Отличный сервис!
Обратилась для устранения непредвиденно возникшей проблемы - сломалась ручка открытия капота. Приехала в воскресный день, за 30 мин до закрытия сервиса, авто оперативно приняли - диагностировали проблему - и мы сразу определились с решением + оставила авто на плановое ТО, т.к. подошёл срок. Сотрудник подобрал и заказал все необходимые запчасти, соориентировал по срокам поступления запчастей и готовности авто и стоимости всех работ.
По факту все детали и работы провели быстрее, - что очень приятно порадовало).
Особенно хочу отметить высокий профессионализм и доброжелательное отношение сотрудников - очень доступно дают все разъяснения.
Прекрасные сотрудники и сервис, которым без сомнения могу доверить дальнейшее обслуживание своего автомобиля. Я вам очень благодарна!)
Один из лучших сервисов на Отрадном. Производил замену масла у этих ребят, достаточно быстро и качественно. Персонал очень вежливый, зона ожидания комфортная. Автомат с 15 вариантами кофе, просто класс. Ремонтируюсь у ребят уже 3 год. Качеством только радуют, цены вообще шикарные, на фоне конкурентов. Всем друзьям советую только вас!
Замечательные специалисты .мойка чистая ,шиномонтаж хороший ,ремонт сделают .Сергею привет .
Мойка пользуется популярностью по этому иногда желающие даже драки учиняют за место в очереди .все супер
Впервые помыла машину тут. И осталась в восторге. Мне показали ценник, сразу обозначили стоимость услуги, не как в другом месте - накинули 400 рублей, потому что грязная машина))
Место ожидания с удобными большими диванами, телевизором, автоматом с кофе. Персонал вежливый, доброжелательный. Всё объяснили, рассказали, терпеливо ответили на все вопросы.
Мойка долгая, почти два часа. Но результат того стоит! Я будто села в новую машину. Все вымыли тщательно, минимум потеков.
Еще меня удивил туалет. В хорошем смысле. Он роскошный! Не каморка с грязными стенами, как бывает иногда в таких местах, а большая раковина, жидкое мыло, полотенца.
Большое спасибо за обслуживание на высшем уровне! Приеду еще раз обязательно!
Профессионалы с большой буквы! Мультибрендовый автосервис. Цены очень доступные. Работают на совесть. Спасибо огромное. Теперь обслуживаю своего коня исключительно здесь.
Хочу рассказать о неприятном случае, который сильно испортил все впечатление о мойке у дома. Администратор (мужчина), работающий 01.10.23 после помывки попросил меня не оставлять больше нижнее белье, а то их «мойщики смущаются» добавив, что нашли его под креслом и положили на заднее сиденье. Считаю такое поведение неуважительным к своим клиентам. Небольшая ремарка - я нахожусь в положении и нижнее белье было ношеным (женщины поймут) и выпало случайно из сумки с вещами после поездки за город с мужем. Сказать, что меня эта ситуация вогнала в краску и жутко оскорбила - ничего не сказать. Персоналу стоит научиться общаться с клиентами и отказаться вообще от подобных комментариев о личных вещах владельцев авто, что бы они там не нашли! Я уже дала этой мойке один шанс после того, как один из мойщиков год назад своровал выпавшую банковскую карту из под сиденья и нагло расплачивался ей в ближайшем Мираторге. Ноги моей больше не будет здесь.
Мойка дешевая, но разводов на кузове осталось куча, влажная уборка салона была выполнена за 5 минут и качество соответствующее, все равно что влажными салфетками сам протер.
Великолепный сервис и мойка, однозначно рекомендую!
Грамотный подход, квалифицированные специалисты и оперативность - вот все что можно сказать об этом серваке. И чинят и моют просто превосходно
Работают когда и как хотят. Работники вастенька пропадают и из-за этого встаёт работа. Не клиентоориентированны. Цена по факту. Много грубой работы и не уважают чужую собственность. Порезы и царапины - тут норма. Не рекомендую эту мойку !
Замечательное обслуживание, вежливые администраторы) Механики профессионалы своего дела, очень рада что через знакомых много лет назад заехала туда, и осталась)
Мойка на высшем уровне
Шиномонтаж быстро, отлаженно👍
Всем советую)
Пока только заехала шины подкачать, но меня услышали и помогли) В отличии от другого сервиса не так далеко находящегося. Теперь на переобувку приеду сюда. Спасибо за отзывчивость.
