Собственный пляж, превратился в проходной двор, страшно стало оставлять вещи без присмотра. Посторонние занимают лежаки, а азимутовским нет места. А ведь мы за это деньги платим. Номера не убираются. За неделю не раз не убиралась.
Были на турнире по футболу в ноябре.
Обычный совдеповский отель с новомодным названием.
Особенно плохо выглядит ванная комната с ремонтом 80-90х годов.
Единственный плюс закрытый пляж
Были в июле 4 дня. Хорошая благоустроенная территория. Красивая дорога к морю по переходной галерее с лифтом. Хороший пляж с лежаками, хорошее питание. Номерной фонд - дрянь. Такое впечатление, что ремонтировали капитально ещё при СССР: грязный, вздувшийся ковролин, неприятный санузел с дышащими на ладан сантехникой и смесителями....Да, и материал тентов на пляже источает зловонный химический запах.
Анастасия Велижанинова .
Ездим с сыном с мамой уже больше 10 лет подряд каждый год .Самый лучший санаторий в нашей стране ,завтраки обеды ужины ,на царском уррвне .Мы очень довольны всем .Минусов нет ни одного .Поварам надо идти на нтв на программу кулинарный поединок .Всегда фрукты ,всегда все вежливые .Еда просто обжираловка .Советую всем побывать в этом отеле ,и очень недорого .Пляж классный ,аниматоры тоже ,стараются как могут .Не пожалеете ,я всем друзьям ,знакомым рекомендую сначала в прометей ,и туда захочется опять и опять .каждый год дни до отпуска считаем.
Понравился пляж, питание, территория. Не понравилось: номер старый с душем в виде чаши со шторкой, персонал не здоровается, не всегда в курсе событий на территории отеля
Недавно отдыхал в этом отеле, все было просто супер. Обслуживание на высоте, всегда все чисто и аккуратно. Аниматоры просто лучшие, устраивали каждый день интересные игры и детям и взрослым. Всем рекомендую, не пожалеете!
Кормят вкусно и разнообразно (по системе шведского стола). Сделайте одинаковые душевые во всех номерах. И окна сделайте пожалуйста, чтобы открывались наверх. Есть много мероприятий на территории отеля и на пляже. Активности и спорт на территории. Уборка часто. Персонал очень вежливый и помогал в вопросах)
Итак: начнем с плюсов. Первый - это территория...павлины...веревочный парк ..пляж..лифт к пляжу....дискотека инвентарь спортивный...спортплощадка - это плюс! Ну а теперь минус: номер - я согласна платить такие деньги когда ты входишь в номер и понимаешь воь он рай....но....старый раздолбанный корпус.. мебель из прошлого века...балкон в грящт и в дохлых жуках...на просьбу убрать был ответ и как вы себе это представляете....для отеля носящего 3 звезды кроме белых полотенец в клмплекте надо бы заботиться о гостях .. ни чай ни кофе ни бара в номере нет...про санузел ну тут просто но комментс здравствуй совдеп с оторванной плиткой ножным поддоном и шторкой..как итог совместный санузел затоплен каждый раз при приеме душа. Из принадлежностей только мыло и рулон туалетной бумаги. Иныормация на сайте не соответствует действительности: номер оказался вдруг без завтрака....цена 660..800..800 за мутки еды это простите икрой кормить должны...но нет...плюс ко всему отель не готов как и весь Небуг к сезону...не работают кафе...столовые...мы были вынуждены покупать доширак...и это за 5к в сутки!! Никому не посоветую этот отель. Спасибо хочу сказать лишь девочкам на рецепшн которые помогли в ситуации когда мы потеряли ксерокопии любезно разрешив нам сделать.их у них.
Очень хорошее место для отдыха. На территории чувствуешь себя как в ботаническом саду.
Спортивные площадки. Отличная кухня.
Свой пляж. Хороший обслуживающий персонал.
