Сдулся генератор, Mitsubishi, когда стали снимать, даже не скинули клемму с АКБ!!! 😲 Сказали - "а зачем, если ничего не замыкать?"...
👎👎👎 Пока отзыв такой. До Твери 1800 км., если доеду без происшествий, да в любом случае, обязательно дополню...
Дополняю:
- По итогу, генератор меняли не снимая правого колеса, вытащив привод из раздатки😲😲😲, хотя вытаскивается он, через верх, надо было только открутить правую подушку двигателя и поддомкратить😳!! Забираю машину. Отъехав 100 метров от сервиса, чувствую сильный удар по коробке, тут же вылез чек, я уже на взводе, возвращаюсь назад и выясняется, что не одели фишку на АКПП, она не видит обороты двигателя. Меня уже подколбашивает, вечером ехать в Тверь, на гружёной машине с 2 детьми... Время 22:00, ничего уже не работает из сервисов, к тому же по выходным, вообще тут трудно найти работающий автосервис. Мы загружены под завязку, заезжаем на АЗС и выходя из машины, я чувствую сильный запах трансмиссионки, смотрю, на защите, с правой стороны масляное пятно, ну всё думаю, приехали, когда втыкали привод, порвали сальник... Звоню в Джубгу, там есть знакомые, обещали завтра найти сервис, ну думаю ручьём не течёт, всё то не должно вылиться, доеду, а завтра будет видно. Часам к 24 приезжаю туда, решаю всё таки как нибудь посмотреть, откуда льёт и с какой интенсивностью. Поставил правой стороной на бордюр, залез, вижу... что ничего толком через защиту не вижу)), защита мокрая, масло свежее, течь не ручьём, решаю ехать до Воронежа, там товарища сразу прошу заказать сальник раздатки, что бы не терять времени, если чего, масло долью по дороге. Короче еду. На подъездах к Каменск-Шахтинску начинает подвывать раздатка, из за масляного голодания, решаю заехать долить масла, благо сервис есть почти прямо на въезде, справа, сразу после инсталляции военной техники, куда благополучно отправил гулять жену с детьми. Задрав на подъемник авто, увидели, что всё днище в масле и мои опасения подтверждаются, механик посочувствовал моим злоключениям, пока снимал защиту, и вот тут то меня и ждал основной сюрприз, место сальника было сухое, но зато ОТСУТСТВОВАЛА ЗАЛИВНАЯ ПРОБКА РКПП!!! Эти ети, её просто не закрутили, когда доливалии масло и по дороге она благополучно ушла в обочину!
Масло долили, пробку подобрали (кусок болта, что бы доехать), но скажите мне, ЗАЧЕМ МНЕ ТАКИЕ ТРАБЛЫ В ДОРОГЕ, ПОСЛЕ АВТОСЕРВИСА BOSCH В ГЕЛЕНДЖИКЕ???!!!... Отработав почти 10 лет в автосалоне гарантийным инженером, я бы им колеса не доверил накачивать, не то, что бы проводить, какие либо ремонтные работы! В общем, обходите 10 дорогой автосервис Bosch, в г. Геленджик. Плохо, что в настоящей компании Bosch, не знают, где и как используется их торговое название, по скольку к ней, этот автосервис, не имеет никакого отношения!
Я думаю теперь, знающие люди помогут донести эту информацию до владельцев товарного знака в Германии или России и их дрюкнут по полной, дабы не позорили марку! Ни гвоздя всем ни жезла!
Короче ребят, то что было плохого написано, всё правда, сам не поверил и решил проверить, всё же большой цент, в итоге, записался заранее на вечер, просто поменять масло, не поверите, масло.
Записывался на приемном пункте, обговорил все мелочи, что бы не было подвоха, в итоге приезжаю вечером, в 18ч. ожидание было в районе 40 минут, думаю за это время можно было в трех машинах масло сменить.
Авто обычное, двигатель распространенный.
Тут слышу от менеджера что у них нет фильтра .. спустя всё это время после предварительной записи и резерва всех материалов.
У меня не было слов. Простая замена масла!!! Что может быть проще??? А если бы приехал я на ремонт??? Машины видимо у них подолгу стоят и менеджеры очень халатно относятся к клиентам, не ценят время тех кто к ним приезжает и не ценя вообще своих клиентов.
