Огромное спасибо руководству и сотрудникам от 24 отдельного медицинского батальона Минобороны РФ за оперативнейшее решение вопроса по гарантийному ремонту автомобилей "Соболь"!!!!
Прекрасный сервис, срочно требовалась помощь в ремонте, обратился, помогли и советом и делом. Перед обращением почитал отзывы и даже удивлен что такое пишут. Очень приветливый и квалифицированный персонал! Спасибо Вам большое!!!
Сегодня приехал на то, газель Некст. Ужасны сервис, менеджер сказал что масло поменяют в течении часа. Однако ещё загорелся чек и вот электрик сколько будет смотреть что за ошибка, менеджер не мог сказать, мы предположили что 1-1,5часа. Спустя 3,5 часа машина так и не была готова. В итоге приборку так и не починили (переодически не показывает стрелка скорость) Менеджер сказал что всё работает, но цитирую "на первой же кочке может перестать работать" Я конечно был удивлён. С учётом того что больше 2,5 часов делали только приборку и так не сделали, ужас. При этом в саму приборку менеджер сказал что они не залазили. Отдал деньги за всё это безобразие, работу и уехал. По дороге обнаружил, что когда снимали приборку в пяти местах на передней консоли царапины на пластике, причём глубокие (от отвёртки или чего-то побольше). Не в одном даже месте а в пяти и по нескольку царапин!!! Это как так?! Делайте выводы о качестве работников сервиса. Я больше не буду там обслуживаться. Проблему по приборке не решили и панель всю исцарапали. Зато деньги за работу взяли.
Приобретал два автомобиля Валдай некст в феврале этого года! Разница между покупками ровно неделя! При осмотре второго выяснилось, что (отсутствует оборудование, идущее в комплекте ! Менеджер салона обещал что в течении месяца оборудование доставят и передадут мне! Данное обещание сотрудники не сдержали, жду по сей день!
После месяца использования , платформа ( автомобиль эвакуатор) на втором автомобиле сильно поржавела и местами отвалилась шпатлевка! После осмотра меня отправили с данными косяками на завод САЗ, но расходы на топливо салон обещали возместить! Возмещение жду так же по сей день!
Сотрудники кидают слова на ветер и за них не отвечают , как говорится вы купите и отвалите
Меняли стекло на газоне,текёт со всех сторон.жесть.это ОФИЦИАЛ!!!И еще добавлю.(машина постоянно в разъездах и гонять на сервис для подклейки стекла некогда)Нашел время ,подклеили вроде,ну намазюкали прще говоря.Всеровно текет.Сказали переклеевать будут.Но время нет у меня на это.В итоге опять разбил стекло и опять меня послали в "азимут ".Вставили и отрезали мне шнур на регестратор,изолентой смотали и говорят нормально.ЖЕСТЬ.Ну надеюсь хоть стекло опять не потекет...продолжение сдедует...
Обращалась в сервис второй раз.На этот раз вышел из строя кондиционер.Записали на удобное время. Накануне напомнили, и отремонтировали и заправили в лучшем виде. Рекомендую всём.
Обратился в Азимут по поводу ремонта двигателя и ходовой части автомобиля Газель. Сервис отработал профессионально. Сделали дефектовку авто, предоставили предварительный заказ наряд для ознакомления. Автомобиль отдали как и было оговорено по срокам. Отдельно хочу выразить благодарность мастерам на приемке, все подробно рассказали об автомобиле.
2
Show business's response
Илья Степура
Level 6 Local Expert
May 20, 2024
Действительно достойное заведение..Открытый добрый персонал-обратился с проблемой ,быстро все разрешили и подсказали.спасибо
Обратился в данный сервис с проблемой что автомобиль не развивал обороты и дергался. Для начала ребята произвели полную диагностику ДВС и выявили что проблема с прошивкой в ЭБУ. После пере прошивки мне выдали автомобиль для пробного заезда. Проблема ушла, спасибо за оперативный и качественный ремонт
Отвратительная организация или от слова организации там нет загнали автобус на ТО запись была на 8 утра продержали 7,5 часов!!!!! Свечи везли три часа. Если они должны были быть в наличие. Безответственное отношение.
Заехал на стоянку этого автоцентра газ .и хотел выйти за забор .вышел охранник и запретил мне выходить . Нагрубил всячески препятствовал мне. Хотя они должны обходиться вежливо что бы что то продать . А они как $$$ поступили обращение к людям ужасное больше сюда ни когда не заеду. Дошло до милиции . В милиции пояснили что тут кого хотят того пускают .а я инвалид 1 группы нервничать нельзя а на психику надовили как положено $....
При посещении данного автосалона все понравилось, работают вежливые менеджеры, а так же грамотные и знающие специалисты.
Особенно хочу отметить менеджера Александра Буренина и выразить большую благодарность за оперативную помощь.