Отдыхали вчетвером 2 взрослых и дети 12 и 10 лет, в конце сентября.Номер был Семейный двухкомнатный с шикарным видом на море. Питание хорошее, разнообразное, фруктов достаточно.Детям очень понравился бассейн подогреваемый +27 вода.Приятным бонусом стала возможность позднего выезда без доплаты. Отдых удался благодаря слаженной работе всех служб отеля. Спасибо. Однозначно рекомендую!!!
Отдыхали в сентябре. Отличный семейный отель. За питание твердая четверка, так как нам не хватило фруктов и пирожен к чаю( был однотипный бисквит, будочки, вафли и печенье. Территория большая, зеленая. Павлинарий и семья енотов привели детей в восторг. Долго искали енотов, увидели вечером у пункта охраны
Аниматорам отдельное спасибо. Семья каллибри просто супер
Ребенок посещал все мероприятия
Скажу так, сам номер, в котором жил, понравился, пляж хороший, море чистое, но есть большой минус в обслуживании. Повара готовят не для людей, а для свиней, не каши, а вода, из-за рыбы моя мама отравилась, слава богу всё хорошо, котлеты сырые, повара в ответ говорят, что они нормальные. Короче, как повезёт с едой. Что могу сказать по поводу уборок, пока к ним сам не пойдёшь, не наорёшь, не уберут, 6 дней постельное не меняли, хотя должны менять раз в три дня. Из-за такого персонала я ставлю 2*, а так море с пляжем хорошее, люди добрые, хорошие аниматоры, не соскучишься.
Очень красивая территория, неплохой шведский стол, но номера средние, ремонт и техника старые. Много развлечений, анимация, лифт на собственный пляж. Плюс есть центр здоровья
Проходили процедуру плазмолифтинга в медицинском корпусе. Медицинский центр имеет большой выбор услуг и современное оборудование. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Отдельное спасибо руководству центра за хорошо поставленную работу.
В этом году я в Азимут Парк-Отель Прометей Небуг я попала впервые! Сразу оценила вид из отеля на море, можно наблюдать простор и величие моря, чувствовать энергию при каждом походе на пляж - ведь здесь мост к лифту! А вечером можно охотиться за пейзажными закатами!
Территория уютная, есть площадки спортивные, тренажерный зал, детский бассейн! Шведский стол отменный , только следи за своими килограммами ! Днем на море анимация, батут с водной горкой, можно развлечься! Каждый вечер дискотеки или интерактивные вечеринки , как я их называю)) С детьми отдыхать здесь - в самый раз! Рекомендую, приезжайте проверяйте сами.
Номера грязные , уборка плохая. Все старенькое , и некоторый номерной фонд савдеп полный, территория тоже плачевная, плитка неровная. За такие деньги могли бы и привести в порядок всё
Из положительного: неплохое питание, чистая ухоженая территория, хороший прокат есть на чем покататься, есть игровая комната для детей на этом пожалуй всё.
Не понравилось: номера совдепщина, до моря далеко, на территории
Номера , Бабушкин сундук , маленькие и санузлы совсем савдепия . Пляж 5 балов теретория супер, стоянка 👍 зелено 👍 , а ресторан на пляже 2 бала , канализация рядом вонь , готовят не очень ( ходите кушать в другие места). Не плохо готовят в ресторан на территории именно в ресторане!но 3 бала , долго оооооочень ( явный фокус с официантом , он не в теме 😀 плевать , что люди часами ждут. Рецепшен девчонки 👍обслуживающий персонал 👍 , чистота 4
Отличный отель. Приезжаем сюда с супругой второй год подряд. Большая территория , уютные номера , замечательная кухня ресторана Розмарин. Прекрасные закаты из номеров с видом на море.
