Прекрасная клиника! Весь персонал очень доброжелателен. Лично у меня особая благодарность Слетову Антону Олеговичу за его профессионализм, внимательное и чуткое отношение как к питомцам, так и их хозяевам. Делала нам операцию по удалению пиометры у русского спаниеля, все прошло благополучно, хотя в другой клинике нас запугивали и оперировать отказывались. Антон Олегович сначала грамотно провел предоперационную подготовку, а затем и саму операцию. Спасибо ему огромное!
Огромная благодарность врачам данной клиники Антону Олеговичу и Любовь Семеновне. Ребята молодые, но достаточно опытные в своём деле. Обращались в клинику с котом по имени Мозя. Была задержка мочеиспускание. После приёма лекарств улучшения не наступило. В итоге умелыми руками врачей была сделана операция по установке катетера. Все прошло успешно. Сейчас сменили корм и надеемся на полное выздоровление.
Отличная ветклиника с профессиональными и чуткими специалистами. Обращаемся со своими любимыми собаками. И терапевт Антон Олегович, и зубной врач Любовь Семёновна, и глав.врач Мария Валерьевна, как ЛОР и дерматолог, оказывали нам неоднократно помощь. И замечательные помощники по сбору анализов и проведению операций. Спасибо огромное всем!
Из огромного обилия частных ветеринарных клиник выбрали данную для лечения кота астматика. В первый визит приняли чуть раньше времени, провели полный осмотр моего пушистого друга и даже измерили давление! Что привело меня в какой-то детский восторг. В других клиниках как-то я кошачьего тонометра не наблюдала.
Кот пугливый, но достаточно хорошо сошёлся с ветеринаром и почти совсем не боялся.
После проведения множества нужных манипуляций моему коту однозначно стало лучше. Если бы не дальняя дорога, это было бы нашим постоянным местом ежегодного наблюдения.
Спасибо всему коллективу — от спокойных девушек-администраторов до помощников ветеринарных врачей.
💜
В этой клинике лечу своих животных уже несколько лет, доверяю врачам, там настоящие профессионалы, любящие животных, все очень человечно. Любимой старенькой кошке, подобранной на улице,продлили жизнь на 1,5 года. Благодаря их рекомендациям она прожила еще. С почечной недостаточностью, высочайшими показателями рискнула удалить зубы, которые ее мучали, Любовь Семёновна, Антон Олегович и потрясающий анестезиолог провели сложнейшую операцию. Я уже не надеялась ни на что..И спустя какое-то время моя зверюшка просто расцвела)какая была и какая стала..просто не узнать.. поправилась, стала активной,игривой, стала хорошо кушать, кожа стала другая, шерсть пушистая..Они большие молодцы!
Была здесь сначала с котятами, а потом с кошкой. Кошку стерилизовали и брали нужные анализы
Мне все понравилось! Общение персонала, общение врачей, отношение у животным, отношение к безопасности. Операцию сделали быстро, кошку отдали в адекватном состоянии, так же у нее один маленький надрез-точка, который больше похож на пупок, а не заживающий шрам 😂
Все понравилось, будем ходить сюда и дальше
Наша кошка с самого первого дня «прикреплена» к этой ветклинике. Делали тут и обследования, и вакцинации, и стерилизацию. Всегда все отлично. Безумно приятные врачи и администраторы. Спасибо большое ♥️
большое спасибо врачам! Собаку бережно осмотрели, поставили диагноз, проконсультировали по препаратам и ответили на все вопросы. В помещении чисто и просторно
Делали в клинике стерилизацию для собаки и чистку зубов. Все прошло великолепно. В клинике работают вежливые и внимательные врачи. Так же получили хорошие рекомендации по уходу и питанию. Спасибо!
Очень хорошая клиника
Благородная им очень
Быстро приняли и подробно все рассказали
Спасибо Рыковой Елизавете с лечением моего котика по кличке Манюня
Поставили диагноз «Почечная недостаточность» будем наблюдаться у них же.
Моего котика спасли от смертельной болезни - ФИП!!!
Во-первых, Антон Олегович ее диагностировал болезнь еще на ранних этапах, благодаря чему мы выжили.
