Мне понравилось. Человеческое отношение сотрудников, и видна хозяйская крепкая рука! Хозяин молодец. Видно что стараются. Чистенько и завтраки хорошие, с рыбой и хорошими мясными блинчиками. Приедем еще.
Ресторан открыли новый офигенно очень понравилось пиво отличное мы живём рядом часто бываем только жаль теперь нет гренок к пиву очень жаль админимтрация отреагируйте многие при нас заказывали но нет да и ещё фри постоянно недожарено сырая
Тихо и довольно уютно. Вкусные завтраки, но обед и ужин уже такого впечатления не оставили.
Предложил бы хозяевам поработать над длиной кровати. Лично я (182 см рост) ногами бился в металлический каркас.
Идея хорошая,на завтрак ассортимент от каши до оливье и шампанского. Отдохнули, поплавали. Из минусов: вечером напрочь отсутствует освещение, домик в темноте еле нашли. Домик у нас был самый бюджетный (12 т/сутки) очень странной планировки. Большая кровать, тут же джакузи и кухня))) Но отдать должное очень теплый, даже жарко! Собирались на рыбалку, но не пошли т.к рыбалка предусмотрена в небольшом грязном водоеме, прямо около дороги. Почему не облагородить для нас осталось загадкой. На территории фазаны, павлины детям наверно понравится, но до слез жалко белку, которую посадили в клетку на расстоянии сантиметров 20-30 от дерева и она бедная в течении двух дней (пока мы там были) билась об клетку, пытаясь на него запрыгнуть😥
Были на Новогодние праздники!
Снимали 13 VIP дом с 4 по 6 января. За двое суток отдали 140 тыс. руб. Ребят, ну это как бы Ах.. для такого дома в целом!) Где принадлежности первой гигиены, тапочки и халаты с полотенцами? И в эту сумму не входят никакие доп.услуги. , например в спа комплексе полотенца выдаются по 200 рублей в аренду , помимо стоимости посещения самого бассейна, который стоит за час около 2000₽. Сам спа-комплекс оставляет желать лучшего, хотелось сразу уйти! Раздевалка и душевая в плачевном виде, все на хлюпком держится слове, запах плесени присутствует, магнитные замки не работают, туалет, как в дешевой забегаловке. В хамаме запах тухлой водопроводной воды! А вот БАНЯ ОТЛИЧНАЯ!!!
Касаемо дома! Дом подуставший, нет никакой водоподготовки, (вода сильно отдает ржавчиной, запасайтесь водой) Банально- отсутствует крышка у единственной кастрюли, старая исцарапанная сковородка с выгнутым дном, и ножи очень тупые, практически невозможно резать! Некоторые двери не закрываются вообще, на втором этаже сильный запах канализации в туалете и полы с изрядным наклоном, ощущение, что боюсь упасть, спать очень некомфортно.
На территории зимой очень скользко, желательно посыпать песком, если это считается это деревней! Территория в целом ухоженная, однако на территории находится некий котлован, заполннным мусором., смотрится but очень неприглядно.
В 13 VIP были теплые полы полы на 1 этаже, на втором было прохладно при -5 градусов! Ну как бы так !
Домик 14 отдельный, но на территории ещё один дом 15 в 5м, окна выходят на лес, но рядом справа забор и за ним пруд и бассейн. В доме чисто, между кроватью и джакузи проход 20 см, в туалете теплый пол. Вода жутко пахнет железом и сыростью.
Собралась я праздновать юбилей. Пишу об этом, чтобы было понятно, что главная цель визита в это место не баня, водные процедуры или прогулки на природе. Опыт проведения праздников есть, но там где отмечали всегда, размещаться негде. Гостей много, немало и приезжих, которых нужно на ночь размещать. Стала смотреть предложения по району и одно из них подошло мне "Бабин Двор". Решила снять коттедж на 20 человек на выходные. Забронировала, внесла предоплату. В ходе подготовки к празднику приезжала туда несколько раз, потому что мне было не совсем понятны некоторые нюансы. Каждый раз общалась с новым менеджером и каждый раз была разная информация по услугам и обслуживанию моего банкета. Менеджеры очень настаивали, чтобы я не приезжала, а общалась с ними через Ватсап. Я решила банкет делать в коттедже, а не в ресторане (чему впоследствии очень была рада). Заказала у них горячее и жульены в корзиночках. Закуски приготовила сама.
