Расскажу, как было раньше и как сейчас. Приветливый персонал, расскажут и подскажут, что с чем гармонирует. По срокам, делали оперативно, если заказал утром, могли вечером уже отдать готовую и оформленную красиво в багет картину, или на следующее утро. Сейчас сроки, могут и 3-5-7 дней делать. Что не совсем удобно к сожалению. Заказывал из-за оперативности, что быстро и качественно, сейчас долго делают. У Щетинина в его галерее, даже оперативней сделали заказ, за 1 день. В Анфасе предлагали за 3 дня. Так теряют клиентов к сожалению, которые выбирали по местурасположерия, удобности и оперативности. Рекомендация владельцам, всё у Вас супер, но сроки долгие!
Давно оформляю свои вышивки в багетной мастерской Анфас, всем очень довольна. Помогают при выборе багета, паспарту, предлагают несколько вариантов. Цена качество на высоте. Рекомендую всем.
В целом, являюсь давним клиентом компании. Все картины и постеры «упакованы» в данной конторе. Очень порадовали в этот раз сроки изготовления рамок. Являюсь носителем карты лояльности, всегда и всем рекомендовал данную мастерскую.
А теперь немного о грустном. Всем известно, какие в Барнауле пробки, а режим работы мастерской до 19.00. Вышел сегодня пораньше с работы, дабы забрать подарок близкому родственнику, но вот незадача, чувствую что начинаю опаздывать, звоню в мастерскую, мол я стараюсь успеть к 19.00, но ПОЖАЛУЙСТА, подождите ПЯТЬ минут, я уже подлетаю, ехать минуты четыре, но может произойти форс-мажор небольшой. Ответ сотрудницы меня очень опечалил: «В 19.00 ровно закрою дверь и все».
В 18.58 залетел в мастерскую. Забрал(фух, успел), но сам факт такой мелкой проблемки расстроил. Ведь вопрос не в часе, а в пяти минутках. Надеюсь, вы разъясните сотруднице, что такие мелочи очень понижают уровень кликлиентоориентированности компании.
А если говорить о самих работах, я в диком восторге. Стильно, лаконично и эффектно.
Очень хорошие цены, индивидуальный подход к каждому, обращаюсь только сюда- и холст натягивают, и можно выбрать багет, мне за один день большую раму сделали - утром позвонила в обед уже была готова. Спасибо. Всем рекомендую.