3
2
Александр Борисов
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
20.09.22 ASTRA H CARAVAN
Находясь в отпуске посетил сервис для устранения проблемы с проводкой в двери.
Приняли сразу, устранили проблему в течении 30 минут.
Мастеру кузовного цеха Татьяне и ее команде огромная благодарность! Компетентность, отношение к клиенту, и адекватная стоимость работ 🤩
Всем, кому в поездке потребовалось оперативно устранить неисправность - смело сюда 👍
Приехал в данный сервис с неисправностью дсг
Направили к «Мастеру» по имени Ацамаз
Аргументируя тем что этот человек понимает в данных проблемах
Привёз машину на эвакуаторе, оставил на диагностику, часа через 3 позвонил мастер и озвучил стоимость запчастей,работ и сроков.
За день до того как якобы должна быть готова машина я позвонил в сервис , что бы уточнить по готовности
Мастер ответил , что якобы рем комплект пришёл только сегодня , а не в тот срок о котором мы с ним разговаривали и машина задержится в ремонте ещё на 1 день
Выбора у меня не было, приходилось ждать т.к я не местный и приехал в Геленджик на отдых
И вот прошло ещё 2 дня и как бы машина должна быть готова
Снова позвонил в сервис узнать по состоянию ремонта
На что я очень был удивлён ответом другого мастера
Ацамаз Борисович приболел и оказывается запчасти на мой автомобиль до сих пор не пришли и им даже не кто не занимается
На следующий день со мной связался мастер Евгений , который в дальнейшем занимался моей машиной
Загнали машину на ремонт
Делали ее 2 дня
В крайний день ремонта я весь день провёл в сервисе
Ждал пока завершат работы
(Но работа к завершению так и не шла)
Слесарь который ремонтировал мой автомобиль среди белого дня просто ушёл спать
После того как он выспался (он отсутствовал 3-4часа )
Он снова начал собирать мой автомобиль и когда собрал
Машина не поехала
Время подходило к закрытию сервиса и слесарь начал все заново разбирать (хотя мог бы все проверить заранее, а не спать в своё рабочее время )
Машину делали после закрытая сервиса
Мне позвонил «мастер» Ацамаз и начал рассказывать какие то небылицы , что якобы машиной начали заниматься 4 дня назад , мол первый раз пришли не те запчасти (другие работники это отрицали )
Потом начал рассказывать , что о сроках ремонта мы не договаривались и т.д
По итогу машину сделали, я ее забрал
Уехал домой
По приезду домой заехал в другой сервис
Где нашли несколько проблем после ремонта в бош сервисе, но это уже моя проблема, не сразу заметил !
Хочу выразить благодарность мастеру Евгению
И очень не рекомендую доверять ремонт своей машины «мастеру» По имени Ацамаз по моему мнению этот человек просто на просто не квалифицированный специалист !!!
Машину ремонтировали 7 дней вместо заявленных 3
Зашёл в сервис мне предложили отремонтировать мой автомобиль в два раза дороже чем у официальных дилеров. Сам прикол в том что они даже и не знали что делать надо а сумму ремонта озвучили
Отличные, отзывчивые ребята! В отличии от их соседей фит сервиса! Выезжая из Геленджика в СПб у нас закипела машина и лопнул тройник патрубков охлаждения. Ребята помогли, заказали из Новороссийска этот тройник, доставили за 2 часа. Когда все в округе готовы были доставить через 1/3 дня. Установили и поехали в Питер! Спасибо ребятам огромное!!! В особенности самому большому парню!) ещё и подсказал где столовая!!! Вы нас выручили!!!
Превосходный сервис! Приехал с проблемой гула в салоне. По диагностике выявили проблему с ступичным подшипником. В наличии не оказалось, привёз свой с авто магазина. Мне пошли на уступку, так как предстояла дальняя дорога, и Всю работу произвели вне очереди! Благодарю менеджера Беслана Владимировича и девушку механика Кристину за проделанную работу! Огромная вам Благодарность!!! Машина Хёндай Солярис.
