Довольно медленное обслуживание, после последней перекидки колёс и развал сложения, машину вело вправо, заехал на сервис ТТС, так и есть, криво настроено.
Все очень четко и по делу отработали: записался на удобное время, быстро оформили и приняли, запчасти подобрали и ОНИ БЫЛИ В НАЛИЧИИ!!! планировал, что потрачу 2-3 часа, как в других сервисах, а в итоге через час уже уехал.
Доброе утро, был очень плачевный опыт, перегнал авто что бы зделать развал, они провели осмотр насчитали замену шаровой, рулевых тяг, соленблоки что там ещё тоесть сначала вместе это делаем а потом развал а потом другому не получается, вообщем я от них уехал, заехал на развал через дорогу посмотрели ходовку сказали что менять не чего не нужно ближайшее 50000 км сделали развал, проехал 14000 км полёт отличный. Будьте внимательны и осторожны, всём хороших дорог.
Заезжал 28 числа, ваз 2114, т300, заказал 1 комплекс, не помыли в салоне пространство под бардачком, руль грязный, панель протерли только сверху. Чернение колес, не заметил.
При обращении в автосервис, также можно оставить машины на автомойку, попить кофе это все плюс, есть бонусная система с интересными предложениями💪 но есть минус, автомеханики несовсем на опыте, приезжаешь с небольшой проблемой, а найти никак не могут🤷♂️
Полностью доверяю свою машину профессионалам. Хорошая качественная мойка, есть кафе, сервис без навязывания услуг, подробная консультация, объективные цены, вежливый персонал.
Мастер кто менял втулки стабилизатора, не посмотрел что они большие по размеру ( не правильно я сам купил). Но они были установлены, и шум остался в подвеске. Когда заехал вновь на диагностику ходовой в другой сервис, сказали шумит стабилизатор, надо менять втулки. Когда я начал разбираться выяснилось, что я привез втулки 20,5 мм, Когда стабилизатор всего 19 мм. Я понимаю что магазин мне не правильно подобрал втулки, но ведь мастер это должен был увидеть и сообщить об этом. Что бы я мог сдать обратно запчасть и заказать правильную. А тут и запчасть уже использована и за работу оплачено.
Менял вебасто,потом компрессор и радиатор кондиционера, промыли всю систему. Отдал около 100000р.через полтора года оба перестали работать. Гарантия 1 год.
Очень благодарна мастеру Стахееву Александру за доброжелательное отношение, внимание. Вежливый, не навязывает лишних услуг. Побольше бы таких специалистов своего дела! Спасибо!
Качество, запчасти в наличии, квалифицированный персонал.
2
1
Show business's response
Абра кадабра
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Не вздумайте там покупать б/у авто , они меняют запчасти на старые , скручивают пробеги , если берёте в кредит то при договоре одна цена после оформления кредита накручивают ещё 50-60
После смены пыльников на рулевой рейки по гарантии (пыльник лопнул, оказались не контрафокт), надо было поправить положение Руля, деньги взяли как за полный развал-схождения 1890 рублей (могу ошибаться в 10-20 рублей), хотя перед этим у них же буквально пару месяцев назад делал полный развал с хождения после ремонта рулевой рейки. Мастер поправил руль в течении 10-15 минут, но мне сказали, что платить я должен полную стоимость, хотя у них есть услуга- проверка развала схождения и стоит она в 2 раза дешевле. К мастерам вопросов нет, все норм, к администрации остались.
Чинил генератор, Просил мастера поменять передние лампочки габаритов. Генератор сделали, про габариты забыли. хотя в предварительном заказ-наряде былоуказано.
Удобный подъезд. Много подъемников и все в одном месте от электрика и шиномонтажки до развала. Есть кафешка где можно попить кофе и перекусить., а можно смотреть как ремонтируют вашу машину.
Отличный сервис. Все объяснили, помогли подобрать оптимальный вариант по приемлемой цене. Работа была сделана очень аккуратно. Удобно расположены, удобно заезжать.
Ни на одной из моек никогда не сталкивался с такой проблемой, как на этой. Клиент не имеет права, как оказалось, самостоятельно, протереть багажный коврик и намочить свою тряпку, так как, по словам кассира Вероники «расходуется в результате этого очень много воды и на клиента может упасть некая лампа». Цены здесь, надо признать, недешёвые, неужто нельзя угодить клиенту и не выражать ему претензии, ссылаясь на «правила». Кроме того, воспользовался услугами кафе, все равно кассир осталась недовольна, попрекнув меня тем, что «все клиенты у нее понятливые, кроме меня». Благодарю Вас за Ваше мнение. Больше не хочу здесь обслуживаться! Желаю всё же проявлять вам гибкость к клиентам, не делать им упреки и не сравнивать их с кем-либо.
Отличный сервис..вежливые работники сервиса..но забираю одну звезду..потому, что ну очень дорого..цены стали гнуть в десять раз больше чем было раньше..да и по соседству можно дешевле в два раза так же качественно и быстро отремонтироваться..