Все понравилось , хороший сервис , приятное обслуживание , персонал вежливый и добрый , первый раз попробовала бабл ти интересный вкус В общем, осталась очень довольно (особенно приемлемой ценой)
Вчера решила впервые попробовать бабл ти . Выбрала бурбон. И уже с самого начала мне не понравилось, ни обслуживание, ни вкус. Пришла в ТЦ "Макси" в 19:14, уже стоял народ и сотрудника нет. Увидела что там у них технический перерыв до 19:15, но время 19:22 и до сих пор никого нет. И только в 19:25 где-то всё-таки сотрудник подошла. Сделала заказ, и мне сказали что готовиться будет минут пять, думаю хорошо. После чего я села рядом на лавку и ждала когда скажут что готово. Уже прошло пять минут, выдали напитки уже тем , кто стоял после меня в очереди и делали заказ, а я до сих пор не получила свой напиток. В итоге, оказывается, сотрудник очень тихо сказала что "бурбон" готов, поставила стакан и продолжила делать другие напитки. Как интересно мне понять что это именно мой напиток, если я пришла в первый раз? Я незнаю как он должен выглядеть, я незнаю где забирать напиток(он уже был оплачен ). И только спустя минут так 10-12 я решила узнать когда будет готов мой заказ и мне сказали :"а он уже готов". Это что за обслуживание? Так и вкус вообще не понятный. Почему напиток называется "бурбон"? Там кофе, сироп какой-то(может карамельный) и тапиоки черничные вроде как. И это вообще какое-то странное сочетание🫢. Мне после этого напитка даже стало плохо. Я лично не советую !!! И забыла отметить , что после заказа, мне уже хотелось уйти , т.к. там очень много летало мух и садилось на всё что там только есть. 😬😬😬УЖАС!!!
Посетил данное заведение после второй точки на проспект Ленина 12 . Островок новый и очень красивый ,персонал приветливый ,частенько сюда захожу , ни разу не было проблем с пищеварением как многие пишут .. Иногда к вечеру ,примерно после 19.00 не остается тапиоки …жаль… но понять можно ,тем более что предлагают альтернативу фруктовых шариков ,очень нравится ,руководству огромное спасибо за такое место !
По вкусу нормально, но вот отсутствие какого либо сервиса сильно портит впечатления от посещения. Народу нет от слова совсем, но при этом на точке очень грязно, на столах все разбросано, возле кофемашины по всюду кофе ( состояние самой кофемашины установить не удалось, она повернута так что не видно паровик и прочее оборудование, но я думаю там не лучше). Очень грязно, не аккуратно, у продавцов никакого даже самого бонального скрипта продаж нет. Так же имейте ввиду, что продавец сам додуемает что вам надо и спрашивать ничего не будет, мне так сделали почему горячий бабл Ти — причина почему девушка так решила я не знаю, но переделать мне отказались, сказав что надо было говорить самим какой надо... Я возможно что то не понимаю, но в чем проблема была уточнить при принятии заказа или когда девушка начала готовить? Почему я как гость должен думать за нее ? Я понимаю что девушка молодая работает, но это просто портит все лицо заведение. Управляющему персоналу стоит больше уделять внимания на обучение своих сотрудников, уверен, девушке просто не объяснили должным образом как должна строится работа.
В общем впетачление от посещения данного места не очень, хотел освежиться — в итоге пил горячий напиток, так ещё и немного нахамили.
