Один из лучших Азимутов из тех, в которых доводилось останавливаться.
Нравятся общая планировка и хорошо продуманные мелочи для комфортного проживания гостей в номерах. Деликатный, вежливый персонал. Очень вкусный шведский стол по утрам. Покидала отель с надеждой однажды вернуться
Обалденный отель. Номер просторный. 6 лифтов. Персонал доброжелательный. Жил 3 суток. Всё чисто и опрятно. Позвонил чтобы сдать брюки в стирку. Горничная пришла через минуту. Шведский стол на завтрак просто объедение. Можно сразу пообедать. Обильно и сытно. Впечатления только положительные. Огромное спасибо персоналу и поварам!
Приятный отель, вкусный завтрак. Из минусов - очень громко хлопают двери шкафов и прочей мебели , и когда на этаже очень ранним утром кто то покидает отель - а рейсов много утренних - ну очень все слышно
Был в сентябре 2 ночи .Номер стандарт.Все чисто,опрятно.Особенно порадовал халат.В душе чисто,набор гигиенических принадлежностей присутствует.Ресторан при отеле дороговат.В последний вечер оказался закрыт на спец.обслуживание.
Чистые, уютные номера. Приветливый персонал на ресепшен. Заселили быстро. В номере присутствует минибар. Комплимент от отеля. Чай кофе вода.
Расположение удобное. Рядом есть магазины
До аэропорта 15 минут на такси.
Рекомендую.
Бывал не однократно. Завтраки вкусные. Номера старые, иногда ковры воняют, иногда запах из канализации, в номерах плохое освещение - желтое тусклое, в купе с желтыми обоями не комфортно, нет тюли на окнах, что приводит к дискомфорту еще больше. Постельное белье чистое, меняют и убирают исправно. Чай, кофе, чайник, минибар, все хорошо.
Примыкает к центру города (местные жители могут меня поправить). Виды из отеля на сам город или на лесной массив (т.е. номеров с видом на ТЦ здесь не было обнаружено).
Чистота в номерах. Снабжение полное. Даже бар заполнен (что нехарактерно для московских отелей).
Отдельного упоминания заслуживает ресторанная зона. Шведский стол весьма разнообразный. Позиции подобраны со вкусом. Сам холл для ожидания на 1-ом этаже небольшой. Сам зал оформлен в классическом для ресторанов стиле с вкраплениями дерева в виде пней).
Персонал вежливый и готовый помочь (при сравнении с условным отелем в Москве, примыкающим к аэропорту). Эта разница ощущается.
Единственным фактором, вызывающим вопросы, может показаться цена, однако, для Кемерово здесь одни из дешевых номеров (не в сравнение с Петербургом или Москвой, попросту другой порядок цен).
На уровне. Особенно порадовала калогеновая маска для лица. Придумавшему делать такой комплимент гостям - отдельный респект! В том климате, и после череды перелётов- прям бальзам на душу) Спасибо! И вместо конфеток на ресепшене - аскорбинка! Тоже гениальное решение!
Был здесь пару лет назад до этого (а последний раз в марте 2024). Сильно износился интерьер, есть ощущение.
И номер был прям прокурен, хотя запрещено. А я не курю, не очень приятно, пришлось с открытым окном спать. В следующий раз буду искать другой ночлег, не совсем стандарты азимута здесь.
Ночевал одну ночь в этом отеле, часто езжу по стране и вижу сколько стоят отели...в азимуте обычный номер с завтраком стоил больше 5000руб...дорого для такого сервиса и старого номерного фонда. В баре не увидел клиентоориентированности, всё через нехотя делал бармен, в общем господа владельцы, сделайте акцент на качество обслуживания при таких ценах!!!
Раньше всегда здесь останавливалась в командировках, больше не приеду. Сняли нехилую сумму за какую-то маленькую черточку на простыне. Была вашим постоянным клиентом, номер всегда оставляю в том же состоянии , что и до меня. Действительно, в номерах плохой ремонт, неудобные розетки, завтрак вроде большой, но невкусно.
