Отдыхаем здесь не первый раз. Всё нравится, и природа, и домики. Но последним песещением, испортили нам всё желание приезжать сюда вновь. Во первых, приехав в положение время, чтобы получить ключи от домика, нас продержали почти час, объясняя тем, что ещё не убрано. Хорошо. Подождали. В итоге, заселили не в тот, куда изначально планировалось. Ладно. Хорошо. При заселении, обнаружили, что домик оформлен не для семьи из 4х человек, а только для двоих. Ходили, искали, кто же нам принесёт всё то, что нужно. Иначе при сдаче домика, хрен бы чего доказали. Оплатили за 4х, всё на двоих. 😡😡 в итоге, в час ночи, нам принесли допбелье, и всё что нужно. Ок
Но тут ещё не всё....
Во всех бумагах, которые нам выдали на руки, и даже на официальном сайте, написано время заезда и время выезда. И мы как порядочные отдыхающие, наслаждаемся отдыхом, природой, время же есть. А не тут то было. С нас ещё слупили 500₽ за то, что мы якобы не вовремя сдали ключи. Нужно было до 13:00.😡😡🤦♂️🤦♂️ На все наши вопросы, возмущения и прочее, просто ни кто, ни чего толком объяснить не мог. Вот возьмём и всё. Разговаривала с нами одна особа на ресепшене таким гонором, как будто мы какие то не люди😡🤦♂️ с таким гонором. Вобщем отдых был окончательно испорчен, а нам ещё ехать.
За свою репутацию, и за клиентов как тот не особа они держатся.
Ездили с семьей уже два раза. Ребенку очень нравится. Обслуживание хорошее. Номера уютные, чистые. Рядом большой водоем, воздух пропитан елью и сосной.
Полное погружение в водную феерию всех трёх состояний благословенной жидкости! Награда для тела и омовение души))) доброжелательно, вкусно, и пусть весь мир подождёт!!!
Не советую. Снимали на два дня Барн-хаус. В Барн-хаусе пол с подогревом не регулируется по температуре, очень жарко. В душевой кабине был засор, пользоваться не было возможности. Стоимость проживания 16000 рублей в сутки завышена. В бассейне душевые тоже не работали. Все в бассейне купались без посещения душевых. Народу в бассейне было много, не протолкнуться. Количество посещающих бассейн никак не регулируется. Из трех саун работала одна. Приоритетов для проживающих нет. Территория заснежена, погулять негде. Лыжня не нарезана, каток не расчищен. Из развлечений одна горка для детей.
очень хороший комплекс, внимательный персонал, удобная бесплатная парковка,вода супер люкс, большой бассейн, номера нормальные , уборка по первому же запросу на ресепшене, достойные спа процедуры!!!!
Место.хорошее. можно и купатся. И хорошо погулять. Персонал супер. Плохо что все старое. Им бы все обновить. Цена в ресторане. Завышена. Цена. Качеству вообще не соответствует. Для гостей особенно с детьми. Можно было бы поставить. Микроволновку. В коридор. В свободный доступ. Было-бы. Прекрасно
Замечательный берег Режа! Природа завораживает! Отдых в Баден-Бадене есть много замечаний: заселение в 16-00 всегда дикая очередь, добавьте персонал и всё получится быстрее. На пляже есть персонал, но например после дождя они протирают лежаки и кресла, а у нас отдыхающих только белые полотенца, на мою просьбу протереть лежаки мне отказали. Советую сменить ресторан на столовую, вечером поужинали с мужем-взяли салат и горячее вышло 2500₽. Такие цены большие, а по факту, еда чуть интереснее чем в столовой. Вечером т. к большие цены ужинали только два стоп. Уровень ваш это отличная столовая, не льстите себе. Переход от номера к бассейну это переход в советское прошлое. Общее впечатление нет руки хозяина. Так можно и загубть бизнес. Изменить вашы минусы можно, будем ждать изменений. Конечно отдыхать можно, но много но......
Отличный вариант для семейного отдыха. Всё отлично. Но если надумаете с ночевкой то есть небольшие минусы, а именно уставший номерной фонд, питание среднее, развлечения
нет.
Чтобы попасть на пляж нужно отстоять часовую очередь на ресепшен гостиницы, где в общей очереди проводят заселение гостей и делают это крайне медленно.
