Bahroma
1920 reviews
October 6
Отличное заведение, хороший выбор блюд, еда вкусная, обслуживание отличное
March 30
Пришли компанией 4 взрослых+6 детей, хотели пообедать. Но нам сказали, что наша компания будет рассчитываться как банкет и к счету будет добавлен сбор +10% «за организацию досуга». На вопрос, что входит в досуг, ответили -обслуживание официанта. То есть исходя из этих слов, если бы мы сели за два стола нагрузка на официантов снизилась что-ли? Никто не говорит про чаевые, как адекватные люди, чужой труд ценим и всегда оставляем на чай.
п.2 ст. 14.8 КоАП РФ
1
2
April 17, 2023
Справляли ДР мамы. Очень всё понравилось.
Еда вкусная, подача быстрая, персонал вежливый и внимательный. Десерт вынесли красиво и с песнями под аплодисменты. Именинница осталась в полном восторге. Спасибо большое за прекрасный праздничный вечер.
Обязательно придём ещё.
August 15, 2023
Вкусная еда, приятный интерьер вот все хорошо, за исключением обслуживания и громкой музыки(приходилось перекрикивались музыку). Праздновали день рождения в випзале, был закреплён официант, обслуживал не очень, за нашим столом не следил(тарелки грязные во время не убирались, напитки не подливались), даже время от времени не подходил, пока сам не подойдёшь, не найдешь его не подойдёт. Очень не приятно. И смысл этого випа тогда?
1
August 12, 2023
Наш любимый семейный ресторан.Вкусная еда на любой вкус. Грузинская, узбекская кухня. Детское меню. На буднях хорошие акции. Часто приходим сюда пообедать после прогулок по городу.
3
November 27, 2023
Неплохой сорт, очень вкусная еда, хорошие, культурные сотрудники. все чисто, в помещении порядок. кондеционер есть, тепло, здорово и хорошо 👍
November 30, 2023
Хотели вчера отметить день рождения внуку в приятной обстановке и с вкусной едой... Но, увы!!!!
Заказ ждали долго! Принесли шашлыки чуть тёплыми, приборы и напитки забыли принести!!! Пока дождались приборов, еда остыла совсем!!!! Напитки принесли после напоминания!!! За трубочкой для коктейлей тоже ходили лично!!! Хачапури вообще забыли принести!!!!
Худшего обслуживания мы не видели!!!
Вечер испорчен!!!! Никогда сюда не придём и никому не советуем!!!!!
1
October 23
Понравилось! Вкусно! Над обслуживание стоит поработать! Советую! В целом твердая 4!!!!!
November 9, 2023
Сеть неплохая и этот ресторан тоже, но завит от времени и смены (на кого нарвешься).
Я попала один раз на ну очень медленное обслуживание. В будний день днем пришла с ребенком покормить его перед занятиями, то есть времени много на посидеть не было. Попросила суп из детского меню и второе. Зал пустой. Кроме того, что мы ждали на входе кого-то, кто сможет нас проводить за столик минут 6. Потом официант ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО приносил заказ. Я предупредила, что мы спешим и ограничены во времени. Быстрее от этого он не стал!!! А счет я ждала уже на выходе, потому что все время вышло. Впечатление было испорчено и настроение тоже.
Хотелось бы, чтобы руководство донесло до персонала, что если вас предупредили о необходимости поторопиться, надо это сделать.
3
December 11, 2023
11.12.23
Заехала пообедать.
Заказала домашний суп.
Не в ланче,где обычно эконом вариант.
А принесли тарелку с жидкостью,в которой действительно чуть-чуть лапши,курочки,морковочки.
На картинке не просто немного другое,а вообще другое.
На вопрос к менеджеру ресторана о качестве супа,услышала,что картинка в меню такая красивая,чтобы было понятно, из чего блюдо.
Подозреваю, что данный комментарий менеджера ресторана Бахрома в тц Меркурий, беда для оливье и других замиксованных блюд.
Суп съела, так как была очень голодной.
Надеюсь, что чай,который я заказала не остался от кого-то.
Жду овощей гриль.
😃
Не хорошо, ребята.
К официантка претензий ноль.
August 16
Отличное место. Цена качество идеально сочетаются. Интерьер просто бомба.