Номера устаревшие и с непродуманной планировкой. У кровати нет розетки для зарядки. Завтраки суровые- на просьбу сделать яичницу в строгой форме отказали. За исключением десертов и блинов все невкусно. Из 7 дней ходил два или три раза. Чисто кофе попить. Завтраки по талонам ))) по обслуживанию - уборка номеров норм. А вот ресепшн за неделю поприветствовал только при заселении. Всегда везде желают или доброе утро или добрый вечер . Тут полный игнор как ресепшн так и охранник. Объективно это далеко не 4 звёзды. Даже не 3. Сильное отличие от сети в других городах.
Был недельку в этом отеле во время командировки, сам с Волгограда. Отличный отель, очень понравилось! Номер был достаточно уютный и чистый! Девочки на ресепшене все вежливые и красивые. Завтраки отличные, повора молодцы у них. Советую этот отель. Очень понравилось.
Номера хорошие , чистые .персонал приветлив, хороший ресторан, шведский стол на завтрак , еда очень вкусная разнообразная ! Парковка достаточно свободная , охраняемая . Расположение тоже удобное .
Немного по совдеповски. Нельзя не отметить наличие большого количества полотенец, банные халаты и организация удобоваримого доп. места. Приветливый персонал. Кулер с питьевой водой на этаже. Завтраки просто бомба. )
Останавливался в отеле во время спортивных соревнований.
Хорошая атмосфера и прекрасный персонал. Уютные и чистые номера. Приемлемая стоимость в дни проведения соревнований. Хорошее расположение.
Отель расположен в самом центре города, с верхних этажей красивые виды. Из недостатков отеля отмечу абсолютно безобразную работу сотрудников рецепции, также есть замечания к работе ресторана:
1. Рецепция:
1.1. Утром перед приездом мне предстоял 4-часовой путь из Новосибирска в Кемерово, причем в Кемерово я должен был весь день работать. Я утром написал в отель, что приеду, в дороге получил подтверждение, что меня ждут. По приезде в Кемерово вдруг звонок из отеля, что если я немедленно не внесу предоплату, то мою бронь аннулируют. Т.е. по мнению звонившей девицы я должен был немедленно бросить все дела и вносить предоплату! Пришлось минут пять ругаться со звонившей.
1.2. Завтрак в отеле предоставляется по талончику, который выдается вместе с карточкой. Сотрудники рецепции мне про это не сказали ни слова. Т.к. очень часто вместе с карточкой вкладывают всякие визитки из ресторанов, то я мог бы этот талончик просто выкинуть, это чудом не произошло.
1.3. Утром при выезде мне отказались выдать правильно оформленные отчетные документы несмотря на то, что с вечера об этом предупредил. На выданных мне документах вместо круглой печати стоял квадратный штамп. В просьбе поставить круглую печать мне было отказано под предлогом того, что печать в бухгалтерии, сотрудники которой будут позже.
Подводя итог: замените неопытных школьниц или студенток на рецепции нормальными сотрудниками, проведите им инструктаж и обеспечьте неповторение подобных ситуаций впредь!
2. Ресторан: Завтрак в ресторане, это хороший шведский стол, однако замечания есть.
2.1. Очень мало соков (ставят по 1 графину, хватает всего на несколько стаканов), причем после того, как соки подливали в графины, на вкус они были разбавлены водой.
2.2. Из горячих блюд только сосиски. Курицу, мясо или котлеты можно было предложить?
На 4 звёзды она не тянет. Три максимум. Завтрак хороший, но номера оставляют желать лучшего. Узкий коридор, зауженный шкафом. Холодильник который стоит таким образом чтоб каждый раз об него можно было ноги ударять. Такое ощущени, что ремонт начала 2000. Слышамость просто фантастическая, поэтому в тумбочку кладут бируши.
В данный момент нахожусь в этом отеле. Сам в коммандировке из Новосибирска. Мне все нравится, при заезде 30.01 девочки все объяснили что, где и как. Номер чистый, тепло. Есть мини бар, каждый день новая бутылочка с водой, пакетик кофе и два сахара и два чая. Живу на 15 этаже, тихо и спокойно. Завтрак Шведский стол очень насыщенный в плане меню, Каму как мне нравится, персонал вежливый и приветливый. Есть караоке бар на цокольном этаже. Рекомендую. Есть кондиционер.