прикольно, но не самое лучшее место которое я бы посоветовала для отдыха, лучше привозить с собой еду если не хотите там отравиться)) магазины очень далеко
Проживали с мужем в гостинице в июне 2022, на первый взгляд всё хорошо, персонал вежливый, заселили быстро, всё объяснили, показали. Бассейн хоть и небольшой, но места всём хватало, вода чистая, массажные установки работают не всё, по очереди, но тоже вроде как всём хватало. Теперь о минусах: в номере не работает вентиляция зашли в номер как в парилку, полотенцесушитель грязный, ложки и кружки тоже, причём если ложки легко вымыть, то кружки от жёлтого налёта выглядят всё равно грязными. Бассейн открывается в 9:00, сауны моют с хлоркой с 9 до 10, неужели нельзя вымыть всё до начала работы?
В общем впечатления хорошие, если не думать о мелочах, природа шикарная, бассейн чистый, персонал отличный!
Номера чистые, светлые, в каждой комнате телевизор, постельное белоснежное, зимой в номере тепло. В гостинице тихо. Игровая на 3ем этаже. До бассейна из номера идти по теплом подвальному помещению(в халате, они прилагаются к номеру). Бассейн чистый и горячий. Внутри есть детский бассейн, рядом кафе, массаж. Ездим туда несколько раз в году(обычно зимой). Всё очень нравится! Отдельно хочу отметить русскую баню🥵 и купель🥶. Это 👍💣🔥
Получили огромное удовольствие от релакса в теплом бассейне. Вежливый персонал. Номер люкс очень порадовал. Еда в ресторане вкусная, но не более. Не хватает опыта ребятам из ресторана( В целом очень не плохое место, рекомендуем)!
Доброго дня. Поехали с детками на майские праздники на 2 ночи.
Плюсы: - Номер рестайл понравился,
- Территория пляж, беседки, лес, река,
- Бассейны и парные хороши, жаль что не все работают. Вода не пахнет хлоркой.
- Персонал нормальный.
- Дешевле чем Баден Баден в Екатеринбурге.
Минусы: - Питание в ресторане дорогое и не вкусное, порции маленькие.
- Набор Спа процедур почти не поменялся за 2 года. Массажистов часто нет на месте.
- Бесконечные ступеньки по дороге к бассейнам. Нужно продумать этот вопрос.
В остальном всё хорошо!
Баня не очень. Полки обжигают, поджопников никаких нет.Если не пить, то знатокам не понравится. Бассейн, хамам и сауна хорошие. Бассейн хороший, понравился, дети в восторге. В целом всё хорошо, но больше чем одни сутки там делать нечего. Если не пить, конечно же...
Отдыхали с дочкой, нам очень понравилось, дочке бассейн, а мне банька и купель с ледяной водой.
Приветливые и отзывчивые сотрудники, чисто, уютно и кайфово 😎👍
Всём доброго времени суток! Начну по порядку, при въезде встречает охрана, подсказывают куда поставить машину, если Вы сняли отдельный домик , то можно подъехать прямо к жилищу, что очень удобно. Мы жили в главном корпусе, в стандарте, номера маленькие, но очень чистые, постельное белоснежное, чайник,холодильник,телик.Двое взрослых и ребёнок, дают доп место раскладушку.Правда нашим друзьям, достался номер с неприятным запахом, обратились на ресепшн пересилили без проблем. На этаже детская комната, что тоже не маловажно.
Что бы попасть в зону бассейнов, нужно пройти небольшой квест по подземному переходу. Сами бассейны чистые, но нам показалось очень много хлорки. Прямо у уличного бассейна комплекс бань, скинул звезду, что нет душевых, всё выходят из парилок и в бассейн, хотя лучше бы через душ.
Бассейн не большой, народу очень много, хотя были в будни, в выходные думаю ещё больше. Территория относительно большая,чистая, много скамеек, беседок, где можно пожарить шашлыки, посидеть с компанией вечером. Хорошая детская площадка, гамаки.
Персонал вежливый не навязчивый, единственое, при бронировании попадаешь на людей, которые не компитентны, ни чего толком не знают. Спросили про Wi-Fi, ответ: где-то есть, а где-то нет, у нас в номере он летал, дали сертификат жене по случаю Дня рождения на спа процедуры, но воспользоваться им не получилось, потому-что всё время занято, могли заранее при бронировании записать, но увы.
Ресторан хороший, еда вкусная, но опять же моё мнение, что дороговато.
В общем советую посетить данное место, хотябы для разнообразия, не далеко от Екб. Нам конечно больше понравилось в Акварели за Туринском, расстояние правда побольше, но стоит того, Владельцы, как я понял один и теже. Вроде всё описал, может кому то пригодится мой отзыв.
Спасибо за внимание, всём добра, и хорошего отдыха.
