Очень понравился отель. Уютный. Прекрасный номер. Вкусный и полезный завтрак. Добрый и отзывчивый администратор. Ещё бы в номер пасту и щётку добавили, было бы вобще супер!
Остановились семьёй 2 взр+ 2 реб. на 4 дня. Номер Делюкс, под крышей. Сказать что плохо в этом отеле- ничего не сказать! Просто ужасно!!! Никакие "+" с месторасположением не поднимут статус этого отеля. За что присвоено "3*" ? За 4 дня -15400руб. Неважно дорого это или дешево! Услуга должна быть оказана должным образом и на совесть! Все акции с "завтраком" замануха. Фото номера не соответствует реальности вообще, видимо сделано очень давно. Заселились поздно, от одного внешнего вида номера просто хотелось бежать в ночи. Хотели отказаться на следующий день, так целое разбирательство с возвратом денег. Нигде не прописан такой форс-мажор. Покрытие пола в номере-ковролин, весь в волосне, мусоре. Кровать- матрас тончайший, пружины ощутимы. Стены все в пятнах. Диван раскладной, как доп.места для 2х чел, весь в пятнах, на боковинах пыль скаталась катышками. Стулья бывалые, сидушки испачканы. Везде, просто везде грязища и паутина. Кондиционер просто "одно слово" рассадник заразы, внутри его никогда не чистили! Т.к. крыша нагревается от солнца и "горе" -кондиционер не выручает, в номере постоянно жарко. Ванна: крышки у унитаза нет, сам унитаз расколот, ёрш в битом подстаканнике, двери душ.кабины "на соплях" - в итоге вода на полу; стены обшиты пластиковыми панелями. Всё ветшалое. Номер рассчитан на 4х, полотенца сушить негде. Смена не предназначена. Только замечания с гонором на ресепшн привели к замене комплекта. Уборку номера произвели "на словах", т.к. сделанные ранее фотки тому подтверждение. Холодильник- внутри запах. Комары и нет ловушек! Wifi то не конектится, то постоянно оТваливался. Завтрак на проходной между этажами, правда можно брать в номер. Выбор скудный. Вода в чайнике доступна всегда, а чайник от накипи чистят? ... всё в кружке!...Обращаюсь к администрации отеля: займитесь своим "детищем" и привиде в соответствие фото и реальность. Не обманывайте людей! Оказывайте услугу на совесть!
Гостиница в центре города. Недалеко от ж/д вокзала. До ул.Баумана 10 минут ходьбы. Вежливый персонал. Гостиница болше тянет на хостел. Номер 305 был "убитый". Запах в номере. Продавленные матрасы, "вспученный" местами ламинат. Нет прикроватного освещения. Огрромные люминисцентные светильники как в офисе. Что-бы вечером почитать, повалятся в кровати - не выйдет, либо ослепительный свет в глаза, либо полная темнота. Похоже что номер сдают на часы посетителям находящегося на первом этаже "мужского" клуба. Шторы только на одном окне выходящем на главную улицу. Второе окно выходящее во двор вообще без штор. Неприятно. В стоимость проживания входил завтрак. Очень скудно. Несъедобные сосиски, омлет (к моему приходу его уже не осталось), отварные яйца, булочки, джем. Чай, кофе в достаточном количестве.
Видимо мне не повезло с номером.
Персонал хороший, к нему вопросов нет! Но к управляющим есть:
Горит половина из всех ламп в номере
Жарко в номере было, но пульт от кондиционера так и не нашли, открыли окна и наслаждались звуком проезжих машин(сами понимаете...)
Объективно не хватает завтрака на всех посетителей(в первое утро пришли в 9утра и нам не хватило завтрака, но на следующий день пришли за 10мин.до начала приëма пищи в 7.50 и вот тогда норм.
Ни в коем случае не жалуюсь, на 3 звезды строго, но увы не больше.
Из хорошего:
Близко от ж/д вокзала
Недалеко от центра и основных достопримечательностей
В постоянном доступе чай/кофе/микроволновка/чистая питьевая вода.
ИТОГ: доработать мелочи и твëрдые 4 за отель можно поставить, а пока по ощущениям только 3!
Прошу прощения!
Очень потрёпанный отель - мебель, санузел, постельное белье на последнем издыхании. Слышимость жуткая. И вишенка на торте - внизу на 1м этаже «массажный» салон, в котором до 4 утра долбит музыка. Удобен только тем, что в пешей доступности от ж/д вокзала.