Ничего особенного. Номера уже приуставшие. Больше не приеду. Один плюс, что заказать завтрак можно с 4 утра, если ранний выезд. Но при этом, в обычное время завтрака у тебя шведский стол и безлимитный объем потребления, а на заказном завтраке в 4 утра - всё по граммам. И просьба о втором стакане сока вызывает у официанта удивление. Не, не зашло.
Старая гостиница, как говорят местные, на базе советской гостиницы «Кристалл». Номера, как и сама гостиница очень «уставшие». Плохие кровати, картонные стены. Слышимость такая, что в соседнем номере слушаешь как кто-то переворачивается с боку на бок. Попался сосед пьяный, который всю ночь говорил, как он будет кого-то резать. В общем 2 ночи без сна в этой гостинице из-за неудобного матраса и картонных стен. Из плюсов - только завтраки. Завтраки реально очень неплохие. Всё остальное большой и жирный минус.
Проживал с 25.12.2020 на 26.12.2020 в двухместном стандарте. Понравилось все даже придраться не к чему было. Персонал очень уважительный, номер чистый, все что в описании номера было все присутствовало фактически (душевые принадлежности, халаты, тапочки в общем все). Номер чистый и с хорошей шумоизоляцией. Заранее просил доп. одеяло и оно уже было в номере, обычно персонал про это забывает. Большой выбор подушек на любой вкус. В ресторане при отеле очень вкусно кормят. В общем отличный отель.
Смешанные чувства. Немного простенький отель с не самой лучшей шумоизоляцией. Довольно аскетичный санузел. Но чисто и, что очень немаловажно, отличный ресторан внизу (и с хорошими завтраками).
Уютная гостиница, удобное расположение. В ванной на 15 этаже не помешало бы сделать ремонт, а сам номер отличный. Есть кондиционер. Супер комфортная постель, подушки.
Сытный завтрак в ресторане на 1 этаже.
Снимаю звезду за то, что не предупредили о платном раннем заезде.
Удачно расположен по отношению к аэропорту - автобус с него останавливается рядом с отелем. Бесплатное посещение достаточно хорошего фитнес-клуба, находящегося метров в пятистах от отеля. Большой ассортимент шведского стола, который правда не слишком меняется день от дня.
Отличный отель, был в Кемерово по работе, всё понравилось. Завтраки супер, персонал вежливый, расположение лучше не найти. Всё очень достойно, в следующий раз буду останавливаться только там.
Есть номера без ремонта, сначала поселили в такой номер, но потом по просьбе переселили. Включены завтраки и обед или ужин, очень удобно. Хороший отель, нам понравился.
Сказать о гостинице ничего не могу, в самой гостинице, в номерах не была. Была только где офисные помещения. Офисы мне здесь нравятся, хорошее место для открытия своего офиса.
Очень середнячковое и видавшее виды место. Сантехника старая, душевая кабина течет, планировка номера неудобная. Но чтобы нетрезвым поспать там полночи вполне сойдет.
Чистые номера, вежливый персонал, вкусные завтраки, есть практика предоставления комплиментов гостям (предоставили двухкомнатный люкс). Неплохая локация, не очень далеко от центра.
Из относительных минусов- только пожелание обновить со временем ремонт)
Успехов!
Оплатила ранний заезд с 6 утра, тк прилетела с Москвы , а к 9:00 уже на работу .
Как итог номер не готов , предложили поспать в фойе
С учетом того что в месяц посещаю по 2/3 города по работе , это худшая гостиница. что мне попалась за долгое время.
Не рекомендую совсем.
3
2
Show business's response
Николай Ле
Level 30 Local Expert
June 20, 2023
Чистые номера, удобная кровать, вода очень горячая, хороший напор, красивые виды из номера.
Завтрак хороший, накрывается с 6 утра, что очень приятно. Приветливый персонал. Всё понравилось.
Старые номера, душ очень слабый, лейка неудобная, звукоизоляция очень плохая, завтраки слабые. Оплата при заезде и даже если у вас возникли временные проблемы с картой их это не волнует.