Так себе местечко((персонал не дружелюбный, есть конечно некоторые по приятнее люди. Концентрация хлорки в детском бассейне привела к тому что у детей выцвели за пару часов купальники, а к концу прибывания ещё и сыпь добавилась, при чем дети из разных семей ((глаза были красные. Так что запасайтесь антигистаминными препаратами на всякий случай. Ключ от номера подсунули уже надломленный, ребёнок вставил ключ в замочную скважину и мы ещё выслушивали от горничной тираду о том, что восьмилетний ребёнок не должен был пользоваться ключом. Интересно, как ребёнок восьми лет тогда домой попадает, если ему ещё рано по их мнению пользоваться ключами. Конечно же за сломанный ключ мы заплатили аж целых 500₽.
Халат мужу достался с дырой, вот тоже думали, что скажут что это мы его порвали.
В общем и целом благодаря настрою нашей компании отдохнули мы хорошо, но бытовые условия и обслуживание, особенно тех кто сидит на ресепшн отвратительное. И будьте осторожны особенно люди склонные к аллергии, с хлоркой в бассейне там явно перебор не шуточный!!!
Завтрак на 5+
Территория в процессе улучшений
Многое перекопано 🙄
Сами домики на 5+
Минусов больше чем+
1. С детьми не рекомендуется
2 бассейна- 1 на улице и жутко пахнет, второй детский в здании толк так себе
Сауны 3 - из них более менее 2
Баня норм
Купели 2 ( минибассейн на 1го)
Штрафы за все
Раздевалки - фиг попадешь
Надо сдавать ключ- дадут один браслет ( но как быть если и ж и м в домике - как оставить вещи?
Салют обошелся в 3000руб ( хотя в дождливую погоду, после отмены чс, у воды, за собой все убрали)
Сюда точно больше не вернемся
Не рекомендую
Очень понравилось, были первый раз. Купание даже в закрытом бассейне, когда на улице минус 25, это здорово! Андреналин играет, на высшем уровне, обслуживание тоже понравилось, все вежливые .
Были здесь в сентябре. Всей семьёй. Нам всё очень понравилось. Жили в отеле в номере. Большая кровать, белое постельное белье, полотенца. Так же выдали белые вафельные халаты в которых мы и ходили до термального бассейна. Понравилось всё, русская баня с вениками, сауны и хамам.
Непременно поедем туда ещё.
Замечательное заведение. Отдыхали семьёй, все в восторге, особенно дети. Воздух минус 20, а вода плюс 40, снег большими хлопьями, непередаваемые ощущения))
Постоянно хочется вернуться именно туда, прекрасная природа вокруг, свежий воздух, лес, проживание в комфортных условиях, самый лучший отдых данной категории именно там!!!
Комплекс не новый, территория бассейна не очень большая, народа было много, для детей был праздник, пенная вечеринка вот это и понравилось, на улице +33 в воде так же.. + сауны -жарко.. хлоркой пахнет, но другого нет варианта для обеззараживания бассейна .. съездим зимой возможно будет больше впечатлений.
Не понравилось. Дорого, персонал на ресепшене не дружелюбный. Много навязанных платных услуг. Примитивный бассейн. В хамаме затхлый запах. Уехали с ощущением зря потраченных денег.
Многие скажут что им не нравиться, есть лучше, а я отвечу да есть лучше и конечно это не звездный пансион, но вполне достойное место для отдыха семьёй. 2 бассейна замечательные, надо только включить термометр, хотелось бы видеть разницу температур воздуха и воды. Обслуживание достойное, но весь персонал переживает как он блин после работв в 23.00 добираться домой будет. Побывал я на массажном столе, он старинный и получать на нём удовольствие от массажа не получилось. Все сауны нормальные кроме арома. По моей субъективной оценке пахней водорослями или плесенью. Номера это 5 с плюсом, я проживал в контейнере, всем рекомендую именно отдельные домики, это очень классно, учитывая свою мангальную зону и парковку авто рядом с домиком. Внутри всё супер. Цена нормальная, есть определенным категориям скидки. Еду мы готовили сами в домике, но завтраком нас угошали в корпусе. Всё организавано и вкусно, очень вкусно. Единственное и пожалуй заметный недостаток это цена вкусняшек на территории, дорого. Персонал приветливый вежливый, всё подскажет, старается поддержавать атмосферу пансиона. Всё везде вовремя убирается, чисто, свежо. Жалко не успел залесть на веревочный парк, наверно клёво. Отдельно есть платные мед процедуры. Учитывая поездку на авто в 360 км, я вполне доволен.
