Отличное место. Дети играют в детской комнате и не создают напряжения для отдыха родителей😊. Готовят вкусно и самое главное быстро, без форс-мажорных ситуаций. Можно отдохнуть как с друзьями, так и отметить событие с родственниками👍🏻
3
Екатерина Владыка
Level 29 Local Expert
June 23, 2024
22.06.2024 были с супругом и подругой в Тосно и нашли семейный ресторан BAFFO на пр.Ленина.28. На веранде были только столики на двоих, поэтому нас проводили в левый зал с окнами на веранду и диванчиками. Была суббота, плотная посадка. Интерьер приятный, музыка не громкая. Взяли вино ‘Алазанская Долина’ полусладкое, хорошее, так вин на выбор мало было, еще свежевыжатый сок яблоко морковь был странный, такое чувство что кормовая морковь в соке была, так как трубочка стояла плотно в стакане. Пицца хорошая 30 см, остренькая и вкусная. Стейки ждали 1.20, но получились вкусные. Греческий салат на 4, масло много. Понравился том-ям, но здесь он не острый. Обслуживали нас Элина и Богдан, молодые ребята, но очень старались. Туалетная комната не сильно чистая. Посещением довольны. Спасибо!😃
Я не часто бываю в Тосно, периодически по работе. Ходить по кафешкам в обед времени нет. Но у меня никогда не возникает сомнения, где заказать ланч. Конечно здесь... Салат Цезарь, сливочный суп с лососем, бефтроганов с пюре и томатный сок...всегда безупречны. Доставка заявлена в течении часа, но обычно быстрее. Чувствуется, что люди любят свою работу и реально разбираются в кухне. Уважаю. Удачи в бизнесе!!!
Наверно дучшее заведение в тосно.
Кухня неплохая. на 4. Все в принципе вкусно но не супер.
Меню огромное - 2/3 пицца и суши, но мы их не брали.
Из остального - полменю нет в наличии...
Обслуживание тормозное. Официанты мрачно-замученные...
Заказали пиццу.. Вкусно. Спросили у официантов про пиво, какое вкусное, толком не ответили, молодые.. Душновато летом, лучше сидеть на террасе.. Приличное место.. Люди отмечали банкет, но мне кажется, маловато места для большой компании.
Брали пиццу 45 см, красного перца 🌶️ насыпали от души. Так делать нельзя и нужно более ответственно подходить к работе. Повару за пиццу кол
1
Show business's response
Елизавета Чубуклеева
Level 10 Local Expert
October 17, 2024
Очень понравилось посещали вечером поужинать после работы
в блюде попросили заменить битые огурцы на обычные все сделали без проблем
Так же и в пицце убрали по нашей просьбе перец персонал был вежливый официанты быстро все убрали и рассказали о составе блюд 👌🏻 обязательно придем еще и не в коем случае не закрывайтесь в Тосно только к вам и ходим когда приезжаем ❤️
Отличное семейное кафе. Уютная обстановка, вежливый персонал. Всё просто превосходно!!!
1
2
Show business's response
ALVIN
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
По еде вкусно. Официанты тоже на отлично. Но повара слушают свою музыку на кухне ( причем это Drum and bass) , так что музыка в зале и с кухни сливается. На просьбу официанта и администратора сделать тише, реакции не последовало, т.к. администратор видимо не властен над поварами и барменами. Жаль. Ужинали 15.08 с 18 до 20 часов. В следующий раз выберем с семьей другое место.
Добрый день .Хочу пожаловаться на этот ресторан,а точнее на персонал и администратора. Пришли туда с пожилыми людьми никакого уважительного отношения у персонала не было ,наоборот ,грубили и хамили …У дедушки на фоне такого отношения поднялось давление .Если не проработаете с персоналом и с администратором этого заведения ,то будем обращаться в Роспотребнадзор .
4
1
Show business's response
Марина
Level 21 Local Expert
June 20, 2023
Удобный вход (без ступеней). Гардероб, летняя терраса. Два зала. Отдельное помещение для мероприятий (свадьба например). Очень удобная мебель. Не изношена. Красивый интерьер. Атмосфера спокойная. Играет музыка. Просторно. Искусственные цветы в оформлении зала и санузла. В туалете чисто. В наличии и полотенца и бумага. Горячая вода+. Большое зеркало+. Есть график уборки помещения, но в 14:30 ни одной записи (дата верная). Есть игровая комната для детей. Просторная, много игрушек. Полностью стеклянные стены. С игровой можно смотреть как на улицу так и в зал. Дети всегда под наблюдением. Пришли с ребенком 1 год, ему дали поиграть мини бизиборд.