Во-вторых, старший ассистент Кристина Булычева с золотыми руками!!! Уколы от ФИПа нормально ставит не каждый врач, но Кристина делала лучше всех! Хотя мы побывали в разных клиниках, видели и делали кучу неудачных уколов (когда у Кристины были выходные)… только сюда, к Кристине, мы приходили со спокойным сердцем. Мы пережили 90 дней лечения, из них 60-70 с уколами. Администратор Любовь тоже солнышко)) Спасибо, что спасли нашего котика 🥹❤️
Отличная вет клиника, всё очень понравилось. Доктора очень вежливые и доброжелательные, с животным обходятся очень аккуратно и с любовью, возили котика, всё сделали, посмотрели. Цены нормальные, удобная запись, результаты и рекомендации присылают на почту, это очень удобно, также быстро отвечают по всем вопросам, по результатам анализов, лечению и т.п.
Делали в клинике уз-чустку Зубов и как выяснилось на приеме,потребовалось еще и удаление зубика. Врач все подробно объяснила и дала подробные рекомендации по уходу в дальнейшем и в первые дни после процедуры. Кошка сразу пошла есть после процедуры. Большое спасибо врачу Плескачевой Любови Семеновне и девушке ассистенту.
я хочу выразить огромную благодарность врачам и персоналу этой клинике. В сентябре наш Песель съел игрушку и она застряла. Ни одна клиника нас не приняла, только Азбука Вет. Сделали операцию, наблюдался на дневном стационаре. Антон Олегович вам огромное спасибо за Персика! Анастасия и Любовь людей с такой любовью к животным редко встретишь!
Замечательная клиника !!!!!!! В помощи мне отказали 4 клиники в городе , экстренно нужен был врач стоматолог , собака с острой болью , все ставили в очередь на 14 дней , стоматологов на месте нет почти ни в одной клинике города , только приходящие , в АзбукеВет стоматолог работает всегда !!!!!!!!!! , как выяснилось потом у Сабаки был серьезный абсцесс , соответственно ждать не было никакой возможности , обратилась , меня сразу записали на ближайшее время , день в день , оказали все необходимые услуги и просто спасли мою собаку , очень доброжелательный , понимающий и квалифицированный персонал .Очень бюджетные цены !!!!!
Плескачёва Любовь Семёновна , врач стоматолог , спасибо Вам огромное за вашу работу , профессионализм и любовь к животным !🥺💔
Недавно обратились в данную вет.клинику , для кастрации домашней кошки. Все очень понравилось,хотелось бы отметить администратора Любовь,доктора Антона Олеговича и Анастасию Андреевну. Очень внимательные,заботливые ,вежливые и отвественные. Операция прошла успешно,Мусенька чувствует себя отлично. Рекомендую данную ветеринарную клинику!)
Отличная клиника. Очень довольны. Возим туда свою любимую девочку Американскую Акиту. Грумер просто класс , всегда приветлива подскажет по всем вопросам, приведет в порядок нашу зайку. Мы ей очень довольны. Девочки все улыбаются.Большое спасибо.
В клинику попали случайно, так как в праздники многие не работали, а кот получил серьёзную травму. Были у врача Елены Геннадьевны - прекрасный, чуткий специалист, любящий свою профессию. Оказали экстренную помощь, дали рекомендации, куда нужно обратиться с данной травмой, так как нужного специалиста в клинике нет. Но самое удивительное то, что через пару дней позвонили и поинтересовались как чувствует себя животное, с таким вниманием я сталкиваюсь впервые! Спасибо огромное коллективу клиники! Если бы было можно, поставила оценку 10!
Врачу, Любовь Семеновне отдельное спасибо! Вылечила нашего котика, на приёме очень подробно проконсультировала, вежливо отвечала на все волнующие нас вопросы.
Но объясняю почему поставил 3 зведы. Честно, хотелось ещё меньше. Работа администрации, как только возникла проблема, оставляет желать лучшего.
На 7 день у кота стала краснеть кожа. Сразу же написали в чат клиники, ответили, что возможна местная реакция на препараты. Успокоились. Но потом покраснение стало превращаться в болячку, похожую на лишай. Позвонил в клинику. На вопрос: "Есть ли вероятность того, что могли заразиться в клинике? " ответ администратора: "Нет. У нас такого никогда ВРОДЕ бы не было"
Я, конечно, человек понимающий, и могу допустить, что никто не застрахован от случая заражения в клиниках, и нормально бы отреагировал на этот момент, если администратор повела себя корректно.