Все как я люблю) заплатил один раз и все тебе пожалуйста- и свой широкий пляж с лежаками+полотенчики и чистота, и ухоженная территория с шикарными растениями и уютными беседками, никого лишнего, тишина (правда лягушки в этом сезоне жгли периодически по всему побережью, наверное после дождей)), отличные виды и хозяйский подход к своему делу со стороны персонала. Кухня типа шведский стол вкусная и разнообразная, практически вся из диет-набора, подойдёт для всех без ущерба для вкусовых сосочков)) Рекомендуется к посещению в любом возрасте!
PS Единственное, было бы не дурно боссам из АЛРОСА (их бренд на территории повсюду) отсыпать горстку драг.камней на более глубокую реновацию части основного номерного фонда, чтобы соответствовать современным требованиям.
Мне понравилось абсолютно все. Для отдыхающих с детьми, все продумано: детская площадка на улице, много игровых в корпусе и на пляже. Анимация каждый день вообще супер.Большая территория для прогулок на свежем воздухе.
Отдыхаем в отеле сейчас. Все хорошо- питание ( большой выбор блюд), зелёная территория, анимация, пляж. Есть одно НО- в номерах надо сделать нормальный ремонт, в санузле и ванной срочно надо делать ремонт.
Отдыхали вчетвером с 10 по 15 августа с двумя детьми.
Отель отличный: красивая ухоженная территория, новые номера, ежедневная уборка.
Кормят оч хорошо, особенно порадовал вкусный кофе, что бывает редко на шведской линии.
Отдельно хочется отметить анимацию, профессиональная хорошая команда, программы не повторяются, дети шли с удовольствием.
Отель рекомендую, обязательно вернёмся ещё
Шведский стол выше всяких похвал, фруктов море, объедались, море рядом, купались с 8 по 15 октября, анимация хорошая, Детская комната, всё понравилось!!!
Питание просто никакое. Ранее был другой собственник все было на порядок лучше. Если выбирать отдых, то не тут. Да и ремонтировать - то нужно имущество!
Это был один из лучших отдыхов за всю мою жизнь. Приехали вместе с мужем и не ожидали такого шикарного сервиса. Уютные номера, прекрасные виды, а также хочется выделить чуткое отношение соотрудников к гостям. Хочу от всего сердца поблагодарить администратора Екатерину. Её милая улыбка и манера речи не оставят вас равнодушными и в следуюший раз вам захочется получить обслуживание именно от неё. Спасибо за отдых такой прекрасной команде!
Раньше был понсионат АЛРОСА, сейчас Азимут. Но в принципе ничего не изменилось. Питание на троечку, в номерах не убираются. Пляж нормальный, море на 5+.
Отзыв от более менее лояльного посетителя.
Были в этом отеле 5 дней в конце июля 2023 года. Впервые и с ребенком. Впечатления остались самые наилучшие.
Что понравилось:
▪︎ большая облагороженая территория, по которой приятно бродить. Много тенистых мест, где можно укрыться от жары и просто приятно провести время.
▪︎обустроеные дорожки, обьезды, сьезды по которым можно везти коляску, что было немаловажно и приятно для путешествия с маленьким ребёнком.
▪︎ еда, без особых изысков, но очень вкусная. Голодными не остался никто, что выбрать было всегда.
▪︎ организация досуга для детей просто выше всех ожиданий:
• В самом отеле есть комната с воспитателем;
• Отдельно на этаже обустроеный уголок с сухим бассейном, батутом и горкой+диванчики и телевизор с мультиками.
• На пляже стоит огромный батут.
• На территории отеля есть детская площадка и детский бассейн(вода все время, что мы были была на уровне 29-30 градусов)
• ежедневная детская анимация в течении дня(программы почти не повторялись).
• есть прокат веломобилей для детей и взрослых
▪︎ на территории есть центр здоровья, который нас здорово выручил (не пришлось искать помощь в городе). Плюс там есть разные оздоровительные программы, по более менее вменяемым ценам.
