Хотел написать отзыв про тк Байкал, самая адекватная тк, особенно хочу сказать приемщику ну ул Труда, где находится тк Байкал, это Николаю, это человек который всегда поможет во всем!!! Огромное спасибо и мужикам которые работают на северном луче!!! По секрету у вас самые красивые девушки которые у вас работаю, почему говорю, знаю, лет 12 к вам езжу, и читая отзывы негативные, %95 это просто клиенты которые, может были с плохим настроение, либо первый раз пришли сюда, либо они думают что им все обязаны!!! Я всем рекомендую эту транспортную компанию!!! По крайне мере мою организацию все устраивает!!! P.S. Я не брат, и не сват и я в этой организации не работаю! Всем добра, на строке был постоянный клиент✌🏻🍻
Отличный сервис и очень вкусный кофе))) сотрудники молодцы.вежливы и внимательны,все быстро,груз до автомобиля не проблема,много молодых и симпатичных грузчиков,это важно для девушек! Вот где женихи водятся! И операторы все очень красивые девушки как на подбор,с макияжем.не придираются к маскам,можно приспустить...Я выбираю " байкал" сервис !
Ужасная транспортная компания! Груз пришел в субботу, никто об этом не сообщил до вторника. Грузоотправитель не смог отправить груз в терминал Центральный. При заказе доставки до дома, номер дома на сайте не вводится. В чате некаяТатьяна перестала отвечать, по телефону у Юлии перестала работать программа. При попытке оплаты через сайт, не отправляет счет на почту. С водителем можно расчитаться только наличными, хорошо что не берестой.
Хочу написать что компания стала хуже работать.Делают отправку с других городов ,оплату делают сразу до места,так вот компания стала собирать все грузы чтоб отправить разом.По этому долго ждем .Просим доставлять нам по городу места по ходу прибытия ,как приходят.Но вот снова сегодня сделали так как им удобно а не как клиенту.Но когда нам пришло 300 кг и оплачены были до места и мы попросили закинуть 5 кг ,которые не оплачены ,то это странно .Жадность? Мы же оплачиваем по городу за каждое место а вы их все собираете и одним разом доставляете
Добрый день ,езжу в транспортную компанию Байкал уже 10 лет и для меня лично это самая лучшая компания,особенно на центральном складе на улице Труда,всегда всё быстро разгружают и оформляют,приветливый персонал,в отличии от северного луча. Всегда всё чистенько ,аккуратненько и красиво,при чём на складе работают всего три человека а не тридцать как на другом складе!!!! Дай бог чтоб все так работали,молодцы!!!!!
Пока 3 из 5
Раньше было лучше. Есть к чему стремиться в плане приемки.
Обслуживание неплохое. Вежливый персонал в офисе. Светлане и Евгении Дрюпиной отдельный респект и уважуха 🤝👍
Отправляю всеми ТК в городе, но как это происходит здесь просто торжество маразма. Скорость работы никакая, пока сдашь груз можно съездить на другой конец города, сотрудники как под кнутом, ненавидят всех входящих.
Граждане, будьте внимательны с этой компанией. В данной компании происходят кражи грузов. ущерб они не возмещают. Проверяйте груз на месте, все пересчитывайте и если вы все же решились воспользоваться услугами этой компании, то упаковывайте груз в мешки с пломбами. Верить им нельзя, поэтому вскрывайте коробки и считайте все на месте. Мой отзыв не единственный, это системная проблема у них. Не рискуйте, украдут и ничего вам не возместят. Буду на всех ресурсах свой отзыв размещать, чтобы все узнали про их "работу". Естественно, прекращаем любые отношения с этой организацией, что и вам рекомендуем сделать.
Нет безнала!!!!!!!!!!! Уходят от налогов!!! Нет предупрежнеия клиентов об этом даже на сайте!!!! Проехать через весь город и уехать в итоге ни с чем!!!!!! Привозишь наличку и сдачи нет даже!!! Конторка а не ТК Компания!!!
С компанией плотно работаю уже 7 лет (с 2014) нареканий не было, НО! Буквально с лета 2020( а точнее после «локдауна» резко ухудшилось качество как доставки, так сдачи-получения грузов! Сдать и получить можно в среднем от 20мин. -до бесконечности(по ощущениям) это с учётом того, что при сдаче груза может вообще очереди не быть!!! Просто стоишь, а вокруг тебя носятся приёмщики и тыкают друг на друга пальцами, а получение так это вообще километровая очередь в любую погоду! А теперь они ещё сделали единый номер телефона- где вообще не владеют информацией и узнать заранее где твой груз не реально!!!
Вообщем-ищите альтернативу!
Самая ужасная транспортная компания в Челябинске лично моё мнение, чтобы сдать груз либо получить тратишь кучу времени. Чтобы получить груз можно прождать целый час. На складе все постоянно заняты, как они этим обесняют. Постоянно толпа народа. Люди неоднократно уже жаловались руководству, но им абсолютно по барабану. В офисе также работает всегда 2-3 (из 6 окон) это максимум
от работников одно хамство
если вы ищете ТК, то только не эту!!! Для примера, в январские дни они работают с 10 числа........ все грузы будут держать по 20 дней, при том их активно принимают и вводят в заблуждение людей! Еще там куча воришек, надо все внимательно принимать на месте!!!