Один из лучших сервисов на районе это точно. Обслуживаюсь около 4 лет. Цена, качество, соответсвует. Как по мне, советую.
1
Show business's response
Галина Головинская
Level 12 Local Expert
October 28, 2023
Напишу как есть, а есть очень хорошо. Пользуюсь услугами данного сервиса уже более пяти лет... И регламентное ТО, и слесарные работы, и комплексная мойка. В общем сервис ЗАЧЁТНЫЙ, Всё работы по обслуживанию своих автомобилей делаю только здесь, потому что не только качество исполнения, но и расценки на работы очень щадящие карман.
Не изучал рынок, но мойка моего хэтчбека обошлась довольно дёшево. Есть где посидеть в тепле, стоит автомат с кофе и закусками. Помимо присутствует автосервис. Ребята дружелюбные, идут на встречу. Мойка норм. Притензий нет
В автосервис Юми Авто я попала случайно - моя машина сломалась на дороге, напротив него. Я подошла к мастерам и попросила посмотреть, что с машиной. Ребята очень отзывчивые - сразу подошли, нашли причину поломки и оттолкали машину в ремзону. Очень понравилась оперативность и слаженность в работе команды - быстро нашли необходимую запчасть в ближайшем магазине, привезли, поменяли. Через пару часов машина была на ходу. Также хочу отметить профессионализм и добросовестность - ребята проверили работоспособность смежных систем, дали инструкции для самостоятельной диагностики, а также предложили подъехать через пару дней для выявления возможных скрытых дефектов. Когда я приехала через несколько дней, мастер еще раз все проверил, опросил, как вела себя машина. Все хорошо! Можно ездить!
Автосервис мне очень понравился, огромное спасибо команде! Всем рекомендую!
Заехал 25.03 сделать срочный шиномонтаж одного колёса в 10 утра,от администратора получил отказ,хотя машин не было! Оказывается приём строго по записи! Вообще не клиентоориентированные
Во время переобувки резины повредили датчик давления в шине, из-за чего данный датчик пришёл в негодность. И мне просто предложили купить новый датчик.
Заказывал запчасти 2 раза.
Купил пружины KYB, за месяц просели в 0 (явно лиеак какой то).
Заказывал регулировочную шайбу для клапана, ждал неделю, забирал на бумажки указан правильный номер, сама деталь другого номера сдал. Не советую данное место, торгуют подделками, пытаются втюхать что угодно.
Звонил, чтобы занять место на мойку, в итоге трубку никто не взял и пришлось ехать самостоятельно. При подъезде оказалось, что перед мной заехали только 2 машины…Мне до мойки 5минут ехать для понимания, не хотел бронировать на непонятный промежуток, только по факту прибытия.
Покупал запчасти. Попал в очень интересную ситуацию. Запчасти не смог в данной организации оплатить картой банка. Заказ была небольшой на 200р попросил сделать перевод на карту сотрудника, но получил отказ. Пришлось возвращаться к метро и снимать деньги в банкомате. Смешно и не очень. Но звезды лишние убрал.
Заказываю запчасти, хорошие цены и сроки.
НО вернуть им обратно запчасти НЕЛЬЗЯ!
Если вы что то выбираете, то смотрите тщательнее, они деньги не вернут.
Смените шиномонтажника. Работает очень медленно, но и это ещё полбеды. Приехала «переобуться». В итоге одно колесо спустило через сутки. Накачала, приехала снова к ним. 2 часа прождала. По отчету сказали, что колесо заново переделали, промазав дополнительно герметиком и заменив ниппель. Прошло ещё несколько дней – снова спустило. Плюс на скорости выше 110 сильно било в руль. К ним уже не поехала, обратилась в другой сервис. По итогу оказалось, балансировка сделана плохо, станок у них не откалиброван, все 4 колёса пришлось балансировать, да и спускающее колесо никаким герметиком не промазывали дополнительно, да и не факт, что вообще колесо заново переделывали, непонятно что 2 часа делалось. Персонал вежливый, но на такой шиномонтаж больше не поеду.
Спасибо ребятам, всегда приветливы, всегда помогут. Раньше ездили к ним на мойку машины, у них кстати в два раза дешевле помыть, чем на Серебрякова мы мыли. Пришло время ТО, решили обратиться. Сразу осмотрели, сделали диагностику. Постарались быстрее привезти запчасти и в течении 2 дней все получили и мы отремонтировали машину за пару часов. Четко и профессионально , спасибо , будем вас рекомендовать