▪︎ пляж свой с зонтами и шезлонгами. На входе выдают полотенца по карточкам. Есть небольшой магазинчик. Пляж - крупная галька. Дорога к пляжу идёт по мосту с живописными видами, спуск с помощью лифта, но можно и пешком по лестнице(мы не пользовались). За все время пребывания не было ни разу чтобы было невозможно спуститься. Да, иногда ломались кабинки лифта, но их 2 и одна из них всегда работала. Поломки как правило в течении полусуток устранялись.
▪︎ персонал молодой и приветливый. На просьбы реагировал.
▪︎ номер был чистым, белье и полотенца меняли, мусор выносили ежедневно. В номере есть кондиционер. Работал хорошо, кнопка выключения сначала включает ламели, на второе нажатие выключает кондей.
▪︎ вид в лаундж зонах на этажах просто потрясный. Плюс небольшие библиотеки с различной литературой в том числе и детской.
Были и моменты, которые нам лично не сильно портили впечатление, но удивляли и вызывали вопросы.
Итак, что можно было бы улучшить:
° номера не сильно большие и мебель порядком уже устаревшая. Обставлено, не слишком эргономично. Например у нас в номере (стандарт с двуспальной кроватью) стоял просто огромный, но совершенно бестолковый стол, который запросто можно было уменьшить по глубине вдвое , что слегка добавило бы пространства для прохода. На входе была глубокая стенка с шкафом и вешалками, а полки были ооочень высоко(мой рост на минуту 1.70 и я еле доставала даже на носочках).
° про санузел писали многие и тут соглашусь, не сильно удобно сделано. Поначалу тоже не поняла почему все плавает после душа, потом сообразила, что шторки у чаши душа очень длинные и просто затыкают слив из-за чего вся вода течёт через край. Если следить за этим моментом то все более менее, но они так и норовят обратно сьехать и таки заткнуть. 🙈 Ну и полочек не хватало, да.
° тема с кондиционерами на территории отеля. Заметила особенность, что абсолютно все кондиционеры в общественных зонах настроены на 20-22 градуса. И если в коридорах и столовой от этого ещё кое как можно спастись, то в игровых зонах это просто ужас. Если на улице +30 и выше, то долго находиться в помещении, где дует +20 (реально дует, ребят!) это холодно, а тем более детям( Мне кажется хорошо бы с этим что-то сделать.
Но не смотря нина что, мы хорошо отдохнули за эти пару дней. Спасибо Азимут за приятно проведённое время! И до новых встреч 🙂
Отель очень понравился. Вкусная еда, хорошее обслуживание, вежливый персонал, большая и безопасная территория,отличная детская площадка и на улице и в отеле, чистый пляж
Неплохой пансионат, кормят на убой и всё очень вкусно. Есть чем заняться, свой теннис ный корт, баскет. и вол. площадки, тренажёрный зал. Нам понравилось.
Отдыхали здесь с семьей, все очень понравилось!
Номера убирают часто и очень тщательно. Еда на шведке разнообразная и хорошо приготовленная, большой выбор на любой вкус!!
Развлечений очень много - аниматоры молодцы, с утра до вечера развлекают и взрослых и детей!! У нас 2 ребенка 10 и 13 лет от каждой анимации были в восторге!!! В конце еще и подарками наградили как самых активных)))
Чистый хороший пляж, красивые виды как из окна номера, так и с моста, по которому можно спуститься к морю
В общем отдых на 10 из 10!!!! Обязательно приедем в следующем году!
Прекрасное место! Огромное спасибо персоналу отеля, санатория и ресторана (кормили, лечили, развлекали). Претензий никаких! Не смотря на запрет купания отдых удался. Вся семья в восторге. Желаем процветания. Так держать!
Коллектив прекрасный, но в не лётную погоду отключили лифт. 2 , 5 дня лифт не работал . А там, чтоб вы понимали ещё и санаторно курортные услуги оказывают. Очень много людей с пенсионного возраста. До моря многовато. Крутые ступеньки. Но это поймёт, только тот кто пройдет этот путь к морю. Трансфер не пустили, хотя возможности были. Люди просили, но кормили только обещаниями. Ну мораль такова , за цену совсем не конкурентную, можно подыскать с более клиентоориентированними условиями.
