Была в шоуруме на Беляево, приобретала все самое необходимое на первое время для своей малышки. Впечатление от посещения максимально положительные!😍 консультант удивительно доброжелательная девушка) учла все мои пожелания и подсказала, что необходимо приобрести дополнительно, поскольку ребёнок первый и многих нюансов я , конечно же не знаю ☺️ Лишнего не навязывали. Товары - чудо✨ Качество, ассортимент.. все 🔝
Как будто побывала в раю детских вещей. Атмосфера крутая, за это отдельное спасибо ! Провела время с удовольствием , зарядилась положительными эмоциями и однозначно вернусь сюда снова ❤️
Самый лучший шоурум в Москве. Отличные цены, есть программа лояльности, скидки. Приятные консультанты всегда помогут с выбором и предложат различные варианты. Спасибо им огромное. Глаза разбегаются, хочется скупить все. Одежда есть как для новорожденных так и на деток постарше.
Очень хороший магазин с большим и качественным ассортиментом. Уже второй раз тут много закупаемся для малыша.
Можно найти товары разного ценового сегмента, также есть кучу разных развивашек.
Единственный минус, когда были последний раз 28.01.23 совсем не понравилась девушка консультант. Она совсем не знала ассортимент, мы искали бодики малышу с двусторонней молнией, она нам отвечала, что таких вообще не делают, в итоге те, которые мы купили и оказались с двусторонней молнией. Надеюсь она выучит ассортимент и научится продавать🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Если бы мы не были такими находчивыми и были более привередливыми к обслуживанию, ушли бы сразу, так как ни помочь что-либо найти, ни ознакомить с ассортиментом она вообще не могла. И на вопросы не особо отвечала.
Просьба либо заменить консультанта, либо обучить, так как можете потерять клиентов из-за такого сотрудника.
А так, сам шоурум потрясающий, будем приезжать еще)
Покупаю на протяжение 2 лет, своей малышке, а также в подарок.
Очень довольна обслуживанием и качеством товара.
В поисках в Москве, лучше шоурума нет.
Все такое милое, няшное😇😋
Магазин обычный, обслуживание не самое замечательное, один консультант и порой мечется между клиентами. Первый раз увидев данную ситцацию выбрали всё сами, т.к. ждать консультанта, который поможет не было желания. А вот второй раз приехав докупить кое-какие вещи столкнулись с неприятной навящивостью консультанта. Но в основном низкая оценка шоу-рума за то что подсовывают/продают беременным постельное, в моём случае простынь, которое не соответствует заявленным размерам. Далее говорят, что возврат простыни невозможен, просто невозможен и всё. Размер заявили и консультант сама дала нам под матрас 120 на 60, а по факту простынь не натягивается на матрас. А в переписке в инстаграмм рассказывают, что все покупатели хвалят простынь и она прошла все проверки. Но по факту не хотят принимать брак. Никому не советую там что-то покупать,видимо они уже заработали себе авторитет и считают, что могут обманывать покупателей.
2
Show business's response
А
Алина
Level 15 Local Expert
October 19, 2024
Давно подписана на аккаунты магазина в соц. сетях, изначально магазин привлек большим ассортиментом и приветливыми девушками-консультантами, которые помогают собирать образы для малышей (в аккаунтах на видео). Но видимо эти девушки работают на Алексеевской, т.к. единственная причина снижения оценки - это отношение сотрудника магазина на Беляево. Полное безразличие - «Комбинезоны вон там, берите смотрите»;
Замечания про то, что смотрите, чтобы он не погрыз (?) комбинезон (ребенку 2 месяца, если что), порывов грызть, да и даже облизывать или пускать слюни не было. Но если на представленные вещи можно только дышать, может тогда вывешивать примерочные образцы или вообще не давать мерить?
Выбирали между двумя моделями, зачем-то сотрудник сразу убирал от нас примеряемую модель обратно на вешалку, хотя мы повторно мерили, чтобы сравнить.
«Спасибо/пожалуйста/досвидания» - нет, не знаем что такое, даже в ответ. В целом ощущение того, что нам делают одолжение и лучше бы нас в этом магазине вообще не было
Ни раз попадались в соцсетях ролики, что именно здесь помогут собрать все на выписку и не только ! Купились и поехали. Спойлер: оставили 25 тысяч. А теперь подробнее:
все, что нам посоветовал консультант - оно какое-то совсем не подходящее и у меня от этого подгорает. Мы - неопытные родители и ждали первенца, приехали в магазин с мыслью что тут помогут и подскажут.
Мы сразу сообщили что выписка - в марте, однако нам посоветовали какой-то зимний конверт причем сейчас я понимаю, что совсем не адекватно - так как и температурный режим мимо, и через два месяца когда ребенку он будет более - менее в пору (в мае) он точно не пригодится. Жаль нам просто втюхали товар за приличные деньги.
Вязанный комбез почему-то тоже дали размера 69-74 (повторюсь - собрали на выписку). Тут без комментариев даже.