В Азимуте приобретал машину в феврале 2020 года. Поставили всё во время и без всяких дополнительных накруток. Менеджер Дмитрий. Дал полную консультацию по всем техническим характеристикам. Сейчас езжу на техническое обслуживание. Адекватные цены и сроки. Единственное надо заранее записываться, тк смотрю поток клиентов у них большой.
Впервые загнал в этот сервис наш не новенький КАМАЗ. Были опасения, что не справятся и не смогут произвести ремонт. Да получилось не быстро, пока запасные части, пока сам ремонт. Но авто отдали отремонтированным и с гарантийными обязательствами. Так работать я согласен, Спасибо!
Обратился в данный сервис для ремонта личного авто, записаться удалось в день обращения, сделали также в этот же день, причем сделали качественно, остался доволен работой и обслуживанием, рекомендую данный сервис всем.
Приобретали с супругом новую газель в данном автосалоне. Менеджер отдела продаж Александр был очень внимателен. Учел каждую деталь. Машину доставили в срок согласно договору.
Спасибо!👍
Успехов и процветания.🍀
Посещала на днях Автоцентр Газ была в восторге от обслуживания, очень дружелюбный приветливый персонал. Приехала на ремонт мастер приемщик Денис все рассказал, объяснил доступным языком проконсультировал по ценам и по времени. Все было сделано поломка устранена. Очень довольна качеством обслуживания. С удовольствием приеду еще в этот сервис.
Пока 5 звёзд, но 8 июня будет известно правильно ли я поставил пять звёзд, так как во вторник я загоню на ремонт и диагностику кондиционера своего хендай солярис ,изначально могу сразу озвучить норму час диагностики(1200)рублей, а далее мне сказали какая поломка тогда и озвучит полностью цену.
Уже не первый год обслуживаю свою грузовую машину именно там. Все вопросы решают оперативно. Всегда контактирую через менеджера коммерческого отдела. Все вопросы решают оперативно. Недавно стал гонять и свою легковую машину Хендай, тк уже не на гарантии. До этого и не думал, что могут обслуживать весь парк. Вопросов по ремонту нет, молодцы. Спасибо. Процветания и успехов компании
заехал один раз каким-то непонятным скрежетом сам езжу на Газели уже давно но никакими силами не мог его найти ребята прокатившись со мной всё определили нашли устранили хороший подход к клиентам Спасибо
Очень профессиональные менеджеры.,.акции и скидки. Новогодние представления для детей и родителей. Высокое качество услуг, Пожелания в дальнейшем процветанию компании, Всем сотрудникам благ
Автосалон, с очень не хорошим поведением. Продавал грузовой авто, по телефону обговорили примерную цену, по приезду и осмотр, предложили цену, в три раза меньше обговоренной, пытались убедить, что это адекватная цена. Не стоит с ними связываться. Не очень порядочные.
Записался на диагностику двигателя. Приехал с проблемой "стук в двигателе" ! Прислали электрика, смотрел расход, CO, компрессию, свечи. Норм отработал электрик, но, стук есть и скорее всего чё то там......мастер сказал, нужно было записываться к мотористу! Мастер отстой, больше туда не ногой! Отдал 1500 и убил своё время
6
2
Show business's response
.
Level 4 Local Expert
April 4, 2019
Не могу не оставить свой отзыв о работе компании «Азимут Эксперт»!
Сразу скажу, что я из другого города, живу от Тамбова 1000 км.
Хотел в компании Азимут приобрести автомобиль ГАЗель Бизнес 2018 года выпуска, на тот момент автомобилю было семь месяцев и порядка сорока пяти тысяч пробега на одометре. В описании автомобиля было написано, что автомобиль в отличном состоянии, что проведена 100% техническая проверка, что этот автомобиль проверен по 63 параметрам на СТО. Четыре раза созванивался с менеджерами компании интересовался автомобилем, просил дать объективную картину о состоянии т.к. ехать не близко. Менеджер меня уверял, что автомобиль как новый!!! Я доверился и поехал.
Я понимал, что автомобиль не совсем новый, что следы эксплуатации присутствуют. Меня это не пугало, я же покупаю автомобиль у официального дилера, который уверяет о его превосходном состоянии. Увиденное мною превзошло все мои ожидания. При беглом осмотре выявил: задний колесный диск был буквально квадратный, крепление глушителя оторвано, салон в полнейшем хламе, пластиковые детали кузова толком не прикручены, подрамник фургона весь в коррозии с расслоением металла. Открыв капот я был просто поражен, отсутствовала гайка крепления двигателя, двигатель был откручен от подушки. На это менеджер сказал, что ничего страшного в этом нет, что сейчас найдут гайку, прикрутят и можно смело ехать. Осмотр закончился поле снятия крышки маслозаливной горловины, там был толстый слой эмульсии.
Делаем выводы о работе менеджеров, ремонтного участка, руководителей.