Наступает день заезда. Приехали, оплатила проживание, сервировку стола к 15.00, заказанные блюда, проговорила с менеджером все по времени, во сколько накрыть, во сколько подать. Коттедж в целом понравился, если не обращать внимания на паутину на люстрах. Еще нюансик, на 20 человек на 2 дня стоит 2 рулона туалетной бумаги, хотя я спрашивала, нужно ли брать ее с собой. Пошла к менеджерам, с запросом на бумагу. Принесли. Неужели нельзя сразу поставить? Мыло, шампунь в достатке. Полотенца по 1 на человека.
Гости должны были приехать к 17.00. Как я писала выше, сервировать стол должны в 15.00. я совершенно спокойно гуляю, развлекаюсь. По моему плану, с 15 до 16 выставляю закуски, привожу себя в порядок и встречаю гостей. Чисто случайно, заглядываю в телефон, и вижу что время начало четвертого, а у меня никто не пришел накрывать. Звоню менеджеру. Поднимает трубочку менеджер Ольга и на мой вопрос, отвечает "А я не в курсе". Как вы думаете это улучшило мое настроение? Напоминаю что за сервировку я заплатила деньги. Кое-как в районе 15.30 пришли, начали сервировать. Спасибо моим гостям, которые кинулись помогать и мы все сделали вовремя. Расселись, начали праздник. Приносят жульен. Я заказывала 1 штуку без грибов. Я сразу спрашиваю где он? Девушка честно признается, что не знает. Нашла, когда стала снимать фольгу с жульенов, он стоял отдельно. Но то чудо, что принесли я видела впервые. Слабо пропеченные корзиночки, посыпанные нерастаявшим сыром (фото этого чуда приложила). Дальше - лучше, приносят плов. Начинаю раскладывать по тарелкам и вижу что рис не готов, пробую, действительно, рис недоготовлен. Хотела отнести, вернуть, муж не дал. справедливости ради скажу что рис был не готов только в верхнем слое плова. Кто-то догадался его подвинуть, внизу было съедобно. Но, как говорится, осадочек остался. К шашлыку претензий нет. Из трех блюд два с косяками. Теперь понимаете, почему я порадовалась, что не заказала весь банкет?
В день, когда мы покидали это чуднОе место, я пообщалась с менеджерами. На мою претензию по поводу несвоевременной сервировки, мне ответили "Ну вы понимаете, у нас ...", договорить я не дала. По-моему, оплаченную услугу предоставляют ко времени, оговоренному заранее, а не когда вздумалось, ну, или предупреждают о задержке. Поправьте, если не права. Поинтересовались, понравилась ли кухня. "Поблагодарила". Просили приехать еще, обещали исправиться. Угадайте, что я ответила?
Как итог, проведение мероприятий не их конек. Может чисто отдохнуть можно приехать, но мне со стороны администрации праздник подпортили основательно.
Уважаемый Дмитрий Бабин, Вам стоит задуматься о работе Вашего персонала.
Отдыхали в спа-отеле. Номер чистый, тёплый, комфортный. Было не много людей, поэтому вдоволь напарились, наплавались в открытом бассейне .
Есть форелевая ферма. Оплатили рыбалку, сидели не долго (часа два), не поймалась форель . Это огорчило.
В ресторане еда вкусная. Если есть желание, то можно с собой купить продукцию собственного производства.