2
Show business's response
Артем
Level 3 Local Expert
March 31, 2022
В БАЙКАЛ-СЕРВИСЕ НА СКЛАДЕ ВОРУЮТ ЗАПЧАСТИ!!! ПРОВЕРЯЙТЕ!!!
Выбрал Байкал-сервис так как в транспортной компании ПЭК долго очень долго приходится ждать чтобы получить свою посылку. В итоге минут через 15 уже с документами пошёл получать посылку. Посылка моя была в товарной упаковке. По какой-то случайности решил проверить комплектность. Одной запчасти не обнаружил. Выбирал посылку после 18:00 естественно менеджеров уже не было на месте, сказали приходить завтра. Приехал на следующий день нашли на склада. И каким-то то чудо недостающие слетать нашлась, о чём сообщил сотрудник склада. Итоги места 2 часов потери времени в ПЭК в транспортной компании Байкал Сервис Я потерял полдня.
Работали несколько лет с данной компанией. Но в последнее время стали необоснованно ОЧЕНЬ завышать цены, сначала выставляют одни счета, зачем через сутки совсем другие. Надо искать другого грузоперевозчика.
Отвратительная работа компании. оплаты проходят через Москву и уже 2 дня нам говорят о том, что не видят оплаты, операторы говорят о том что сами не могут дозвониться до бухгалтерии и поэтому ничего сделать не могут. Как забрать груз не понятно.
Хорошая компания, но дороговатая. Заказывал автозапчасть – крышку багажника(5-ядверь) к Toyota, стоит 5500 руб., за доставку заплатил 4100 руб. Но срок доставки Владивосток – Челябинск выполнили точно. Надо отметить, что отправлялся груз из Владика в те дни, когда там их затопило капитально ливнями. Нормальная компания. А доставлять грузы в срок по нашей Великой стране с прекрасными дорогами и великолепными погодными условиями непросто.
Отличное обслуживание, буду дальше пользоваться, большое спасибо Николаю)
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 13, 2021
Стала компания просто нереально плохо работать!! Постоянные задержки грузов ,невозможно дозвониться ,операторы не могут понять где находится груз,очереди нереальные ,по несколько часов на выдаче !!! не советую ,хотя работал с Байкал уже 7лет на постоянной основе ,очень жаль,что перемены не в лучшую сторону !
9 октября 2020 в 13:13 приехал отправить посылку, на складе приемки специалист Дмитрий был слишком занят, чтобы заполнить квиток о взвешивании коробки - он заливал в свою Тойоту жидкости. Я у него спросил, не мешаю ли я ему - прошу поработать, он ответил, что скоро подойдет. Вот пока клиенты будут ждать, пока он заправит свою личную машину в рабочее время, эта компания будет оставаться на обочине истории. Отвратительное отношение к работе. Больше не обращусь
самое ужасное это цены!! какой то заезд, какая то страховка, НДС сверху, в итоге товар весом 2кг выходит около 700руб. ну и деньги очень медленно видят, на след день
Постоянные очереди на выдаче. (Северный). По полчаса приходится ждать. Цены на сайте (калькулятор) не соответствует действительности. Давно пора ставить терминал с электронной очередью, а не кричать кто последний.
Так себе доставка, как у всех, среднее качество и сроки. Отправляли пластиковую упаковку, несколько не доехал в целости, хотя упаковали хорошо. Может чуть лучше чем почта.
Решили облагородить дачный участок, установив на нем большой бассейн. Ту модель, которая нам понравилась, нашли быстро через интернет-магазин, а вот доставить ее на дачу оказалось проблемой. Ведь для этого нужен специальный грузовой транспорт с платформой для перевозки габаритных грузов. Помогли в этом ребята из компании Байкал-Сервис, которую мы отыскали опять-таки через интернет. По телефону объяснили менеджеру, что нам нужно перевезти. В итоге наш бассейн был доставлен в целостности по нужному адресу, машина была оборудована специальными приспособлениями, которые удерживают габаритный груз. Хотелось бы поблагодарить всех сотрудников фирмы за слаженность в работе и профессионализм.
Компания дырявая, сломали дорогостоющую остановку, за обрешётки берут не маленькую сумму, а прибито вокруг две палки, и акт на месте составили результата ноль, возмещать не кто не хочет!!!
Срочно нужно было переезжать так как хозяева квартиры потребовали освободить квартиру до конца недели, а мы работали всю неделю и искали, куда бы срочно переехать, поэтому упаковка вещей да и собственно сам переезд к концу недели и свелся, хорошо, что позвонили в Байкал-Сервис, так как они приехали ооочень быстро, перевезли все так же быстро и недорого, очень понравилась компания и очень помогла!