Очень уютная гостиница.В номерах чисто,каждый день проводится уборка. Каждый день кладут новый туалетный набор -шампунь,мыло,гель для душа.Есть фен,в номере-небольшой холодильник. Завтрак по типу шведского стола,включен в стоимость. Все всегда горячее и вкусное. Также круглосуточно можно воспользоваться термопотом и попить чай,кофе. Цена очень приемлемая. Также очень удобное расположение-близко от центра города.Рекомендую этот отель.
Добрый день!
Забронировали заранее двухместный номер с двумя кроватями. Во первых, за 30 минут до нашего заселения нас предупредили о том что, оплата за наличный расчет, при этом мы совсем не знали города. Во вторых, когда заселились в комнате было холодно, сразу же подошли на ресепшн, решить данную ситуацию, на что нам сказали, что кондиционер с теплым обдувом включить не могут, но предложили дать дополнительные одеяла ,поднять шторы и закрыть окна подушками(что и сделала девушка с ресепшена) , вернувшись спустя 6 часов, изменений не было никаких, начали готовиться ко сну, и холодно было даже переодеваться. После чего, вновь обратившись на ресепшн нам сказали , что могут вновь дать только еще одеяло и сдвинуть кровати . Обогреватель был один на весь отель, и он был уже в другом номере. В качестве альтернативы мы спросили, смогут ли нам поменять номер или же вернуть денежные средства, на что ответ был таков :" Номеров нет данного класса, могу предложить 3-х местный номер с доплатой 1500₽ ,и вообще чего вы ожидали за 1500/ночь, и у вас еще завтрак включён " . Мы отказались доплачивать такую стоимость, на что через некоторое время она поменяла стоимость сказав, что допалата 600-700₽ , мы согласились,т. к. он был действительно теплее.
И как оказалось, оплачивать можно по карте.
Не понимаю, за что вообще тогда заплатила 1550₽(+700₽ доплата за ТЁПЛЫЙ номер), если нет никаких удобств просто переночевать, не говоря уже о чистоте в целом?
Отель, оставляет противоречивые чувства. Во-первых у него отличное расположение, буквально 10 минут от кремля, рядом улица Баумана, поблизости много кафе, ресторанов, и т.д. Но, есть большое НО. Три звезды, это конечно даже не рядом, душевая кабина до конца не закрывается, после душа, готовтесь к тому что будет потоп, полотенца в номере не меняются впринципе, хорошо взяли свои. Слышимость просто ужасающая!!! Стоит только чихнуть, будте уверены это услышат все. И да персонал....Вы меня извините конечно, но так "колхозно" обслуживать гостей, это уже я думал в прошлом, однако нет. Мы вызжали 02 июня на машине, ехать нам 900 с лишним киллометров и моя просьба набрать воды в термос, ВОДЫ!!КАРЛ!! осталась вообще без всякого внимания! Подошел к сотрудницам, нормально попросил, в ответ увидел искреннее недоумение и явное нежелание помочь гостю. "Может из термопода наберете" Хотелось, конечно посмотреть, как бы она набирала бы из него кипяток в термос, кто пробовал, поймет. Ну думаю ладно, если это такая проблема обойдемся без кипятка, тем более, что вода в термоподе к тому времени уже закончилась. На том и расстались, вообщем решать Вам, стоит ли этот "сервис" этих денег, или можно найти что то другое.
Бронировали через островок, выехали из Екатеринбурга, дорога заняла 12 часов, по приезду администратор сообщила что номер уже сдали, и бронь отменили. Не рекомендую.
На 3 звезды ну никак не тянет. Крохотный номер, с потолка капает, пододеяльник дырявый, всего два полотенца на человека. Уборка никакая, только мусор выносили. Батареи шпарили, при этом из-под подоконника нещадно дуло. В туалете ломаные жалюзи, душевая кабина скрипит, когда моншься. Шампунь не доложили ни разу: на три ночи выделили две упаковки шампуня на двоих (!) человек. Завтрак - кто успел, тот поел. Из плюсов отмечу только отличное месторасположение и вежливый (в меру) персонал.
Отличное место расположение, отель не плохой за такие деньги. Единственный минус не удобное место для завтраков, приходилось завтраки брать с собой в номер. Но как + можно в любое время на кухни бесплатно попить чай или кофе и в микровалновке разогреть еду.
