Отель не готов к приёму гостей вообще.Лифт на пляж ломается каждый день по несколько раз ..
.Мы оказались оторваны и от
моря и от Хосты .Еда делится на 2 частя ограниченно съедобная и не съедобные.За свои не маленькие деньги получили испорченный отпуск.
.
Красивая природа, оригинальная архитектура , реликтовая растительность, очень приятный и доброжелательный персонал. Но всё же изменения нужны.Особенно в организации питания. С одной стороны вроде питание здоровое, не отравишься, но оч. скудное и нет разнообразия (за 2 недели). Рыбу не умеют делать вкусной. Для супов нужно применять не кружки , как для заграничных видов супов, а русские супы подают в тарелках!!! И много ещё подобных косяков. Очень жлобские я бы сказал некоторые правила (при заселении и позднем выезде) а курортный сбор- просто хамский .К санаторию тяжело даже подойти ( ул. Железнодорожная). Минимум безплатных процедур. Остальное платное вымогательство. В общем все по сочински. Стыдно.
Жили в двухкомнатном люксе в корпусе Салют на 5 этаже. Вид из номера просто шикарен, видно море, горы, Адлер. Питание по типу «шведский стол» было разнообразным, качественным и вкусным. Хороший бассейн, вода тёплая, всегда чисто, но единственный нюанс, что он не очень большой, а отдыхающих много и надо заранее записываться.
Что не понравилось: так как санаторий расположен в лесной зоне, то если оставить открытым окно налетали древесные клопы. Для человека не опасно, но приятного мало.
При заселении администраторы службы размещения не рассказывают о возможностях гостей в санатории, нет брошюрок с подробным описанием, что/куда/зачем.
Мыс Видный расположен на самом красивом месте,на берегу моря,современный комплекс Олимп,Салют,стеклянные воздушные переходы,лифты,удобно спускаться к морю, и можно увидеть дельфинов,как повезло нам перед отъездом,как стая дельфинов от нас в метре загоняла косяк рыбы к берегу,
Очень хороший санаторий! Понравилась еда, простая но вкусная всегда был выбор, великолепный свой пляж, удобные лифты, номера чистые и удобные, территория большой красивый парк!
Не ожидала, что мне настолько понравится!!! Обильная вкусная еда, сервис в номерах, территория вся зелёная в реликвенных деревьях, удобно спускаться к морю на панорамном лифте, близость к ж/д станции Хоста.ну в общем 5+!!!!
Санаторий понравился. Чистый, уборка номеров каждый день. Бассейн отличный. Были в декабре, в люксе, номер просторный. Санаторий расположен рядом с морем. Не понравилась только кухня. Мало блюд, нет разнообразия, все из курицы в основном. Может это только в не сезон.
Очень неплохое место по приемлемой цене.
Объект буквально весной начал переходить под полный контроль азимута.
Вообще всё что я пишу в отзыве касается двух корпусов салют и Олимп, есть ещё третий корпус, но я бы не стал останавливаться в нём. (Жить в нём - это чувствовать себя изгоем, жить рядом с раем но за его пределами, посещая рай по расписанию на Шатле :)
Салют основной старый корпус, Он соединён практически со всеми инфраструктурными элементами и позволяет их посещать без выхода на улицу, что актуально в холодный сезон. Все окна направлены в сторону моря, на вид несколько загорожен ветками деревьев из парка.
Нам гораздо больше понравился Олимп, это относительно новый корпус построенный к Олимпиаде.
По всей видимости его строил азимут так как он по своей планировке напоминает из себя классическую современную гостиницу. Большинство номеров имеет панорамный вид на море и парк, вид шикарный, вечером можно посидеть на балконе полюбоваться закатом. Именно ради таких видов приезжают в таких гостиницы. Номера достаточно просторные чтобы жить в них втроём.
В апреле, центральный корпус салют как раз вовсю подвергался ремонту.
В нём номера более вытянутые чем это бывают обычно, да и вообще сам корпус лучше отнести ко временам когда строили в стиле сталинской архитектуры, но затем его центральное помещение отремонтировали на современный лад.
