Давно пользуюсь услугами данной транспортной компании
Доставка быстрая
Персонал вышколенный и учтивый
Обычно я испытываю треволнение, когда жду свой груз, но к данной организации никогда не было претензий к состоянию груза
Практически отсутствует сутолока, можно быстро получить свою посылку без отстаивания длинных очередей
Благодарен, что начали работать по субботам спозаранку
Много раз отправляли груз Байкал Сервисом и всегда всё устраивало, кроме расположения конечно, но обслуживание всегда было на уровне. В этот раз приехали отправлять груз и это просто кошмар. Девушка-оператор кажется вообще не понимает ничего. Очень всё медленно, по несколько раз спрашивает одни и те же данные и все равно вбивает их неправильно, на вопросы ответить не может, говорит так тихо, что нужно прислушиваться. Взяла оплату, потом оказалось, что нужно ещё доплатить. На вопрос о поднятии цен ответила что так-то везде цены поднимаются. Всё слишком муторно и непрофессионально. Байкал Сервис научите своих работников корректно обращаться с клиентами. Теперь даже обслуживание их не спасает. В общем больше туда ни ногой и никому не рекомендую эту компанию! Разочарование!
Пункт выдачи удалён от города, но расположен для завоза и вывоза удобно. Оплата наличными или безналом. Быстро обслуживают, оперативно решают проблемы. 3 точки вывоза, умелый оператор вилочного погрузчика и кладовщики на выдаче. На складе порядок, сухо и чисто!