В целом отель хороший, заявленной звездочносьи почти удовлетворяет. Территория чистая, ухоженная. Расположение удобное, Ясная поляна близко. Завтраки просто обильные и хорошего качества. Ужин в ресторане не разочаровал. Блюда хоть и известные, но очень хорошего качества и подачи. Персонал молодой, красивый, отзывчивый. Но профессионализм можно повышать.
Очень уютно, красиво и чисто, еда вкусная, персонал вежливый. Я бы дала отелю пять звëзд, не задумываясь. Номера шикарные, удобно до Ясной Поляны добираться, есть уникальная творческая атмосфера
Хорошее расположение если вы на машине, тихое, уютное место. Сам отель очень понравился! Вкусный шведский стол на завтрак! Немного надо подтянуть обслуживание в ресторане. Персонал дружелюбный.
Оказался тут случайно, бронировал через рабочую программу вроде Азимут в центре, но видно не обратил внимание на адрес, этот отель находится сильно за городом, в лесу, кроме отеля рядом ничего нет, сам отель пустой, только работники отеля, даже шведская линия не работает, завтраки по предзаказу, видно что он новый, территория большая, но все какое то бестолковое, в отеле за городом нет спа, это конечно просто не допустимо мне кажется, смысл тогда этого отеля, что бы подключить WiFi нужно выйти из номера, в номере не подключается, это странно, ставят 1 бутылку воды, если хочешь вторую, нужно доплатить, это вообще дико, в 10 часов утра начали что то сверлить/штробить где то рядом, могли бы и подождать пока я уеду в 12 часов из плюсов бесплатная парковка, но каждый раз охранники зачем то спрашивают проживаю ли я тут, специально оставил же номер машины что бы спокойно заезжать, это раздражает, в общем приезжать сюда или нет выбор за вами, но я не нашёл ни одного весомого аргумента вернуться сюда вновь.
3
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 3 Local Expert
September 2
Очень стратегическое место, если хотите осмотреть Тулу и ближайшие достопримечательности. До города всего 20 минут, а на природе остановиться всяко приятнее, чем в городе. Отель прекрасный, не ушатанный. Ресторан кормит вкусно, завтраки отличные. С парковкой не нужно заморачиваться, полно места на стоянке и всё под охраной. Рядом Ясная Поляна — 3 минуты на машине. Вобщем, лучше места для экскурсии с семьей в Тулу не найти.
Были всей семьей на февральских праздниках.
Новый и безумно красивый отель! Живописная территория, свежий воздух. Прекрасное место для отдыха от шумных городов и суеты.
Уютные и стильные номера. Вкусные и разнообразные завтраки.
А самое главное- замечательный персонал! Как на ресепшен, так и в ресторане . Вежливое и радушное отношение сгладили все недочеты в работе отеля.
Успехов Вам и процветания!
Жил здесь неделю. 4 звезды оправданы полностью. Очень комфортные номера, хорошее обслуживание и дружелюбный персонал. Поблизости нет магазинов, но это не страшно, в гостинице есть ресторан, в котором очень вкусно готовят. Увидев внушающие размеры порций я даже подумал, что цены на них ниже чем могло бы быть. При случае, с радостью вернусь снова!
Очень хороший отель,в лесу,тишина,если не на машине то пешком по хорошей дороге минут 20 с чемоданом лично я шла.Когда заселилась,у них авария была,не было воды и отопления, постоянно звонили и спрашивали может мне машину предоставить переехать в другой отель,но я не хотела ТК мне все понравилось,удобная кровать, телевизор с ютубом, тренажерный зал,ближе к 20-00 все дали,мне в номер принесли извинения в виде пирожного,мелочь,но было приятно,на следующий день меня ждал музей в Ясной поляне,но это другая история.
Отдыхали семьёй (с маленьким ребёнком до года) в новогодние праздники. Совершенно новый отель сети Азимут, все красивое, чистое. Персонал очень внимательный, старается решить все вопросы. Понравилось что был настольный теннис и бильярд. Также тренажёрный зал.