В апреле с питанием была модернизация, убрали смены и позволили всем приходить кушать в течение 3 часов. Поддерживать шведку на протяжении 3 часов поварам удавалось с трудом, (возможно сейчас стало лучше, но в апреле лучше было приходить к началу приёма пищи). Питание хорошее разнообразное, много всяких блюд, выпечка десерты и т.д. пару килограммов прибавили ;)
Есть детская комната, которая детям нравится и они готовы провести там целый день, что для родителей очень удобно.
Большой хороший просторный пляж, попасть на который можно через систему лифтов минуя железную дорогу (что для Сочи очень актуально, Я имею в виду скачки через рельсов в попытках войти на пляж)
Все места в которых не бывает оцениваю по четырёхбалльной шкале:
1 Точно не вернусь
2 Приеду если нет другого варианта
3 Скорее вернусь, если не найду что-то лучшего
4 Хочу вернуться еще
Есть ещё превосходная степень
5 Приеду ради этого места
по моей оценке это 4 - хочу вернуться ещё.
PS под переходным мостом в корпус Олимп живёт енот.
Ребят, общие условия проживания хорошие. Отличные виды, хорошая территория. Хорошие номера с хорошим наполнением. Уборка неплохого качества. Персонал внимательный. Медицина на определённом уровне, но... как сказать... обший уровень бывшего РЖД-здоровье. Ну так) Но опять же: практически нет детского врача, нет детского массажа. Прокат пляжных полотенец - платный 😐
Отдельная песня про шведский стол. Сама пища хорошего качества, но выбор и разнообразие, даже дистанции 15ти дней не очень... меня лично это не особо трогало, а вот жена и дочка страдали...
А так... а так - главное - на отдых настроится!!!
Мы жили в корпусе Арена, сюда ездили в бассейн. Бассейн чистый, вода комфортной температуры, есть маленький бассейн для детей, в нем вода еще теплее, также есть джакузи и сауна, душевых достаточно. Полотенца выдают. Хорошая детская комната с душевным воспитателем. Проводятся разные мастер-классы.
Был в марте с женой. Почему 3 звезды ставлю,медицинская часть слабая,процедур мало,платно брать очень дорого. Массажа нет,т.к. некому делать. Лифты работают перебоями. Номера вообще не убирают,сам попросил на 6 сутки проживания сделать влажную уборку. Когда на свои деньги приобрёл путёвку то конечно это всё обидно. Территория хорошая. Готовят не плохо. Если путёвку дали с работы то пойдёт. У персонала доброжилатольность искусственное.
Отдыхали неделю в начале декабря 2023. В корпусе Олимп,на 8 этаже, в номере Люкс 2 комнатный. В стоимость путевки входило проживание, трёхразовое питание по системе шведский стол, посещение бассейна. Лечение получать не стали. Питание разнообразное, вкусное. Бассейн с двумя саунами: сухой и влажной. Отель находится на горе, для спуска к пляжу тоннели со спуском на 2 лифтах. Очень уютная территория вокруг корпуса. В номере два туалета, в одном плюс душевая кабина и джакузи
2
1
Show business's response
Ю
Юлия Мозжерина
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Очень понравилось ,были в марте,в корпусе Салют,В этом корпусе столовая ,из Олимпа ходят кушать в Салют ,(а корпус Арена расположен в 3 х км от этих корпусов ,дешевле ,но не советую)погода была хорошая и наролу не так много,как летом.Хорошее расположение ,недалеко от вокзала Хоста.
Территория большая ,народу мало ,свой пляж.Каждый день разные развлечения .Кормят вкусно и полезно .Номера красивые ,кровати удобные,вид на море шикарный!Рекомендую!
Была в санатории в первый раз с 05.11 по 19.11.22. Впечатления самые положительные. Хочется отметить и выразить благодарность Дмитрию и Светлане (зона ресепшн) за доброжелательность, улыбчивость, заботу, отличный сервис при размещении, проживании. Замечательный персонал, готовый в любую минуту прийти на помощь. Спасибо вам за нелегкий труд и внимание к нам. В преддверии Нового года желаю здоровья, благополучия и процветания!!!