У меня есть предположение, что кот мог заразиться другой болезнью в этой клинике (других животных у нас нет, после посещения клиники нашли у кота 2-х блох). Но клиника на отрез отказалась признавать этот фактор и администратор выкатил сразу нам цены на услуги дерматолога и доп анализы, даже не попытавшись войти в наше положение и хоть как- то объяснить ситуацию.
Объяснять уже стали потом, когда мы сходили в другую клинику и нам поставили вероятный диагноз (стригущий лишай). Объяснять стала Ольга Олеговна Герасимова ( так она представилась по телефону, старший менеджер). Делала это в манере, что это мы во всем виноваты.
Не хотел писать отзыв вообще, но сегодняшний очередной звонок Ольги подтолкнул на написание этого отзыва. Оказывается, со слов Ольги, лечение, которое прописали нам в клинике, может быть неправильным, т. к. диагноз нужно поставить точный. И снова попытки убедить нас в том, что мы делаем что то неправильно. Ольга, я считаю, это уже перебор. И, пожалуйста, поучитесь хорошим манерам при общении с клиентами. Ваши фразы: " Вы, как человек разумный, должны понимать" некорректны.
Но если так, то скажу: Я, действительно, как человек разумный, в самом начале возникновения спора достаточно вежливо спросил, есть ли возможность прийти бесплатно на прием к дерматологу, чтобы осмотреть кота, чтобы дальше делать соответствующие выводы, но в ответ просто получил сухой ответ с ценами. А в дальнейшем звонки от менеджера с навязывание своей точки зрения.
Радует только то, что кот идет на поправку. Сходили в другую клинику и лечим как прописал врач.
Приветливый персонал. Оперировали кота в этой клинике. Никаких претензий не имею. Все сделали качественно. С ветврач ом всегда можно связаться для получения ответа на интересующий вопрос.
Клинику для операции на зубы своего пинчера выбрала случайно. И ни сколько не сожалею! Специалист с нами работала хоть и молодая двушка, но очень вызывала доверие, Любовь Семёновна. Она и терапевт и стоматолог.
Другой доктор, очень приятной наружности сделал узи сердца. И прооперировали через день.
Всё отлично!!!! Через несколько дней даже позвонили и напомнили что нужно записаться на повторный приём. Все рекомендации послеоперационный напечатали на бумаге! В общем молодцы!!! Рекомендую!!! Даже рада, что спонтанно получилось узнать о такой хорошей клинике.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу этой клиники за профессионализм, за человеческое отношение к животным, за поддержку и заботу. Особое спасибо Якушевой Любови Семеновне, Слетову Антону Олеговичу, и всем девочкам, которые помогли моей кошке Алисе буквально за 2 -3 дня встать на лапки после тяжёлого состояния.
Грамотное и правильное лечение, внимание и искренняя забота.
Кстати, именно Любовь Семеновна, и команда этой ветклиники спасли мою Алису ровно два года от угрозы разрыва селезёнки.
И поздравляю весь персонал этой клиники с профессиональным праздником! Желаю вам всем счастья, профессиональных удач и только позитивных событий. Спасибо вам за ваш труд.
Водили на осмотр щенка при покупке. Ветеринар осмотрел полностью, включая уши. Щенок продолжал чесать уши в течение 3 недель. Чистили уши регулярно. Другой ветеринар нашёл ушного клеща (!) и назначил лечение.
Советую найти клинику с компетентными врачами
Мне нравится подход персонала, вежливые, обходительные, все объяснили, хорошо относились к животному. Обратились, так как у курильского бобтейла проблемы с зубками, которые выпадают, шатаются, она практически беззубая. Зуб был сильно воспаленный, я отказалась от удаления, решили понаблюдать. Кошку послушали, температуру померили, общее состояние изучили, а потом перешли непосредственно к проблеме.
Show business's response
L
LOTOS
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
В этой ветеринарной клинике люди работают не ради наживы на "маленьких пациентах", а по призванию души. Благодарна им за спасение любимого кота Атоса.
Из плюсов:
-удобное местоположение,
-график работы,
-пациенты окружены заботой и вниманием,
-чистота в клинике,
-наличие 4 кабинетов для приёма и осмотра,
-наличие медицинского оборудования, операционной,
-забор анализов и предоставление результатов на электронную почту,
-врач даёт подробные рекомендации по уходу за домашним питомцем,
-если опоздали, приём состоится и отнесутся с пониманием, но лучше приходить к назначенному времени.