September 8
Были в бахроме вчера. Ну что сказать, было не вкусно (либо не так) всё. Вообще всё! Заказали люля из баранины. Принесли мало того что подгорелым, так ещё и еле съедобным. Сухое, маленькое блюдо с кучей перемрлотых костей(если фото прикрепится -будет в подтверждение). Заказаоа том ям. Морепродуктов мало, пожалели даже кальмара, хотя он совсем не дорогой. Из грибов (должны быть специальные для том ям) - положили шампиньоны!!! Вы серьезно? Шампиньоны? Были несколько в шоке. Заказывали коктейль виски с колой. Коктейль был ужасен. Не спас его лаже лёд. Очень переслащен дополнительно и низкий градус алкоголя, что говорит о том, что он был сильно разбавлен. Теплый салат с угрём был совершенно холодным, да и угря было крайне мало. Порции почти детские.
Сек нам принесли кассовый бы расшифровки. Просто обшая сумма одноц строкой. Бооьше туда ни ногой. Не вкусно от слова совсем. Из положительного -официант был вежлив, приветлив.
1
August 19
Отвратительно!
Менеджер умеет матом смотреть.
Хачапури по аджарски несли час!
Одно из блюд принесли сырое с пожухлой травой
Во всю сеть после такого больше ни ногой
Счет несли 20 минут,
25 минут считали, сдачу не несут
1
October 27, 2023
Чудесное вкусное колоритное место. Ценник средний. Негромкая немешающая общаться музыка. Приятно посидеть компанией или назначить свидание. Рекомендую всем.
1
June 27
Праздновали в декабре свадьбу. Народу было много и за счётом не следили. Каждые пол часа подходил кальянщик и спрашивал "вам угли поменять?" ну мы и соглашалась, думали это бесплатно, почему бы и нет. А не тут то и было, каждая замена углей стоит 500 рублей! Причём, ни кальянщик, ни официант об этом не говорили, нигде в меню не было указано, что смена углей платная! Узнали об этом только тогда, когда попросили счёт. Одну только смену углей насчитали в 3000! Впечатления остались ужасные. Да, заведение располагает к себе приятная обстановка, интерьер, но вот эти мелкие пакости, со стороны заведения, портят всё впечатление. К тому же, обслуживание было долгое, официант долго не подходил и тупо забивал на гостей
1
March 14
Хороший ресторан, персонал, выбор блюд, отличный. Еда вкусная. Бонусная программа особенно по средам понравилась)
January 20
Очень люблю этот ресторан. Очень атмосферно и уютно.
Вкусная и красивая еда.
Хорошее обслуживание.
Минусов пока не обнаружила
April 17, 2023
Очень , очень хорошее место , вкусная еда из большого ассортимента блюд, 12 видов бизнес Ланча и моя любимая акция -"мясной четверг" любое блюдо с 50% скидкой , наилучшие рекомендации , сам посещаю почти каждый день ))
1
January 10
Отличный ресторан, атмосферный , цбтный ,вкусная еда,собенно салат в баклажанами мммм.... Пальчики оближешь !
Часто бываю по вторникам в женский день.
3
October 13
Очень приятное место, хорошая кухня. Официантке Марине отдельное спасибо)
August 28, 2023
Хороший ресторанчик, уютно, вкусно, цены как везде. Народу всегда много, но друг другу никто не мешает. Блюда визуально красивые, туалет чистый. В целом очень советую посетить!!!
January 24
Место понравилось. Не понравилось, что администратор посадил нас за стол, выдали меню, а через 3-5 минут, мы там чуть не задохнулись. Оглянулись, а вокруг нас на каждом столе по кальяну. Просто дымовая завеса. Дышать не чем. Я подошла к администратору, попросила пересадить нас. Я не курю, от слова "совсем" , а нас когда за стол усаживали, даже не спросили в какой зал мы бы хотели сесть. Курим ли кальян, раз садят нас рядом с курящими. Но администратор сказала, что пересадить нас не может, так как мы уже сделали заказ. Я настаивала, поэтому нас пересадили, но только через один стол.
Я не считаю это правильным
1
September 6, 2023
Обычно я тут часто обедаю с коллегами, нравится качество еды, интересное и нестандартное меню.
Но сегодня впечатление испортило то, что официант объявил о том, что теперь по отдельности ресторан не рассчитывает посетителей за одним столом, пришлось коллеге заплатить картой, а мне уже ему переводить деньги.
Скажу так, что желания посещать ресторан пропало, так как не хочется отвлекаться на такие мелочи, как вспоминать кто, что заказывал, а затем заниматься взаимными переводами.
Для того и существует сервис в ресторане, чтобы создать хорошие впечатления от посещения ресторана.
Также полностью поддерживаю отзыв ниже о том, что блюда приносят клиентам за одним столиком в разное время, в итоге приходится ждать пока коллеге принесут второе.