Считаю, что оценки завышены. Заселились в эту гостиницу тк ориентировались на хорошие отзывы. Настроение испортилось с самого начала от «профессиональной» встречи администратора. Отправила нас искать номер самостоятельно (проход на 3й этаж через кухню, что очень не очевидно) мы с чемоданами в руках бегали туда сюда, пока она разговаривала по телефону. Номер чистый без излишеств. Плохая сантехника в туалетной комнате, кнопка унитаза не фиксируется с первого раза. Включатель горячей/холодной воды в душе в прямом смысле остаётся в руках. Насчёт уборки сказать нечего, заметили , что кто-то посещал наш номер только по появившейся туалетной бумаге (которой изначально было мало), кровати никто не заправлял, стол не протирал. Завтраки возможно не плохие, но тут действует принцип кто успел, тот и съел. Не хватает элементарно молока и сахара. Зона для завтрака очень маленькая, 2 столика, 5 стульев (кухня в проходе между узким коридором и лестницей). Про тихое место тоже не скажу, через дорогу находится круглосуточный магазин, где в первую же ночь нашего прибывания была какая-то шумная «вечеринка». Кроме близкого расположения к центру города плюсов больше нет.
Остановились на одну ночь, привлекло наличие парковки и близкая расположенность к центру города. Ну и в принципе адекватная цена за проживание. Но оказавшись в стенах гостиницы, а конкретно в номере мы немного остолбенели. Потертые и с пятнами стены номера. Кровати из ЛДСП, самые дешёвые, с оббитыми спинками и ножками. Покрывало на кровати- это остаток отреза от штор, еле прикрывающее серединку кровати!
На кровати лежат по два полотенца на гостя, хотя отель позиционирует себя как 3 звезды!!!
Зайдя в ванную комнату, удивление продолжилось- грибок почти по всему периметру душевой кабины!!!
Следующим открытием было, когда мы решили сдвинуть кровати - грязи под кроватью было очень много!!! В мыслях я пыталась найти хотя бы одну звезду!!!
И Оказавшись уже в постеле стало понятно что и матрасы, самые дешёвые!
Это я, как профессиональный мебельщик могу смело заявить.
В общем впечатление номер оставил, очень не приятное.
Поэтому две золотые звезды висящие при входе в отель можно смело стиреть!!
Завтрак, на 3 балла из 10 потянет!
Поэтому если обстрагироваться и цель только переночевать, то заселяйтесь смело. Вежливые администраторы, центр рядом,парковка, кафе покушать -тоже рядом. Но эстетического удовольствия от проживания в номере, вы явно не получите.
Выбор за вами, но я ставлю 2.5 балла, но не ЗВЁЗДЫ.
Скромный отель,своим звёздам соответствует. Нормальный завтрак, доброжелательный персонал, им отдельное спасибо. Удобное расположение все рядом и Кремль и Баумана и до Старо-Татарской слободы можно пешком дойти
Худший отель с заявленными тремя звёздами из тех что я бывал. Вид на парковку, с которой тебя могут все рассмотреть, дырявые жалюзи в душевой комнате, слышимость, как будто стены из картона, нет абсолютно никакого места для завтрака, да и на завтрак выбора практически не было. В итоге пришлось ехать завтракать в другое место.
Не понравились номера из-за отсутствия прикроватных розеток. Санузел рассчитан для лилипутов, очень тесно, унитаз расположен углом, за туалетной приходится тянуться назад, мне, с моими 186/95 было очень некомфортно. Фен работает с перебоями. Из плюсов: расположение, всё в шаговой доступности, своя парковка, завтраки, работа персонала. Особенно хочу отметить Резеду, которая на связи 24/7. Постельное белье, полотенца, все чистое. Кондиционер работает хорошо. Кипяток и чайные принадлежности круглосуточно. Ели хотите хорошо, вкусно, и недорого покушать, то вам на Баумана 68. Халяль.
Небольшой уютный отель. Из всех мной посещенных гостиниц России - уверенный средний уровень. Удобная парковка на охраняемой территории, расположение почти в центре. Хороший сервис.
Всё понравилось, кроме не очень приятного аромата из ванной комнаты) вежливый персонал, очень понравился завтрак. Плюс- парковочное место. Удобное расположение.
Отель за свою стоимость неплох. Проживал там один день. Около кроватей не было розеток, был только удлинитель, и то который висел под сплит-системой. После душа всегда остается небольшая лужа, ковриков нет, мало полотененцев. Вообщем, цена/качество- 4/5