Персонал внимательный, вежливый, приветливый. Официантов много, справляются.
В барной карте не на всех позициях прописан объем. Есть рисунки чашки мол догадайся сама сколько тут поместится.
Готовят вкусно, подача красивая.
Хороший семейный ресторан.
Не вкусно и точка. Заведение средней руки. В целом неплохой интерьер, довольно чисто. Обслуживание более-менее на троечку. Вкус блюд конечно не плохой, но и не вкусный. По отзывам и оценке рассчитывали все таки на большее
06.01.24 время 15:00
Приехали из Санкт- Петербурга, в пиццерии BAFFO на проспекте Ленина , дом 28, впервые. Решили взять пиццу с собой.
При входе официантка просто сломалась и начала игнорировать нас с мужем после слов «нам бы взять пиццу с собой, навынос»
Владислава подошла ( официантка номер 2) и они общались между собой при нас, продолжая игнорировать.
Далее Владислава начала спрашивать у первой, показывая на нас пальцем, кто мы и что хотим.
Научите своих официантов этикету и вообще работе с людьми. Она должна была подойти и помочь своей коллеге загрузиться или спросить у нас напрямую, что мы хотим, столик или с собой.
Желательно ещё работать с улыбкой, никто не заставлял идти в сферу обслуживания.
Далее последовало молчание и задали вопрос «какую пиццу?».
А спросить у клиентов не надо «впервые они или уже тут были»?
Далее после молчания до официантки доходит, что надо узнать информацию получше и спрашивает «вы знаете какую или вам показать меню?»
Это просто кошмар, с таким лицом это делать.
Не хочется к вам приходить после такого обслуживания!
Администратор заведения решила настоятельно уточнить, что именно произошло, для чего нести жалобную книгу. Должны представить ее по первому требованию и без объяснений.
Пошли ее искать, хотя она должна быть на стойке у администратора или хостес.
Администратор начала говорить о том, что одна из официантов стажёр и поэтому начала нас игнорировать. Раз вы решили выпустить работника в зал, натренируйте его так, что бы вам же потом не краснеть. И не важно, стажёр или нет! Так как всегда можно извиниться перед клиентом и сказать « я сейчас уточню информацию и к вам подойду», а не просто выключаться и делать вид, что клиенты ее не видят.
Заказал доставку на сумму 4000 тыс руб .
На вкус было просто все ужасно…
Мидии были испорчены !
Суши Филадельфия безвкусные , просто рис пережаренный с рыбой без соли ..
Мясо в бургере уголь
Единственное что более менее можно есть это десерт треугольник .
Все остальное оставляет желать лучшего ..
Бафо испортилось ((;
05.09.2023г. 18.00 отмечали день рождения в этом заведении.
В этом ресторане были не в первый раз, знали куда идём, но в этот раз ресторан превзошёл все ожидания.
Началось всё с уборной, зашли ручки помыть перед ужином. Отвратительный запах в туалете до позыва рвотного рефлекса. В первую кабинку зашли там просто загажен унитаз продуктами переработки жизнедеятельности, во второй кабинке не подойти - залит весь пол. На стене висит график уборки, для красоты видимо, с 11.15 (это была первая запись) ни одной записи об уборке, на секундочку мы были в 18.00 .
Сделали заказ, ждём. Все получили свои блюда , кроме одного гостя. Все уже поели, гость ждёт своё блюдо. Уточнив у официанта о времени приготовления блюда - немая сцена: "Ой , я забыла на кухню передать ваш заказ о блюде".
"извините" мы тоже не услышали.
Обещанный подарок ко дню рождения от ресторана дождались только с напоминания.
На всё можно было бы закрыть глаза (кроме уборной конечно), если была бы полная посадка, или хотя бы 70-80% заполнено, но нет. Увы и ах. 4 столика и маленький детский праздник на всё заведение.
Полное разочарование.
От рекомендаций знакомым и друзьям данного заведения я тоже воздержусь.
Место где могут отдохнуть взрослые, пока дети играют. Кухня понравилась из того что пробовали солянка, бедро цыпленка на гриле, бульон, поке и суши все очень вкусное. Обслуживание ненавязчивое, атмосфера располагает.
Единственное замечание, если вы позиционирует себя как заведение куда можно прийти с детьми, сделайте пожалуйста в туалетах условия для детей - менять памперс на весу не сильно удобно.