Жаль что нельзя с собой взять пёселя, понятно не в бассейн. Ведь природа в Баден Бадене красивая, сосновый бор с большим водоёмом. Мне кажется что руководству можно разработать требования к желающим взять с собой собакена на отдых на несколько дней.
Всем рукомендую отдохнуть.
Наш отдых проходил в августе 2022. Так было все отлично. И природа, и погода, и отношение к отдыхающим. Да ресторан показался дороговат, но и это не напрягло. Решили отдохнуть весной. И просто окунулись в кошмар. Заселение еле дождались, от столовой (ресторана!!!!!) вообще в обмороке, еще не где не видели таких завтраков и обедов по такой цене. Просто аппетит пропадает сразу и по цене, и по качеству, да и обслуживание желает оставлять лучшего. Блюда холодные, девочки очень медленные, спят на ходу, со столов посуду долго не убирают. Пришли отдохнуть в номер, а тут перфоратору работают с 10 утра и до 17.00. Отдыхайте пожалуйста. Руководство на замечания даже не реагируют. Сколько не просили тишины..... Одна радость дети накупались. ВСЕ! Думаю при таком отношении народ подумает ехать или нет на отдых в ваш "Райский уголок". Цена и качество не соответствуют друг другу. Жаль очень.
В раздевалке нет душа. Так называемые сауны, хамам с очень ужасным запахом. Часть бассейна в помещении огорожена лентой в целях безопасности, что противоречит всем нормам
Покупала в марте подарочный сертификат на сайте "Баден-Баден Реж", Заказала, оплатила, но сертификат не прислали ни на почту, ни на телефон. После долгих разбирательств по сайту и телефону выслали. Но когда именниник приехал потратить в Баден свой подарочный сертификат, сказали, что денег на нем нет. День рождения был испорчен. Опять разбирались: потрачены нервы и деньги, время как именниника и гостей, так и покупателя сертификата. Правоты, конечно, добились, но с очень огромными усилиями.
Бассейн более менее нормальный, чистый. Сауны, хамам так себе. Баня на дровах и купели с холодной водой - это СУПЕР! Баня жаркая, можно сказать визитная карточка этого Бадена. В баню можно с вениками, правда чтобы их заварить непонятно где взять кипятка и тазик. Так же из минусов - около бани стоит одна ущербная лавочка на 2-3 чел. - после бани не присесть, не прилечь. Да и вообще на всей территории комплекса нет мест для отдыха, если только на лежаках - но это только в летний период, а в холодный период времени где?. Природа живописная, рядом водоем, лес, чистейший воздух. Номера хорошие, уютные, от эконома до отдельных домиков.
Из гостиницы до бассейна - полоса препятствий в виде катакомб наследия СССР, надо быть в хорошей форме, чтобы успешно преодолеть))) обратно уже проще, либо по улице. Про заселение - согласен, какой то треш, очередь к 16,00 ужасная. И не торопятся совсем, т.к. каждого провожают до номера и объясняют что да как, смысл??? Так в целом норм за эту цену, но как говорили ранее, реставрация конечно же нужна.
Класс. Банька, бассеин, сауны, все супер. Номера чистые, просторные. Територия облогорожена, все чисто, убрано. Съездить отдохнуть можно с детьми, есть игральная комната, веревочный парк, бассеин. Все супер отдохнули 👍👍
Отличное место за разумные деньги. Несколько саун, хамам, баня на дровах, закрытый и открытый бассейны. Рекомендую для отличного отдыха с семьёй и друзьями!
Бассейны чистые, персонал вежлив, сам курорт находится на окраине города и окружён лесом, что создаёт сказочную атмосферу, особенно в зимний период. Единственное, что огорчает, так это высокие цены в кафе и не удобные и довольно травмоопасные лестницы в купелях.
Отличное место! Много раз здесь были и надеюсь ещё не раз побываем. Брали номер на сутки, но объективно суток мало, надо брать на 2-3. Но опять же нам суток мало было из-за долгой дороги. А так, детям очень нравится. Администрации и аниматорам отдельная благодарность! МОЛОДЦЫ!!!
Отзыв будет длинный, есть плюсы и минусы, коих немало.