Что можно улучшить: завтраки - хорошие, но не сильно разнообразные. Была проблема с кофемашиной, все время заканчивалось молоко и выстраивалась очередь.
Нам не хватило детской кроватки для малыша, было не критично, т.к. номер был Супериор (дополнительное место). Наверно стоит забронировать заранее.
Находиться в 5 минутах езды от Ясной Поляны, удобно сходить на экскурсию. До центра Тулы 20 минут на машине.
В целом отель хороший, еще есть что доработать, но нужно время после открытия.
Был в "Азимуте" на семинаре, не заселялся, потому могу рассказать только общие впечатления и о ресторане.
Отель находится на удалении от жилых и промышленных объектов, в лесу, недалеко от музея заповедника "Ясная поляна". Закрытая охраняемая территория, чистая и опрятная. Две парковки, одна для гостей, вторая служебная. Заметил верёвочный парк и детский городок.
Отель размещается в трёх, двухэтажных жилых корпусах и административном корпусе с рестораном, между всеми корпусами есть крытая галерея.
Ресторан со светлым просторным интерьером, персонал работает прекрасно и ненавязчиво. Питание на конференции было организовано по принципу шведского стола, и количество участников было, судя по всему, практически предельное для ресторана, при этом никаких неудобств не замечал. Еда вкусная, выбор, на мой взгляд, достойный, хороший кофе из хорошей автоматической кофемашины. Выбор кофе небольшой, но вполне достаточный, плюс 4 вида чая.
Персонал, обеспечивающий непосредственно работу конференции, работал грамотно и корректно, огромное спасибо всему персоналу отеля.
Отличный отель с отличным сервисом. Расстроило только то, что ожидали, что территория большая, а оказалось нет. Очень близко к Ясной поляне 🤝 спасибо!
3
Show business's response
Евгения Страхова
Level 6 Local Expert
March 25
Отличный отель — уютный, очень стильный, в тихом месте посреди леса. В номере есть всё необходимое, включая утюг и доску. В ресторане вкусно кормят, шведский стол на завтрак радует разнообразием. Персонал приветливый, со всеми вопросами помогут. Внутри есть бильярд, настольный теннис, тренажерный зал — ими можно воспользоваться в любой момент дня (и ночи)). Развлечения внутри здания спасали от непогоды — не было нужды вообще куда-либо выходить))
Отель очень хороший, поразили автоматические, распахивающиеся входные двери. Интерьеры очень красивые, Завтрак по 5 звёздам. Номер маленький, но настолько уютный и что самое главное, безупречный. На территории есть большая мангальная площадка с лавочками и столами. Рекомендую!
Персонал, обслуживание, номера, расположение своего рода хорошее, рядом ясная поляна! Тихо, чисто из активного досуга есть русский бильярд, пул, настольный теннис(кривой стол, стоит в неудобном месте) но играть можно. Есть пандапарк, выглядит не плохо, но опробовать не успел((
Приятное место, чистая гостиница, хорошая кухня. Рядом достопримечательности, связанные с именем Льва Толстого.
2
Show business's response
А
Алексей Быстрицкий
Level 10 Local Expert
July 14
Отличный отель, хорошая шумоизоляция, вкусные завтраки! Зеленая территория, есть бассейны (хорошо возле бассейнов из дерева сделать террасы чтобы закрыть конструкцию и выглядело привлекательно) Недалеко от ясной поляны. Отдых удался! Спасибо.
А неплохой отель, внимательные девушки в ресторане и на ресепшене. Покушали с удовольствием, вкусно. Алкоголя нет от слова совсем. Номер не тесный, балкон, все неплохо, но есть маленькие неприятные мелочи. Кран в душе работает в обратную сторону, например. Но атмосфера отеля душевная, не отнять. Уезжали в 6 утра, ланч бокс собрали вкусный.