Сделала вывод руководства наверное не было на месте. Хотя охрана, браво проверяла содержимое сумок у сотрудников. А так всё хорошо, прекрасная маркиза. Один но очень весомый аргумент, испортил впечатление.
Отдыхали в Азимут Прометей Небуг в середине сентября 2023 года. Общее впечатление об отеле осталось положительное. Вкратце пройдусь по плюсам и минусам. Класс отеля заявлен как три звезды. Номерной фонд конечно уставший. Но все бы ничего, если уборка была бы нормальная. Когда заселялись, номер был не убран после прежних постояльцев. За 8 дней у нас убирались 2 раза. Но уборка оставляет желать лучшего. Питание очень приличное и разнообразное (для 3-х звезд). Развлекательных мероприятий предостаточно. С детками занимаются массовики-затейники, да и про взрослых не забывают. Пляж обустроенный. А вот море немного расстроило, т.к. очень часто был запах канализации, и прямо в море был сток (хотя и после определённой очистки). Контингент отдыхающих -процентов 50 люди уважаемого возраста, много семейных пар с детьми. Для активных молодых людей будет, наверное, скучновато. Вообщем, подводя итог : место красивое и спокойное. Пожелание администрации: наладить нормальную уборку номеров и решить вопрос со стоками в море.
Прометей расположен на горе. Здесь очень красивая природа и видно, что следят за растениями. Большая территория, спорт площадка, тренажерный и тд. Все включено в стоимость.
Старый номерной фонд, в остальном - все отлично. Отличная территория, великолепный пляж, очень неплохой шведский стол. Отдаленность от поселений - дополнительный плюс.
Отличный семейный санаторий. Подойдет для детей до 12 лет. Обратите внимание, что доп место это кресло -кровать 135 см)). санаторий на горе, Удален от дороги. Лифт на пляж. Отличное питание. Спортивные площадки и инвентарь. Лечебный корпус. Из минусов - давно не было ремонта в основном корпусе. 6 ноября 2023 года были на закрытии сезона и надеемся ч то в мае 2024 все же произведут ремонт номеров. Отдыхали семьей уже 4й раз, и еще приедем.
Трехзвездочный отель подтверждает все свои звёзды! Питание удовлетворит и веганов и ПП-шников и мясоедов! А спортивная база позволит согнать накопившийся после шведского стола жирок :-). Лифт к пляжу существенно упрощает путь к Закрытому собственному Пляжу с бесплатными лежаками который большим количеством тени способен вместить всех( мы были в начале сезона 21-28.06) . Аниматоры занимают и детей и взрослых. Есть система стимулирования активности "прометейчики" которые потом можно обменять на призы! Короче нам понравилось!
Отличный отель для семейного отдыха.
Приветливый, вежливый персонал. Прекрасное питание по системе "шведский стол. Достойный пляж. Всё очень понравилось ☺️
1
1
Show business's response
Елена Григорьева
Level 8 Local Expert
July 14, 2024
Когда я бронировала номер в этом отеле в марте, рейтинг отеля был 4,8. На сегодняшний момент рейтинг 4,6. И теперь я понимаю, почему.
Напомню, отель 3 звёзды. Соответственно, были определенные ожидания от уровня сервиса и качества отдыха за немаленькие деньги. Мы не ханжи, понимаем, что это не Турция и не Европа. Но оыициальные 3 звёзды накладывают определенные обязательства.
Из плюсов, наверно, собственный пляж и довольно уютная небольшая территория, есть магазин (с ценами дороже раза в 3, чем в Пятерочки), есть парикмахерская, где делают очень качественные и красивые косички.
А все остальное - минусы.
Номер 16 метров крошечный, прихожая почти отсутствует. Если кто-то сидит на унитазе, то упирается ногами в дверь, и ее не откроешь. Поддон для душа плоский, вся вода постоянно выливается на пол.