Арендовали коттедж на день рождения. Сам дом нормальный, но уставший. Воды в душе почти не было. Очень слабый напор. Стульчак в туалете сломан, калитка во двор не закрывается. Так же не смотря на то что это отель не было ни гигиенических наборов, ни мыла в принципе, фена тоже нет. Территория это огромный минус, никакой аутентичности там нет, плитка провалилась, всё как то неопрятно и совсем не по деревенски. Спа. Баня норм, бассейн без хлора но грязный, и при глубине 1,6 м. в комплексе кроме ППУ палок нет никаких правсредств, в том числе даже в продаже нет ни жилетов, ни нарукавников. Так что имейте ввиду что если вы или ваши дети не умеют плавать то воспользоваться не получится. Японский чан вроде норм, но на стенках прощупывалась тина и тоже грязная вода. Банщик обещал парить 7 мин за 1500, по факту кажется что и 5 не прошло. Но это ладно. В общем праздник удался но есть нюансы неприятные. Если планируете туда ехать лучше выбрать другое место
Снимали с друзьями дом на одну ночь, всё понравилось. Еду заказывали по меню, принесли в дом - всё вкусно, цены выше средних. Завтракали в ресторане по меню - очень понравилось и не дорого, есть возможность позавтракать по системе шведского стола, цена на одного такая же, что и в целом по меню. Другими услугами не пользовались, но выбор там не большой и было много ремонта на территории.
Отличное место! Приезжаем почти каждые выходные провести время без проживания, так как живем рядом. Спа зона, рыбалка, ресторан👍. Каждый найдет занятие по душе.
Отдыхали с 5 августа, все супер! Чистая территория, чистые номера.. Лебеди плавают в озере..баню топят в спа весь день, теплая чистая купель. Все есть для отдыха, прям очень душевно там 😻 единственное не хватает кофемашины у бассейна, а так все очень хорошо, еще вернемся
Отличное место!
Были уже несколько раз в разное время года и всегда советуем друзьям)
Спа - шикарный! Очень удобно, когда спускаешься прям из номера. Но и из домов тоже очень комфортно можно дойти.
Завтраки очень вкусные, разнообразные. На обед или ужин рекомендую бургер, он восхитительный.
Доброжелательный и отзывчивый персонал.
Отличный отель, чтобы переключится и отдыхать)
Потрясающее место с вкусной едой, пивом и теплым бассейном с банным спа комплексом, хорошее место для отдыха от городской суеты, единственный минус для тех кто хочет там параллельно поработать вай-фай ловит не везде на территории, в большинстве зданий плохо работает мобильный интернет, а вот жирный плюс это завтраки для «сов» это то чего не хватает большинству заведений
Очень хорошее место!!! Были с компанией на выходных, снимали домик на 12 человек с баней. Домик очень уютный, все предусмотрено для хорошего отдыха: чистая постель, полотенца, много посуды, микроволновка, плита, холодильник. Приятный подарок от хозяина - бутылка белого вина))) Персонал очень приятный, все тебе рады, улыбаются, отзываются на все просьбы. Очень красивая природа, тишина и свежий воздух! Что ещё нужно для хорошего отдыха!!! Спасибо Бабин Двор!!!
Первый раз была в Бабин двор в 2016г, сейчас все, конечно, преобразилось.
Главные плюсы - горячий и чистый бассейн, хорошая общая баня, хаммам так себе, брали парение индивидуальное в отдельной бане 5тыс/чел час, делают хорошо, понравилось!
Вкусные очень завтраки из продуктов фермы - йогурт из своего молока, оч вкусные куриные палочки, блинчики, свое варенье, вкусный сыр, куриная лапша, есть салатики, каша, чай, кофе и тп, хорошая территория, есть белочка, советую взять для неё орешки, морковку, яблочко, а можно купить угощение в ресторане, она очень общительная, можно даже погладить
Вкусные блюда в ресторане с нормальными ценами
Очень удобные браслеты-ключи для номеров
Из минусов - не оч свежие номера, матрас был продавлен, но отзывчивые сотрудники на след день поменяли его, просили доп полотенце - дали, еще просила доп гель для душа.
Воду берите с собой питьевую, на каждого в сутки по 0,5.
Убираются в номерах не очень
Ну и въезд 350р уже все написали, но можно оставить машину у ворот бесплатно, никто не заставляет заезжать.