Расположен у дороги, шум машин мешает спать. С другой стороны- железная дорога с гулом поездов. В отеле нет ни территории для прогулки, ни развлечений (есть бильярд и настольный теннис в неосвещенном месте), ни спа, ни детской площадки. Халаты в номере на очень миниатюрных взрослых или детей. Еда в ресторане очень простенькая, но голодными не останетесь, вкусно. В номере крайне странно настроено зонированное освещение и душ- пока включишь то, что надо, издёргаешься. В ванной шумит вентиляция, ее невозможно выключить, только вместе со всем электричеством в номерн. Подушки каменные и очень объемные- лично я ночь провела в неудобствах и почти не спала, сервиса выбора подушек нет. Одеяла пышные и недышащие, под ними спать жарко, без них-холодно. Нет лифта: на третий этаж с чемоданом было некомфортно шагать. И очень дорогое проживание, учитывая минусы. Я действительно не поняла, за что мы заплатили в этом отеле.
Плюсы: вежливая команда отеля, сотрудники принимают обратную связь и помогают с вопросами, Ясная поляна близко, номера свежие, с красивым интерьером и высокими потолками (мансарда), газоны зеленые. В общем, на одну ночь остановиться можно, если цена не смутит. Отель новый, может еще наладят тут быт, но пока цена не соответствует качеству.
Обожаю сеть Азимут. Сервис, номерной фонд, территория и плюшки от сети.
Новый отель. Открылся в декабре 2022. Свежие номера. Зеленая территория.
Вкусные завтраки
Были в феврале 2023. Приезжали на детские каникулы. Отель находится рядом с Ясной Поляной Л. Толстого. И не так уж далеко от центра г. Тулы.
Отзывчивый и внимательный персонал. Есть настольные игры в ассортименте, можно взять в номер.
Попросила открыть бутылку вина, так мне не только открыли , но еще предложили спец пробку , на случай если бутылка будет не выпита , а так же бокалы ….. на минуточку….. с учетом что вино красное , а не белое. Сервис одним словом.
Вкусные и разнообразные завтраки, ароматный кофе.
Одним словом рекомендую
Отличный отель! "+": парковка👍; номер - есть всё необходимое + утюг; классный завтрак ; территория - тихо, зелено; доброжелательный персонал; удобно расположен относительно усадьбы Л.Н. и Тулы
"-" нет!
Отличный новый отель загородом. Прекрасный сервис. Но из развлечен у только прогулка по улице. Есть еще панда парк, но он видимо работает только летом. Так что если хотите хороший сетевой отель, с 4 звездочным, соответсвующим отелю уровнем, то лучше места за пределами тулы нет.
Отмечали здесь новый год 2023/2024. Остались очень смешенные чувства.
Сначала плюсы:
весь обслуживающий персонал (ресепшн, официанты, повара, уборщики и т.д.) отработали на 5+. Максимальная отзывчивость и компетентность;
ведущий на новогоднем вечере и кавер-группа Индиго просто супер! Ребята выложились на все 100%
еда отлично! Очень вкусное мясо, салаты, десерты;
ребята-артисты тоже молодцы. Выжимали из своего ресурса максимум.
Теперь о плохом:
ни разу не убранные тропинки и дорожки. Везде гололёд, риск получить травму был очень высок.
некоторые из заявленных развлечений отменили не предупредив (напрмер, катание на пони), а те которые были не дотягивали до описанного в програмке (например, максимально тускло прошло барбекю, людям приходилось включать музыку на телефонах и машинах, чтобы как-то себя развлечь);
максимально некомпетентный генеральный менеджер. На замечания о нечищенных дорожках предложил "вернуть деньги и валить во своясие" (дословная цитата). На отсутствие музыки во время так называемых "шоу" на свежем воздухе говорил, что это из-за особо охраняемой природной зоне (лед на тропинках тоже, наверное, особо охраняем). На фоне всего персонала этот генеральный менеджер кажется каким-то ставленником "по знакомству", клиентоориентированности у него ноль.
Часто останавливаюсь в Азимутах.
Эта поездка не стала исключением.
Завтрак вполне не плохой, но не хватало творога/сырников.
Ремонт уставший, требующий внимания.
Персонал, как обычно на высоте.
Спасибо за отдых.