Нам надо было сдвинуть кровать. Под кроватями и за тумбочка и не убираются вообще. Там очень много мусора, крошек, фантиков, и даже был ключ от чужого номера.
Уборка номера. В этом отеле номера убирают с 14 до 20, и то не всегда. Так как в первой половине дня горничные готовят номера для новых гостей. Видимо, горничных мало, и они не успевают.
У нас фактически уборки не было, так как она заключалаь в замене мусорного мешка. За 2 недели пребывания белье меняли всего 2 раза (заявлено 1 раз в 3 дня). Последние дня 3 до отъезда горничная к нам не заходила вообще, мусор мы ходили выбрасывать сами.
До этого каждый день горничные приходили четко с 14 до 16, хотя я каждый день говорила и горничным, и на ресепшн, что с 14 до 16 мой маленький ребенок спит в тихий час. Если горничная пришла убираться, а вы в номере, то больше в этот день она не придет и уборки не будет.
Ресепшн - клиенто ориентированность на нуле. Замену белья пришлось выбивать почти со скандалом. Мои просьбы о том, чтобы уборка была не в тихий час ребенка полностью игнорировались. Путают все. На заявку о неработающем кондиционере пришел сантехник чинить унитаз (так ему передал ресепшн).
Ресторан. Посуда моется отвратительно. Часто на раздаче стоят тарелки и стаканы с остатками пищи и разводами. Как следствие, оба моих ребенка и мы с мужем подхватили кишечную инфекцию.
Еда однообразная и невкусная. Соки и газировка с огромным содержанием сахара.
Салаты и десерты выносятся в зал маленькими тарелками, в результате каждый день битва за салат или за тирамису.
Детский стол - вместо полезной пиши для детей жареные куриные крылья в соусе барбекю, сосиски или картошка в панировке из приправ, супы солянка, гороховый с копченостями... то есть для ребенка от года до 3х лет есть фактически нечего.
Отдельно про наличие каш для тех детей, у кого непереносимость молока. Таких каш нет. Все каши молочные и с огромным содержанием сахара.
В детском зале есть телевизор с мультиками, но постоянно ставят кондиционеры на +18 +20 градусов, в зале из-за этого холодно.
Альтернативы поесть где-то ещё нет, так как обещанные при бронировании ещё 2 кафе на территории отеля не работают.
Детский бассейн - его по сути нет, так в него сложно попасть. По правилам детям от 7 лет можно купаться без родителей. По факту детей 8ми лет не пускают в бассейн, при этом здоровые лбы 14-15 лет бесятся в бассейне беспрепятственно. Плюс, в этом бассейне должна была быть горка, но ее сломали, и сейчас горки нет.
А малышам до 3х лет купаться негде вообще.
Медицинские услуги - чтобы просто про них узнать, надо отстоять длинную очередь на ресепшн, так как там всего один администратор. Который, к слову, про spa процедуры ничего не знает. Ну и крайне сложно записаться на spa или массаж, так как специалист всего один, а желающих много. В начале отпуска удалось поймать окошко на массаж через 2 недели, то есть в конце отпуска.
Лучше ходить на массаж на муниципальный пляж в городе. Дешевле, качественнее, проще записаться.
Пляж - первый раз встречаю, что приходится ютиться нескольким семьям под одним зонтом в тени, так как зонтов маловато. Катер сломан, катамаран один, и нет четкого графика часов его работы, сотрудники перестают его выдавать как им вздумается (то есть могут закрыться в 16:00, мотивируя тем, что "уже отчитались пограничникам").
Часто к пирсам и пляжу прибивает мусор и мазут. Море чистят неохотно сачком для ловли рыбы с крупной сеткой.
В целом отдых в парк-отеле Азимут Прометей Небуг разочаровал. Можно найти отель или санаторий намного лучше по сервису и чистоте за те же деньги.
Не рекомендую Азмимут парк-отель Прометей Небуг для отдыха, особенно с детьми.