-возможность приобрести необходимые лекарства, корм, лакомство и игрушки для животных.
Из минусов: их нет.
Прекрасная клиника! Так получилось, что всех животных по разным причинам привозим сюда: собак на стерилизацию и вакцинацию, кота на кастрацию. Все мероприятия прошли замечательно, за что большое спасибо доктору Слетову Антону Олеговичу. Желаем успехов в вашей работе!
Обратились в данную клинику в декабре. У кошки было ужасное состояние, она не ела, не ходила в туалет. Был негативный опыт, у нескольких знакомых заболевали животные и лечение им не помогало, и был печальный исход (лечение было в других клиниках). И когда заболела Мелисса, то мы были в отчаянии, думали что она не восстановится и все будет плохо.
Позвонила сразу как увидела, что с кошкой что то не так. Меня приняли без записи, сразу после звонка выехали в клинику. Ветеринары действовали очень оперативно, отвечали на все вопросы (а у нас их было много). Сразу взяли анализы, посоветовали сделать узи, сделали нужные уколы и дали советы как ухаживать за ней дома, пока готовятся результаты анализов. На следующее утро прислали результаты анализов на почту, дали нужные рекомендации. А днем пригласили на капельницу. У кошки были проблемы почти со всеми органами. За неделю ее вывели из острого состояния на дневном стационаре, а потом выписали лечение, после которого кошке стало лучше уже через пару дней.
Сейчас кошка чувствует себя хорошо, такая же активная и вредная как и всегда)
В клинике оперативно отвечали на все вопросы в whatsapp и на почте. Всегда интересовались состоянием Мелиссы.
Так же в этой клинике стерилизовали кошку год назад. Все прошло хорошо, Мелисса быстро восстановилась)
В общем, спасибо большое всем работникам клиники, за то что спасли нашу кошку!
Прилагаю несколько грустных фото во время лечения. И фото здоровой кошки) Она уже набрала до 3х кг!
После переезда долго искала ветклинику. И очень рада, что нашла рядом с домом.
Мы были здесь несколько раз. И когти стригли, и к дерматологу ходили. Сегодня вот после операции вернулись. Собачка чувствует себя прекрасно. Бодренькая.
Отношение тут хорошее как к питомцам, так и к владельцам. Все расскажут, успокоят.
И еще для меня очень важно было, чтобы цены были прозрачные.
Нет всего этого "от..."
Благодарю всех сотрудников клиники! Только к вам!
1
Show business's response
Алеся К.
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Замечательная клиника в которой принимают прекрасные специалисты. Рекомендую Булычеву Кристину Александровну,очень аккуратно и чутко относится к моему котику. Обычно при взятии крови он воет,кричит и вырывается,а у Кристины Александровны терпеливо ждёт когда она сделает укол или возьмёт кровь. Так же рекомендую врачей Антона Олеговича и Любовь Семеновну. Врачи в клинике не назначают лишнего,за док мед. А ещё у них классная группа ВК со смешными видео :)
Очень внимательный и доброжелательный персонал! Никакого навязывания ненужных услуг, а самое главное - оказание необходимой помощи! Все четко, ясно и понятно, спасибо!!!
2
Show business's response
Ю
Юлия
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
До 5 звёзд все таки что то не хватило. Пришла в эту клинику с умирающим котом. Спасти его,уже не возможно. Расстроило что сначала врач отказался усыплять кота (скорее всего так же как и во всех клиниках далее было бы предложено куча разных анализов и лечение которые бы не помогло, возможно это лишь мои мысли). Но после вязятия анализа, врач согласилась со мною. Отношение врачей к пациентам и хозяевам хорошее. Ценник дороговат конечно. Обращусь ли я в эту клинику еще. Если понадобится то мой ответ: однозначно да.
Обратились в клинику по поводу чистки зубов возрастной собаке (малый шпиц, 10 лет). Нашим врачом стала Любовь Семёновна Якушева. С самого начала прониклись к ней доверием) Любовь Семёновна ответила на все многочисленные тревожные вопросы и успешно провела операцию нашей Герде. Мы особенно опасались наркоза или седации (использовали второй метод), но всё прошло отлично.