Некоторые отмечают, что завтрак накрыт не очень красиво, да, сначала тоже так показалось, но в итоге впечатление осталось прекрасным, еда была очень вкусной и свежей
В отеле пахнет жжеными дровами, потому что бассейн подогревают с помощью дров (а их надо ооочень много)запах не оч приятный
Если живете в отеле, можно ходить в спа в халате, оч удобно, одно здание, из домиков нужно будет пройтись по улице
Были в ноябре 2023, и вот на январские праздники поедем снова, хорошее соотношение цена/качество, не очень далеко от Москвы
Советую
Что то случилось,возможно поменялось руководство,но разница с тем годом очевидна.территория где то лучше,где то раздолбано до неприличия. Ресторан новый красивый,еда в целом вкусная,но обслуживание крайне долгое. Морсы были забродившие и многого по меню не было
Спа,печаль. С самого начала и до конца,за что не возьмись плохо все. Шкафчики глючили,приходилось администратора просить чтобы своей картой открывали. В душевой дозатор с гелем оторван просто лежит на полке,вода из самого душа течет со всех щелей только не откуда надо,долго нужно ждать чтобы вода нагрелась. В самом комплексе холодно,выходишь из бассейна и хочется быстро попасть в баню,но баня чуть теплая,прогреться не получится. Хамам тоже еле работал,был неприятный запах внутри. Купель,ну просто адский чан,не удалось ногу даже опустить,запредельный кипяток был.Обо всем было сказано администратору,постарались как могли все наладить,в этом плюс,добавили время тк пока все приводили в норму время шло и мы могли только плавать в бассейне. Кстати,почему то в бассейне в момент когда там плавало 7 человек начал ездить по дну пылесос. Это не безопасно да и в целом не правильно!
P.s: почитала предыдущие отзывы,сделайте уже что то с дверью в 7 доме! Обдираете людей по факту! 2 отзыва первый написан 16 марта,второй 19 и там и там с людей взяли по 10 тысяч! А это уже обман с вашей стороны,зная об этом нюансе с людей берете деньги.
Отличное место для отдыха, но немного обшарпанные дома радует что ремонтируют и приводят в нормальное состояние. Не понравилась высота кухни расположенной в доме очень низкая и если готовить на большую компанию, то спина начинает отказывать после часа работы. На столешнице очень мало рабочей поверхности и узко плюс столешница кривая и выполнила из досок с щелями между ними.
Отдыхали с семьëй.
Всем всë очень понравилось.
Приятная обстановка, приветливый персонал, чистота и порядок.
Очень вкусная еда. Спасибо повару)
Приедем сюда ещё неоднократно.
Рекомендую посетить это место!!!
Дом за 35к в сутки с купелью и баней. Бокалов нет, фена нет. Очень странно для нынешнего времени и такой цены. Однако справедливости ради, фен и бокалы принесли по запросу. Но про фен сказали, что не положено и после его забрали. Т.е.если на несколько дней приезжаешь, то каждый раз нужно выпрашивать фен и не факт, что его дадут. На втором этаже было прям холодно, хотя батареи в комнатах были тёплыми. Если бы баню не топили, то окалели бы все. Хотя на улице был небольшой минус. Связи в доме почти нет, wifi можно сказать не работал. В каких-то отдельных точках можно было поймать, но слабый сигнал и постоянно он отваливался. В остальном всё хорошо, чистенько. Персонал быстро реагирует на запросы.
Можно простить многое за хорошее отношение: и грязные разрушенные дома за овер денег, и воду,которая воняет, и одно полотенце для тела и лица. Этим мы и занимались, и когда-то эта база была нашей любимой из-за хорошего персонала. После последней ситуации мы решили уйти к соседям (Березовая роща, они 10/10, каждый месяц теперь только к ним)
Но вчера стокнулись с отвратительным хамским поведением менеджера Елены из Бабиного Двора. Пользуясь их рестораном, мы попросили взять за опредленную сумму денег ракетки на час. Менеджер дал нам добро, сказав, что в 19:00 нам позвонит.
Позже нас стали игнорить, не брав трубки с определенного номера.
А потом с дешевыми смешками начала хамить нам по телефону со словами ‘мне не до вас’.
Вы могли нам сразу сказать, что нет и нет, мы бы и отвалили. Но хамить нам и ржать-это уже слишком.
Форелька ловится мелкая.
Бассейн чистый и теплый.
Номера достойные.
Дружелюбный персонал.
Очень приличный завтрак с шампанским.
Мне и моей девушке в общем понравилось все!!))