4
1
February 12, 2023
Очень отличается от других . Мне понравилась эта Бахрома! Попробуйте там салат с баклажанами ! Это оооч вкусно. И треска с киноа! Ресторан большой! Живая музыка есть вечером . Вкусно кормят . По ценам дешевле дельмара и чайхоны, но вкуснее!!! И порции большие. Из десертов мне понравился с вишней! Попробуйте !
Вино кстати 1300 бутылка , не так и дорого для такого вина в ресторане !
Апероль вкусно приготовили . Кофе мне понравился - не горчит .
Хорошее место! Всем рекомендую !!!
3
March 4
Прекрасный интерьер, достаточно просторно и комфортно, а самое главное вкусно и по адекватным ценам.
November 20, 2023
Хороший ресторанчик все вкусно,персонал внимательный,зал чистиникий приятно оформлен.все хорошо только алкоголь больно дорогой .хоть со своим приходи.
November 9
Обслуживание на низком уровне.
У входа никто не встретил и не проводил к столу.
Напикти 40 минут, блюда 1.5 часа, а счёт вообще час ждали. Никто не реагирует.. Разочаровалась
June 19
Классный ресторан, вкусное все, красивая подача, нам все понравилось
August 13
Днем на буднях очень долгое обслуживание (ожидание принятия заказа более 15 минут), а на замечание об этом, официантка еще и нагрубила. Ну такое себе. Еда норм
July 4, 2023
Хорошая кухня, правда, очень вкусно! Но ресторан начинается со встречи администратора, встреча не всегда приятная! Уважаемая администрация ресторана «Бахрома» на Савушкина, проведите работу по обучению персонала, администратор идет в открытый конфликт с гостем, при загрузке ресторана 20% , предлагает стол, который не подходит, и идет на конфликт, не желая уклоняться от своего решения по выбору стола! Очень не понятно и не приятно такое отношение!
2
1
August 5, 2023
Бахрома-ресторан контрастов: при вполне вкусной еде и напитках за приемлемые деньги в приятном интерьере, совсем неожиданно такое отношение к гостям:
1. При посадке не предупреждают о зоне с кальянами, с соседнего столика методично обкуривали прямо в лицо
2. В туалетные комнаты персонал по-видимому вообще не заходит: мусор вываливающийся из корзины, нет мыла, отсутствуют бумажные полотенца и туалетная бумага
November 12, 2023
Отличное место. Уютно. Вкусно готовят, хороший выбор блюд. Вежливые и быстрые официанты. Посидели с огромным удовольствием! Спасибо)
November 23, 2023
Еда вкусная, обслуживание быстрое. Место очень проходное, часто аншлаг и приходится стоять в живой очереди. Тем не менее довольно таки быстрое освобождение столов. Не больше 10-15 минут ожидание. Официантов много, с количеством столов и заказов справляются. Все хорошо
3
May 10, 2023
Когда-то один из моих любимых ресторанов. Вкусно все. Но сервис там больше не живет.
Ресторан превратился в столовую. Шумно, хмурый и невоспитанный персонал, все бегают и особо не обращают внимания на клиентов. Научите улыбаться хостес, официантов. Это важно делать, если вы работаете в сфере обслуживания и с людьми. Ходим теперь чаще в Птичий двор. Там пока про сервис не забыли.
2
1
December 5, 2023
Отмечали день рождения подруги. Обслуживание на 3. Очень долго ждать официанта. Пока не попросили вазу для цветов,её не принесли . При встрече, к столику не провожают . Помещение красивое,большое,свой стол ищи как хочешь. Пока официанту в руки не дали грязную посуду,её не убирают. Удивило так же что когда принесли напитки, официант их просто поставил на стол . Чтобы их налить, а тем более обновить и речи не было . Это не уровень ресторана. В целом вечер прошел замечательно,исключительно за счёт компании и хорошего настроения.
3
1
October 27
Персонал вежливый, скидки женским компаниям 30% по особым дням, хорошая кухня.
3
July 12, 2023
Вкусное меню. Персонал всегда старается угодить. Много акций, скидок. Несмотря на то что это сеть ресторанов, качество блюд всегда остаётся отменным. А атмосфера гостеприимства не перестает радовать.
September 17, 2023
Очень крутое место, есть кальян, еда очень хороша. Цены соответсвующие, но не выше средних в подобных местах. Обстановка очень классная, интерьер интересен.