Итак, поехали мы отдохнуть в Баден на мой день рождения, я изначально посмотрела сайт/страницу ВК , плюс были здесь полгода назад, и поэтому четко представляла, что хочу заселиться в дом-контейнер. Приехала с ребенком(4 месяца), о чем кстати написала в комментарии к бронированию, к трем часам, как и заявлено. Дали заполнить анкеты/документы, внесла депозит (не забудьте про него ! 5т.р наличными), и тут мне отдают ключи от домика и показывают, где он. На этом моменте я даже растерялась, и вот почему. На сайте дома контейнеры выглядят определенным образом - окна/мебель на веранде и расположение ближе к реке, что немаловажно!, а здесь вышло совсем по другому. Оказалось, за время с осени появились еще три дома контейнера на самой самой окраине . Снаружи они выглядят иначе. Но сначала о плюсах :
- Единственный плюс данного расположения это близость самих бассейнов - метров 10 до них было
- Завтраки - вкусно и удобно
- Обеды - можно дополнительно заказывать тоже очень вкусно
- Музыка возможно не такая громкая, но это спорно, по всей территории было терпимо, нас не беспокоило
- На кухне в домике все необходимое, есть чай и сахар, кухонный гарнитур удобный, диван раскладывается, тоже удобный
- Душ и туалет тоже хорошо
- Пол чистый
- Есть кондиционер и телевизор, холодильник вместительный
А теперь к минусам
- приехала я к трем, пока регистрировалась и тд прошло время, после чего подъехала с ребенком к домику, нужно было ребенка кормить и укладывать спать… но, обнаружила что в домике еще не убрали. Вопрос - зачем отдаете ключи , если домик не готов, и почему он не готов? Мы ушли погулять и вернулись к 16:20 и до сих пор домик не был убран……. мы, конечно, пережили эту досадное недоразумение, но я бы предпочла заселиться сразу, да и выезжать просят почему то четко в час, а вот с заселением на себя четких обязательств по таймингу не берут🤔
- Далее в домике диван оказался весь в крошках… ребенка поселили в спальню ночевать и перестелили себе постельное с кровати на диван… ну что ж, чехол матраса оказался весь в волосах и мусоре… даже как-то не по себе стало( фото прилагаю
- В холодильнике не оказалось морозильной камеры(мороженое и тд не поешь)
- Внутри домика никаких информационных буклетиков о распорядке дня(во сколько завтрак, как связаться с ресепшн, доп услуги), есть информация что уборка с 10 до 12 , и если нужно звоните на ресепшен, а как позвонить? Номера нет, внутренней связи тоже.
- Нет вайфая! У меня очень плохо ловил телефон (мегафон плохо ловит) и интернета не было, в домиках его тоже нет🤷🏼♀️
-
А теперь самое обидное!
- Домик отличается от тех, что выложены на сайте: а именно
- В этом домике окна выходят только по сути на одну сторону, нет окон форточек на кухне и в ванной
- В спальне только одно окно вбок в окна гостиной соседнего домика!и,конечно, оно все время закрыто, с учетом отсутствия в спальне других окон - ощущение как в бункере… у всех остальных домиков с сайта в спальне два окна, плюс стоят они не окно в окно.
- Веранда: в домиках с сайта там мебель с мягкими вкладышами , кресла и диванчики.. у нас же двепластмассовые скамейки-дивана по сути и столик.. контейнер не покрашен, торчит монтажная пена.. красивых фото как на сайте на этом фоне точно не сделаешь(
- Реки не видно, да еще и перед домиками кучи щебня…
В общем я сначала очень огорчилась, ведь денежку то я платила за то, что выставлено на сайте и что сама себе ранее присмотрела вживую, так сказать .. а если вы заселяете в иные домики , не доделанные - берите дешевле или предупредите. Свежий воздух и бассейны сгладили это огорчение.
Но осадок остался однозначно.
Имейте в виду, что не все дома контейнеры выглядят как на сайте и находятся близко к берегу, три домика находятся на самом краю территории за афреймами и имеют вышеперечисленные недостатки.
В общем и целом мы конечно же отдохнули, но за такие деньги хотелось получить то, что выставлено на всеобщее обозрение на сайте и в соцсетях.
Отдыхали в марте.. все достаточно неплохо и вода и воздух и обслуживание в целом. Гостиница уютная комфортные номера.., Но есть одно но! Очень дорогие цены в ресторане конкретно… поэтому если и поедем то только на несколько часов…– раньше было лучше и дешевле и питание было включено(завтрак обед ужин).
Минусы: два раза были и ни один раз не предупредили, что залог должен быть наличкой, где хочешь там ищи банкоматы по режу. При регистрации много нужно заполнять я приехал без очков и свет там тусклый, да и это прошлый век, всё уже в электронном виде можно делать. Уголь лучше брать свой, у них в два раза дороже мешок.
Плюсы: домики не плохие, всё чисто, посуда, полотенца, халаты, мыльно-рыльное всё имеется - это удобно, не тащить с собой всё.