Отдыхали 6 апреля с друзьями в этом замечательном месте. Понравился тёплый бассейн под открытым небом. Чистые и современные номера в спа отеле, особенно порадовали фермерский продукты: сыры собственного производства и стейки. Из минусов грязь на пешеходных дорожках, но, видимо, это сезон, так везде. Рекомендую к посещению, мы обязательно приедем еще
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 11, 2024
Концепция очень интересная. Территория небольшая. Кухня отличная, еда очень вкусная.
Жаль, что нам достался в номере очень тонкий матрас, поэтому спать было не очень комфортно.
Замечательное место,отдыхали с семьёй. Из плюсов: номера чистые,в SPA - комплексе есть теплый бассейн на улице, русская баня и бочка (отдельная любовь). Также можно посетить ферму с животными (козы, много телят 🥰, барашки, кролики и куча кошек 😅)
В ресторане вкусная еда,все свежее и собственного приготовления, понравился отзывчивый персонал,всегда помогут с выбором.
Из минусов - идет постоянная стройка
Шикарное место!! Очень понравилось. Без претензий на звездность, но очень душевно. Персонал искренне хочет сделать так, чтоб вам понравилось. А кухня вообще великолепна!!
Прекрасное место для отдыха
Территория шикарная
Бассейн под открытом небом - это изюминка этого места
Персонал отзывчивый, не хамит
Всё на высшем уровне
Рекомендую
Твёрдая тройка.
Из плюсов – невысокие для московского региона цены, действительно разнообразный вкусный завтрак. Домик тёплый, относительно чистый (за исключением ключа от пивной банки, которую нашёл наш годовалый ребёнок и чуть не проглотил), но слив в душевой пованивал и плохо сливал.
Территория большая, есть где погулять, всё не новое, но отремонтированное и исправное. Касательно рыбалки – рыба ловится даже на прокатные снасти, но в основном мелкая граммов 300, а то и меньше. Почему-то в этом же водоёме, где ловят рыбу, купаются люди из СПА о_0 и плавала мёртвая то ли крыса, то ли ондатра. Кроме того, весь пруд в ветках на дне, за которые постоянно цепляются снасти, две так и остались там, увы. Хотелось бы, конечно, прудик видеть более ухоженным.
Что касается СПА, то тут, в отличии от ресторана, довольно неприветливый персонал, который, не взирая на нахождение рядом гостей, может сидеть компанией и ржать в голос, не стесняясь в выражениях в своих историях. К гостям особо не спешат.
В самом СПА ни в одной душевой нет горячей воды, еле тёплая бежит спустя 5 минут только. В субботу хамам был почти полностью холодный, в воскресенье на улице шёл дождь и текла крыша. Прям капало на лежаки рядом с головой о_0 такое себе. В остальном всё неплохо.
Но первое впечатление, которое оставляет место – 350 рублей, которые вас заставят заплатить за въезд. Это вообще что-то неведомое – драть с гостей за въезд. Кстати, по карте здесь тоже заплатить за проживание не выйдет – терминала нет, только переводом. Ну, в общем, твёрдая тройка. Если б не мёртвая ондатра и две утерянные снасти была бы четвёрка.
Место понравилось. Можно отдохнуть от шума и городской суеты. Сходить на рыбалку, или в спа. Открытый бассейн зимой просто бомба. Провести время можно с семьёй или друзьями
Отдыхали в номере СПА отеля. Номера просторные и чистые. В целом все понравилось, есть некоторые мелкие минусы, но если учесть что отель три звезды, о них даже говорить нет смысла. Ресторан отдельная тема, завтраки были включены, обеды и ужины брали дополнительно. Как говорит один известный шеф повар "Когда вкусно, тогда вкусно!". Шампанское и пармезан на шведском столе на завтраке, такое даже в пятизвездочных отелях не всегда увидишь.
Хотела бы поблагодарить за шикарный отдых и приятный прием всех сотрудников эко деревни «Бабин двор». Мы гости из Казахстана и очень было уютно, душевно. Прекрасная природа, все условия, домики арендовали около воды #10,13. Все чисто, уютно, атмосферно, при дворе есть ресторанчик, спа-салон, рыбалка, в общем всё что душа пожелает. Благодарим администратора Ирину за улыбчивость и гостеприимность. Очень советую, прекрасное место для отдыха с семьей, детьми и для молодоженов. Спасибо Вам большое. Всех Вам благ и процветания!!!