Очень плохая кухня, кроме пиццы есть особо нечего, салаты просто жуть, брали салат с баклажанами, подача и качество ингредиентов просто жесть, такое ощущение что повар из городской столовой, вообще не соответствует своей цене👎да и горячее , заказали Садж из курицы,это особое произведение искусства, ощущение что был приготовлен пару часов назад и угли под мясом нужно было раздуть для того, чтобы хоть как то прогреть данное блюдо. Короче остался сплошной негатив, извините конечно, но так нельзя кормить и поить людей, за не дешевые цены.
Там очень красиво все украшено, есть гардеробная, а это в первую очередь чистота. Люди не будут дышать пылью и грязью! Есть гигантская зона для детей с большим количеством игрушек. Спасибо что заботитесь о своих клиентах.
Были в командировке в Тосно, приходили в Баффо и поужинать, и заказывали пиццу и суши с собой.
Спасибо большое персоналу - всё очень вкусно! Официанты вежливые и внимательные.
Желаем заведению дальнейшего процветания!
Шикарнейший ресторан, прекрасная кухня, потрясающий сервис. Уникальные виды!
Я не рекомендую я просто настаиваю вам попасть сюда! Лучше по записи бронировать столик.
Если вас не впечатлит шикарные изысканные блюда от реально профессионального шеф повара с видом на ваших деток в игровой комнате, тогда я не знаю что вам вообще делать в Тосно.
Горячий яблочный это фирменное блюдо данного заведения, настаиваю.
Персонал кипит живет своей работой, обслуживала 13.09.22 официант Юля, с прекрасным чувством юмора и отлично справлялась со всем,откликалась на любые наши просьбы.
Вкусная еда,уютная атмосфера и превосходное обслуживание!
Не обнаружила минусов!
Сняла три звезды за сегодняшний обед. Подали роллы Филадельфия с рыбой с душком. На наше замечание что рыба не свежая, отнесли на кухню, после чего вернули и сказали что все в порядке и рыба свежая. Счет сидим и ждём уже 20 минут. Обслуживание стало отвратительным. Друзьям не посоветую.
Кормят не плохо, цены разумные.
Но всё от кухни до качества обслуживания зависит от персонала смены. Такое ощущение, при частых визитах, что персонал часто меняется включая поваров((
Любим это место уже много лет, с самого открытия! Это лучшее место для посиделок с друзьями или детьми! Всегда вкусно, аккуратно, атмосфера уютная) Персонал всегда вежливый, а это очень важно! Спасибо вам за прекрасное место, где можно отлично провести время и вкусно поесть!
Попросил стакан воды,что б запить таблетку,официант сказала ,что у них нет такого и предложила купить воду))
Думаю,что продолжать что-то описывать уже бессмысленно.Понятно что это право,а не обязанность ресторана,однако это мелоч которая водички на общее впечатление.
Хорошо,что был тут первый и последний раз:))
Салат греческий , кстати,не очень был,такое чувство что уксусом залили)) :((
Здравствуйте, baffo очень хорошая пиццерия. У меня есть подруга и мы с ней все время празднуем её день рождения!!! Есть детская комната! Советую!
1
Show business's response
Оля
Level 20 Local Expert
October 11, 2024
Вкусно, вежливо. Дополняю в октябре 2024 года : Вайфай для клиентов нет. Розеток нет. Хотела поработать с ноутом , пока ждала детей с детского дня рождения, но обломалась
Официант обслужил посредственно, блюда приемлемые, в заведении играет оочень громкая музыка, это изрядно мешает. В общем впечатления не особо положительные
Хотелось бы выразить огромную благодарность этому замечательному ресторану за организацию дня рождения.
Посещали ресторан 09.04.2023.
Зашли узнать будет ли место на определенное количество гостей через час.Нам сказали,что да,взяли наши контакты и мы ушли.
Вернувшись в ресторан,мы были приятно удивлены,нам накрыли стол,украсили шариками,что детям было очень интересно.
Нас проводили за стол,особое внимание было уделено маленькому гостю,принесли детский стул и игрушку.
Обслуживала девушка Юлия,очень приятная и внимательная,откликалась на наши просьбы. Помогла с выбором новых пицц,которые очень понравились,всегда было чисто на столе.Были приятны удивлены,что после пиццы нам заменили тарелки на чистые,потому что были ещё саджи,не во всех ресторанах,так делают.Поинтересовалась нужна ли нам хлебная корзинка ,на протяжении вечера разливала девушкам вино.
Ушли сытые и с хорошим настроением.Посетим вас обязательно ещё.Спасибо!