Отдыхала с 29.10.1922 года по 04.11.2022 года в корпусе Олимп, номер 603 и в прошлом году отдыхала приблизительно в это же время. Природа, пляж, номера, все просто отлично. Расселение, уборка номеров, на отлично, медперсонал выполняет свою работу на "5", особенно меня удивил осмотр окулиста, так тщательно и профессионально еще и платно не осмотрят. Но что меня поражает, так это столовая. И в прошлом году и в этом, убогое меню, небольшое разнообразие блюд, запах жира, как в дешевой столовой. И потом особенно во вторую смену, выбор блюд вообще невелик. Уж если это Шведский стол, так и организуйте работу столовой соответственно. Это единственный и глубокий минус в этом замечательном санатории.
Бывали неоднократно.
Персонал адекватный.
В номерах чисто. Постельное белье качественное.
В бассейне чисто, работают две сауны.
Удобное расположение. Пешком 10 минут от ж-д вокзала.
Само место шикарное, столько деревьев,зелени, все так красиво, ухаживают за территорией. Виды потрясающие,что с корпуса Салют, что с Олимпа. 2 лифта с видом на море, одно удовольствие.
Чего не скажу о самом санатоии, ездим сюда с 2018 года и увы испортилось отношение, обслуживание. Номера не ремонтируют. А денег стоит не маленьких. На 4 звезды уже не тянет санаторий, раньше много услуг было включенных в стоимость,а сейчас за платно. Не однозначное чувство, хочется снова приехать в эту красоту,но сервис отталкивает.
Отдыхал в сентябре 2021г.
Внимательный и отзывчивый персонал, разместили отлично с видом на море. Территория ухоженная, уютная и спокойная, особенно вечером . Фонарики везде горят. Жаль что в 8-восемь вечера пляж закрыт...
Санаторий расположен на взгорье, но до пляжа дойти благодаря 2 -двум уровневым подьемникам(лифтам) несложно и недолго 5-6 минут. Собственный пляж чистый галечный, с лежаками.
Кормят отменно - и овощи и мясные и рыба. Кто захочет похудеть - похудеет. А не захочет... -прибавит в весе))) Единственное Но - мало фруктов... дают на подносе нарезанные ломтики яблок, апельсинов, груши... И конечно... все фрукты сметают отдыхающие в течении 5-ти минут. Забавно , но факт.
Лечебная база хорошая, персонал отличный!!!
Несмотря на непогоду мне удалось отдохнуть. Спасибо за отличный отдых и лечение!!!
Отдыхали в данном санатории в январе 2013 года, место замечательное! Рекомендую всем! Еда обычная, готовят вкусно. Обслуживание Соотвестует 4🌟. Номер в Олимпе супер, с видом на море - рай! Чисто. До моря свой лифт!
Санаторий замечательный! Территория шикарная! Мы находимся здесь с 29.12.23- 7.01.2024 г, в день приезда сходили к терапевту и назначили нам пару процедур! Мы конечно разочарованы! Приехать за тысячу километров и две процедуры! Нам объяснили, что персонал не работает и у них новогодние праздники! Хоть бы на сайте объявление дали что процедур не будет! А так все отлично! Кухня замечательная!
Отлично, все понравилось. Как не избалованному виллами на озерах Италии гражданину с доходам достаточно средними.
Еда вкусная, особенно кондитерка.
Здания сделаны на совесть, все работает. Персонал дружественный.
Еда сбалансированная, диетическая.территория шикарная! Очень чисто, живописно!!! Как будто не в России!персонал на 99,9% приветливый. Расположение удобное. Чисто ! Очень чисто!!!! Бассейн присутствует, красивый, ещё не посещала. Единственный минус для меня, магазины ничего не доставляют , даже ко въезду в санаторий . Онлайн можно заказать лишь из ресторанов.