Отличное место, можно и пожить и накупаться как следует , поплавать в открытом бассейне, попариться в бане с ходить в ресторан, к стати не очень дорого. Обслуживание 👍.
Вроде бы и неплохая задумка - ресторан выше всяких похвал, но на этом всё! Спа зона уставшая, все потрепанное, сервис кое как, и изюминка на торте - были с маленьким ребенком, так в соседнем номере все дни работал перфоратор, на замечания администрация не реагировала никак, так и уезжали под фанфары каменного бура!
Были в соседней базе отдыха. Но пошли прогуляться сюда. Можно спокойно выйти в лес, приятно погулять. Сходили на ферму посмотрели животным, потом зашли в ресторан поесть. Все нормально, если не придираться и не капризничать. В обед пошли в бассейн- спа. И вот тут то было не очень, людей там практически не было, воды холодной в душе не было, а потом и горячую отключили (ремонт понимаете ли в выходной день и ни кто не предупредил, мы бы возможно пришли на пару часов позже). Баня выше 80 не грелась. Хамам и вовсе не работал. То есть мы заплатили и ничего особо и не получили из предложенных услуг! Девушке администратору абсолютно все равно на всё, ни предупреждения о заканчивающемся времени, ни просьбы позвать руководство… НИ ЧЕ ГО
Отдых в заведении "Бабин двор" Прошу отметить в положительную сторону, очень понравилось, в снимаемом коттедже было чисто и приятно находиться, бассейн немного холодноватый, баня и сауна очень понравились, персонал вежливый и доброжелательный рекомендую 👍
Отзыв на 2 дом.
Дом изрядно устал, все обшарпанное и не аккуратное. Он рассчитан на 15 человек. Один душ!! Это как вообще? Отсутствуют наборы для ванной (гель/душ) Кухня - просто издвеательство. Холодильник похож больше на барный, никакие продукты на такое количество не вмешают.
Шумоизоляция отсутствует напрочь. Скрипит лестница.
На сайте пишут - место для вашего праздника. По факту: Отсутствуют бокалы, только кружки, стаканы, стопки. Нет самого главного - посудомойки.
Специфический запах у воды
Из плюсов. Вкусная кухня и большой красивый новый ресторан. Фермерский магазин с хорошим ассортиментом, домашние закрутки. Своя форель.
Зимой работает горка для тюбинга.
Неприятный осадочек остался, когда нашу плюшку кто-то из сотрудников забрал, пока были в ресторане. А вернули другую со словами, что это именно ее взяли 🤷♂️ свою вернуть так и не смогли. Оставили подмену драную у них же. Дополню - плюшку друзья смогли с боем найти и вернуть.
Хорошее место отдохнуть со спутником жизни или вместе семейством. Очень вкусные сыры собственного приготовления. Приятные спа процедуры, тёплый бассейн.
Одну звезду оставляю за ресторан, вкусно, все остальное - большой минус. Разруха, разброд и шатание. Уже при въезде на территорию ужаснулись от окружающих пейзажей! Домик 7 - большой, вместительный, но ушатанный донельзя. В санузлах воняет.