1
1
May 29, 2023
Заходили в bahroma с семьёй в выходной день, просто решили перекусить после долгой прогулки, были очень голодный. Место нашли нам быстро, по началу долго к нам не подходил официант, пока супруг сам к ним не подошёл, готовность блюд тоже было не быстрым, обещали час ждать! Но, так как мы были с детьми, ждать уже не могли! Ушли в другой ресторан !!! Считаю , что таким образом не беспокоятся они особо о своих клиентах, раз позволяют им уходить в другие места. Меню красочное, напечатано вкусно. Поэтому и поставила 3 звезды. Нам удобно , находится рядом с домом, но сколько раз пытались покушать на Савушкина в Меркурии, никогда не получалось, потому как долго ждать готовность блюд! Надо заранее бронировать и ждать , но так не всегда получается!
1
July 30, 2023
Очень качественная и вкусная еда, приятная атмосфера. Отличное место для любого повода, будь то обеденный перерыв, встреча с партнерами или свидание. Один из любимых ресторанов.
June 10, 2023
Первый раз пришли в этот ресторан. Дизайн очень понравился. Заказали с мужем по порции свиного шашлыка. Мне принесли нормальную порцию где именно свиной шашлык. А мужу принесли половина тарелки свиного и половина куриного. Об этом мы сказали официантке. Она забрала блюдо и отнесла повару, со словами: что все переделают. Ладно, сидим ждем. И приносит порцию где снова половина куриного и половина свиного. Мы опять сделали замечание. Ну так на минуточку порция стоит 670 рублей и хочется в ней видеть только то что указано в меню, если приносите два раза смешанный шашлык то и пишите в меню, что он смешанный и снижайте цену.
Далее попросили счет, девушка сделала нам карту данного ресторана и попросила зарегистрироваться. И пока регистрировались там в анкете просили указать день рождения и важную для нас дату. Мы указали значимую дату, она именно сегодня. И написано в анкете, что будет скидка 10% если приходите именно в эту дату и еще пять дней позже. Мы у девушки спросили про эту информацию, на что нам сказали что это все формальность и никакие скидки не делаются. Ну если не делается так и не пишите такое в анкете
September 12
Отличное место где можно хорошо провести время с блискими или с друзьями.
September 3
Долго ждать официантов, т к их не хватает, особенно вечером. Все запаренные, путают заказы. Часто приносит все сразу- салат, 1е и горячее))) Порции стали очень маленькие.
October 14
В рабочие дни лучший бизнес ланч в Санкт-Петербурге. Отличный сервис. Все что не сможете съесть - берите с собой!
November 1, 2023
Пришли семьей - 4 человека. Все остались довольны - вкусная еда и напитки, достаточно быстрое приготовление и отличный официант (к сожалению не запомнил имени).
2
March 25
Я прекрасно понимаю, что это не ресторан. Но ведь даже на АЗС люди общаются намного уважительнее.
Каждый раз чувствую себя незваным гостем. Может чаевых мало оставляю, может просто непрятной наружности, все жто конечно возможно, но когда я в гостях, думать я об этом точно не должен.
Что касается кухни все отлично. Спасибо.
2
2
March 7
Бахрома есть Бахрома. В тот день обслужили быстро и вежливо. Хороший сетевой ресторан, могу рекомендовать всем тем, кто не ищет чего-то оригинального в меню.
April 1
Посетили 31 марта данное заведение. Выбрали блюда, ждали пока подойдет официант. Подошла девушка, уточнила приняли ли у нас заказ, получив отрицательный ответ сказала, что сейчас позовет официанта. В итоге пока сидели минут 20 к нам так никто и не подошел (при том что свободных официантов в зале было более чем достаточно). В итоге ушли не поев и с ипорченным настроением. Спасибо за «прекрасное» обслуживание.
1
1
October 13
Был сегодня 13окт здесь.
Ждал ПИДЕ С ИНДЕЙКОЙ И ГРИБНЫМ ЖУЛЬЕНОМ (выпечка) минут 30 не меньше...пока ждал, чуть не заснул.....
2
2
July 8, 2023
Очень часто посещали этот ресторан.
Но больше не хочется. Стали работать как забегаловка быстрого питания. Работа на скорость, а не на качество. Официанты бегают, народу много, никто ничего не запоминает.
Горячее подают либо холодным уже, либо сырым, недовареным/жареным/ и тд.
Детское блюдо, просишь принести побыстрее, несут через 50 мин, когда всё уже подали, дети голодные были. Один раз специально попросили начать подачу с детских блюд, и, при полупустом ресторане, ждали 45 мин!
Думали единичный случай, но повторяется раз за разом!
1