Мыс Видный, что с Вами произошло?!? Цены подняли очень сильно, при этом: полностью убрали всю программу (нет спортивных мероприятий, абсолютно убрали дискотеки, только летом на пляже 2 раза в неделю), уволили персонал (очень жаль предыдущего дедушку на баяне, молодого парня диджея, физкультурника). Закрыли кафе панорамное на 7 этаже. В главном корпусе идет капитальный ремонт (забрали площадь под номера, где играли в шахматы, настольный теннис). Очень, очень стало скучно. По вечерам показывают фильмы теперь в концертном зале. НО!! Вы сами видели что и как вы показываете: экран маленький, очень сильно плохого качества и за такие фильмы стыдно (дешевые комедии).
Столько лет ездим к Вам. А тут, такие перевороты. При этом реально цены все выше и выше.
И кстати, появились тараканы в столовой (Салют), где батареи..много..
Персонал на ресепшен вновь с убитыми взглядами полными злости и непонимания, что от них хотят. В Арене сделали кучу ошибок при заселении. Спасибо поварам, водителям и уборщ
Это место врядли можно назвать 4х-звездочным отелем. Шок еще был при виде ковров, в пятнах и разводах, треснутой раковины и ободранных стен. Но по настоящему мы поняли, что уровень этого места не совместим с проживанием, когда увидели в номере жуков и тараканов, сначала 5, потом на ресепшн мы услышали, что это нормальная ситуация и это везде, по всему отелю, что постояльцы жалуются, но по факту никакой помощи оказать они не могут. После обработки номера, мы нашли еще несколько. Откуда у этого места такие высокие оценки - непонятно.
По территории бегают дикие енота, которые кажутся худым и голодными. Не знаю, как родители отпускают детей ходить одних.
Что касается лечения, то нам сказали, что без санаторно-курортной карты, которой у нас не было, терапевт ничего нам не сможет назначить. О необходимости наличия карты, нас, естественно, не предупредили.
Рядом жд переезд и шоссе, шум поездов слышно круглые сутки и дорогу тоже.
Еда посредственная.
Это был худший Новы год с запахом дихлофоса и надеждой, что по тебе ничего ночью не поползет.
Еда - шведский стол, выбор большой, готовят вкусно.
Обслуживание - нормальное
Территория - это не что, такое разнообразие растительности, очень много цветов, всё чисто,
Видно, что за всем ухаживают.
Персонал очень радушный и внимательный.
Номера - хорошие.
Расположение - пляж в 3-5 мин. хотьбы от корпуса
Это всё о корпусе Салют
Был осенью 2022. Из плюсов: Место хорошее, кругом зелень, доступ к морю за 5 минут на двух лифтах с переходами, очень красивые виды открываются на район Хоста. Приветливый персонал, ресепшн, уборка в номерах.
Из минусов: Еда - очень бедный! шведский стол, маленький выбор и быстро все заканчивается. Всё быстро разбирают постояльцы, постоянно толкучка около раздачи. Выпечка простая, выбор мясных блюд практически нет, несколько видов салатов и по отдельности огурцы-помидоры-зелень.
Приходилось несколько раз ходить в город, что бы нормально пообедать и поужинать.
В номерах полное отсутствие бытовых приборов: только стаканы. Нет ложек, ножей, тарелок, штопора, ни чего.
Еда 4+, обслуживание 5+, персонал 5+, номер 5+, территория 5+.
Отдыхаем 2-й раз за последние полтора года.
Номера люкс, но думаю, остальные тоже хорошие.
Нахожусь в данном санатории. Впечатление неоднозначное! Начну по порядку. Приехала поздно вечером. Быстро оформили и заселили, оставили ланчбокс, что очень приятно!Номер был в корпусе Олимп. Все очень красиво и чисто! Но, к шикарному виду на море прилагается железная дорога!Очень шумно, имейте это ввиду!У кого плохой сон , спать не будет комфортно!Шикарная территория с множеством растений и дорожек для прогулок! Очень хороший бассейн.Столовая очень уютная, но еда оставляет желать лучшего. Некоторые блюда просто недоготовлены!А так было что поесть, голодным не уйдешь!!!В санатории есть чем заняться в течение дня.Вечером различные мероприятия, концерты, дискотека.Есть даже спортивно-оздоровительный комплекс.Но, тренер который занимается с гостями санатория очень не клиентоориентирован! Не советую туда ходить ,дабы не получить отрицательных эмоций! В целом мне здесь нравится, очень советую к посещению этого прекрасного места!!!Всем добра!