Самое интересное было при выезде. Залог в 10.000 не вернули, обвинили, что мы сломали дверь. Рассказывали, что все дома новые и ломаться там ничего не может. Только дверь первоначально была перекошена и открывалась-закрывалась с большим трудом
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле в выходные, мы с женой сняли номер, а друзья домик. По порядку: 1. кран в номере у раковины болтался как сопля; 2. В душе номера помыться было невозможно, т к из крана текла тонкая струйка, душ переключался плохо; 3. Было Очень жарко в номере, включили подогрев полов так, что невозможно дышать; 4. На территории плитка провалилась от колёс машин; 5. В доме у друзей вода воняла ужасно, приходилось мыть овощи своей питьевой водой. 6. Вишенка на торте-после бассейна у нас пошла сыпь по телу😳😬!! (фото сыпи и заключение врача имеются). Бассейн без хлорки???! Пришлось обратиться к врачу и тратить деньги на лечение!!! Дерматит вызванный личинками плоских червей, переносчиками которых являются птицы. Что?? Как такое может быть, у нас впервые такое после посещения всех бассейнов за всю нашу жизнь!!!! Хозяин вообще читает отзывы и делает работу над ошибками??? Нет!!!!! Платишь большие деньги за что?? Мы такие люди, что можем закрыть глаза на многое, но сыпь после бассейна добила!!!! Прежде чем ехать, естественно мы читали отзывы, видели и негативные, но хотели проверить лично. Проверили, подтверждаю комментарии предыдущих!!! Плюсы - это вкусный завтрак и еда в ресторане; рыбалка зашла, эмоции получили, но рыбка на вкус как будто с тиной, пруд ваш или озеро такое мутное, что думаю как мы решились поесть форель! Нет желания больше ехать, к сожалению.... 😐 и советовать друзьям тоже! Бабину привет от нас!!
3
1
Лилия Леманн
Level 14 Local Expert
February 16
Жили в спа отеле. Отель небольшой, спа зона тоже небольшая, учитывая, что мы были в будни зимой, то народу мало и это отлично.
Из плюсов: чистый номер, вид на бассейн, есть балкон, халаты, шампунь, зубные щетки, чай, две бутылки воды в номере, вкусные завтраки
Из минусов:
1. Самый главный минус - при бронировании указала в комментарии, по возможности предоставить тихий номер, тк как мы приехали отдохнуть с маленьким ребенком, чтобы он никому не мешал. А в итоге мешали нам. Нам дали номер по соседству с которым шел ремонт!
Ремонт на время нашего пребывания не приостановили (это всего лишь один день)
Более того, когда я вечером на ресепшене заранее попросила администратора, чтобы утром рабочие не шумели, на мою просьбу не откликнулись и уже в 10 утра работали перфораторы. Днём, когда мне нужно было укладывать ребенка спать, аналогичная ситуация, муж два раза просил не шуметь - толку ноль.
Нет клиентоориентированности вообще.
2. Спа зона открывается поздно в 11 утра, а закрывается рано в 9 вечера. Ресторан закрывается в 8 вечера. Соответственно вечером делать нечего.
3. В баре в спа зоне кроме воды ничего нет, даже кофе. Все нужно заказывать и ждать, когда принесут из ресторана.
4. В номер было бы желательно добавить кофе, были только два пакетика чая.
В целом место неплохое, есть платная рыбалка. Но второй раз я сюда бы не поехала.
Отдыхали в новогодние праздники, снимали коттедж, но нормальный отдых не получился.
1. Душ - так как не работал слив, вода быстро набиралась и помыться по человечески у нас не вышло. этот момент должен был быть отработан перед заселением людей в дом!
2. Заедал замок в двери ванной комнаты
3. На раковине стояла и наверно так и стоит сломанная мыльница и соответсвенно мыла в ней нет)
4. Сенсорный полотенцесушитель не работал, из-за этого приходилось топить баню и вещи сушить там, хотя дрова платные(что тоже вызвало много вопросов, ведь цена дома приличная) и на это затрачивается большое количество времени.
5.Так же не было фена, что было очень удивительно. У нас маленький ребенок, и пришлось звонить и просить фен. Это ужасно.
6. Веник был на половину сломан, соответственно он сломался вообще.
7. Так как в доме есть баня, для нее не были предоставлены все принадлежности, хотя бы шапочки), так как люди приезжая в такие места, рассчитывают на их наличие. При входе в дом отсутствует хотя бы минимальный коврик ,что влечет за собой занос снега и грязи в дом.
Сломана рулонная штора в одной из комнат из-за чего нет возможности насладиться видом из окна в полной мере.
Так же отсутствуют пульты от кондиционеров ,а в доме переодически довольно прохладно.
Заедает дверь на выходе из бани на улицу.Так же не предоставлялась решетка для мангала..нам сказали что их вообще нет, закончились, но потом чудом нашлась. И то в аренду…Все это очень странно.
Цена/качество не соответствуют ожиданиям!
Отдавая такие деньги за отдых можно закрыть глаза на 1-2 недочета, но не на такое количество.
