Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Редко пишу отрицательные отзывы, но сейчас всё же хочу выразить своё негодование. Ассортимент действительно хороший и цены приемлемые. Поэтому и сделали заказ именно здесь. Заказали сорок роз на прощание с дорогим человеком. Нас уверили, что к назначенному времени цветы доставят к собору. Когда, не получив вовремя заказ, мы перезвонили в магазин, нам менеджер сказал, что у них нет такого заказа! В итоге вместо прощания у нас начались "метания" по городу за цветами. Всем и так тяжело, а здесь ещё и неуважение такое! Уж, если вы предлагаете такую услугу как доставка, то наверное нужно быть внимательнее к людям. Очень разочарованы "сервисом"!
Не нашла где написать ответ на "Ответ бизнеса"...пишу здесь. Заказ мы делали при личном присутствии в магазине на ул.Шолом-Алейхема 75 во второй половине дня 26-го декабря. Доставка должна была состояться 27-го декабря в 11 часов к собору. Никакого номера заказа нам не озвучили. Наш заказ (три букета красных роз и один белых) записали в тетрадку. Оплата была банковской картой. Повторюсь, что кроме устных заверений, что доставка состоится точно ко времени и кассового чека, нам никаких "документов" с номером не давали. Я сама забирала цветы в то время, когда уже шло прощание. При этом меня ещё и "обрадовали" отсутствием черных ленточек и были искренне удивлены, что я об этом не знаю. Кстати, извинений я не услышала. Деньги за доставку догадались вернуть только позже вечером, когда мы зашли в торговую точку высказать своё мнение о "сервисе".
Очень довольны компанией. Оформили через интернет магазин доставку в другой город, быстро заполнили форму, выбрали предложенные время доставки, написали слова для открытки. Все шикарно, букет доставили вовремя, именинница довольна, букет свежий, красивый💓 Спасибо большое💗
Подарили дочери композицию в сумочке на день рождения, очень отвратительного качества! Сама работаю в сфере флористики и могу отличить плохой цветок от хорошего! Но тут просто кошмар кошмарный, мы выбрасываем такой цветок! А тут продают его по бешенной цене! простояли цветы ровно сутки! Не рекомендую данную сеть цветочных магазинов!