Доброго время суток! Мы отдыхали с мужем в санатории с 07 августа по 21 августа 2023 года. Приехали рано утром. Конечно нас никто не заселил, т.к. администратор работает только с 8.00 утра. Пошли гулять по территории. Природа конечно супер, все красиво и зелено. Впечатляют панорамные лифты, на которых спускаешься прямо к морю (только бы не мешало их помыть, особенно стекло). К 8.00 подошли на ресепшен. Хочу отметить, что нам немного повезло и ключи от номера мы получили сразу. Правда завтрак оказался платный и довольно дорогой (были во многих отелях как в России, так и заграницей, с таким встретились впервые). Номер стандарт был на 5 этаже корпуса \"Салют\". Сам по себе номер хороший, с видом на море. Но мебель старая, ужасно скрипит, унитаз как-будто не прикручен, весь ходил ходуном. Убирались вообще ужасно, горничные ленивые и недобросовестные. Каждый раз надо просить об уборке. Балкон не убирался вообще, ванну не мыли, белье поменяли всего 1 раз за все время. Мне конечно это не понравилось (за такие деньги), очень прошу администрацию обратить на это внимание. Процедуры, которые нам назначили, прошли на ура. Медперсонал очень хороший, особенно девчата на водных процедурах. Спасибо огромное за Ваш труд и терпение. Немного хочу рассказать про питание. Все было хорошо, блюда из говядины просто супер. Фруктов маловато, и практически один и тот же ассортимент каждый день. Честно сказать за 14 дней пребывания в санатории меню поднадоело. Ходили ужинать в кафе на набережной \"7 футов\". Попробуйте там мидии в сливочно-сырном соусе, пиццу и лимонад по-турецки, обалденно. Что касается развлечений, то их вообще нет. Санаторий вымерший, даже вечером. А так в принципе понравилось, но путевки стоят очень дорого и свой ценник пока не оправдывают.
Детей принимают с рождения, допместа - это еврораскладушка, вполне выдерживает 100кг ночью
Детская комната на час в день бесплатно с ежедневными в 11.00 поделками и вечером веселые старты, свыше часа 200р/ч, оплата на ресепшн, всё по чеку. Процедуры детям почти отсутствуют (физиотерапия минимально, ЛФК, кислородный коктейль и соляная пещера)
В свободном доступе кулеры и туалеты, дискотеки детям не закрыты. НО детская чаша бассейна под ответственность и присмотр родителей. Если родитель один на отдыхе, то неплавающий ребенок - это проблема родителей.
Дети в столовой едят макароны. Я непрерывно ела рыбу, почти всегда с костями и никогда котлеты рыбные. Кура(котлеты, кусковая), свинина. Однажды была индейка. Шведский стол наполовину из крупы (греча и макароны), картофель печёный, с жиром, цветная капуста твердая, фасоль наоборот, все две недели, нарезка из помидор и огурцов, трижды в день. Шашлык мне совсем не понравился, а перловку я ела. Однажды были тыква с сухофруктами. Утром божественная сметана, мед, творог и невозможные сыр, колбаса, мужчины караулили вывоз сарделек или глазуньи в завтрак. Кефира и ряженки на вторую смену не хватало. Меда хотелось вечером, а он был только утром. Чай лисма, лимон и сахарный песок был всегда. На сладкое только бисквиты, песочное тесто было пару раз. Хлеба полно. Кофемашина без ограничения трижды в день, иногда ломалась, вроде бы не жёлуди, с робустой но и с арабской. Фрукты почти отсутствовали. На столы по количеству приписанных были деревянные киви, которые гнили в номере, но не дозревали, зелёные кислые апельсины, хурма, бананы, яблоки вкусные.