Также предложили боди, которое надевается через голову - это конечно совсем не удобно , когда перед тобой кроха, наверное, стоит советовать что-то более практичное.
Ну и еще было настоятельно рекомендовано купить подушку одеяло (плюс комплекты белья). Сейчас же понимаю, что никакие подушки в таком малышковом возрасте не нужны.
Итого: сложилось впечатление, что консультанту надо было лишь бы продать, а не помочь новоиспеченным родителям. Больше посещать магазин желания нет
отличный выбор одежды и текстиля для малышей очень достойного качества, возможно, дороговато, но оно действительно того стоит 👍🏻
из недостатков - не все модели есть во всех размерах, самые классные и интересные вещи иногда представлены только в одном размере, но это, видимо, от того, что ихбыстро разбирают 😜
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Отличный выбор товаров,приезжали с женой перед родами. Продавец помогла с одеждой для малыша, вытерпела все наши капризы по выбору. Очень благодарны за помощь,будет приезжать ещё!
Читаю отзывы и удивляюсь, девочки всегда предлагают альтернативные варианты на выбор, всегда уделяют максимум внимания и никогда ничего не навязывают. Хотела бы выразить свою благодарность за подбор одежды, я посещаю оба шоурума и каждый раз ухожу окрыленная. Все зависит от людей, конечно. Удачи вам!
пришла в шоурум 6 декабря, осталась крайне недовольна. На двери табличка «перерыв 10 минут», когда он начался и когда закончится неизвестно, оказалось, ее просто забыли снять.
Шоурум темный, тесный и унылый, больше похож на подсобку или склад а цены если, что на вещи настраивают на совсем другое
В инстаграме всё у ребят «светло и чисто» а в помещении «так себе»
Один консультант, была приветлива но абсолютно ни чем не помогла «посмотрите вон там»
Примерно как «идите на»
За 20 минут не смогла ничего найти.
Не хотела покупать младенцу вещи online «не проверя в живую качество ткани и швов, а в итоге просто зря выбросила время
Я ни в одёжках этих не шарю ни в размерах
Мне нужна была помощь, о чем я сказала
Помощи я не получила
Только время зря потратила
Огромный выбор детских вещей и аксессуаров , качественных , красивых и стильных! Вежливый и приветливый персонал, помогли подобрать замечательные образы для ребёнка , обязательно вернёмся к вам ещё
Очень понравился шоурум 😌
Отличный ассортимент по приятным ценам и обслуживанием!
Очень удобно что в одном месте можно приобрести практически все необходимое для малышей!
Забежали за 7 минут до открытия, продавец не стала говорить, что закрывается. Показала всё что просили и много лишнего, торопила с выбором, в итоге взяли не то, что нужно, «благодаря» её рекомендациям, домой приехали и поняли, что купили не то, что хотели. Теперь ехать менять.
Show business's response
Анна Л.
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Уже не первый раз покупаем с мужем вещи малышу именно в вашем шоуруме на Беляево. Самый лучший магазин, однозначно ❤️🔥
Магазин по ассортименту хороший, но обслуживание просто ужасное. Это тот случай, когда один сотрудник может испортить работу всей команды. В итоге 0 покупок и отсутствие желания возвращаться.
Катя, спасибо Вам огромное за афигенную консультацию! Новоиспеченные родители и маленький человек, Егорка, были в восторге (кажется, Егор даже произнес свое первое слово прям в роддоме, слово комфооорт))))
Вишлист закрыли на ближайшую пятилетку. Классный выбор, качество, подход, спасибо, что спасли от мук выбора и разбирательства во всем этом)))
Выбор к сожалению маленький, только за это скинул звезду, а так товары качественные. Взял прекрасный слип для младенца. Продавщица очень вежливая, хорошо знает ассортимент.
Пошли в ресторан в здании и увидели вывеску магазина. Зашли и были удивлены, какой классный выбор. Нам ничего особо не было нужно, но устоять было сложно. Хоть с поильником, но ушли. Буду всем рекомендовать!
Спасибо!! Спасибо, спасибо за то, что вы есть. Это просто идеальное место, в котором так приятно проводить время беременной девушке, чтобы не потерять связь с социумом в период гнездования 😀 приеду ещё скоро.
Давно слежу за вами в сетях, наконец добралась и хочу написать отзыв. Консультант Анна очень тонко почувствовала наш вкус и подобрала все то, что идеально нам подходит. Место очень уютное, спасибо за помощь!
Хочу выразить благодарность консультанту Милане. Все детально показала и помогла определиться. Долго до этого думала и не могла сделать выбор, что брать, конверт или комбинезон.
Девушка-консультант ужасно обслуживает. Бегает между клиентами и ничего не может объяснить. Думали, что шоурум такой же как на алексеевской- с милыми и чуткими консультантами, но нет. Остался осадок, больше не поедем. Если ваша задача подобрать вещи и вам нужна помощь- точно не сюда.