Природа супер, виды невероятно красивые, но доработайте уют для людей, ведь там отдыхают и детки.
Поразило то, что за такую большую стоимость аренды, надо было еще платить за угли и дрова и за спа)) Нонсенс! В первые с таким сталкиваемся.
В спа, ждали очень долго бармена, чтобы нам сделали вкусные коктейли, в итоге к нам никто не подошел. Нам просто сказали что коктелей мы не дождемся))
Слаженность работы отсутствует совсем.
В раздевалках Спа сломанные дверцы... в общем видимо всем плевать на такое состояние... а ведь место хорошее, и хотелось бы приезжать, но такие недочеты отбивают желание.
Хорошо провели время в кругу друзей ,спасибо официанту Дмитрию за обслуживание в ресторане,настойки топ ,отличный спа ,приедем еще ,но уже с ночевкой 😄👍
Хорошее место, по хорошей цене. Спасибо владельцу и персоналу. Попали в день когда не было света, всё работало от генератора, это конечно минус, интернета не было, хамам не работал. В номере очень тепло и чисто. Бассейн тёплый, чистый. Ресторан вообще шикарный, разнообразное меню на завтрак. Спасибо большое. Однозначно рекомендую 👍
Отличное место для отдыха, прекрасная спа-зона,очень вкусно в ресторане.Много собственного производства (молочка/сыры/пельмени/стейки)
В номере не очень комфортный матрац и подушки!Но все остальное компенсирует)
В целом неплохо, но можно лучше следить за домам и территорией. Дорог как таковых нет, едешь и идешь по грязи , плитка у домов разломана, в доме два туалета в одном не работает замок, кнопка на бочке туалета заедает, гигиенических принадлежностей , даже элементарно геля для душа. Ресторан работает до 22.00 , то есть заказать еду позже не реально. Администратор на телефон не отвечает.
Минусы:
1.Начиная со сьезда с асфальта до места назначения проселочная скользкая однополосная дорога, на вопрос заданный девушки в кафе: предоставляют ли они трактор если машины не разьедутся и застрянут, получили полное отрицание ( хотя трактор на территории есть!)
2. Улицы не посыпаны ни песком ни реагентом, так же на вопрос почему ни чем не обработаны улицы в гололед, эта же девушка ответила: Тает же всё нет смысла обрабатывать ( по итогу многие гости и соседи гуляя по улице попадали ( были ещё трезвы!!!)
3. Отдельная оплата на вьезд ( при бронировании дома об этом не предупреждают)
4.дома заранее не протапливают,( при брони обещали заселение в теплый дом) на первом и втором этаже не во всех комнатах работают батареи( два раза приходил работник чинить- БЕЗ УСПЕШНО), пока не растопили печь в баню в доме было холодно
5. Кран прорвало в кухонной зоне, тем самым данную поломку администраторы пытались свалить на сьемщиков дома, вместо извинений за все неудобства
6. На лестницах к дому наледь, ни кто не посыпает, не прочищает их
7. По прайсу если пользуешься ГОРЯЧЕЙ/ теплой купелью должна быть доплата, но не указано что за холодную купель ты тоже должен платить...
8. Свет на верандах вкл в розетки которые находятся на улице и которые должны использоваться только в помещениях!!!, Пожарная безопасность отсутствует!!!
9. В беседку пролезть не удалось, т к было не чищено
10. Мангал не чищен, от предыдущих постояльцев уголь просто убрали в угол
11. Бычки на перилах на верандах
12. Комфорта за такие деньги нет от слова СОВСЕМ
13. Вода в туалете, в душе не просто пахнет, ВОНЯЕТ ТУХЛЯКОМ
14 цены в ресторане не оправданно дорогие, закрутки типо собственного производства ( у вас есть хоть сертификаты на них, вы ими точно можете официально торговать?)
Плюсы:
холодный дом из бревен, без комфорта за неоправданную цену
АДМИНИСТРАЦИЯ ВМЕСТО ИЗВИНЕНИЙ про компенсацию за отсутствия комфорта уже и речь не идёт, НЕ ИЗВИНЯЕТСЯ, а пытается ещё и ВАС обвинить за предоставленные неудобства,
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!