В целом не плохо, в номерах чисто, территория красивая, персонал вежливый, попали в период когда мало гостей, завтраки по заказу, меню завтраков не богатое, омлет готовят не вкусно, каши не плохие, сырники вполне себе
Новый отель сети Азимут. В воскресенье было мало гостей. Ощущение, что весь отель «наш».
Номера небольшие, но уютные
В лобби и ресторане можно сидеть со своим алкоголем. Спокойно и тихо. Ничего нет, никаких развлекательных тем, кроме ресторана «Граф».
Но рядом Ясная Поляна, ради нее и приехали на 2 ночи.
Свежо, красиво. Завтраки вкусные, каждый нашел себе что-то по душе, включая ребенка. Жили в Люксе с джакузи. Джакузи обалденная, по валялись всей семьёй. Люкс в дальнем корпусе, идти долго, немного напрягает.
Сантехника хорошая, но китайская, могли бы и разорился на что-то более известное чем gappo. Думаю что через год эта сантехника будет представлять жалкое подобие сантехники - пока новая работает и выглядит не плохо.
Замечательный парк-отель, вкусный и разнообразный завтрак, хорошие занятия с детьми.
В окружении леса, к сожалению из-за мороза не погуляли.
Пожелание: при снеге сделать для детей небольшую горку на улице!
Место классное с кучей приколов и фотозонами. Знакомые отмечали там свадьбу, начиная от входа и закачивая самим залом был удивлен вежливостью персонала
Оставался на новогодние праздники, персонал делал все возможное дабы скрасить эти дни, все дни был Швецкий стол, завтрак,обед,ужин, очень понравился судак, у повара золотые руки. Теперь про номера и отдых в целом, было прохладно, персонал организовал чай,кофе, выдали обогреватель это спасло ситуацию.Тихое место, из развлечений бильярд,теннис хотелось ещё что то.Впечатления положительные
Очень понравилось. Удобный и очень функциональный номер. Хороший персонал. Прекрасно провели время с детьми. Понравилось, что в вечером в ресторане была живая музыка. Особенно, что зацепило, прекрасно была исполнена песня, под заказ 3 сентебря, очень приятно когда день рождение, и воможности отеля совпали. Спасибо.
Все как всегда на высшем уровне. Номера большие, укомплектованы всем необходимым. Уборка номера каждый день. Завтраки отличные, разнообразные. Неоднократно останавливались в разных отелях сети, всегда все бесподобно.
Отличное место! Приехали на 3 дня в Тулу с семьей, намеренно искали место на природе и не ошиблись: стильный отель, очень чисто, спортзал, бильярд, верёвочный парк, шведский стол на завтраки - сытно, большой выбор. Рекомендую однозначно!
Сам отель хороший. Белоснежное бельё, шумоизоляция и чистота номеров, вкусные завтраки. Очень приятный персонал, готовый помочь.
Единственное хочу обратить внимание!
Не оставляйте свои вещи в номерах! Их могут украсть! У меня пытались украсть телефон. Я по невнимательности при выезде из отеля, в последний день, забыла свой телефон в номере. Мы пошли к машине с вещами и я обнаружила пропажу. Искали долго, уборщица уверенно говорила, что ничего не видела и не находила. Но, после долгих поисков, когда, как я понимаю, пришёл управляющий, его вдруг обнаружили. И знаете, где он был? На шкафу, в отключённом состоянии. Явно не впервые пытались украсть. Профессионально: полностью выключили телефон, взяли стул и закинули его на шкаф. Так что будьте начеку, расслабляться нельзя!
Хочу выразить благодарность работникам, которые помогали в поисках! Я так понимаю управляющий отелем был. Спасибо огромное, что не отвернулись, а помогли и нашли его!
Свежие, недавно построенные номера. Симпатичный ресепшн. На этом, пожалуй, и все. При такой цене, конечно, ожидаешь чуть большего. Персонал со словом «сервис» знаком только понаслышке. После 22-х в отеле невозможно найти перекус. Даже бармен отказался смузи делать. Да и сам бармен как будто случайно на этой работе оказался. Зачем две девочки на ресепшн ночью при полупустом отеле - тоже не очень понятно (показатель эффективности работы менеджмента). Так что платить 7700₽ за лишь возможность переночевать рядом с Ясной Поляной довольно бессмысленно. Лучше поискать другое место подешевле, или за ту же цену, но такое, где хоть как-то процессы налажены.