Очень люблю данное заведение, приятные вежливые сотрудники и реально вкусные напитки. Сама точка удобно расположена, всегда за прилавком чистенько, одним словом - рекомендую🌸
Для меня этот островок стал мини открытием, каждый раз захожу попробовать что-то новое, особенно приятно, что те, кто там работают всегда приветливы и готовы помочь с выбором вкуса. Безумно вкусный раф и баблти "бурбон", пожалуй стали моими фаворитами. Все пишут про долгое ожидание, не задумываясь о том, что спрос действительно очень большой и порой безумно жалко ребят, которые работают там как пчёлки. Моё мнение однозначно, я вернусь туда ещё не один раз)))
Не верила отзывам, решила сходить проверить, в итоге одно разочарование. Пришла в данное место за час до закрытия отведать баблти, в итоге мне отказали, сказав, что льда нет. Не увидела связи между бабл ти и льдом, ведь про отсутствие того же холодного кофе мне никто не сообщил. До этого людям сделали бабл ти и после, уже выходя из макси, я видела людей с данным напитком. Вы уж тогда укажите, во сколько к вам можно прийти, чтобы успеть выпить бабл ти со ЛЬДОМ)
Отличное место. Недавно решил попробовать бабл ти, и осознал что это ОЧЕНЬ вкусно. Прекрасное обслуживание и вкусный напиток, это прекрасная комбинация)
Очень атмосферная небольшая кофейня. Невероятно вкусный кофе и приятные продавцы) быстро и качественно сделали свою работу, спасибо им!) приходите, не пожалеете)
Хотела впервые попробовать этот напиток , но персонал отбил все желание . Грубо спровадили сообщим , что перерыв у них ( как надо об этом догадаться на ясно , ни каких табличек нет и заведение открыто )
"Уважаемые сотрудники ” на Ленина 12 , пассивная агрессивная тоже агрессивная , если думаете что гости не замечают этого то вы ошибаетесь .
Хорошое заведение, но напитки такие себе, взяли освежающий напиток с бабл, оооооочень сладкий прям капец, ожидание недолгое, атмосфера суперская, персонал весь добрый.
Классное кафе,бабл ти классный,брала вкусы на чае киви-фейхоа и малина-персик очень классные вкусы,есть функция менять состав напитка,я поменяла состав напитка на молоке со вкусом арбуза в составе там тапиока,а я заменила ее на джус боллы со вкусом личи💗.Ожидание напитка 2 минуты,хотя говорили 5-7мин.И надеюсь в Туле откроют очень много этих заведений!На первом фото где я там вкус малина-персик,а на втором фото арбуз с джус боллами личи
Посетила данное место 14.08.24 к сожалению разочаровалась. Во первых долгое ожидание. Во вторых приготовили совершенно не то, что заказывала. В третьих пытались впихнуть не тот бабл ти,и хамили. Не советую эту точку. На проспекте такая же,намного лучше,время ожидания 5 минут,вежливая девушка работает,и вкусно.
Отвратительный сотрудник, работал 19.10.24г примерно в 20.00. Работал слишком медленно, стояли в очереди, а он тупо начал принимать заказы других, которые пришли после нас, на вопрос ответил, что это наши проблемы, придётся подождать
Напитки очень вкусные. Но неимоверно медленная работа. Девушки стоят, болтают, даже не приступают к работе. Минут через 10 только начали делать заказ. При том что заказывала я одна
Спасибо огромное руководителю кафе! Ребёнок очень хотел попробовать напиток,долго искали островок по ТЦ, нашли в 20:45, работники сказали что уже не принимают заказы, позвонили руководителю, сказал приготовить напиток - бесплатно!) Напишите хотябы табличку что принимаете заказы до определённого времени
Очень вкусные напитки, вполне дружелюбный персонал. Заказывала тут уже два раза и оба раза мне везло - вежливо и быстро обслужили :)
2
Амайя Фоксчер
Level 8 Local Expert
August 8
прихожу уже второй раз. Бабл ти очень вкусное, хоть порой приходится ждать 40 минут (делают тапиоку).
Один раз нам сказали, что тапиока кончилась. Я всё равно решила выждать время и прогулялась. По возвращению тапиока у них появилась. Моей радости не было придела.
Ни о чем не жалею и схожу туда ещё ни раз, и скорее всего уже с подругой. Спасибо за вашу работу ♥
Сотрудники абсолютно непрофессионально работают. Ожидание коктейля - 27 минут.
Мечатся на месте втроем не понимая что делать. К качеству кофе и коктейлей вопросов нет.
Все плоха ,все делают медленно и не качественно и очень большие цены
2
Люба Шестерняк
Level 19 Local Expert
June 23
Это самое не клиентоориентированное место в городе. Время ожидания 40-50 минут, даже когда у них мало заказов (при мне делали по 3м чекам заказ). Ни разу не могу попасть попробовать что-то (ни в будни, ни в выходные). Взять заказ тоже не торопились - ждала, пока девушка поговорит со своими друзьями и обратит на меня внимание (23 июня). Про продукцию бы написала, если хотя бы раз мне смогли ее сделать хотя бы минут за 15