Порадовало, что получилось сохранить как можно больше зубов. В другой клинике предлагали удалить сразу все. Врач дала подробные инструкции по домашнему лечению. На следующий день из клиники позвонили и поинтересовались самочувствием собаки, пригласили на бесплатный послеоперационный приём.
Нам не навязывали лишних услуг, сумма за операцию получилась немногим больше минимальной заявленной.
У нас остались лучшие впечатления от АзбукиВет и лично Любови Семёновны 💗
Обращался с котёнком, посмотрели, осмотрели, порекомендовали обратится в другую клинику для поведения доогостоящего обследовая, при этом ни лекарст ни чего другого не порекомендовали. По поводу моего обращения - озвучили те симптомы, что я озвучил, и как бы подтвердили мои подозрения. В дальнейшем мои подозрения и "диагноз" данной ветеренарки не подтвердились.
Очень хорошая клиника! Очень вежливые и грамотные сотрудники. С заботой, трепетом и вниманием взаимодействуют с клиентами!
Возили котика на кастрацию, все прошло хорошо! Процедуру провели качественно.
Я привожу уже вторую кошку в ветклинику, всегда лечу животных в ней. Ветеринары проявляют ласковое отношение, животные чувствуют себя прекрасно. Если питомец нервничает, то его сразу стараются успокоить, даже если он хулиганит. В клинике котенку ставили ставили первую вакцину. Я попросила российскую, Мультифел. После процедуры мне рекомендовали последить за котенком. Предупредили, что может образоваться небольшая шишечка на холке, но она не появилась. Котенок чувствует себя отлично, через 3 недели мы придем на ревакцинацию.
Хорошие, доброжелательные сотрудники. Лишнего не навязывают, предлагая услуги сразу ориентируют по цене. Конструктивно ищут причину заболевания у животного. По времени приема очень удобно: работают до 21.00.
Работают очень добродушные люди, обслуживание было хорошим. Обратная связь порадовала, мне пришло письмо, где мне подробно рассказали о том, что с моим котиком, спросили как у него дела, подход индивидуальный имеется, очень приятно. Обращалась к терапевту, чего-то серьезного у котика нет, лечение, которое назначили, помогает, я вижу прогресс. В дальнейшем планирую приехать на прививку, так как в клинике очень понравилось.
У нашей любимой Бетточки, была опухоль матки.
Обратились в Азбуку Вет так как живём рядом.
Оперативно у нас взяли анализы, сделали УЗИ и выявила воспаление.
Вечером уже назначили время операции на следующий день.
В 8 мы уже привели её на операцию, предварительно нам сделали УЗИ сердца.
Все собранные анализы давали добро на данную операцию.
После неё, Бетточка отходила там от наркоза, в их стационаре.
Как пришла в себя её накормили и напоили.
После мы её забрали.
При выписке нам дали всё инструкции, когда снимать пластрь, швы, и папону.
На месте сразу приобрели антибиотики и прочие лекарства которые нам прописали.
Так же спустя неделю, нам позвонили и узнали состояние собаки.
Большое спасибо данной вет клинике, что быстро отреагировали, помогли и вылечили нашу Бетточку.
Отношение к питомцам доброе и трогательное. Всегда можно записаться на удобный день и время. Ходили туда на чистку зубов, вакцинацию и на прием к дерматологу. Всё всегда была на отлично. Привет от Груши)).
Два раза были в этой клинике с котиком. Легко записаться по телефону , если врач может принять раньше, то отправляют сообщение. Очень хорошая обстановка в клинике, вежливый персонал. Очень хороший доктор Антон Олегович. Все грамотно и доступно объясняет. На следующий день после посещения нам позвонила менеджер клиники и интересовалась самочувствием котика и все ли нам понятно по лечению. Цены доступные. Рекомендую эту клинику.
1
Show business's response
Александра Кириллова
Level 7 Local Expert
February 2, 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника! Отличные специалисты, новейшее оборудование, безупречный сервис. Здесь есть все нужные лекарства, корма. Большое количество услуг, администраторы и врачи всегда на связи. Моим животным был оказан теплый прием, благодаря этому месту все здоровы. Ходим теперь только сюда!
Ходим уже 7 месяцев к гастроэнтерологу - Гущиной М.В. Врач внимательная к животному, доброжелательная, обьясняет все очень подробно. Цены по сравнению с другими клиниками- вполне приемлемые! Рекомендую