Обратилась впервые. Очень приятное впечатление. Всем довольна. Спасибо.
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 22, 2020
Добрый день! Всегда обслуживаюсь в этом центре. Качество на высоте! Заботливо относятся к любим Авто, рекомендуя лучшее соотношение стоимости и качества запчастей. В отличие от многих центров в Геленджике, всегда сообщают когда надо поменять расходники. А информация о том, когда и каким мастером сделана, та или иная манипуляция с авто хранится в базе центра.
Был один раз , скорее всего последний. Просил диагностику сделать тормозной системы разобрать и выявить точную причину( на тормозном диске) в итоге провели сами какие-то дополнительные работы и выставили за них счет. Меня не спросили даже нужно ли мне это
Платить отказался, решили мирно, признали и счет отмени. Осадок остался.
Не советую обращаться в данный сервис. Был заказ наряд на ремонт авто, купил сам запчасти, жидкости, машину со своим принимать не стали. Дали почитать постановление фитсервиса о не приеме авто со своими запчастями. Дурят по запчастям и их ценам. Позорят франшизу бошавтосервиса
1
5
Юлия Дронова
Level 10 Local Expert
May 26, 2023
Обратилась в сервис, поскольку нужно было срочно осмотреть дно автомобиля. Дозвонилась сразу, записали на прием через пару часов. Персонал вежливый. Проверили автомобиль. Объяснили. Боевой дух подняли. И всё это за очень адекватные деньги. Спасибо.
У меня автодом. По своей оплошности забыл я закрыть дверь на замок. Ветром дверь распахнуло и сломало петли, так как они пластиковые. Мне была нужна срочная помощь. Срочную помощь оказали. В кузовном цехе петли сняли, запаяли с помощью армирующей сетки и установили на место.
Большое спасибо за оперативную помощь! 🤝
Номер заказа БАС0028811.
Заехал на мелкий ремонт авто, в дороге появился посторонний шум. Быстро приняли, подняли авто на подъёмнике. Попал камень на защиту двигателя. Устранили шум, поехал дальше.
Не знаю как по качеству сервиса , но цены вертолётно космические , единственное хотя бы совет дают где можно аналогично услугу получить если срочно
Ishtan
Level 10 Local Expert
June 10, 2022
Обращаюсь в этот сервис несколько лет. Прохожу техобслуживание. С большими проблемами не обращался. Персонал доброжелательный. Процесс приёмки машин организован. Пока делают работы есть возможность подождать на диванчике. Наверное это лучший сервиз в Геленджике
Стоимость услуг неоправданно завышена, хотя персонал старается держать планку на высоте. Добиваться информации о текущем ремонте практически невозможно. Приходиться по несколько раз перезванивать. Нерасторопность их конёк.
Справедливости ради, качество работ на твердую четверку.
Не знаю как сервис, но мастер просто человечный человек! Работал он 18.07. Открыл эстакаду и дал посмотреть самому авто! Мало таких бескорыстных людей.
Раньше доверял и пользовался сервисом. Последнее обращение показало что уровень упал, сделал диагностику, деньги взяли а рекомендации общие, номенклатуру дадут если будешь у них покупать плюс вскрытие покажет, короче разведут на деньги и время
Приятно с ними работать. Умничка администратор и кассир. Все работы в срок и качественно. К меня там 2 машины. Рекомендую, кто привык работать с профессионалами.
Отличный сервис, привозил Volvo XC60 для диагностики скрипов в подвеске, всё продиагностировали и исправили в минимальные сроки. Удобная клиентская, приветливый персонал. Спасибо Николаю и другим сотрудникам сервиса.
Очень грамотное и качественное обслуживание. Персонал вежливо и подробно все объяснит, предоставит распечатку по ремонту, а так же предоставят рекомендации по замене уже доходящим свой срок деталям.
Самый крупный автосервис Геленджика. Весь комплекс работ. От подвески и кондиционера до автостекол и покраски. Есть магазин. Очень удобно. Оборудование, инструмент и человеческое отношение!
3
2
Алекс
Level 12 Local Expert
June 29, 2022
Довелось побывать в данном сервисе. Коллектив вежливый и грамотный. Все сделали быстро и с лучшем виде. Рекомендую