассортимент вполне достаточен. Качество кулинарии отличное. Если надо купить практичный подарок - можно здесь купить сковородки- контейнеры- чашечки. Алкоголь продают, есть из чего выбрать. Надо посещать.
Заходил в этот магазин 18.10 в 22:49. Столкнулся с грубостью одного кассира, который обслуживал очередь из шести человек. То есть другие кассы не работали. Не такого сервиса я жду в магазине со средней наценкой на продукты +200%
Отличный магазин.Рядом есть парковка для машин. Всегда качественный продукт и большой ассортимент. Персонал вежливый. Удобное расположение т.к рядом есть огромное количество магазинов.
Заезжала в АВ на Щёлковском шоссе, д.8,хотела приобрести куличи в подарок, но просто была удивлена тем, что продавцы магазина словно меня не замечали, на мои вопросы о товаре отвечали неохотно, некомпететно! Считаю, что для такого магазина как АВ это недопустимо! Не понравилось обслуживание! Работала только одна касса, на просьбу позвать ещё одного кассира, кассир ответила, что больше некого . Очень огорчает , что в магазине такого уровня как АВ такое обслуживание!
Очень вкусный магазин с разнообразным ассортиментом и необычными сочетаниями, олин из любимых ! По ценам дороговато, но цена оправдывает себя полностью, наша семья - постоянные покупатели 🙂
Больше никогда сюда не зайду.
Как можно испортить напиток в котором два ингредиента? Я просила миндальное молоко - по ощущением то ли сверх разбавлено водой, то ли обычное молоко.
Пить невозможно, мне аж тошно.
Настроение испорчено
Не плохой магазин, из минусов постоянные запахи порченной рыбы,парковка , бывает что с нее эвакуируют автомобили! Часто не работает аппарат который выжимает сок.
Я бываю там очень редко,слишком дорого. Но выбор очень большой и персонал внимательный. Есть небольшая парковка,чисто красиво,есть выпечка и можно выпить кофе
4
Show business's response
O.K.
Level 16 Local Expert
September 30, 2023
Хороший магазин, много качественных товаров.
Есть небольшая проблема в качестве салатов.
Вкусные десерты. Хорошая рыба.
Сезонные ягоды иногда бывают дешевле, чем на рынках, но очень редко.
Качество товаров аналогичное другим ритейлерам - не лучше и не хуже. Скидочные карты не работают.
Я использую этот магазин только, если он по пути и надо что-то купить срочно.
В торговом зале чисто.
Моя любимая АВ!!! Вежливый персонал! Здесь всегда чисто и уютно! Хороший ассортимент и свежие продукты! Удобный подъезд к магазину и почти всегда есть место!
Отличный магазин с большим выбором качественных продуктов. Два года назад стал постоянным клиентом и сейчас не представляю себе, как к ним не зайти утром за кофе, а вечером взять что-нибудь на ужин.
Сотрудникам отдельное спасибо, т.к. их внимательность и забота позволяют чувствовать себя очень комфортно.