Все вроде хорошо, но были некоторые моменты которые слегка испортили впечатление об отеле, не хватало фумигаторов ночью в номере комары одолели, стаканы видимо плохо отмыли и остался запах пива от прошлых гостей...
Отель понравился. Номера уютные и удобные. Обалденная постель, подушки, одеяла и матрас - словно в облаках! Еда без изысков, но есть все необходимое и чуточку больше. Персонал вежлив и ненавязчив. Красиво, тихо, чистый лесной воздух.
Хороший спокойный отель, не плохие завтраки…Но есть НО карты не принимают везите наличку✅
Еще не понятен момент на номер не записываю счёт 🤷♀️т.е в 11 вечера будьте любезны сами спуститься сразу оплатить банально кока колу))
Спонтанный восхитительный отдых! Отель открылся зимой этого года. Номер комфортный по площади, высокий упругий матрас, хорошая косметика, завтрак довольно обширный и вкусный, нам было очень уютно и не хотелось уезжать ))
Прекрасный новый отель. Всё очень чисто, свежо. Находится в спокойном тихом месте недалеко от ясной поляны. Персонал вежливый, завтраки нам предложили выбрать из перечня (не шведский стол) - принесли всё что заказали, всё очень вкусно. Можно было дозаказать блюдо на месте. Считаю эту практику довольно рациональной.
Рекомендую! В следующий раз приедем с детьми.
4
Show business's response
Е
Евгения Улитина
Level 4 Local Expert
March 18
Стильный современный ремонт и дизайн, очень приветливый и приятный персонал, отличные завтраки! Удобные матрасы, в номере чайник, в сан узле есть все необходимые одноразовые принадлежности! Неудобно оказалось жить на 3м этаже без лифта, с маленькими детьми и чемоданами тяжеловато было подниматься. Хотелось бы больше развлечений для детей, как внутри так снаружи.
Были неделю в начале августа, впечатление очень хорошее. Нужна была тишина и покой, этого там в избытке. Новое комфортабельное здание, удобные номера (есть балкон, письменный стол, хорошее освещение), очень отзывчивый и приветливый персонал, всегда идёт навстречу любой просьбе. Еда в ресторане выше всяких похвал. Вокруг лес, можно дойти пешком до Ясной Поляны, можно — до речки Воронки, там не слишком ухоженно, но народ купается. Из минусов (небольших и надеюсь, временных) — не принимают банковские карты и не продают в баре алкоголь )) Обещали с этим разобраться, да нам уж уезжать было пора…
Персонал отзывчивый. Номер супериор 25м2 всё симпатичное по дизайну. В нашем крыле нет лифта. Всего 3 этажа. Ресторан хороший, утром на завтрак были прекрасные мягкие сырники. На следующее утро сырники были другие))) твердые и не очень вкусные. Вцелом всё дружелюбно. Территория достраивается. Не хватило бассейна. Но общее впечатление хорошее.
Был у вас уже второй раз, все хорошо, но опять хромают завтраки. Убираю еще одну звезду.
Пожалуйста сделайте что-то с завтраками. В этот раз был кислый бекон, отвратительные оладьи.
Готовить вкусно же совсем просто.
Отель новый, свежий, небольшая, но хорошая территория. Жаль, что были закрыты детские площадки. Были на февральские праздники - отель организовал программу мероприятий и анимацию. Номера чистые, свежие, корпуса малоэтажные. Но слышимость очень высокая..
Из минусов - рядом негде поесть. В отеле один ресторан с высокими ценами и не очень обширным меню. Завтрак - шведский стол прекрасный.
Великолепное место. Одни плюсы. Номера уютные всё самое необходимое есть. Даже гладильная доска и утюг. Питание отличное. Территория чистая вокруг парк и лес. Супер.