Идеальная Оксана на ЛФК, Аква в 8.00 для взрослых, в 11.00 зал взрослые и 10.00 дети, групповые занятия. Супер Елена на ванных, все дети и взрослые были влюблены.
Процедуры на каждый день разное время. В первые дни это беда, пока сориетируешься с лабиринтами из лифтов и лестниц. Бабушкам с палочками дойти трижды в день за полчаса до еды хлебнуть минералки по лестнице -это было жаль смотреть. И предупреждение, что наливать и выносить нельзя неуместно, иначе до моря вообще с их расписанием не дойти. Кислородный коктейль всем санаторием с 11до 12. Водные процедуры и физиотерапию договаривались проходить не в своё время, потому что нестыковки даже в уместности очередности процедур. Как пройти лечение с ребенком на руках одной вообще не представляю.
Выход на пляж закрыт с 19ч. Вернуться можно, но долго и муторно. По территории есть места без ограждений, которые для 1.5-2 летних ходячих детей вообще опасны. Одна детская площадка, один раз сходили. Советское изношенное оборудование. Зато открытый прудик рядом с живыми рыбками. И виды открываются на море из номеров, лифтов и переходов к морю сказочные.
Интересно, что более дорогие номера Олимпа были с большими накладками. Приём пищи у Олимпа в другом корпусе, одни окна у них на шумную трассу, другие на море, но их насквозь всех видно из перехода к морю. То есть весь санаторий смотрит как вы там в номере.
Звукоизоляция в номерах отличная, бельё чистое, фен жуть, телек включался, холодильник мини, шкаф купе огромный. Полотенца меняли хоть каждый день, бельё меняли, застилали кровать, но не поправляли простыни и наматрасники, я себе перестилала, раковину и унитаз помыть мы просили, кондиционера для волос только в заезд положили, потом типа не было. Щётка для одежды была, одноразовые тапки, микророжок для обуви. Розеток хватало для зарядок. Убились на проходной в город: на каждого человека нужен ключ от номера, дети "впихиваются" в турникет со взрослым, если нет ключа, так велел охранник. Кровать с хорошим матрасом, одеяло просили дополнительное, отопление в номере в декабре я не нашла кроме полотенцесушителя. Туалетка недырявая, однослойная, терпимая, оставлять балкон открытым и уходить нельзя: голуби и еноты прут в номер и живут как дома, отдыхающие приучили. Бродят собаки и кошки, толпами. Белочек однажды видела. Не представляю себе отдых комфортным летом. Зимой идеально. Сомнительно что в жару хватает лежаков на пляже или не душно в видовых лифтах или переходах.
Видна работа садовников, красиво и аккуратно. Вообще персонал любезен, вежлив и благодарен. В шаговой доступности магазины, надо только понять, куда идти, и идти надо между процедурами и пока не стемнело, то есть до ужина. Железнодорожная станция Хоста пешком 5мин, оттуда 100р билет до Олимпийского парка или подороже до Поляны или аэропорта. В олимпийском парке пешком только аттракционы, так до них ещё шатл искать, или местные электрорикши.
Экскурсии от санатория оставили впечатления двоякие. Экскурсовод нам понравился.
Выписывают справки для налоговой, решают конфликты с разными отдыхающими терпеливо и вежливо. В фойе уютно, есть желание приехать снова. Пишут, что звезды четыре, но по моим рассказам дома муж оценил их максимум на три.
Бассейн как место для отдыха, не плавания, неправильной формы и маленький. Для ЛФК норм. Подводные струи, сауна в другом корпусе, и если ребёнок противоположного пола, то в раздевалке это сложно. Ключи от шкафчика деть некуда как только если положить в бассейне на стойку, а тапки просят оставлять у душа. Шесть кабинок. Смесители работают с трудом, как и лифт к пляжу двери недозакрывает и не едет. И даже зимой насекомые есть. Клопы лесные, мухи и другие нелегалы в номерах.